质量检验稿2

质量检验主讲：李沿飞质量检验：★质量检验概述★质量检测机构★质量检测计划★质量特性分析和不合格品控制★质量检测的质量控制第一节质量检验概述▼质量检验的基本知识▼产品质量检验的技术方法一、质量检验的基本知识(一)质量检验的定义检验就是通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。1、对产品而言，是对产品的一个或多个质量特性进行的诸如观察、测定或试验、度量，并将结果同规定要求进行比较以确定合格与否的活动。2、质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。第一节质量检验概述(二)质量检验的基本要点1、质量特性的定义及构成，为什么要检测，检测对象是谁。2、质量特性转化为标准指标。根据适应性需要规定产品外形尺寸、机械、物理、力学、声学、热学、电学、化学、生物学、人类工效学等特性相关的技术要求。3、质量特性由加工过程、材质、部件质量等决定。第一节质量检验概述第一节质量检验概述4、质量检验是要对产品的一个或多个质量特性，通过物理的、化学的和其他科学技术手段和方法进行观察、试验、测量，取得证实产品质量的客观证据。5、质量检验的结果，要依据产品技术标准和相关的产品图样、过程(工艺)文件或检验规程的规定进行对比，确定每项质量特性是否合格（符合），从而对单件产品或批产品质量进行判定。6、质量检验的意见：为判断产品质量符合性和适合性及决定产品质量重大决策提供正确、可靠依据。第一节质量检验概述(三)质量检验的主要功能1、鉴别功能依据标准、合同等，通过检测质量特性，判定是否要求。2、“把关”功能质量“把关”是质量检验最重要、最基本的功能，是对鉴别发现的不合适产品终止在客户使用之前。第一节质量检验概述3、预防功能（1）通过检测确定过程的加工能力及控制要求。（2）通过过程(工序)作业的首检与巡检起预防作用。（3）广义的预防作用。通过前一道工序的把关预防不合适。4、报告功能第一节质量检验概述(四)质量检验的步骤1、检验的准备；2、获取检测的样品；3、样品或试样的制备；4、测量或试验；5、记录和描述；6、比较和判定；7、确认和处置。先检后验或先验后检均可，看情况而定。第一节质量检验概述(五)产品验证及监视1、产品验证验证是指通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。(1)产品放行、交付前要通过两个过程，第一是产品检验，提供能证实产品质量符合规定要求的客观证据；第二是对提供的客观证据进行规定要求是否得到满足的认定，二者缺一不可。产品在检验所提供的客观证据经按规定程序得到认定后才能放行和交付使用。第一节质量检验概述(2)证实规定要求已得到满足的认定就是对提供的客观证据有效性的确认。其含义如下:①对产品检验得到的结果进行核查，确认检测得到的质量特性值符合检验技术依据的规定要求；②要确认产品检验的工作程序、技术依据及相关要求符合程序(管理)文件规定。③检验(或监视)的原始记录及检验报告数据完整、填写及签章符合规定要求。第一节质量检验概述(3)产品验证必须有客观证据，这些证据一般都是通过物理的、化学的和其他科学技术手段和方法进行观察、试验、测量后取得的。产品检验是产品验证的基础和依据，是产品验证的前提，产品检验的结果要经规定程序认定，因此，产品验证则是产品检验的延伸，又是产品检验后放行、交付必经的过程。第一节质量检验概述(4)产品检验出具的客观证据是产品实现的生产者提供的。对采购产品验证时，产品检验出具的客观证据则是供货方提供的，采购方根据需要也可以按规定程序进行复核性检验，这时产品检验是供货方产品验证的补充，又是采购方采购验证的一种手段。(5)产品检验是对产品质量特性是否符合规定要求所做的技术性检查活动，而产品验证则是规定要求已得到满足的认定，是管理性检查活动，两者性质是不同的，是相辅相成的。第一节质量检验概述(6)产品验证的主要内容:①查验提供的质量凭证。