田园度假综合体(庄园)筹备总表

试营业日期序号总任务及分项责任人一筹备小组的招聘及到位、商铺软装布置、宿舍落实1农庄工程及餐厅责任人到位巫齐宝2房务主管的招聘及到位姚孝丹3管家主管的招聘及到位姚孝丹4商铺软装设计的确认姚孝丹5商铺软装采购及布置巫齐宝、采购员6宿舍的寻找、洽谈姚孝丹7宿舍的签约、付款姚孝丹8宿舍的装修姚孝丹、巫齐宝9宿舍物资清单的编制、采购姚孝丹、采购员10宿舍的清洁、物资摆放姚孝丹11宿舍启用姚孝丹二农庄图纸、系统设计确定、施工现场质量及进度跟进1所有建筑图纸的功能需求提出及方案确定王旭2客房、招商商户图纸的功能需求及确定房务主管、黄凯宇3各厨房、餐厅图纸的功能需求及确定江开国、巫齐宝4流线系统：客人、管家、服务、货物、信息王旭5餐厅、厨房的动线江开国、巫齐宝6客人入住、活动接待的动线房务主管7餐饮资源统计表：餐厅、厨房、望亭、会议室等餐位及面积江开国、巫齐宝8客房资源统计表：房号、房间数、房型、面积等房务主管9活动场所资源统计表：名称、面积、功能等房务主管10各仓库、办公室的需求及划分姚孝丹11工程责任人驻场景观施工办公室负责跟进现场施工巫齐宝12土建、空调，通风系统，给排水系统、供电系统巫齐宝13硬装、消防系统、报警、弱电、防雷、电脑系统巫齐宝14软装、标识系统确定王旭15软装、标识系统施工跟进巫齐宝16西软系统、点菜系统、收银系统布点及线路需求IT主管、巫齐宝、郁政卫17点菜系统、门票系统的供应商寻找IT主管、巫齐宝、郁政卫18点菜系统、门票系统方案的确定及签约IT主管、巫齐宝、郁政卫19网站、办公OA、会议智能系统IT主管、黄喆20网站、微信、微博系统设计黄喆21业主配送系统的需求设计及硬件姚孝丹、奚杨22温室大棚农业系统的施工跟进奚杨、巫齐宝三农业规划设计及种植1水稻田的维护奚杨2九宫田的工程整改验收奚杨、巫齐宝3温室大棚、九宫农田农业种植计划的确定奚杨、农业顾问4农业物资的申购5相关已预订业主数据的提供姚孝丹6蔬菜种植开始育苗奚杨、农业顾问合悦百翠农庄开业计划表开始日期2016.7.20倒计时时间及工作进度7温室大棚的交付奚杨、农业顾问8九宫田、温室大棚，整地施肥奚杨、农业顾问9蔬菜种植开始实施奚杨、农业顾问10台地果园、湿地、牧场等景观的交付奚杨、农业顾问四市场推广及销售1农庄一站式田园度假包价产品设计田妙萍、黄喆2一日游纯玩田园体验产品田妙萍、黄喆3两天一晚田园中度度假产品田妙萍、黄喆4三天两晚田园深度度假产品田妙萍、黄喆5田园翠会小型高端会议产品田妙萍、黄喆6田园尖货集市产品田妙萍、黄喆7瑜伽、养生、辟谷、陶窑、茶、运动等主题产品田妙萍、黄喆8合悦百翠农庄宣传手册、视频叶蓓菲、黄喆9试营业价格政策、促销策略、会员政策黄喆、王旭10正式开业价格政策、促销策略、会员政策黄喆、王旭11与线下相关旅行社及旅游公司联络及合作黄喆12与线上OTA和网站、微信进行互动建立合作黄喆13自媒体、官网订房系统完善杨宁、黄喆14订阅号、服务号的启动杨宁、黄喆15园区外交通导视牌的申请和设计黄喆16农庄各部门运营表格的设计和印刷叶蓓菲、黄喆17农庄VI、CI系统的设计及制作叶蓓菲、黄喆18试营业庆典策划及执行方案田妙萍、黄喆19正式开业庆典策划及执行方案田妙萍、黄喆五经营设施的招商1招商手册的设计及印刷田妙萍、黄喆2招商策略的制定黄凯宇、曹伟3招商信息的发布黄凯宇、曹伟4商户硬装软装需求的收集5商户的邀约拜访洽谈黄凯宇、曹伟6项目的签约黄凯宇、曹伟7商户进场装修准备黄凯宇、曹伟8商户达到运营要求可以开始对客黄凯宇、曹伟9商户编写运营流程和接待标准程序黄凯宇、曹伟10商户的经营方案的审核黄喆、王旭六一站式度假管家接待体系1客户接待方案模板的确定管家主管、王旭2度假类产品设计的参与管家主管、王旭3预订管理系统的建立管家主管、IT主管4西软、CRM系统的建立管家主管、IT主管5开始接受试营业预订管家主管、王旭6与招商单位共同编写各种活动执行方案管家主管、王旭7管家实施餐饮、客房、前厅流程及技能培训管家主管、王旭8客户满意度的设计及实施方案、产品二次销售培训管家主管、王旭9会员销售系统、策略、目