您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 经营企划 > 深圳市垦利科技发展有限公司―图搜天下介绍
定位服务,管理革命——谈提升营销团队的执行力图搜天下(深圳市)垦利科技发展有限公司二〇一〇年一月十八日目录定位服务123主要功能强大用途4经典案例5价格服务定位服务是通过GPS和GIS电子地图技术相结合,向企业管理者提供外出人员和车辆的位置信息和轨迹查询,帮助企业降低管理成本、提高管理效率。定位服务介绍定位服务溯源弗雷德里克·温斯洛·泰勒FrederickWinslowTaylor,1856—1915科学管理的创始人,被尊称“科学管理之父”1898年,“搬运生铁块试验”和“铁锹试验”对车间工人“磨洋工”造成产量低的原因进行研究,改进操作方法,结果使生铁块的搬运量提高3倍。对车间工人每一动作的精确时间研究,得出了“一流工人”每天应该完成的工作量。结果堆料场的劳动力从600人减少为140人,人日工作量从16吨提高到59吨,工人日工资从1.15美元提高到1.88美元。——泰勒科学管理搜狗地图定位服务平台图搜天下搜狐定位服务项目参与者定位服务平台界面目录定位服务123主要功能强大用途4经典案例5价格服务随时定位轨迹查询考勤报表细节历历在目行程尽在掌握定位服务三大功能——随时定位定位功能之一——轨迹查询定位功能之二定位功能之三——考勤报表新增功能:地图标注目录定位服务123主要功能强大用途4经典案例5价格服务定位服务强大用途定位服务应用范围企业销售人员定位和调度物流车辆的定位和调度儿童、老人安全监护城市公共人员/车辆管理租赁车辆的定位和安全监控海上渔民的安全防护平台介绍之解决方案:销售人员管理企业销售团队成本日益增加销售计划无法实现销售外出时间长难以考勤出现的问题平台介绍之解决方案:销售人员管理过程管理时间管理成本管理平台解决方案外出业务员十五大典型偷懒行为?商贸服务企业定位服务有必要吗?明目张胆集体扎堆逃避困难隐性怠工串通客户跨区营私欺上瞒下假公济私编造理由创造条件安于现状内部串通浪费潜力投机取巧巧用漏洞销售人员十五大典型偷懒行为外出业务员典型“偷懒”行为明目张胆(偷懒)部分业务人员在公司打卡、电话短信报到后,转身去逛街,或在能称兄道弟的客户和朋友那里打牌、睡觉。特别是外埠业务员更是难以监管。集体扎堆(偷懒、兼职)某些业务员在上班期间集中在事先商定的地方,做与公司业务无关的事情,(有时甚至会做损害公司利益或者是违法的事情)。逃避困难(偷懒)畏难心态偷懒不跑客户!业务员对与公司合作不好的客户拜访频率很低,不按照公司对客户的分类标准定期拜访,只在结账的时候去一次,形成恶性循环,市场份额无法有效提升。串通客户(偷懒)偷懒减少工作量,不想多跑、不去结账,把半月结账的客户改为月结账,并和客户一起合谋暂时不进货来要挟公司。外出业务员典型“偷懒”行为隐性怠工(偷懒)只通过电话与客户联系,能成功就行,不能成功就算了。另外一种高明偷懒是,调整客户收款周期,最好是月底收款。一个月只要忙一周就可以了,剩下的大部分时间都很舒服!跨区营私(偷懒、兼职)业务员上班期间不在本区域做市场,而是去其他区域做与公司业务无关的事情兼职或者干私活等)。或拜访路线和物流司机配送路线不合理,东一家西一家造成业务效率很低。假公济私(偷懒、兼职)毛利考核只是一种单薄的不可控的正向激励。毛利权掌握在开票员手里,毛利考核如果比重不恰当,业务人员就会拿竞争价格资料来要挟开票员放价,以提升销量。大部分业务员根本不在意毛利考核的奖励,通过考核指标的自我调剂,就可找到自己业绩的“突破口”,使自己不处于末游就行。外出业务员典型“偷懒”行为创造条件(偷懒环境)想法提高客户资信额度和业务员自己的应收账款考核指标,以创造宽松的销售环境,营造可偷懒工作环境。1,拿出客户历史平均应收账款率(如75%),为自己争取尽可能高的应收账款指标(如60%)。对自己,争取了宽松的考核环境;对客户,显示了自己的能力(客户认为我有本事,能给其放款)。2,销量做大,应收账款比例自然要升高,历史应收账款指标不科学,让客户打电话或上门要求提高信贷额度。通过牺牲应收账款来换取销量。巧用漏洞(偷懒)客户资信不到期不收款。收完款后,立马让客户压货。这样省事,还有销量,客户也乐意。前提条件是争取到较宽松的应收账款考核指标空间,额度多要少放。