环太中科开发的QMSBuilder质量管理体系构建系统和QMSExecutor质量管理

环太中科开发的QMSBuilder质量管理体系构建系统和QMSExecutor质量管理体系实施模块是目前市场上较为先进的一种建立和实施质量管理体系软件工具，为所有采用包括ISO9000系列在内的国际标准和规则提升质量、安全和环境管理水平的企业提供专业、优秀的软件产品。如果有人问世界上哪句英语的使用最为广泛，恐怕要数madeinchina这句了。在过去的几十年中，中国制造的产品不论从日常生活用品还是到工业产品，走遍世界的角落都能看到“中国制造”的字样，可见不论是国人还是外邦都对“中国制造”需求有加。但是进入2007年以来，“中国制造”的质量和安全问题成了国内外关注的焦点，从食品到玩具，从二甘醇牙膏到睡衣，从鞋子到轮胎，“中国制造”面临前所未有的信任危机，当然此中不乏有国际间针对“中国制造”的不良攻击，但是这至少也说明了一个问题---------在有些国家眼里，“中国制造”成了粗制滥造的代名词。曾有国人造访欧洲某国，马路上遇到一队中学生，看到黄皮肤黑头发的中国人，齐声高喊“madeinchina”，这样的称呼不仅令人感到羞愧，也令人感到严重的危机感。特别在今年的四川大地震中，本国人民也对大量倒塌的校舍房屋的质量提出质疑。我们不禁想问“中国制造”在哪个环节上出问题了？国内企业存在的质量管理问题在中国，总能听到有人抱怨，我们和国外的差距如何如何大，其实就目前中国的整体发展水平来看，我们的硬件水平和国外的差距已经很小了，甚至在有的方面，没有差距了，真正有差距的是软件，这里所说的软件不是狭义上的软件产品，而是广义上的意识、远见和思维。在一些中小企业，特别是私营企业的经理层，其主要精力都投入在销售、对外联络等事项上，而对于产品标准这样的事关质量生命的大事却尽量“放权”，很少亲自过问，甚至对企业的质量方针与质量目标也交由部下决定。更有甚者把建立和实施标准工作“全权”交给咨询公司“一手包办”，用于质量管理的成本投入更加“经济”，从专业咨询公司的付费到内部质量管理相关组织机构的设置，人员的配备都是能省即省。其结果要么是编制的质量管理体系文件与企业质量管理需要严重不符，要么是建立的质量管理体系无法在企业中顺利推行，质量管理水平仍就无法提高，企业在国际化的市场竞争中很快会被淘汰。另外企业缺乏专业人员指导，对质量管理体系文件的管理与体系的实施运行，存在较大的难度，更多的时间和成本花费在学习和查找体系文件上，无暇重视质量管理体系自身运行的质量和实施体系文件记录的真实性，难以推进质量管理体系自身的提高。在很多情况下，企业是为了获得认证证书而应付差事，在内审和外审前，集中精力补做实施体系文件记录。久而久之，这些工作流于形式，偏离了建立和实施质量管理体系——不断提高质量管理水平的初衷。对此，北京环太中科软件股份有限公司的董事长封波认为，建立和实施质量（安全和环境）管理体系工作存在这些缺点，主要原因是企业人员学习和掌握体系文件的时间周期太长，质量（安全和环境）管理体系实施工作环节繁琐、文牍主义严重，造成实施成本过高，以至成为一种严重的工作负担。因此，需要先进的质量管理体系软件工具，来缩短学习周期，减少实施成本，杜绝人为产生的问题，让实施体系文件成为一种工作乐趣。实施质量管理体系软件工具的推出基于这样的形势，环太中科开发的QMSBuilder质量管理体系构建系统和QMSExecutor质量管理体系实施模块是目前市场上较为先进的一种建立和实施质量管理体系软件工具，为所有采用包括ISO9000系列在内的国际标准和规则提升质量、安全和环境管理水平的企业提供专业、优秀的软件产品。目前国内大部分企业建立质量管理体系的软件工具以MSOffice中的Word和Excel为主，实施质量管理体系多以填写书面表格为主，这也是质量（安全和环境）管理体系实施工作陷入文牍主义，成为参与实施人员严重工作负担的症结所在。国外虽有一些涉及质量管理体系的软件产品，但碍于传统的软件技术限制，大多集中在建立质量管理体系文件和体系文件版本控制领域，还没有很好的实施质量管理体系文件的软件产品。