领导学概论

领导学概论许吉延边大学人文社会科学学院政治系第一章绪论第一节领导与领导学一、领导概念（一）领导的一般含义与本质1．领导的含义“领导”，就是在一定的社会组织或群体内，其牵头或为首者为了实现预定目标，运用其法定的职权和自身的影响力，采用一定的形式和方法，率领、引导、组织、指挥、协调、控制下属，为完成预定的总任务而进行活动的过程。领导的基本职责是为一定的社会组织或单位团体等，确立目标、制定战略、进行决策、编制规划、管理干部和组织实施等。领导的主要职能是率领、引导、组织、指挥、协调、控制其下属，为完成总体任务，实现既定目标而团结奋斗。领导的本质任务是为一定的社会组织或团体等妥善处理好各种上下内外关系，形成以领导者为核心，团结一致为实现预定目标而共同奋斗的一股合力。2．领导的二重性自然属性：即不因社会制度不同而改变的共同属性。社会属性：即在不同的社会制度条件下，领导活动所具有的不同属性，又称阶级性。3．领导的本质（1）领导是社会组织中的特殊劳动。（2）领导是社会管理的高层次劳动。（3）领导是进行统御和引导的过程。（4）“领导就是服务”。（二）领导的要素1．领导者2．被领导者3．作用对象4．客观环境（三）现代领导发展的基本趋势1．集体的科学领导取代个体的经验领导2．领导与管理由合一走向分离3．信息反馈的作用越来越重要4．智囊与参谋作用越来越不可缺少二、领导学（一）什么是领导学领导学是研究领导活动规律及其方法的一门科学。（二）领导学研究的对象及范围1．对象领导问题的特殊矛盾方面是领导学研究的对象。2．范围四个方面：领导本质；领导方式；领导职能；领导艺术。（三）领导学研究的内容与特征1．内容12个方面：领导本质；领导体制；领导环境；领导过程；领导职能；领导原则；领导素质；领导作风；领导心理；领导观念；领导方法；领导艺术。2．特征三个方面：综合性；实践性；科学性。（四）领导学与相关学科的界域1．领导学与管理学（1）领导和管理的区别领导统御着一个相对独立的组织与团体；管理则执掌着这个组织或团体的职能部门。领导进行着战略性的工作；管理则进行着战术性的工作。领导主要是对人和事的领导，处理人与人、人与事、事与事的关系；管理则主要是对人、财、物的管理，处理着人与物、物与物的关系。领导着重于赢得外部环境；管理则着重于维持正常的内部秩序。领导强调的是组织或团体乃至社会的整体效益；管理强调的则是某项工作的效率与效益。（2）领导学与管理科学的区别研究对象不同。管理科学的研究对象是社会组织的事业层，研究各种管理工作的具体的业务规律；而领导学的研究对象是社会组织的决策层，涉及整体发展，全局利益，研究领导工作的一般规律。表现形态不同。相对来说，管理科学是“硬科学”；领导学是“软科学”。2．领导学与人文科学（1）领导学与哲学（2）领导学与历史学（3）领导学与语言文学3．领导学与社会科学（1）领导学与政治学（行政学）（2）领导学与法学（3）领导学与经济学4．领导学与党建学说5．领导学与自然科学第二节研究领导学的意义和方法一、研究领导学的意义（一）理论意义（二）实践意义二、研究领导学的方法（一）理论概括（二）经验分析第二章现代领导原理与理论第一节领导原理一、民本原理二、系统原理三、效益原理四、统筹原理五、封闭原理六、整分合原理七、能级原理八、动力原理九、弹性原理十、调控原理第二节领导原则一、党的基本路线原则二、实事求是原则三、理论联系实际原则四、群众路线原则五、民主集中制原则六、集体领导分工负责原则七、效率与效益原则八、目标导向原则九、宽严相宜原则十、辩证关系原则第三节领导观念一、政治观念所谓政治观念，就是对国家、民族、阶级、政党、社会集团和社会势力等在国家生活和国际关系等方面的制度政策、活动、作用及其相互关系的看法或意识，它是社会存在的反映，具有鲜明的阶级性。二、社会主义市场经济观念这就是指对社会主义市场经济的认识或意识。三、全局和战略观念所谓全局观念，就是以合乎事物整体利益为根本出发点的思想意识。