质量信誉说明

2010年5月Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.《关于加强工业产品质量信誉建设指导意见》几点说明–《关于加强工业产品质量信誉建设的指导意见》（工信部联科[2010]112号），2010年3月15日发布。–工信部、发展改革委、商务部、海关总署、工商总局和质检总局联合发布；–包括：我国工业产品质量信誉现状分析、质量信誉建设的指导思想和主要任务、近期重点工作等三个部分。基本情况我国某著名品牌家电产品因产品实物特性不符合能源标识要求而在美国接受调查；中央领导高度重视，做出重要批示；我国一些工业企业质量责任意识不强、质量信誉水平不高；金融危机影响仍在，国际贸易保护主义明显抬头。出台背景信誉，是指依附在人之间、单位之间和商品交易之间形成的一种相互信任的生产关系和社会关系。信誉具有资格和通行证功能；信誉可以用来量化和评估无形资产价值；信誉具有生产要素功能。诚信是一个道德范畴，是日常行为的诚实和正式交流的信用的合称。诚信是一种处事态度和行为方式；信誉是一种社会关系和无形资产。讲求诚信有助于提高信誉。信誉与诚信《指导意见》中提出七个方面的近期重点工作。（一）开展宣传和培训，增强企业质量责任意识；（二）推动企业自主承诺质量责任，激发企业内生动力（三）加强工业产品标准的对标和达标工作（四）提高产品供应链质量保证水平（五）开展工业产品自主品牌建设（六）加快质量诚信建设，培育质量信誉（七）加强应对工业产品质量失信事件的能力制定《质量信誉建设工作分解表》，明确各部门的职责和工作内容；制定《工信部质量信誉建设工作分解表》，明确了涉及部内司局、地方主管部门和行业协会的12个方面，49项工作内容。近期重点工作的分解开展质量信誉宣传工作；参与组织2010年“质量月”活动中，并把提高产品质量信誉作为质量月活动的重点；组织“首届中国工业产品质量信誉论坛”。开展宣传和培训，增强企业质量责任意识。近期重点工作之一：质量信誉宣传宣传贯彻《关于推广先进质量管理方法的指导意见》，提高行业和企业对先进质量管理方法的理解和认识；支持中国质量协会组织开展的“先进质量管理推广年”的有关活动；通过推广先进质量管理方法，指导企业建立和完善全员、全过程、全方位的质量管理体系；在钢铁、石化、家电等行业推广卓越绩效模式；在汽车、家电等行业推广精益生产管理;在航空、航天推广六西格玛管理；在机械、农机和通信行业推广可靠性工程等；组织分行业、分片区的质量管理经验交流。近期重点工作之二：推广先进质量管理方法研究制定约束企业自我声明活动的指导意见；进行企业（第一方）自我审核体系研究；组织行业协会制定重点产品自我声明规范；在7月份前完成电视、冰箱、空调、化妆品和洗涤用品等产品的自我声明规范；发布自我声明规范的有关信息；配合有关部门做好监督检查工作。争取在9月份组织一次重点检查。近期重点工作之三：约束企业自我声明研究制定行业标准对标活动的指导性文件；组织行业协会开展行业标准对标工作；在“质量兴业”试点中，将对标工作作为重点内容；分行业对我国行业标准与国际标准、国外先进标准的主要差异、知识产权情况等进行分析并形成报告；在9月份要完成电视、冰箱、空调、纺织品和儿童玩具等产品的对标工作。要对可能形成技术贸易壁垒的标准进行专门分析并提出的措施；要在对标工作中，提出为适应国际先进标准而需要重点提高和突破的产品技术、制造技术和检测技术的建议。在重点行业组织宣传和培训，提高企业对国际先进标准的认识和掌控能力。近期重点工作之四：标准对标宣传贯彻《工业和信息化部关于推进重点工业产品质量达标的实施意见》（工信部科[2010]65号）；通过达标工作，推动企业严格执行强制性标准，引导企业采用推荐性标准，提高工业产品采标率水平；在3-5个地区和行业开展达标试点工作，及时总结经验并组织交流。近期重点工作之五：重点产品达标备案在技术改造和技术创新项目中，加大对影响供应链质量水平的瓶颈问题技术攻关的支持力度；在“质量兴业”和“提高工业产品质量示范项目”中，将提高供应链质量保证能力和上下游产品标准对接水平作为重点；组织行业内或跨行业的产品标准审查，以产业聚集区为重点，提高上下游产品标准的协调性和一致性；2010年重点开展汽车、摩托车、重大装备和家电产品供应链技术攻关和标准对接工作。近期重点工作之六：提高供应链质量保证水平加强质量控制和技术评价机构管理，为企业提高质量管理能力提供技术保障；支持地方在产业集群、区域经济圈、特色园区或中小企业密集区，建设公共技术服务平台；继续开展中小企业（技术）服务示范平台的遴选工作；完善公共服务平台的质量服务能力，帮助中小企业解决质量问题。近期重点工作之七：提高质量检测和质量保证水平贯彻实施《关于鼓励工业产品开发品种和技术创新的指导意见》；在技术改造和技术创新工作中，重点安排与新产品开发、“四新”研究应用和增加产品知识产权含量的项目。近期重点工作之八：提高工业产品自主知识产权含量宣传贯彻《关于加快推进服装家纺自主品牌建设的指导意见》，以服装和家纺行业为切入点，推进自主品牌建设；制定《加快我国家用电器行业自主品牌建设的指导意见》；研究制定消费品品牌建设鼓励政策；支持自主品牌产品开拓国内和国际市场。近期重点工作之九：重点工业产品品牌建设开展对消费品市场用户信息收集和分析的研究工作；组织对重点消费产品的用户评价和市场评价工作，为质量改进和品牌建设打好基础；2010年重点开展汽车、家电产品的市场评价工作。近期重点工作之十：开展市场和消费者评价工作宣传贯彻《食品工业企业诚信体系建设工作指导意见》；加强对黑龙江省乳制品、河南省肉类加工企业的试点管理和指导；落实《关于进一步促进黑龙江乳制品工业健康发展合作备忘录》中的有关工作；制定和发布食品诚信体系标准。近期重点工作之十一：质量诚信体系建设开展宣传活动，引导企业妥善处理质量事件；各专业司局会同行业协会，根据行业特点，对重点产品，特别是那些涉及人身健康和安全的产品进行严格管理，提出措施，降低出现质量危害的风险；地方主管部门制定重点产品突发质量事件预案；会同质检、工商等部门建立质量事件通报制度。近期重点工作之十二：应对质量失信事件谢谢