移动信息化产品包推荐方案---烟草行业

烟草行业移动信息化方案移动信息化产品包推荐方案——烟草行业中国移动通信集团湖北有限责任公司2012年3月烟草行业移动信息化方案目录1行业背景介绍...................................................................................................................32行业信息化需求描述.......................................................................................................43移动信息化产品包解决方案推荐...................................................................................53.1行业应用包.................................................................................................................53.2营销服务包.................................................................................................................53.3行政办公包.................................................................................................................63.4基础通信包.................................................................................................................64信息化产品包功能应用说明...........................................................................................64.1集团专线.....................................................................................................................64.2效能快信.....................................................................................................................74.3移动400......................................................................................................................74.4车务通.........................................................................................................................84.5M2M应用..................................................................................................................84.6集团彩铃.....................................................................................................................84.7企业彩讯.....................................................................................................................94.8移动办公.....................................................................................................................94.9企信通.......................................................................................................................104.10一卡通...................................................................................................................104.11手机邮箱...............................................................................................................104.12集团V网..............................................................................................................114.13无线商话...............................................................................................................114.14集团通讯管家.......................................................................................................115信息化产品包资费介绍..................................................................................................116省内行业目标客户清单.................................................................................................12烟草行业移动信息化方案1行业背景介绍烟草行业是较为特殊的行业类型。烟草、卷烟等是国家控制专卖类商品，由此特征导致了烟草行业的原料生产、生产加工、销售、监管、政府指导等都集中在一个严谨的体系中，基本为政企合一的形态。烟草行业这十几年来在信息化建设方面的投入不断加大，到目前已经形成“用信息化带动烟草行业现代化建设”的基本共识，进一步明确了“统一标准、统一平台、统一数据库、统一网络”的总体要求，努力走过了由基础性向应用性、由局部性向全局性、由分散性向集中性建设三个转变过程，初步形成了“数字烟草”的行业信息化建设格局，发挥了信息化在改造传统产业、切实加强内部监管、支持行业深化改革等方面的作用。近几年，以卷烟生产经营决策管理系统、办公自动化系统、网上交易与准运证管理、卷烟销售网等为标志的行业信息化工作进展明显，行业信息化建设水平已经提升到了一个新的台阶，为逐步实现系统集成、资源整合、信息共享打下了良好的基础。目前湖北中烟已成功构建了整个集团办公的高可用、高稳定、快速访问的负载均网络访问,行业通信骨干网已建成并全网投入运行，实行了与国家局、行业各直属单位以及所属卷烟厂、分公司、烟机厂和进出口口岸公司无实现了互联互通。湖北中烟拥有自己的数据中心，我省大部分烟草流通企业已实现“电子订货、网上配货、电子结算、现代物流”的新型流通模式。同时也由于烟草行业的专卖特性，所以监管、销售、流通、数据采集等领域存在各种移动信息化应用的巨大空间。烟草行业移动信息化方案2行业信息化需求描述烟草行业信息化建设较为成熟，行业内信息化综合集成能力强，行业信息化建设投入大，自有资源丰富。应结合移动集团标准化信息产品为烟草行业提供丰富的实际应用能力，以基础通信手段为依托，根据客户对办公管理、营销服务、生产控制等方面的合作需求，强强联合，重点加强烟草监管、流通、销售、数据采集等领域的移动信息化支撑能力，满足烟草行业用户的需求。通过对烟草行业所涉及的各级部门及机构信息化建设现状了解，现将烟草行业主要信息化合作需求归纳如下：1.烟草行业通信骨干网是依托通信运营商提供电信级的专用通信链路，形成由区县、地市到省级三级管理机构的专用通信网络体系，因此有大量的专线需求；2.烟草自有物流配送体系，但目前尚无统一完善的物流监测系统，对货物的库存数量、在途情况、闲置状况等等方面需提高信息化监测手段，从而进行科学配送和有效调度，支撑高效运营；3.烟草销售渠道地域分布广泛，终端商户销售量差异很大，经营水平也参差不齐，要求每个零售商户均通过电脑提交电子订单不太现实，集中管理难度较大，因此需提高在手机终端的移动信息化产品领域深度合作，通过无线专用终端或定制手机软件实现对零售商户的进、销、存等环节统一管理；4.烟草行业管理体系较为庞大，但信息传递的要求又较高，在基于办公自动化基础上，需更快捷、更有效的信息传递手段，尤其是集中式的信息传送方面，因此在自有系统基础上进一步开发与手机终端对接的应用空间较大；烟草行业移动信息化方案5.烟草生产经营决策管理系统需随时随地全方位掌握企业各方面数据，现有数据都是事后数据，暂无法进行实时报送。因此在数据采集中需要利用物联网等移动信息化技术，提高数据实时采集能力，让管理层实时掌握企业运营状况。3移动信息化产品包解决方案推荐基于烟草行业对移动信息化需求的分析，结合信息化产品应用层次分类，现根据客户对基础通信需求、行政办公需求、服务管理需求和行业重点应用需求提供以下信息化产品包，以全方位满足烟草行业对信息化水平提升的要求：产品包分类标准信息化产品组合内容行业应用包集团专线+效能快信+移动400+车务通+M2M营销服务包集团彩铃+企业彩讯+效能快信行政办公包移动办公+企信通+一卡通+手机邮箱基础通信包集团专线+集团V网+无线商话+集团通讯管家3.1行业应用包本产品包针对烟草行业特性进行组合设计，具体标准信息化产品组合内容为（集团专线+效能快信+移动400+车务通+M2M）。重点满足烟草行业对基础通信电路专线的需求；与烟草现有平台对接的手机短/彩信群发需求；统一营销服务号码的接入需求；对生产、物流车辆安全监控的需求；以及对生产到销售全流程监测的物联网应用需求。3.2营销服务包本产品包针对烟草行业对营销服务领域的需求进行组合设计，具体标准信息化产烟草行业移动信息化方案品组合内容为（集团彩铃+企业彩讯+效能快信）。重点满足烟草行业对统一企业形象的需求；对合作伙伴、销售商户和内部员工进行统一产品推荐和传播企业影响力的需求；以及对提高市场信息收集速度和需求反馈及时率的需求。3.3行政办公包本产品包针对烟草行业行政办公领域的需求进行组合设计，具体标准信息化产品组合内容为（移动办公+企信通+一卡通+手机邮箱）。重点满足烟草行业对进一步提升办公自动化水平的需求；提高会务组织信息化水平和提升重要通知到达及时率的需求；提高绩效考勤、身份识别、食堂消费等内勤管理信息化需求；以及对提高邮件处理及时率需求