四、服务观念所谓服务观念，就是为人民、为国家、为社会、为集体、为他人而工作、服务的意识。五、知识经济观念所谓“知识经济观念”，就是对知识经济的看法或意识。六、民主与法制观念所谓民主观念，就是对民主的性质、内容和意义的看法；所谓法制观念，就是对国家法律制度以及按照民主原则实现国家事物管理法律化与制度化的看法或意识。七、时空观念人们的时间观念，包括时间管理、时间效益和时间价值等。八、改革开放观念九、大经济观念所谓大经济，就是以社会化大生产为基本特点的现代经济，也是相对于小生产经济而言的。十、开拓创新观念第四节领导规律一、领导者与被领导者相适应的规律二、领导者与工作任务相适应的规律三、被领导者与工作任务相适应的规律第三章领导者及其权力、能力与影响力第一节领导者的素养一、素质与修养及其转化（一）领导素质所谓领导素质，在这里就是领导者个人的先天禀赋和心理素质，在后天的领导工作中的表现。（二）领导修养所谓领导修养，主要是指领导者个人在政治、思想、品质、知识和技能等方面，通过自觉锻炼和自我培养所能达到的水平程度。（三）领导素养的转化二、领导素养的类型与特点（一）领导素养的类型1．决策型2．号召型3．吸引型4．影响型（二）领导素养的特点1．综合性2．层次性3．时代性三、领导素养的内容（一）政治素养（二）思想素养（三）道德修养（四）法纪素养（五）文化素养（六）业务素养（七）理论素养第一节领导者的作风作风就是指人们（个人或群体）在日常工作和生活中所一贯表现的态度和言行。领导作风就是指领导者在领导工作中所形成的具有一贯性的态度和言行。一、基本特点在社会主义条件下，领导作风是：无产阶级世界观和方法论在各级领导活动中的体现；无产阶级政党的党性和党风在各级领导活动中的体现；无产阶级继承以往人类社会一切积极的精神文明成果的体现；社会主义和共产主义道德品质的集中体现。二、主要内容（一）思想作风（二）工作作风（三）生活作风三、优良传统（一）理论联系实际（二）密切联系群众（三）批评与自我批评（四）其它优良作风1．勤政廉洁2．开拓创新3．博采众长4．“三老四严”（三老：做老实人、说老实话、办老实事；四严：严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律。）5．“言必信，行必果”其它诸如雷厉风行、豁达大度、锲而不舍、坚忍不拔、勤于思考、开诚布公、襟怀坦白、闻过则喜等等。四、不良作风（一）官僚主义（二）主观主义1．教条主义2．经验主义3．宗派主义（三）形式主义（四）保守主义第三节领导者的权力领导者的权力，就是指领导者的影响力、控制力，它表现为领导者影响另一个人的思想、行为的能力。一、领导权力的构成（一）决策权（二）组织权（三）指挥权（命令式、说服式、示范式）（四）人事权（五）奖惩权（六）调控权（七）其它权（如对下属工作的检查监督权、对各种意见的集中统一权、对是非争执的裁决权、对公有财物的支配权等等）二、职、权、责的关系问题三、科学授权（一）科学授权的原则1．视能授权2．单一隶属3．秉公负责4．有效控制5．信任支持（二）科学授权的模式1．充分授权2．有限授权3．弹性授权（逐步授权）4．制约授权（把执行某项任务的权力分解为若干部分，分别授予几位不同的下级，使其产生相互制约的机制，以免出现漏洞。）第三节领导者的能力一、观察思维能力二、组织指挥能力（一）凝聚组合能力（二）执法监察能力（三）全局统御能力（四）随即决断能力三、协调控制能力四、创新应变能力五、情报捕捉能力第五节领导者的影响力一、影响力的含义影响力就是指人们在其与他人交往的过程中，影响他人心理或行为的一种力量。二、影响力的类型（一）政治影响力（二）道德影响力（三）业务影响力（四）能力影响力（五）综合影响力三、影响力的要素（一）品德（二）才学（三）业绩（四）资历（五）感情第四章领导方法与艺术第一节领导方法一、传统和基本的领导方法（一）传统的领导方法主要有：从实际出发，调查研究方面的方法与技能；按照唯物辩证法的全面性要求办事方面的方法与技能；运用群众路线，“从群众来，到群众去”方面的方法与技能。