上海西门子高压开关有限公司质量体系简介(SHVS Quality Management

QualityManagementSystemSHVSQualityDept.上海西门子高压开关公司质量部上海西门子高压开关有限公司质量体系简介QualityManagementSystemSHVSQualityDept.上海西门子高压开关公司质量部西门子质量战略三大基石构成我们的质量战略:产品,人才,流程首先，完美的高质量的产品和服务是直接满足客户需求，使客户满意；其次，人才的质量，或者说资质，是创造高质量的第二大要素；第三，高效的流程和严密的质量管理体系是保证连贯的产品质量和合理的成本的必要保障。QualityManagementSystemSHVSQualityDept.上海西门子高压开关公司质量部SHVSQualityPolicy1.为领导者。我们的目标是成为中国高压开关技术的领导者。我们将致力于满足客户，股东，员工，供应商和公众的需要。2.客户满意。客户的满意永远是衡量我们自身价值的指标。我们通过向客户提供高质量的产品和服务，来实现客户利益的最大化。3.重视人才。我们的员工是我们的资本。每个员工都承诺对其自己工作范围内的质量负责。4.持续改进。质量无止境。为了领先于不断变化的市场，我们的管理体系基于过程并具有持续改进的能力。QualityManagementSystemSHVSQualityDept.上海西门子高压开关公司质量部SHVSQualityManagement:ProductVerification过程检验机械和高压测试现场调试来料检验质量文件100%成功通过所有测试才可以交货！出厂最终检验质量记录和归档QualityManagementSystemSHVSQualityDept.上海西门子高压开关公司质量部IncomingIn-ProcessPre-TestPackage&TestItemPos.InspectionInspectionAssemblyTestFinal-TestShippingonsiteSiemensPTDITP:西门子输配电部精心设计了一个完整的系统的贯穿成个GIS生产过程的测试计划SHVS质量管理:产品检验和测试计划(ITP)QualityManagementSystemSHVSQualityDept.上海西门子高压开关公司质量部SHVS质量管理:产品检验和测试计划(ITP)SHVSITP:根据业务的需要建立我们根据体的测试计划以覆盖所有的测试要求。QualityManagementSystemSHVSQualityDept.上海西门子高压开关公司质量部SHVS质量管理:西门子GIS的可靠性00,511,522,53FailureRate[failures/100years]100-200kV200-300kV300-500kVTotal(100kV-500kV)Average(Cigré)SiemensGISMajorFailuresofGIS1967-1995Source:CigréWG23/02,02/2000QualityManagementSystemSHVSQualityDept.上海西门子高压开关公司质量部0100200300400500600700800MTBF[years]100-200kV200-300kV300-500kVTotal(100kV-500kV)Average(Cigré)SiemensGISMajorFailuresofGIS1967-1995Source:CigréWG23/02,02/2000SHVS质量管理:西门子GIS的可靠性QualityManagementSystemSHVSQualityDept.上海西门子高压开关公司质量部SHVS质量管理:人力资源的质量服务人员的资质1.所有员工都按照岗位描述要求招聘。任何可能的资质差距都必须得到确定，列入到溶入计划或（在岗）培训计划并在上岗前完成。2.比如，我们为服务人员设定的GIS/HIS专业培训计划，所有服务工程师都必须独立通过该计划的培训和考核项目才可以上岗。QualityManagementSystemSHVSQualityDept.上海西门子高压开关公司质量部SHVSQualityManagement:PeopleQualification车间工作人员的资质1.所有新加入的员工，在独立工作之前，都必须完成为期3个月的在岗培训（由师傅指导监督）；2.在培训之后，所有新加入的员工都必须通过考核才可以独立工作。Newhiredpeopleingreenareoperatingwithhismasterinredwatchingby.QualityManagementSystemSHVSQualityDept.上海西门子高压开关公司质量部SHVS质量管理:流程和体系对流程质量的系统性的检测在一次和二次工程设计过程中嵌入的交叉检查和审核，规定了详细的检查表；对现场的安装和调测的现场检查，规定了详细的检查表；对现场服务材料（附件）定义了详细的检查表；其他监督方式，如由内部和外部的质量审核等…QualityManagementSystemSHVSQualityDept.上海西门子高压开关公司质量部SHVS质量管理:流程和体系SHVS改进管理3i项目致力于持续改进…什么是3i:他们是：Ideas,Impulses,和Initiatives.所有的合理化建议都要求清楚的被表述为：WHAT做什么HOW怎么做以及带来的改进效果。通过奖励好的提议和改进项目，我们激励了员工和经理门达成质量目标和持续改进…QualityManagementSystemSHVSQualityDept.上海西门子高压开关公司质量部SHVSQualityManagement:ProcessandsystemSHVS质量管理体系SHVS于2002年12月通过德国TUV公司的ISO9001:2000认证QualityManagementSystemSHVSQualityDept.上海西门子高压开关公司质量部SHVSQualityManagementSystem:ProcessandsystemSHVS计量管理体系SHVS于2003年6月通过上海质量技术监督局计量管理体系认证。QualityManagementSystemSHVSQualityDept.上海西门子高压开关公司质量部SHVSQualityManagement:ProcessandsystemSHVS环境管理体系SHVS于2004年7月通过德国TUV公司的ISO14001:1996环境管理体系认证