凤凰西街社区关于开展“三争一创”实践活动方案

凤凰西街社区关于开展“三争一创”实践活动方案为深化创先争优活动，全面推进社区创新社会管理工作，打造社区特色品牌和亮点工作，不断提高居民满意度，争创和谐示范社区，建设幸福凤凰，根据《中共鼓楼区委凤凰街道工委鼓楼区人民政府凤凰办事处关于开展“三争一创”实践活动的意见》，结合凤凰西街实际特制订开展“三争一创”实践活动方案。一、加强党委建设，以党建带社建坚持党的领导，按照凤凰街道工委的要求，发挥社区党组织在社区建设和社会管理中的领导核心作用，从政治、思想、组织、作风、制度上加强领导。加强党委建设，盘活社区资源，充分发挥党委在社会管理中的作用，坚持联系群众、服务群众，以党委建设带动社区建设。（一）推进“居民区新型党组织”建设以封闭式小区的党支部建设带动社区党委的建设，从而推动和谐社区建设。凤凰西街社区党委将在裕华名居小区、海棠里小区和牡丹里小区三个封闭式小区内成立党支部，全面推进“社区党委委员负责，物管公司党员负责人+业委会党员委员+居民党员代表担任兼职委员”的“1+3”共建新型党组织模式。加强封闭式小区党支部的建设，促进各小区的文明发展，通过在小区内党支部开展各种各样的活动，提高党员素质，密切党群关系，从而带动小区内居民素质的提高，形成了党支部建设带动党委建设，提高整个社区居民的满意度，带动了社区建设，使整个社区成为和谐社区。（二）加强“社团党组织”建设，凝聚力量促和谐凤凰西街社区现已有36社区社团，在社团建立党组织，既是社会新生事物，也无经验可借鉴，这是摆在社区党务工作面前的新课题。在社团的共产党员中有一个普遍的现象，那就是：“为社团的工作是无偿的，为社会的服务是不计报酬的，为党的工作是兢兢业业的”。我们凤凰西街社区的社团多，社团内的党员也多，而且在现有社团的基础上将建立书画班、盘鼓队等。根据实际情况，在社团内加强党组织建设，以丰富多彩的社团活动展现出凤凰西街社区的文艺活力，凝聚社团的力量促进社区的和谐。（三）开展丰富多彩的党员活动，开拓党员服务新境界围绕“三争一创”，广泛开展党组织生活，丰富党建活动内容。每月都组织党员开展活动，采取“请进来，走出去”的办法对党员进行教育。今年将开展两次公开党课，并且组织党员外出参观学习。（四）发挥共建单位党组织先进作用凤凰西街社区共建单位、驻区单位多，有鼓楼区财政局、省农行干部培训学校、审计学院、省环境监测中心、省电力研究院、省安全厅、凤西宾馆、先声药业多家单位。与共建单位共驻共建、共享共赢。充分发挥驻区单位多的优势，与共建单位党组织密切联系，开展与共建单位相关的党组织会议和活动，听取多方意见，发挥共建单位党组织作用，整合更多的资源关心社区内的弱势群体。二、提升为民服务水平，树立社区良好形象（一）坚持上门入户，确保优质服务按照街道要求，建立健全了上门入户制度、社区例会制度、党群议事会制度等，特别是上门入户，做得扎实，并且把居民提出的建议和居民迫切需要解决的问题进行梳理，有针对性地开展工作，确保优质为民服务。（二）提升社工素质，严格遵守各项规章制度组织社工学习2011年凤凰街道印发的《凤凰街道规章制度》，并且要求每一个工作人员严格按照制度执行，提高办公效率。做好错时上下班和值班制度，从早上8：30到晚上6:30都有工作人员，让辖区内居民随时都能找到工作人员解决问题。做好首问责任制，每位人员不止要完全掌握自己负责的条口的政策，还要学习其他条口的政策，当居民来社区时任何人都能接待并且负责到底，以此提高工作效率，并且提高了居民对社区的满意度。（三）维持爱老敬老社区特色，开发多种养老模式爱老敬老是凤凰西街社区的特色之一，力打造社区重阳敬老节、三村托老所、海棠里日托站和裕华名居老年娱乐中心的爱老敬老品牌。重阳节为60岁以上老人发放礼品，共计金额约1万5千元；看望三村托老所老人，为老人送去慰问将花费5000元；大力支持海棠里日托站和裕华名居老年娱乐中心工作的开展，凤凰西街社区将为其购置供老年人娱乐的棋牌桌等设施，预计花费1万元。2012年将继续抓好爱老敬老这一品牌，开发出更多的爱老敬老服务，使得这一品牌更加深入人心。（四）倾力为民办实事，落实为民办实事认真梳理总结上门入户居民提出的意见和建议，认真制定为民办实事计划，在2011年为民办了17件实事的基础上，2012年准备海棠里小区、263号小区安装、维修路灯；223号、凤凰三村车棚整治；海棠里小区、263号小区、凤凰三村小区化粪池疏通等为民办实事项目，努力提高居民满意度。三、积极化解矛盾，维护社区稳定发挥社区“安全阀”和“稳定器”作用，把化解矛盾、维护社区稳定作为社区管理的重要基础性、常规性工作来抓，建立综治服务、民主诉求、预防和应急等应急工作机制来抓，做到稳定工作抓苗头、治安管理抓防控、戒毒矫正抓帮教、普法工作抓选传、安全工作抓督查，以创建平安社区为载体，充分发挥社区警务室、巡逻队和摄像监控系统作用。主动深入居民小区，调解各类矛盾。一是牡丹里小区业主对于地下车库矛盾的继续化解，二是凤凰三村小区居民与电力研究所之间矛盾的化解，三是对于精神病人多加关注，减少对社会的危害，如海棠里赵智文的儿子赵俊，四是关心军转企业人员，五是及时处理各类突发矛盾以及信访、上访事件，做好思想疏导工作，维护社区的稳定。四、抓好社区亮点，打造社区特色凤凰西街社区的三大特色工作，一是群防群治：治2009年以来社区推广“居民群防群治”，号召党员志愿者、居民志愿者、小区积极分子积极参与小区的治安防范工作，喊响了“小区是我家，防范靠大家”的口号。二是创新服务方式打造爱老品牌：“爱老敬老”是凤凰西街社区的一大特色，近年来，社区围绕这一特色，展开了一系列丰富多彩的活动，充实了特色的具体内容，使特色更加闪亮，同时，社区特色又指导着各项活动的开展，使得各项活动又很有指导性和方向性。三是挖掘“造血”功能谱写自治新片：为找出一条老旧小区管理办法，凤凰西街社区创新社会管理，在海棠里小区，依靠群众，发动群众，结合小区实际，挖掘小区资源，走出了一条无物管小区的自治新路。围绕“三争一创”将坚持抓好这三大社区品牌，实现跨越的发展。凤凰西街社区结合社区实际，以科学发展、改革创新、和谐稳定、党的建设的实际成效为重点，努力使“三争一创”取得成效。二〇一二年二月三日