（二）基本的领导方法主要有：任人唯贤、用人不疑、扬长避短、典型推广、现场办公、蹲点指导、种“实验田”、学“弹钢琴”、“解剖麻雀”、“牵牛鼻子”、当好“班长”、“安民告示”、言传身教、“先当学生”、搞“群言堂”、“走马观花”、“下马看花”、抓主要矛盾、“抓中间带两头”、“抓两头带中间”、“集中优势兵力各个击破”、“不打无准备无把握之仗”、把问题摆在桌面上以及领导与群众相结合、一般号召与个别指导相结合和从群众来到群众去等等。第二节领导艺术一、领导艺术的含义和特点（一）领导艺术的含义所谓领导艺术，就是领导者在一定知识、经验、智慧和才能的基础上，在履行其领导职能和进行领导活动的过程中，运用特殊手段或方法，创造性地、卓有成效地解决某些实际或疑难问题的技能。（二）领导艺术的特点1．突破性和创造性2．非模式化和非规范性3．随机性和灵活性二、待人的艺术（一）批评的艺术批评人要遵循几条原则：与人为善，治病救人；以理服人，循循善诱；实事求是，恰如其分；承担责任，改进工作；抓住大事，促进全局；赏不避仇，罚不避亲。为批评创造良好的条件；批评之前，要考虑是否非要采取批评的方式；选择适当的时机；区别不同对象，采取不同方式；根据问题的性质和影响，确定批评的范围；掌握程度，适可而止；运用恰当、准确、文明的语言；尽量“就事论事”；批评与鼓励相结合；做好批评后的工作。（二）处理牢骚的艺术1．自问到底：听到牢骚以后，要冷静、客观地分析原因，再对症下药。2．层次测度：必须搞清牢骚的性质和层次，然后再去着手解决它。3．区别对待。4．幽默降温。5．主动了解。（三）表扬的艺术1．表扬要着重于人的长处，不要求全。2．要着重于人的行为，一般不要笼统地表扬整个人。3．要注意划清界限，不要与现行政策相矛盾。4．要有整体考虑，不要零打碎敲。5．要实事求是，恰如其分，不要随意拔高。6．要具体，不要空泛而不着边际。7．态度要诚恳热情，发自内心，不要冷漠无情，应付了事。8．表扬的方式、方法要灵活多样、因人而异，不要千篇一律，古板呆滞。9．时间观念，不要错过良好机会。三、运时艺术（一）合理安排工作程序。1．按年、季、月、周、日先后次序安排工作。2．分清轻重缓急。3．安排好日常工作。（二）努力提高时间利用率。1．利用最佳时间去办最难和最重要的工作。2．今天的事今天办。3．处理工作、事务要专心致志，心力集中。4．要善于挤时间。（三）节省时间，减少浪费。1．提前上班，以免因等时间而费时。2．在开始工作之前，先做必要准备。3．最好双方站着（对健谈者）。4．将事务性工作、文件和会议，减少到最低限度。可做可不做的，不做。四、会议艺术（一）不开可开可不开的会；不开没有准备的会；不开没有明确议题的会；不开议题过多的会。（二）不要无关的人参加会；不要迟到和无故延长会议；不要做离题发言和重复性发言；不要搞“一言堂”；不要议而不决；不要决而不行。五、公关艺术（一）基本方式1.自我交流（主体和客体合一，如自我反省、思考和冲突等。）。2.个体交流。3.群体交流（如讲演、演出和记者招待会等）（二）主要方法公关活动必须遵循一定的程序，有条不紊地进行：调查研究，目的是发现问题，搞清公众的意见和有关社会形势；制订计划（内容：目标、公众、主题、人员、方式、渠道、进度、经费等）；贯彻实施；评价结果。（三）常用渠道1．书面公关（新闻写作、公关公文、企业报刊等）。2．口头公关（演讲和谈判等）。3．专题公关（记者招待会或新闻发布会、展览或展销会、庆典活动和其它各种社会赞助、开放参观、宴会或酒会与自助餐等）。4．广告公关（广播、电视、报刊、张贴、散发等）。（四）基本原则1．以事实为基础。2．以公众研究为依据。3．以科学理论为指导。4．以公众利益为出发点。5．以全员公关意识为保证。6．以上级领导支持为动力。第五章领导的一般职能第一节制定战略一、战略的含义与特性“战略”一词起源于军事，原意为“指导战争全局的计划和策略”。在这里所说的战略，主要对重大的、具有全局性的决策或谋划。这