中铁人力资源管理解决方案

第一章：人力资源管理的现状与需求中国中铁和中国铁建是全球最大最具规模的特大型综合建设集团，两大股份公司下的各工程局都是国内最大的综合建设集团。所以两大股份公司和各局必然需要面对特大型中央企业、特大型工程企业、特大型集团型企业三种特大型企业所面对的人力资源问题。那么如何构建统一的办公平台，有效的规范人事资源基础信息、实时掌控人才构成情况、贯彻企业人力资源战略，提升整个系统人力资源管理水平、吸引人才、培养流程、留住人才就成为目前各公司在这个竞争激励的市场中当务之急的工作了。加之当前特级资质就位的重任又进一步催化了人力资源信息化系统建设的步伐，事实上信息化建设已经是离弦之箭了！内力和外力推动企业人力资源信息化系统建设1.1人力资源管理的现状与面临的困难一、企业人力资源特点：（1）海量的员工数量，并且内部流动频繁（2）人员组成结构复杂、臃肿的人事体系。（3）人事管理系统较为封闭，员工很难参与人事管理（4）比较缺乏专业的人力资源管理人才（5）没有建立能力素质模型，较难培养和挖掘技术、管理人才！（6）人事基础信息不统一、不规范，导致人员信息统计困难和不准确（7）复杂的人事管理制度，如职务、技术等级制度（8）大量的事务性工作，大量的社会化工作，导致工作效率较低（医疗保险、社会保障、档案托管、职称评定、技能鉴定等等社会化工作）二、面临的人力资源管理困难：（１）人力资源组成的复杂性。施工企业既有国家干部，又有工人，既有大中专院校的新鲜血液，又有资深的专家顾问。各个项目上还有大量的签订合同的劳务工，如何能统一管理而又能有区别的管理？（２）人力资源的布局呈分散性。工程项目一个显著的特点就是流动性强，施工企业的组织机构一般是随着工程项目的变化而变化，而随着工程项目的结束，下一个项目的开始，人员组成又要进行新的调整。因此，施工企业的人力资源在其布局上具有分散明显、流动性强的特点。如何能够有效的管理和监控人员，如何能让项目上的员工有归属感，如何做到员工关怀？如何能防止空中飞人出现？（３）人力资源评价信息的收集相对困难。由于许多工程项目的所在地相对较为偏僻，加之施工企业在信息网络建设方面还比较落后，因此，对这些分散的人力资源的评价信息往往难以及时汇总和传输到人力资源管理部门，即使获得的信息也具有明显的滞后性。如何能够构建一个统一的管理平台，做到数据联动！（4）人力资源流程无法整合，因为没有统一的办理信息平台，人力资源各种流程无法连续和固化。（5）数据无法统一和人事信息共享不及时。人力资源基础信息不规范和统一，导致数据无法统一，上报数据不准确。1.2人力资源管理的需求企业人力资源建设的基本需求企业的规模使中铁系统必须有庞大的人员去支持生产经营和管理运营；历史因素又导致中铁系统的人员臃肿，体制复杂，改革困难！所以在这么一个背景下，企业迫切需要建立一套人力资源管理系统，从夯实人力资源管理基础数据和优化人力资源业务流程两个方面入手，充分利用现代信息技术，融入集团公司的人力资源管理理念，搭建规范、高效的人力资源数据和业务处理平台，实现信息和业务的集成化，提高集团化人力资源管理效率，使整个人力资源管理体系更有效地服务于集团战略，同时系统本身具有良好的实用性、扩展性、安全性，能适应集团公司未来发展对人力资源管理信息系统需求。第二章：新中大i6P/HR解决方案2.1新中大i6P/HR解决方案新中大i6P/HR系统包括共享平台、组织机构管理、人事档案管理、能力素质管理、员工事务管理、招聘过程管理、培训过程管理、薪资福利管理、社会保障管理、人力成本分析、人力需求规划、职业生涯管理、绩效过程管理、培训过程管理、时间管理、劳务管理、员工关怀等模块，全面覆盖特级资质考评要求，并力助企业建立起员工级、部门级、战略级的现代化人力资源管理平台，真正提升企业的人力资源管理水平，提升企业的人才市场竞争力。