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[课题]现代物流信息技术一、物流信息与物流信息系统物流信息是指与物流活动有关的一切信息,是伴随企业物流活动的发生而产生的,贯穿于物流的整个过程中,并通过其自身对整体物流活动进行有效的控制。物流信息由两部分组成:一是物流系统内部信息;二是物流系统外部信息。物流信息系统——(LogisticsInformationSystem)是一个能够使用相关信息提供管理方法的管理信息系统,以计算机和网络通信设施为基础,以系统思想为主导,为物流管理者提供相关信息及便利操作。二、物流信息系统的组成构成物流信息系统的主要组成要素有硬件、软件、数据库和数据仓库等。物流信息系统可以分为四个层次:即战略层、战术层、知识层和操作层。三.物流信息系统目标1)操作信息化。2)管理信息化。3)决策信息化。4)协同作业信息化。5)客户服务与电子商务。四.物流信息系统功能1)集中控制功能。2)运输流程管理功能。3)仓储管理功能。4)车货调度管理功能。5)财务管理功能。6)统计报表管理功能。7)客户查询功能。8)客户关系管理功能。五.物流信息系统总体框架根据对物流企业业务活动的分析,第三方物流信息系统应包括以下子系统:数码仓库系统,运输信息系统、决策支持系统电子商务系统等。物流信息系统数码仓库系统运输信息系统决策支持系统电子商务系统数据库或数据仓库物流信息系统框架数码仓库系统该子系统以标准化的业务流程规范为基础,通过统一的单据格式、相互间的依存关系和不同级别的权限管理等方法,将配送中心业务活动产生的信息数码化,提高信息处理的自动化和智能化,实现对配送中心高效率的管理。运输信息系统该子系统以计划调度为中心,对客户运输委托、车辆计划安排、运输动态调度等进行全方位的管理,对运输过程中的人、车、货、客户以及费用核算进行有效协调,实现各种资源的实时控制和协调管理。决策支持系统该子系统通过挖掘隐含在数据资料背后的知识,将相关数据资料转化为有助于企业决策的有用知识,为决策者提供多种解决方案。决策支持系统在相关信息系统提供数据的基础上,采用相关模型和算法,交互式地进行问题的决策,在设定一定决策规则的条件下,可以实现日常运营方案的自动化管理。电子商务系统该子系统利用Internet技术,并采用条码技术、射频技术、地理信息系统、全球定位系统等现代信息技术,来实现空间数据和非空间数据的动态信息交互式管理,能进行信息搜索、谈判处理、单证处理、信息采集、识别自动化、车辆定位和跟踪调度的物流活动全过程信息服务、支付等商务活动的信息系统。具有信息动态交互性、移动性、中介性和多接口的特点电子商务物流的新兴技术1)条码自动识别技术条形码简称条码,是由一组黑白相间、粗细不同的条状符号组成,条码隐含着数字信息、字母信息、标志信息、符号信息,主要用以表示商品的名称、产地、价格、种类等,是全世界通用的商品代码的表示方法。一维条码的条纹由一组宽度不同,反射率不同的黑色的条和白色的空按规定的编码规则组合起来的。国际上通用的和公认的物流条码码制主要是UPC条形码和EAN条形码。我国制定的通用商品条形码结构与EAN—13条形码结构相同。它是由13位数字及相应的条码符号组成:前缀码,由三位数字组成,是国家的代码,我国为690;制造商代码,由四位数字组成;商品代码,由五位数字组成,表示每个制造商的商品,由制造商决定;校验码,由一位数字组成,用以校验前面各码的正误。图7.4标准版商品一维条码(EAN—13条码)二维条形码是由一种“点单元”组成的图形。用它来表示商品时,一个符号可以将商品的所有属性表示出来,如我们可以将货物的名称、尺寸、重量、发货地、发货人、收货地、收货人、运输方式等1K以上的数据,全部存储在一个二维条形码中。如果说一维条形码是商品的身份证,二维条形码则是商品便携的数据库。二维条形码具有高密度、大容量、安全性强的特点。我国采用的是PDF417二维条码。PDF417二维条码QRcode二维条码信息包装运输仓储分拣配送印有物流条码的货物条码技术的应用条码技术应用条形码设备光笔扫描器台式扫描器手持式扫描器固定式光电及激光快速扫描器条形码扫描设备条码与扫描设备在物流中的应用第一种应用于零售商店的销售点。