每天学点管理学第六天墨菲定律

“墨菲法则”、“派金森定理”和“彼得原理”并称为二十世纪西方文化中最杰出的三大发现。帕金森定律表明：只要还有时间，工作就会不断扩展，直到用完所有的时间.彼得定律的具体内容是：“在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位”。什么是墨菲定律？有可能出错的事情，就会出错(Anythingthatcangowrongwillgowrong)“。这是最简单的释义墨菲定律的原句：Iftherearetwoormorewaystodosomething,andoneofthosewayscanresultinacatastrophe,thensomeonewilldoit.（如果有两种选择，其中一种将导致灾难，则必定有人会作出这种选择。）出处：爱德华·墨菲（EdwardA.Murphy）是一名工程师，他曾参加美国空军于1949年进行的MX981实验这个实验的目的是为了测定人类对加速度的承受极限。其中有一个实验项目是将16个火箭加速度计悬空装置在受试者上方，当时有两种方法可以将加速度计固定在支架上，而不可思议的是，竟然有人有条不紊地将16个加速度计全部装在错误的位置。对运气不太好的同事随口开了句玩笑：“如果一件事有可能被做坏，让他去做就一定会更坏。”于是墨菲作出了这一著名的论断，并被那个受试者在几天后的记者招待会上引用。MX981实验Eg，你兜里装着一枚金币，生怕别人知道也生怕丢失，所以你每隔一段时间就会去用手摸兜，去查看金币是不是还在，于是你的规律性动作引起了小偷的注意，最终被小偷偷走了。即便没有被小偷偷走，那个总被你摸来摸去的兜最后终于被磨破了，金币掉了出去丢失了。墨菲定理告诉我们，事情往往会向你所想到的不好的方向发展，只要有这个可能性。比如你衣袋里有两把钥匙，一把是你房间的，一把是汽车的；如果你现在想拿出车钥匙，会发生什么？是的，你往往是拿出了房间的钥匙。墨菲定理的适用范围非常广泛，它揭示了一种独特的社会及自然现象。它的极端表述是：如果坏事有可能发生，不管这种可能性有多小，它总会发生，并造成最大可能的破坏。乐观生活中的悲观定律“墨菲定理”诞生于20世纪中叶，这正是一个经济飞速发展，科技不断进步，人类真正成为世界主宰的时代。在这个时代，处处弥漫着乐观主义的精神：人类取得了对自然、对疾病以及其他限制的胜利，并将不断扩大优势；我们不但飞上了天空，而且飞向太空……我们能够随心所欲地改造世界的面貌，这一切似乎昭示着：一切问题都是可以解决的。无论是怎样的困难和挑战，我们总能找到一种办法或模式战而胜之。墨菲定理告诉我们，容易犯错误是人类与生俱来的弱点，不论科技多发达，事故都会发生。而且我们解决问题的手段越高明，面临的麻烦就越严重。所以，我们在事前应该是尽可能想得周到、全面一些，如果真的发生不幸或者损失，就笑着应对吧，关键在于总结所犯的错误，而不是企图掩盖它。根据“墨菲定理”：一、任何事都没有表面看起来那么简单；二、所有的事都会比你预计的时间长；三、会出错的事总会出错；四，如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生马航失联事件自马航失联客机事件发生以来，时间流逝，而搜救行动却一无进展，所有心系马航MH370的人们都经历了最初的深感意外，到反应过来之后的焦虑和迷惑。日前，很多媒体都在分析马航事件，但智通财经网播出的金融技术视频《马航失联事件终极分析——致命的墨菲定理》中，智通财经网外国主持人斯蒂芬用墨菲定理分析马航失联客机事件，可以说是一针见血：1、墨菲定理第一条“任何事都没有表面看起来那么简单”：马航客机失联后，众说纷坛，马来西亚当局隐瞒信息，智通财经网外国主持人斯蒂芬认为事件看起来没有那么简单。2、墨菲定理第二条“所有的事都会比你预计的时间长”：智通财经网外国主持人斯蒂芬讲到了各国搜寻工作，还是没有找到有价值的线索，马航客机截至今日已失联达十几个月，比很多人预计的时间还长的多。3、墨菲定理第三条“会出错的事总会出错”：在智通财经网《马航失联事件终极分析——致命的墨菲定理》的视频中，斯蒂芬描述了在2012年8月9日，MH370航班所用的这架波音777-200型客机发生过一次意外。当时它在上海浦东机场与东方航空的MU583航班（机型为A340-600）在右道口发生剐蹭，并在这次事故中被蹭断了右机翼。虽然马航当时对受伤的机翼进行了维修，但这难保这架受过伤的飞机在今后的飞行中不再出事，可能会发生的事故就一定会发生。按照马航失联事件发生后某空管人士的说法，这次事件也有可能是由2012年那次事故的后遗症引发的。“波音777-200型客机如果维修不当、旧伤复发，可能导致转弯时一部分机翼解体。这也可以解释它为什么最后一次数据联络会报出下降200米加近360度大角度转弯,飞机如果解体，求救信号也发不出来。”4、墨菲定理第四条“如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生”：智通财经网用视频形象地报道了2013年7月6日，一架韩国亚洲航空公司波音777-200型客机在美国旧金山国际机场降落过程中发生事故，燃起大火。事故造成2名中国学生死亡，百余人受伤。而失联飞机与韩亚空难机型一样，都是老式旧款的波音客机，很多人担心会再次出现类似的事故。