技术管理制度

北京世纪普光科技有限公司技术管理制度制定时间：2006-11-11总则产品研发是企业在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉，它对企业产品发展方向，产品优势、开拓新市场、提高经济效益等方面能否顺利实施起着决定性的作用。为了加强对公司新产品开发和产品改进工作的管理，加快公司技术积累、打好技术基础、加快产品研发速度、指导产品研发工作、提高技术人员素质，特制定本制度。2范围本制度规定了北京世纪普光科技有些公司产品研发以及公司外协研发项目的要求。3项目研发管理制度（1）项目调研在进行产品预研和立项之前应该做好充分的调研工作，调研内容包括：1）市场可行性调研2）技术可行性调研3）经济及成本可行性调研4）知识产权调研调研过程中，应该充分利用资源共享的平台，与各职能部门及分支机构进行信息的交流，同时要咨询相关专家的意见，而不要单单利用个人的力量去闯荡。（2）项目研发团队以及项目负责人制度对于每一个项目，都需要有一个开发团队，团队规模视项目大小来定一般2～5个人。项目研发实行项目负责人制度，由项目负责人以及开发人员组成，项目负责人主要负责项目开发的规划、协调、控制，提交项目计划书等开发文档以及监控项目开发进程、制定验收计划等事宜。开发人员主要负责项目的具体开发工作。一个实力强大、团队合作的项目组是项目的核心，也是项目成功的保障。作为项目负责人，为了整个项目组的成功，不仅要给予项目组成员技术指导及管理方面的专门知识，还得加上你无形而具深义的热情和支持。营造一个团结而宽松的工作氛围是项目经理的基本职责之一。因次，在组建项目组时你就得从以下方面考虑：1）建立一个结构合理的项目组2）寻找合适的人选，熟悉他们技术方面管理方面的长处和弱点，了解他们的能力3）树立并保持项目组的团队精神4）争取管理部门的支持5）项目组内经常的有效的沟通（3）项目设计说明书设计说明书即是产品设计的主要依据，也是公司进行技术积累、搭建设计平台、产品延续、技术人员提高技术水平和互相学习的重要技术资料，还是企业自主知识产权的一种体现。因此，所有产品项目的设计说明书必须正确的包含以下内容。1）系统实现的功能；2）基本参数及主要技术性能指标；3）整体布局及主要部件结构叙述；4）产品工作原理及系统：用简略画法构出产品的原理图、系统图并加以说明；5）采用的技术标准；6）关键技术解决办法；7）成本分析；8）知识产权分析；9）专利申请建议。设计说明书的格式根据产品的不同，由产品研发部门自行决定，设计说明书中的部分内容可在不同的设计阶段完成。设计说明书必须包括上述内容，如某些内容确定没有，也要有“无”或“不需要叙述”等文字说明。设计说明书由项目负责人负责完成。（4）项目研发周期的确定项目研发周期的确定必须按照项目开发团队每个成员周工作40小时的工作量来制定，同时也需要考虑到市场推广因素和市场部门共同商量，切实考虑到可能存在的风险，制定一份合理的开发周期计划。（5）项目开发进度安排项目负责人必须制定一份详细的项目开发进度安排，制定开发节点，以周为单位，具体可以分别调研、准备、原理样机开发、原理样机测试、成品开发、成品测试、项目验收、提交等几个阶段。在每一个节点到来时，项目负责人必须书写节点工作总结以及下一阶段工作安排提交给公司负责人审阅，如果存在困难没有实现节点要求，项目负责人必须提交相应说明，并协同其他部分制定解决方案以及下一步规划。（6）开发文档管理制度拥有准确的技术文档不仅对于项目管理和项目执行是非常有益处的，而且也能够让项目团队成员从中受益。由于项目团队的良好协同合作、项目的有序性及项目的可延续性在很大程度上是依赖技术文档来说明的，因此为了方便项目管理，使项目在进行过程中做到有序，避免重复性的劳动，使知识共享最大化，规范化各项目的技术文档很有必要。在项目开发过程中，应该按要求编写好八种文档。1)可行性分析报告：说明该开发项目在技术、经济和社会因素方面的可行性，评述为了合理地达到开发目标可供选择的各种可能实施方案，说明并论证所选定方案的理由；2)项目开发计划：为项目实施方案制订出具体计划，应该包括各部分工作的负责人员、开发的进度、开发经费的预算、所需的硬件及软件资源等；3)概要设计说明书：该说明书应概要说明功能分配、模块划分、项目的总体结构，为详细设计提供基础；4)详细设计说明书：着重描述每一模块是怎样实现的等；5)开发进度周报：该周报由项目组人员按周向项目负责人提交的项目进展情况报告，报告应包括进度计划与实际执行情况的比较、阶段成果、遇到的问题和解决的办法以及下周的打算等；6)测试计划：为做好集成测试和验收测试，需为如何组织测试制订实施计划。计划应包括测试的内容、进度、条件、人员、测试用例的选取原则、测试结果允许的偏差范围等；7)测试分析报告：测试工作完成以后，应提交测试计划执行情况的说明，对测试结果加以分析，并提出测试的结论意见；8)项目开发总结报告：项目开发完成以后，应与项目实施计划对照，总结实际执行的情况，如进度、成果、资源利用、成本和投入的人力，此外，还需对开发工作做出评价，总结出经验和教训。以上八种文档的编写者由项目负责人指派。