第二种应用是针对物料搬运和跟踪的。通用商品条码符号位置物流条码标准体系码制标准通用商品条码交插二五码贸易单码条码其他码制标准应用标准位置码储建单元条码应用标识符其他质量标准物流条码的质量保证其他物流条码标准体系条码符号印刷质量检验物流条码标准体系2、GPS1.全球定位系统(GlobalPositioningSystem-GPS)美国从本世纪70年代开始研制,历时20年,耗资200亿美元,于1994年全面建成,具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力的新一代卫星导航与定位系统。全球定位系统的工作图GPS系统工作原理接收器确定卫星在太空中的位置根据无线电波计算卫星之间距离利用三角学算出卫星自身位置数据库记录位置和运行轨迹发回精确位置和时间的信号GPS组成GPS系统包括三大部分:空间部分—GPS卫星星座;地面控制部分—地面监控系统;用户设备部分—GPS信号接收机。卫星及星座由21颗工作卫星和3颗在轨备用卫星组成GPS卫星星座,记作(21+3)GPS星座。24颗卫星均匀分布在6个轨道平面内,轨道倾角55度,各个轨道平面之间相距60度,即轨道的升交点赤经各相差60度。每个轨道平面内各颗卫星之间的升交角距相差90度,一轨道平面上的卫星比西边相邻轨道平面上的相应卫星超前30度。地面监控系统对于导航定位来说,GPS卫星是一动态已知点。星的位置是依据卫星发射的星历—描述卫星运动及其轨道的的参数算得的。每颗GPS卫星所播发的星历,是由地面监控系统提供的。GPS工作卫星的地面监控系统包括一个主控站、三个注入站和五个监测站。用户设备----GPS信号接收GPS信号接收机的任务是:能够捕获到按一定卫星高度截止角所选择的待测卫星的信号,并跟踪这些卫星的运行,对所接收到的GPS信号进行变换、放大和处理,以便测量出GPS信号从卫星到接收机天线的传播时间,解译出GPS卫星所发送的导航电文,实时地计算出测站的三维位置,位置,甚至三维速度和时间。3、GIS1.地理信息系统(GeographicInformationSystem-GIS)一种特定而又十分重要的空间信息系统,用以采集、存贮、管理、分析和描述整个或部分地球表面(包括大气层在内)与空间和地理分布有关的数据的空间信息系统。GIS的组成GIS由五个主要的元素所构成:硬件、软件、数据、人员和方法GIS在物流中的应用1)车辆路线模型2)网络物流模型3)分配集合模型4)设施定位模型4、销售时点系统(PointofSales,POS)POS系统是通过一套红外线光电传感器从条形码上自动阅读与扫描的收银机的设备获取信息,以取代过去传统的单一功能的收银机,它除了能够计算商品货款外,还能分门别类地读取和收集各种销售、进货、库存等数据的变化信息,资料经所连接的计算机处理、分析后,打印出各种报表,提供给管理层作为决策的依据。POS系统的作业流程主要包括进销存三个功能,一个完整的POS系统包括以下几个部分:收银系统、销售系统、库存系统、采购系统、验收系统、价格系统、盘点系统、安全控制系统。5、射频技术(RadioFrequency,RF)射频技术是一种基于电磁理论的通讯技术,利用无线电波对记录媒体进行读写。射频系统的优点是不局限于视线,识别距离比光学系统远。射频识别卡具有可读写能力、可携带大量数据、难以伪造和有智能等功能。射频识别技术适用的领域为物料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合,要求频繁改变数据内容的场合尤为适用。射频识别系统一般都由信号发射机、信号接收机、发射接收天线几部分组成。射频卡和其他自动识别技术,如条码、磁卡、IC卡等相比,具有非接触、工作距离长、适于恶劣环境、可识别运动目标等优点,因此完成识别工作时无须人工干预,适于实现自动化且不易损坏,可以识别高速运动物体并可同时识别多个射频卡,操作快捷方便。射频卡不怕油渍、灰尘污染等恶劣的环境,短距离的射频卡可以在这样的环境中代替条码,长距离的射频卡多用于交通上。
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