尽管就公布的各种数据而言，也有人说马航失联客机是劫机事件，但马航客机载油量正常最多可飞8小时，至今还没有搜查到降落的场地，极可能是机身故障坠毁。据智通财经引用一名美国高官13日对美国CNN所说，飞机已经坠入印度洋底的可能性非常大。另类表述：1、如果第一次便成功，显然你已经做错某事。2、如果某事不值得去做，则不值得把它做好。3、绝不记住忘掉的事。4、当一切都朝一个方向进行时，最好朝反方向深深的看一眼。5、今天是你前半生的末日。6、寻求单纯----然后不信。7、教育无法取代才智。8、要是知道自己所值几何，你就会变成一文不值。9、寂寞是你赶不走的东西。10、自动消失的问题会自动回来……我们要进行实验探究的其中一种引申义是：当一片涂有果酱的面包掉落时，总是涂有果酱的那一面朝下。实验器材全麦面包片5片（本着节约粮食的原则只取5片做反复使用，不考虑因为自由落体而造成的有关面包片的误差）果酱少量较大的白纸餐刀1.将白纸平铺在地上，占有一定面积为止目的：防止果酱面粘上灰尘影响面包片的质量以及维持地板清洁2.将五片面包的单侧涂抹上均匀的果酱，薄薄一层即可。防止因果酱的质量影响实验结果3.站在椅子上将面包竖直丢下4.五片全部丢完后记录结果。5.重复试验5次并统计数据你说,我的脸为什么这么肿呢？莫非…都是因为墨菲定律摔肿的？？不要吃人家也不要摔人家的脸结果讨论：这个实验不存在误差问题。通过实验证明，墨菲定律并不是一定会实现的客观现实定律，而是关于心里暗示方面的哲学定律。它在现实生活中并不是百发百中的，而是有一定的发生概率。这是关于心里的厄运实现的很好的解释。有点类似心理的自我安慰。这并不说明莫非定律就是错误的，它具有一定的实现意义。统计结果第一组第二组第三组第四组第五组正面朝下（无果酱）24332果酱面朝下31223厄运概率60%20%40%40%60%这其实是概率在起作用，人算不如天算，如老话说的“上的山多终遇虎”。还有“祸不单行”。如彩票，连着几期没大奖，最后必定滚出一个千万大奖来，灾祸发生的概率虽然也很小，但累积到一定程度，也会从最薄弱环节爆发。所以关键是要平时清扫死角，消除不安全隐患，降低事故概率。怕什么来什么，好的状态是只想技术要领，忘掉自己。与企业管理1.核心理念：如果坏事情有可能发生，不管这种可能性有多小，它总会发生，并引起最大可能的损失。2.应用要诀：正确对待错误，不要害怕失败，在纠错中成长，从失败中找到成功方法。⑴质量管理问题⑵危机管理问题⑶风险控制问题⑷犯错问题⑸对待失败问题⑹纠错问题⑺止损问题从墨菲定律看企业安全管理的警示职能：一：不能忽视小概率危险事件二：墨菲定律是安全管理过程中的长鸣警钟1)警示职能是安全管理中预防控制职能得以发挥的先决条件2)发挥警示职能，有利于强化安全意识3)发挥警示职能，变被动管理为主动管理4)发挥警示职能，提高全员参加安全管理的自觉性心得人永远也不可能成为上帝，当你妄自尊大时，“墨菲定律”会叫你知道厉害；相反，如果你承认自己的无知，“墨菲定律”会帮助你做得更严密些。深有感触的我们在日常生活中，我们经常会在脑海中不经意间出现些一闪而过的画面，往往这些画面都是关于我们正在着手的事情或者是安排好的事情。如果是稍微不详的感觉，一般都会灵验。或者我们在考试，在最后交卷子的时候会突然在脑海中出现一个答案，我们往往都会给自己一个心理暗示说这个答案才是正确的，自然改对了是最好，但是如果自己在不经意间想说这个别再是错的答案。……悲剧的是，一般这个想法都会实现。人生哲学1．别试图教猫唱歌，这样不但不会有结果，还会惹猫不高兴2．别跟傻瓜吵架，不然旁人会搞不清楚，到底谁是傻瓜3．不要以为自己很重要，因为没有你，太阳明天还是一样从东方升上来4．笑一笑，明天未必比今天好。5．好的开始，未必就有好结果；坏的开始，结果往往会更糟。Ifanythingcangowrong,itwill。如果事情还能更糟的话，它会的。Innature,nothingiseverright.Therefore,ifeverythingisgoingright...somethingiswrong。在现实生活中，没有什么事情是永远正确的。所以，如果每件事都在朝好的方向发展……一定出问题了。Itisimpossibletomakeanythingfoolproofbecausefoolsaresoingenious。愚蠢是不可避免的，因为愚蠢太富有创造力了。Everythingtakeslongerthanyouthink每件事总比你估计的要多花点时间Everysolutionbreedsnewproblems每个解决办法都会衍生出新的问题。Youwillalwaysfindsomethinginthelastplaceyoulook东西总是在你最后去找的地方被发现。Theotherlinealwaysmovesfaster你旁边的车道总是比你这条走得快些。活动收获通过对墨菲定律的学习研究，让我们在面对生活中的“不小心的厄运”有了更多了心理准备保持一颗积极乐观向上的心比什么都要重要。但是并不意味着忽略对即将发生的危机的预警。我们所要做的就是：做出最好的准备，做最坏的打算。❤这样的话就可以带着充分准备的信心去迎接一切的结果，这样即使迎来了最意想不到的答案的话，我们也有可以应变自如的准备与心理。❤与居安思危有些相像。❤在研究学习过程中，让我们收获了比这些心得更重要的经验及合作精神。