争取来的应收账款分配指标比实际需要指标越大越好。外出业务员典型“偷懒”行为投机取巧(偷懒)喜大厌小、挑肥捡瘦,偷懒不愿跑小客户。把影响业务员考核的“包袱客户”要么甩给他人,要么威胁客户,如果不按时结账就停货。既能偷懒,又不影响业绩考核和工资。欺上瞒下(偷懒、兼职)种肥田,并多施肥。把持大客户,任务不用愁,在公司有地位,个人的资源网络也建了,日后公司即使开了我,也有饭吃。任务制定和客户分配、区域轮换不合理,滋长了业务员的偷懒和干私活的行为。编造理由(偷懒)通常一个新业务员到一个新区域,真正辛苦的时间通常为三个月左右,剩下的时间都很轻松,最忙的实际上是公司开会,但是会上谁也不会说对自己不利的真实原因。背后真正的原因大部分是业务员偷懒,惯坏了客户。外出业务员典型“偷懒”行为安于现状(偷懒、兼职)业务决不冒尖,不在末游即是安。冒尖了,经理下次还要给我压任务,这样既吃亏又不讨好。不如我舒服一下,干点私活,钱还挣的多。内部串通(偷懒、兼职)拿着公司的工资,利用工作时间干私活,心安理得的理由:公司给这么低的工资,和主管关系处理好关系,领导不但不说我,反而更欣赏我的聪明能干!浪费潜力(偷懒、兼职)不少销售经理认为,只要业务做的好,业务员偷懒我不管;销售人员也认为,只要任务完成了,经理就别管我了。问题是:何谓业务做得好?同样的客户,换个人去做,销量提高50%是非常可能的。浪费时间、耽误市场,这也是偷懒。如果把握不好人性化管理和制度化管理之间的“度”,就会滋生既害公司又害自己的偷懒行为。诸葛亮挥泪斩马谡《建国大业》辽沈战役后中央军委的决策东北野战军的执行力失败:不是决策不正确,而是执行没到位企业成功决策正确执行到位据专家统计:企业失败的工作中,有超过80%领导的决策是正确的,是因为没有执行到位而失败,最终怪罪在决策者身上或决策者自身也认为是决策失误!如何保证按照决策者的意图,不折不扣的执行到位?如何做到执行到位呢?使用搜狐定位服务:过程管理优于绩效考核多数企业的管理是结果导向,结果与期望不一致时,最终只能是:“亡羊补不牢”!要想达到理想结果,必须对执行过程进行严密监控,过程管理是:“防患于未然”!定位服务:执行力提升7倍的秘密武器•搜狐“定位服务”:吹糠见米的管理新工具•搜狐“E定位”绝对不简单是个监督工具,而是在管理上有着综合应用的系统工具。使用搜狐“E定位”,即可收获8大直接收益:•1.它是一个尽忠职守的电子督导•相当于为各级主管每人配备了1名不知疲倦、神通广大的督导助手•项目实施跟踪调查:使用后,销售团队计划执行率普遍提高2~3倍以上!•2.它能增加有效工作时间•取消不必要的报到式早会、固话回复抽查、手机拍照抽查、定时短信汇报等工作形式•节省大量路途损耗时间,平均每天增加有效工作时间3小时以上•3.它能让工作汇报更务实•销售汇报、销售会议不再是讲道理谈理由,空空对射•主管对员工的工作情况了然于胸,工作沟通、会议交流实实在在,直指要害•4.它能让人员考核更科学•人事奖惩、任免更有科学依据;提拔干部更加可靠,团队发展更加健康•5.它能让差旅费用更真实•有效堵住差旅费用使用上的漏洞;增进财务部门、销售部门间的理解、互信、合作•6.它能让问题发现更及时•千里之堤,溃于蚁穴。及时发现问题,把握更多先机•7.它能让市场策略更合理•通过工作与业绩之间的分析,能让策略制订、任务分配、分配资源更科学•8.它能让营销团队更强悍•让混水摸鱼的不能混,让随波逐流的变积极,让勤劳肯干的受提拔•持续使用搜狐“定位服务”后,市场团队将愈加强悍!定位服务有益于个人紧箍咒帮助孙悟空化妖成佛!定位服务有益于企业定位服务使用前后销售人员出勤率比较0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%120.00%1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月销售员出勤率2天移动平均(销售员出勤率)定位服务使用前后销售业绩增长(同比)0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月销售业绩增长(同比)2天移动平均(销售业绩增长(同比))定位服务有益于国家1.6914.6765.8486.7887.4467.8358.2072005年预计超过17.4万亿元15