新中大i6P/HR业务框架图一、组织体系管理组织体系管理包括：组织机构管理、职位管理、岗位管理、职位工资管理各局集团需要构建一套自下而上的数据汇总系统，需要管理局机关（一级单位）、工程公司（局直项目指挥部）、项目部（三级）三级组织体系，如果要做到数据的统计汇总，最重要的工作就是构建统一的管理平台，使整个系统的人力资源基础数据统一。新中大i6P/HR组织体系针对中铁系统等大型工程企业的管理亮点：新中大组织体系管理亮点1、动态建模：方便、快捷的、全方位的完成组织结构调整。2、直观的组织看板：在组织看板，可以非常方便、直观的查看每个部门的编制、岗位、负责人等信息！3、虚拟组织树：系统内可以创建N个虚拟组织树，如将局机关、各处机关的人力资源部归集在一个虚拟组织，便于集团型企业的按照职能管理。4、全局职位管理体系：新中大i6P/HR系统支持两种方式职位管理：集中管理、独立管理,支持正式、兼职、助勤、代理等不同类型的人员职位体系！集中管理：局机关统一维护职位，然后分配给各个公司使用。独立管理：局机关、处机关、各独立组织可以独立建立自己一套职位体系。5、行政职务工资库：可以为企业建立复杂的行政职务工资库，将职位对应等级，为做到以岗定薪做好基础工作，在员工信息中对应某一职务，自定核算出该员工的岗位工资。二、人事档案管理人事档案是人力资源管理最为重要的管理模块，中铁系统作为国资委下的大型施工企业，中铁的人事档案必须要具备两大特点：一是中央企业人事档案的库是否健全就尤为重要，人事档案是一个人的信息归集中心，是奖惩、任职、升迁的一个依据中心，同时也是记录中心；二、工程企业的人事档案的利用率非常高，我们需要记录每个人的项目经历等一些信息，同时经营部门需要查看个人信息，还需要大量的证书管理！新中大总结这两大特点，结合十多年的人力资源管理软件开发水平为中铁系统量身定做了i6P/HR人事档案系统：适用于工程行业的人事档案管理特色1、全面的人事档案信息管理完全贴切中央企业的人事档案库，将员工的基本信息、党政关系、亲属关系、任职经历、奖惩经历、培训经历、项目经理等等所有的信息全面管理。可以将纸质的人事档案完全E化，全面解决查询、统计功能。2、灵动的员工看板工程企业的市场经营部在招投标的时候，往往需要查看相关人员的基本信息以及证书情况和获取证书原件！但是人事档案管理系统又是非常保密的模块，权限外的人员是不允许查看的，所以新中大i6P/HR专门为工程企业开发了员工看板的功能。3、联动的人事信息系统新中大i6P/HR系统的人事档案管理系统与其他模块紧密结合，人事档案分为两大块：1、静态信息，即人员的基本信息；2、动态信息：各种经历和变更信息；i6P/HR系统的人事档案管理系统的各种动态信息都可以从其他模块传递过来，如员工的证书信息可以从培训模块、证书管理模块传递！项目经历可以从项目人员管理传递、任职经历可以从员工事务管理传递，以及培训经历、绩效考核记录、薪资记录、各种变更记录等等都可以自动填入！4、精确的人事统计报表人事档案信息维护后，系统自动的统计出各种维度的人事报表，目前系统自带了大量的统计、并将国资委报表植入系统、还支持自定义报表！为不同的用户定义出个性化的统计报表。三、薪资福利管理股份公司下放薪资管理权后，目前中铁系统各局、工程公司、以及项目部都存在薪资标准不统一的情况，这样的情况下，如果要用软件来管理的话，必须要非常的灵活。新中大i6P/HR既支持整个局集团薪资统一管理，也支持不同的组织不同管理的模式，完全符合企业的现状或者未来薪资制度的改革，i6P/HR致力于帮助中铁系统建立兼具保健与激励功能的竞争性薪酬体系。包括从职位评价，企业内外薪酬市场调查，以及基于特定开发目的的资与福利项目的设置，到薪资结构及薪资制度的选择、企业薪资水平及构成水平分析、人力成本分析、方便灵活的工资计算、统计发放及报表查询等内容。1、集团式薪资管理新中大i6P/HR薪资模块支持薪资统一管理；同时也支持各工程公司、各项目拥有个独立的薪资管理制度、薪资标准和薪资款项！通过i6P特有的组织查询权限控制，拥有权限的局机关领导，可以登录一个组织平台，查看权限内所有公司的薪资情况！