标的建立管家主管、王旭10商户经营项目的流程和标准的审核管家主管、王旭七房务部1确定仓库、布草间、工作间、货架位置房务主管2确定房间资源及划分，房号编排，工作动线房务主管3确定人员班次、客房计件制房务主管4确定制服、客用布草清洗的方案房务主管5确定总台与客房的沟通系统房务主管6设计客用品的摆放标准房务主管8公区的清洁保养计划房务主管9确定房间、公区家具等布置标准房务主管10公共区域：制定植物/外围植物布置的方案房务主管11客户满意度的服务设计及实施方案房务主管12房务中心的设置房务主管八各部门设计提交运营手册SOP、P&P1确定VIP服务标准和接待程序各部门负责人2各岗位工作职责、规章制度各部门负责人3各岗位操作标准及考核标准各部门负责人4各种工作表格、各岗位运转流程各部门负责人九制定人员招聘、培训计划1招聘进度表人事主管2制定开业前的培训计划各部门负责人3建立培训检查审核制度人事主管4制定年度培训计划各部门5制定农庄筹备期间的管理制度人事主管6编制农庄规章制度汇总，管理文件档案的建立，行文规范化管理规定人事主管7制定员工手册人事主管8制定质检及KPI考核体系人事主管9编写农庄《紧急情况下应对手册》人事主管十提交开业物资采购计划及清单1客房设施定位方案房务主管2餐饮设施定位方案巫齐宝、江开国3会议设施定位方案巫齐宝、江开国4筹备期间所需物品计划及采购各部门5编制各部门采购物资清单各部门6编写各部门印刷品清单各部门7寻找供应商、用品市场考察郁政卫9签订采购合同郁政卫10验货和收货各部门、财务十一财产及成本控制1财务部建立农庄财产档案郁政卫2各部门建立财产档案郁政卫3物品保管及控制制度郁政卫4各部门建立节能控制措施郁政卫十二证照办理1工商登记郁政卫、姚孝丹2税务登记证郁政卫、姚孝丹3卫生许可证郁政卫、姚孝丹4食品卫生许可证郁政卫、姚孝丹5环保审批证郁政卫、姚孝丹6消防合格证郁政卫、姚孝丹十三场地验收，接收1编写各部门场地验收清单及验收检查表各部门2制订各部门场地验收，接收时间计划各部门3实地场地验收，接收工作各部门十四开荒1编写开荒培训计划各部门2实施开荒培训各部门3实施开荒计划各部门十五模拟营运1制订模拟营运期邀请客户名单和计划黄喆、王旭2餐饮试菜江开国、巫齐宝3客房试住各部门负责人十六试营业庆典各项准备工作王旭备注：餐饮计划另行单列检查人7.20-7.237.25-7.277.28-7.308.1-8.38.4-8.68.8-8.10王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏姚孝丹、王旭王旭王旭王旭王旭王旭王旭郭立新王旭王旭楼丽敏王旭王旭王旭王旭王旭王旭王旭王旭王旭楼丽敏王旭王旭王旭王旭王旭王旭、楼丽敏王旭王旭王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏合悦百翠农庄开业计划表2016/10/1试营业2016/12/18正式开业倒计时时间及工作进度7月8月王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏楼丽敏楼丽敏楼丽敏楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏楼丽敏楼丽敏楼丽敏楼丽敏楼丽敏楼丽敏楼丽敏楼丽敏楼丽敏楼丽敏楼丽敏王旭王旭王旭王旭王旭王旭王旭王旭王旭王旭王旭王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭、楼丽敏王旭王旭王旭王旭王旭王旭王旭、楼丽敏王旭王旭楼丽敏8.11-8.138.15-8.178.18-8.208.22-8.248.25-8.278.29-8.319.1-9.39.5-9.7合悦百翠农庄开业计划表2016/10/1试营业2016/12/18正式开业9月8月9.8-9.109.12-9.149.15-9.179.19-9.219.22-9.249.26-9.289.29-9.30合悦百翠农庄开业计划表2016/10/1试营业2016/12/18正式开业9月