质量管理体系运行状况报告

质量管理体系运行状况报告编号：报告部门部门负责人报告日期上次审核结果：顾客反馈：产品质量情况：纠正预防措施实施结果及其验证：变更说明：改进建议：填表说明：1、“上次审核结果”栏：应说明上次内审、外审发现的不合格项数量、内容。2、“顾客反馈”栏：应提供顾客对设计结果的满意程序，对服务的内容、质量、及时性、有效性等的具体评价意见，包括顾客提出的改进建议等内容。3、“产品质量情况”栏：填写设计结果的质量情况，比如总工办在审核各所设计方案或图纸时发现问题的类别与数量；经审图机构审核后发现的问题的多少，交付顾客后发现的设计缺陷情况等，以次来衡量设计质量的好坏（非生产部门可删减此条）。4、此栏说明针对内审、外审、管理评审及平时的考核、监察发现的不合格项或工作失误、缺陷等，制定的纠正预防措施的内容、实施结果、验证结果等，评价纠正、预防措施实施的有效性。5、此栏说明影响体系运行或最终产品质量的变更情况，包括以下几方面的变更：1）组织机构的重大调整；2）产品特性的变化、或产品实现过程的变化；3）市场的重大变化；4）行业法律、法规的变化。2