.98788.9449.59310.2411.6691.4931.1961.020.8960.7170.5940.5290.4860.4520.4040.3621.8552.1622.6643.463024681012141618201978197919801981198219831984198519861987198819891990199119921993199419951996199719981999200020012002200320042005中国大陆经济规模(GDP)走势图30年平均年增长率为9.4%2050年中国GDP有望成为全球第一位,未来40年中国经济的可持续发展动力?中国需要从制造大国向市场大国过渡!制造大国、农业大国实现中华民族伟大复兴市场大国、营销大国定位服务法律规定•(1)宪法•第三十八条中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯。禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害。•第三十九条中华人民共和国公民的住宅不受侵犯。禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅。•第四十条中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律的保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外,任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。•(2)中华人民共和国民法通则•第一百条公民享有肖像权,未经本人同意,不得以营利为目的使用公民的肖像。•第一百零一条公民、法人享有名誉权,公民的人格尊严受法律保护,禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。•(3)最高人民法院关于贯彻执行《民法通则》若干问题的意见(修改稿)•158.以营利为目的,未经公民同意利用其肖像做广告、商标、装饰橱窗等,应当认定为侵犯公民肖像权的行为。(原139条)•159.以侮辱或者恶意丑化的形式使用他人肖像的,可以认定为侵犯名誉权的行为。•160.以书面、口头等形式宣扬他人的隐私,或者捏造事实公然丑化他人人格,以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉,造成一定影响的,应当认定为侵害公民名誉权的行为。•以书面、口头等形式诋毁、诽谤法人名誉,给法人造成损害的,应当认定为侵害法人名誉权的行为。(原140条)•161.公民死亡后,其名誉受到侵害,使其配偶、父母、子女或者其他有关人员受到损害的,受害人可以提起诉讼。•162.盗用、假冒他人姓名、名称造成损害的,应当认定侵犯姓名权、名称权的行为。(原141条)定位服务法律规定•(4)中华人民共和国刑法•第二百四十五条非法搜查他人身体、住宅,或者非法侵入他人住宅的,处三年以下有期徒刑或者拘役。司法工作人员滥用职权,犯前款罪的,从重处罚。•第二百四十六条以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。•第二百五十二条隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件,侵犯公民通信自由权利,情节严重的,处一年以下有期徒刑或者拘役。•第二百五十三条邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的,处二年以下有期徒刑或者拘役。•(5)中华人民共和国未成年人保护法•第三十九条任何组织或者个人不得披露未成年人的个人隐私。•对未成年人的信件、日记、电子邮件,任何组织或者个人不得隐匿、毁弃;除因追查犯罪的需要,由公安机关或者人民检察院依法进行检查,或者对无行为能力的未成年人的信件、日记、电子邮件由其父母或者其他监护人代为开拆、查阅外,任何组织或者个人不得开拆、
本文标题:深圳市垦利科技发展有限公司―图搜天下介绍
链接地址:https://www.777doc.com/doc-4470019 .html