创新型质量管理软件工具QMSBuilder和QMSExecutor的优势1、质量管理体系信息和工作流程以及其他软件的集成质量管理体系文件信息以离散的形式与工作流程中的活动绑定，而工作流程中的活动可以调用任何主流或特制的软件产品应用，从而使得工作流程起到桥梁的作用，将质量管理体系文件信息不仅和工作流程绑定，而且和其他软件产品应用集成在一起。这一个革命性的技术创新具有极其重大的意义，不仅使得实施者在实施体系文件时实时获得体系文件给予的指导，而且使用其他产品进行业务管理的同时即执行了体系文件，降低了学习时间，提高了实施体系文件的便捷程度，减少了实施成本，并且有效地保存了实施体系文件的证据记录。2、系统自动完成符合认证要求的体系文件：产品内置符合各类标准或规则的体系文件模板，各类组织可以根据自身规模调整体系文件层次结构，可以按照自身现状和侧重点，分步编制企业管理流程、作业指导信息和其他体系文件信息。系统记录全部的信息历史记录，以方便知识积累和持续改进。系统可以自动生成符合认证要求的体系文件。3、将组织内部质量管理体系纳入组织内部协同工作以及与上下游组织的协同工作中去产品QMSBuilder只是环太中科所建设的“分布式协同工作平台”中协同工作站软件中的一部分，而QMSExecutor必须要嵌入到协同工作站软件中运行。在组织内部质量管理体系的运行中，通过环太中科公司所建设的“分布式协同工作平台”，可以轻松的将自己内部工作程序业务与上下游组织的工作流程无缝联系起来，实现组织间实时的数据共享和工作协同。组织无需建立自己的网站即可实现上述组织间的协同，包括电子商务和电子政务工作。（分布式协同工作平台：是环太中科公司建设的供分布在各类环境下的组织（包括企业和政府机构）在互联网上参与数据同步和交换、发布和获取信息、进行电子政务或电子商务等协同工作的应用平台。“分布式协同工作平台”由协同工作服务器（专为各个协同工作站应用软件提供跨组织协同和互联网增值服务）、“协同工作网站”（）和不同组织协同工作站应用软件、所构成。）航运业是QMSBuilder和QMSExecutor软件产品最早的受益者之一船舶在水上航行存在一定的安全和环境风险。因此，保证航行安全，防止人员伤亡，避免对环境，特别是对水域环境和对财产造成破坏损害一直是政府当局和航运企业不遗余力努力的目标。为实现这些目标，国际海事组织通过ISM规则要求每个成员国从事国际航行的航运企业均应建立、实施并保持安全管理体系。中国政府结合中国实际情况，制订了《中华人民共和国船舶安全营运和防止污染管理规则》（简称NSM规则），要求经营各类国内航行船舶的航运公司分别于2003年1月1日、2004年7月1日和2007年7月1日起实施该规则。根据这些规则，中国有近1000家航运企业需要建立、实施和维护安全管理体系。环太中科所开发的航运企业协同工作站软件产品：ShipManager（岸基船舶管理系统）、MasterMate“船舶业务管理系统”、eConLiner“集装箱班轮承运人系统”、eTramp“不定期船承运人系统”均嵌入了QMSExecutor，航运企业在使用这些协同工作站软件产品进行业务管理的同时，实施了ISM或NSM规则，并保存有效的实施记录。例如某航运企业有船舶10条，共10多万载重吨，经营国际国内航线。该企业原负责船舶机务和安全管理的人员为10人，使用的是传统的WORD或Excel工具，公司或船上几乎所有部门都要参与业务表格和文件填写工作。因此，业务管理耗时耗力，而且容易出差错。使用嵌入QMSExecutor的航运业协同工作站软件后，该企业负责船舶机务和安全管理的人员可减为4人，真正在办公室管理的仅2人，另外2人负责登轮实地检查；每条船上用于管理的时间减少为原来的五分之一。不仅提高了管理效率和准确性，而且一年费用开支仅为原来的40%～50%。在食物很少时，人们要求“吃饱就好”，食物丰富时，则要求“吃好”。软件业发展与此相同。软件匮乏时，有得用就行。现在不一样了，软件产品越来越丰富，产品间可替代性越来越高。虽说对于软件开发商们来说，竞争是残酷了一些，但是真正受益的还是软件用户，因为对于企业来说，质量就是它生存的根本，长远发展的需要。不管是原来的传统质量管理软件，还是现行的QMSBuilder和QMSExecutor，或者是将来的什么什么，只要它是我们国家的企业质量管理有利的，那我们都举双手欢迎他们的到来。