②确认检验依据的技术文件的正确性、有效性。③查验检验凭证(报告、记录等)的有效性，凭证上检验数据填写的完整性，产品数量、编号和实物的一致性，确认签章手续是否齐备。④需要进行产品复核检验的，由有关检验人员提出申请，送有关检验部门(或委托外部检验机构)进行检验并出具检验报告。第一节质量检验概述2、监视(1)监视是对某项事物按规定要求给予应有的观察、注视、检查和验证的活动。(2)过程监视是经常采用的一种有效的质量控制方式，在产品实现过程的质量控制中，监视和检验是不可能相互替代的，两者的作用是相辅相成、互为补充的。第一节质量检验概述(3)为确保过程的结果达到预期的质量要求，应对过程参数按规定进行监视，并对过程运行、过程参数做出客观、完整无误的记录，作为验证过程结果的质量满足规定要求的证据。检验人员对作业过程应实施巡回检查，并在验证过程记录后签字确认。第一节质量检验概述二、产品质量检验的技术方法现代质量检验中所使用计量器具、仪器仪表及各种测试和试验设备成千上万，其结构性能、规格型号、要求用途、作用原理各不相同，但其质量检验应用的基本科学原理却不外是物理学的、化学的和生物学的。理化检验物理检验化学检验感官检验仪器分析法化学分析法第一节质量检验概述（二）感官检验1、感官检验的基本概念感官检验是依靠检验人员的感觉器官进行产品质量评价或判断的检查。2、感官检验的重要性3、感官检验的优缺点4、感官检验的分类（1）分析型感官检验（2）嗜好型感官检验第一节质量检验概述5、感官检验结果的表示方法（1）数值表示法：以感觉器官作为工具进行计数、计量给出检验结果。如肉眼目测进行外观检查，给出不合格的具体数量级粗略估计的量值、尺寸等。（2）语言表示法：是最一般的感官质量定性表示方法，用感官质量特性的用语（如酸、甜、哭、辣、咸）和表示程度的质量评价用语（如优、亮、中、差）组合使用表示质量。第一节质量检验概述（3）图片比较法：将实物质量特性图片和标准图片比较做出质量评价（金属的显微组织图片）。（4）检验样品（件）比较法：将实物稀罕拍质量特性和标准样品（件）、极限样品及程度样品进行比较判定（油漆样板。表面粗糙度样板。电焊样板。喷砂样板、板材样品等）。第一节质量检验概述（三）生物检验1、微生物检验2、动物毒性试验毒理学评价一般是采用动物毒性试验的方法做出的。第一节质量检验概述（四）在线检测1、在线监测基本概念（1）在线检测（测量）是指产品质量检验的检测装置或测量、试验设备（系统）集成在产品的生产中，构成过程装备的组成部分（2）依托微电子技术、传感技术。自动控制技术、计量测量技术、信息和数据转换和创术技术、计算机的数据系统识别和处理技术基础之上的在线检测技术，是多学科多门类高新技术互相渗透融合的综合应用第一节质量检验概述（3）现代在线检测的特点是产品质量的检验和产品形成在不间断的进行。测量的目的是获取测量信息和数据不断地和存储在数据库中设备的参照值经行比较，判别（评价）产品质量特性值的符合性。（4）通过计算机实现检测和监控过程邮寄的协调和融合。第一节质量检验概述2、在线检测应用（1）以精密化、自动化、柔性化、信息化、智能化、集成化为特性的先进制造技术，使质量检验的检测技术和方法取得了重大的突破。（2）根据在线检测（测量）在生产中应用的不同，又可分为主动测量和自动测量。（3）基于光学成像设备的影像技术和计算机的图形图像处理技术。（4）在线检测的方法属于比较法测量。第一节质量检验概述3、在线检测优点：（1）在线检测可以在产品形成过程中同步在线上进行多参数的测量，最大限度地扩大检测范围。（2）在线检测可以在产品完成之前的过程中实施主动或自动测量。（3）在线检测可以消除认为的影响因素，极大地提高了检测的效率和质量。（4）相关信息还可以通过网络传输到相关部门。第一节质量检验概述4、在线检测局限性第二节质量检验机构▼质量检验机构的基本知识▼检验站的设置第二节质量检验机构一、质量检验机构的基本知识（一）质量检验机构的主要工作范围：1、宣传贯彻产品质量法律、法规；2、编制和控制质量检验程序文件；3、质量检验用文件的准备和管理；4、产品形成全过程的质量检验；5、检测设备的配置和管理；6、检验人员的培训和管理。