2、联动薪资管理i6P/HR薪资模块与其他各模块关联，如行政职务等级工资、技术等级工资、年功工资（社会工龄、企业工龄）、绩效考核数据等自动从相关模块传递过来，大大降低薪酬核算人员的事务性工作量，真正做到以岗定薪、异岗异薪等管理理念！3、灵动的薪资算法新中大i6P/HR薪资模块提供了非常灵活的工资款项计算方式，可以实现企业各种复杂的计算模式：比如：中铁系统的岗位工资是判断员工的行政职务工资和技术等级工资，两者就高，i6P/HR利用一个IF函数就可以轻松帮助薪酬人员算出岗位工资。还有自动核算个人所得税、工龄工资等等，各种补贴可以进行结转，避免了每月重复性录入，最大可能的降低薪酬人员的事务性工作！4、多维度的统计报表新中大i6P/HR薪酬管理模块提供了大量的薪资报表！帮助企业对薪资数据进行分析统计等！四、员工事务管理新中大i6P/HR员工事务管理模块帮助中铁系统的人力资源部处理并跟踪员工从入职直至离职全过程的信息。建立包括员工个人工作档案，员工个人能力素质模型的建立，评估、更新。员工所服务组织、担任的职位、岗位历次变更、员工培训的所有历史记录、员工薪资变更记录、员工职位发展过程、员工绩效成绩档案、劳动合同及变更、奖惩记录等全方位员工视图。1、员工入职管理：可以进行员工入职时个人资料的检查、入职登记、以及员工的试用期管理，在员工试用期期间，支持看板化管理，指导人管理、实习成绩评定等等，并且系统支持试用期到期预警功能。2、劳动合同管理：可以维护不同类型的合同，为每个签了合同的员工建立劳动合同台帐，处理合同的解除和终止。并于入职管理、员工异动管理等建立工作协同关系。可以处理不同类型的合同，如：无固定期限合同、固定期限合同、完成一定工作量的合同等，并支持自动生成合同文本！还支持管理合同的签约次数！并支持合同到期的预警功能！完全贴切企业的合同管理需求！3、项目人员管理新中大根据中铁系统的特色，量身定做了项目人员管理模块，意在解决中铁系统存在着：1、人员调入项目，不改变其行政关系，但是工资关系随着人走！2、项目开工后干部调入项目、工人调入项目需要走审批流；3、需要支持批量的调入，省时方便！4、需要记录该员工的项目经历。这个就是项目人员管理的特点：五、招聘过程管理新中大i6P/HR招聘过程管理从招聘计划、招聘活动、面试过程、录用等整个招聘过程进行全方位的管理，通过i6P/HR建立一个统一的全员参与的信息管理平台，使得招聘需求信息能够从基层直接反馈，并形成计划，进行全程跟踪。通过招聘过程管理能够帮组我们1、有效制定下一周期的人员招聘计划，快速了解各部门、分公司、项目部的编制情况和实际的人员需求！2、有效的检查、跟踪招聘计划的落实情况3、应聘人员众多，有效的管理应聘人员简历并能快速、准确的筛选出简历4、每次招聘活动结束后，能够对相关统计评估，提高招聘的效率和准确度招聘管理实现流程：网页的工作发布面试处理应聘者资料工作流技术招聘活动需求和空缺资料面试模板招聘信息应聘者状态更新邮件通知应聘者应聘者雇佣通过Email/Fax通知员工员工资料网页的工作发布网页的工作发布面试处理应聘者资料工作流技术招聘活动需求和空缺资料面试模板招聘信息应聘者状态更新邮件通知应聘者应聘者雇佣通过Email/Fax通知员工员工资料六、培训过程管理企业的培训开发侧重于对企业员工技术能力、人际技能的开发和提升。根据HR系统其他模块的信息，以及员工的直接反馈，确定培训需求和培训计划。i6P/HR的培训管理致力于帮助施工企业建立以多样性需求为基础的人力资源培训和开发体系。从培训需求的获取，培训计划准备、培训课程体系开发、培训活动和培训学员的全程跟踪、评价，建立一个协同、快捷、高效的企业级人力资源开发平台。价格，成本和预算管理商业关系制定培训计划购买/预定资源登记参加者管理课程申请考评-更新能力评估培训和学员培训过程/结果定义岗位能力需求培训和开发过程设计培训课程培训课程发布1、培训课程体系建立企业层面的培训课程库，包括课程的