项目成员应按开发进度周报要求严格执行每周汇报制度，按时提交至项目负责人处。项目负责人需每月对开发进度周报进行整理，进而对项目执行情况做工作总结。4．外协项目管理制度外协项目是公司委托其他公司开发的项目，对于这类项目由于开发团队不属于公司，所以必须需要制定一个制度对这类项目进行管理。（1）外协项目负责人制度对于外协项目，公司必须指定一个外协项目负责人，主要负责项目需求方案的撰写，技术服务合同的撰写，项目进度的监督，项目验收等事宜。（2）外协项目方案的撰写项目负责人应该根据公司的需求撰写详细的项目需求方案，包括：1)系统总体需求2)系统技术指标3)系统设计规划4)系统软硬件概要设计要求5)详细的软硬件需求表6)项目时间安排7)验收方法（3）技术服务合同的撰写项目负责人必须撰写技术服务合同。包括以下内容：1)甲方、乙方单位名称2)项目名称3)甲、乙方责任和义务4)工期5)服务费用、周期及技术指标6)知识产权条款7)违约责任8)不可抗力9)争议解决10)合同生效及终止11)合同附件及其他（4）项目进度监督外协项目负责人必须对外协项目的进度进行监督，应该至少每周与外协单位联系一次，询问项目进度情况，及时了解项目的进程以及存在的问题，把问题反映给公司，主要包括以下几个职责：1）及时掌握最新情况和项目进展2）分析计划进度和质量产生偏差的原因3）处理偏差4）公布修改方案及滚动的计划5）周知管理部门（5）与外协公司的配合问题外协项目负责人必须积极配合外协单位进行项目开发，负责提供公司的资源协开发项目，特别是对于技术要求要正确传递给外协公司，以免项目最后不符合公司要求造成损失。对于外协单位开发中出现了困难，应该一起合作做出解决方案，保证项目开发的顺利进行。5．项目验收项目负责人必须提供验收计划以及验收方法，需要对照项目技术需求书对每一项功能都要提出验收方法，验收方法包括软件和硬件的验收。软件部分需按照软件测试流程进行，包括程序代码书写的规范化检查、软件的功能是否完整、软件的可靠性检查等。硬件部分需从功能实现、抗干扰性实验、疲劳实验等几个方面进行验收。具体包括以下几个部分：•1）规格鉴定审查产品规格实现度审查产品设计及关键器件的成熟度关键指标：规格实现度、EMC/环境实验/安规指标器件替代率•2）综合鉴定审查产品规格、设计的稳定性，是否可以稳定地上市关键指标：遗留问题数、产品可安装/可维护方面的指标•3）定型鉴定审查产品大批量拷贝生产的条件是否满足关键指标：综合直通率、来料不良率、BOM准确率6．技术成果提交软件部分：提交的软件技术资料必须包括以下部分：1)软件所有正确的源代码文件（必须有软件的版本号）2)软件源代码的编译、调试软件3)软件的可执行文件或者生成好的动态链接库文件或者二进制映像文件（必须有软件的版本号）4)详细的软件使用说明文件（doc或者PDF格式），包括软件的编译过程说明、软件的功能说明、软件的操作说明。5)详细的软件开发说明，主要包括软件开发的详细流程、开发中使用的关键技术、如何进行二次开发的说明等6)详细的软件测试报告，包括测试目的、测试环境、测试人员以及测试方法、测试结果等硬件部分：1)完整的硬件，包括电路板、调试接口、所有需要的连接线以及电源线等2)电路板必须预装有操作系统以及调试好的应用软件3)必须提供flash烧写工具等与硬件相关的软件，并且给出详细的使用说明4)必须提供所有的驱动源代码5)对于使用WindowsCE必须提供WindowsCE的BSP以及eboot、WINDOWSCE操作系统映象，即nk.nb0以及WINDOWSCE操作系统映象，即nk.nb06)对于使用linux，必须提供linux源码（包括所有的驱动源代码）以及U-boot源文件和二进制文件、linux的映象文件（包括内核文件以及文件系统）7)硬件所有功能的测试软件8)硬件完整的原理图（cadence/protel/mentor/orCAD格式）9)所有用到芯片的芯片资料10)硬件完整的PCB工程（cadence/protel/mentor格式）11)硬件完整的原理图库12)硬件完整的PCB封装库13)详细的硬件使用说明（doc或者PDF格式），包括二进制文件的烧写操作、硬件的连接操作、驱动的编译说明等14)详细的硬件开发说明，主要包括硬件开发的详细流程、开发中使用的关键技术、如何进行二次开发的说明等15)详细的硬件测试报告，包括测试目的、测试环境、测试人员以及测试方法、测试结果等7．附件附件一：《预研项目建议书》模板示例：1综述1.1预研项目提案1.2预研项目风险1.3建议2项目背景和必要性2.1项目背景2.2项目必要性2.3财经可行性3预研目标3.1预研目标、主要技术指标和参数3.2预研产品规格及性能4技术可行性4.1项目的基本内容4.2公司内可利用的相关技术资源4.3关键技术及解决方案4.4阶段评审、测试验收标准和方法4.5技术风险分析及防范措施5知识产权可行性5.1国内外技术及标准跟踪研究5.2专利技术情报的全面检索与充分利用5.3关键技术知识产权保护策略6市场可行性7经济可行性8预研项目计划8.1项目工作任务和时间安排8.2项目所需的人、财、物、信息等资源8.3项目总预算和分阶段预算8.4阶段划分、评审及测试验收8.5计划风险分析及防范措9其它