第二节质量检验机构(二)质量检验机构的权限和责任1、质量检验机构的权限2、质量检验机构的责任第二节质量检验机构(三)质量检验机构的设置1、设置质量检验部门的必要性(1)检验部门的设置，是生产力发展的必然要求。(2)检验部门的设置，是提高生产效率，降低成本的需要。(3)检验机构的设置，是企业建立正常生产秩序，确保产品质量的需要。(4)检验机构的设置，向顾客和社会提供产品质量保证和承担质量责任。2、质量检验部门的性质3、质量检验部门的地位第二节质量检验机构4、质量检验机构设置的基本要求实现检验的鉴别、把关、预防和报告四项功能(1)专职检验机构应在最高管理层直接领导下。(2)明确职能与职责，确定其工作范围。(3)科学合理地搞好检验机构内部设置，建立完善的检验工作体系。(4)制定和完善质量检验的工作程序，作为企业质量管理体系的支持性文件。(5)配备能满足开展质量检验所需的计量器具，测试、试验设备及有关物质资源。第二节质量检验机构5、质量检验机构设置示例(1)集中管理型质量检验机构；(2)集中与分散相结合的质量检验机构；第二节质量检验机构二、检验站的设置(一)检验站的基本概念检验站是根据生产作业分布(工艺布置)及检验流程设计确定的作业过程中最小的检验实体。第二节质量检验机构(二)检验站设置的基本原则(1)要重点考虑设在质量控制的关键作业部位和控制点；(2)要能满足生产作业过程的需要，并和生产作业节拍同步和衔接；(3)要有适宜的工作环境；(4)要考虑节约检验成本，有利于提高工作效率；(5)检验站的设置不是固定不变的，应根据作业(工艺)的需要做适时和必要的调整。第二节质量检验机构(三)检验站设置的分类◆按产品类别设置◆按生产作业组织设置◆按工艺流程顺序设置◆按检验技术的性质和特点设置第二节质量检验机构(四)几种主要检验站设置的特点和要求◆进货检验站◆工序检验站◆完工检验站第二节质量检验机构第三节质量检验计划▼概念▼检验流程图▼检验手册和检验指导书第三节质量检验计划一、概述(一)质量检验计划的概念质量检验计划就是对检验涉及的活动、过程和资源及相互关系做出的规范化的书面(文件)规定，用以指导检验活动正确、有序、协调地进行。检验计划是产品生产者对整个检验和试验工作进行的系统策划和总体安排的结果，确定检验工作合适、何地、何人（部门）做什么，如何做的技术和管理活动，是产品生产者质量管理体系中质量计划的一个重要组成部分。第三节质量检验计划(二)编制质量检验计划的目的从原材料投入到产品实现，有各种不同的复杂生产作业活动，同时伴随着各种不同的检验活动。第三节质量检验计划(三)质量检验计划的作用(1)按照产品加工及物流的流程，充分利用企业现有资源，统筹安排检验站、点(组)的设置，可以降低质量成本中的鉴别费用，降低产品成本。(2)根据产品和过程作业(工艺)要求合理地选择检验、试验项目和方式、方法，合理配备和使用人员、设备、仪器仪表和量检具，有利于调动每个检验和试验人员的积极性，提高检验和试验的工作质量和效率，降低物质和劳动消耗。(3)对产品不合格严重性分级，并实施管理，能够充分发挥检验职能的有效性，在保证产品质量的前提下降低产品制造成本。(4)使检验和试验工作逐步实现规范化、科学化和标准化，使产品质量能够更好地处于受控状态。第三节质量检验计划第三节质量检验计划(四)质量检验计划的内容(1)编制检验流程图，确定适合作业特点的检验程序。(2)合理设置检验站、点(组)。(3)编制产品及组成部分(如主要零、部件)的质量特性分析表。制订产品不合格严重性分级表。(4)对关键的和重要的产品组成部分(如零、部件)编制检验规程(检验指导书、细则或检验卡片)。(5)编制检验手册。(6)选择适宜的检验方式、方法。(7)编制测量工具、仪器设备明细表，提出补充仪器设备及测量工具的计划。(8)确定检验人员的组织形式