项目经理(PM)访谈(CMMI评估必问问题)

项目经理访谈角色定义：姓名：负责项目：1．你目前负责哪几个项目，现处于什么阶段？PPGP2.4；PMCSP1.6、SP1.7南特OA协同办公系统，目前已经结项。2．Whatprojectdoyoumanage?Whatphasearetheseprojectsin?3．你是如何进行项目的裁剪（公司是否有相关的规程，裁剪的结果记录在哪）？IPMSP1.1、SP1.2在需求结束后，由PM配合QA，基于公司的标准过程集,根据公司的裁剪指南,识别项目的特征,依据一定裁剪规则生成相关的裁剪结果,裁剪结果被命名为项目的PDP文档而保存起来.4．Howdoyoutailortheprojectdefinedprocessfromtheorganizationalprocess?Isthereatailorguide,andwheredoyoustorethePDP?5．项目采用的生命周期模型是什么（为什么采用这种生命周期模型、选择的依据）？OPDSP1.2；IPMSP1.1采用的传统的瀑布型生命周期,之所以采用这种生命周期的原因是因为项目需求相对稳定.6．Whatsoftwarelifecyclemodesdoyouuse?Whydoyouchoosethemodel?7．项目的工作环境是如何按照组织的标准工作环境制定的？IPMSP1.3公司有统一的标准工作环境可以参照《NT-OPA-工作环境指南.doc》.项目基本上是按照组织的标准环境来设定项目的工作环境,当项目对某些环境要素有特殊要求的时候,会向高层经理提出申请,得到审批后添置或者另设,但是同时要报告EPG以备更新组织标准工作环境.8．Howdoyouworkouttheprojectenvironmentfromtheorganizationalenvironmentdefinitionstandard?9．你是如何制定项目计划的，哪些人员参与了项目计划的制定过程？PPSP1.1、SP1.2SP1.3、SP1.4、SP2.1、SP2.2、SP2.3、SP2.4、SP2.5、SP2.6、SP2.7GP2.2、GP2.4、GP2.7a)PM配合QA作项目的裁剪。b)估算项目的“规模”，“工作量”，“成本”，“人力资源情况”，“工期”，进行估计；c)项目经理根据估算结果制定项目的进度计划，干系人计划，资源计划，培训计划，度量计划，风险管理计划，评审计划，项目监控计划，需求管理计划，数据管理计划，等等子计划，同时，质量保证工程师和配置管理工程师分别制订《质量保证计划》和《配置管理计划》，测试组长制订《测试计划》；d)项目中所有的计划由项目经理进行整合，然后组织项目中的成员，高层，PPQAE，CME等所有人员召开评审会议；e)评审通过，项目经理根据《项目计划》来监控整个项目。10．Howdoyoumakeprojectmanagementplan?Whoelsetakepartinmakingtheplan?11．集成项目计划的包括了哪方面的内容，集成项目计划是否发生过变更，如何进行变更？PPSP2.7GP2.7；IPMSP1.3、SP1.4包括：进度计划，干系人计划，资源计划，培训计划，度量计划，风险管理计划，评审计划，项目监控计划，需求管理计划，数据管理计划，质量保证计划，配置管理计划，测试计划等等子计划。如何进行变更：1．相应人员提出变更申请，填写《变更申请单》，提交PM，2．PM进行变更影响分析，给变更定级，如果是3级变更由PM直接审批，如是1，2级变更则提交CCB审批，3．PM指派相应人员执行变更；4．变更执行人拿经审批后的《变更申请书》，找CM提取相应文档；5．CM在《配置项变更记录中》做记录，后从基线库签出相应文档给变更申请人；6．变更执行；7．PM或PM指定的人员对变更后的产品进行验证；8．验证后的产品提交给CM，CM更新《配置项变更记录》，重新打基线，并通过EMail通知项目组成员12．Whatcontentsareincludedintheintegratedprojectmanagementplan?Isthereanychangestotheplan?Howdoyoumangethechange?13．你是如何估计项目的规模、工作量、进度、成本，为什么选用这种估算方法，公司规定了哪几种估算方法？PPSP1.1、SP1.2、SP1.4公司规定了delphi法，UCP估算方法。在立项阶段用Delphi法进行粗估，在需求明确后制定项目计划前进行UCP细估算。UCP估算法：根据《软件规格说明书》中的用例情况计算UUCW，UAW，TCF，ECFUCP=TCF*ECF*（UUCW+UAW）研发工作量=UCP（1+RV%）/生产率总工作量=研发工作量+管理工作量+质量保证工作量+配置管理工作量+其它工作量。成本=总工作量*资源成本根据组织资产库中各工程阶段在组织中所站的平均比例计算该阶段的工作，分配置人力资源，计算该阶段的工期，所有阶段工期相加得出总期。14．Howdoyouestimatetheprojectscale,workload,schedule,cost?Whatmethodsdoyouuseforestimate?Whydoyouchoosethemethod?Whatestimatemethodsarestandardforthecompany?15．你是否如何估计项目的关健计算机资源？PPSP1.4服务器：SVN，ftp,web服务器,TD服务器，集成服务器;所用操作系统win2003server开发机：9台winXP16．Howdoyouestimatecriticalcomputerresources?17．你是如何对项目（进度、成本、质量）进行跟踪和管理的？PMCSP1.1、SP1.61、根据项目计划及实际情况（进度，成本，质量等），识别偏差，纠正问题2、最新的计划及时周知项目组成员3、项目经理通过个人周报，周会（周一早上）收集项目实际执行情况数据；4、对进度，成本，质量情况进行分析（计划-实际的偏差）。5、纠正问题6、问题的管理：发现问题要形成进行动点指派相应人员解决，并跟踪解决情况。7、每个里程碑召开里程碑会议，请高层参加里程碑会议；8、9、对问题进行汇总并进行跟踪解决18．Howdoyoumonitorandcontroltheproject?(Time,CostandQuality)19．你如何对风险进行跟踪？PMCSP1.3我们在项目计划时会识别相应的风险并记录在风险管理计划及跟踪表中,以后在每个周的项目周报和周会中都会讨论风险的情况,跟踪现行风险,识别新的风险，对风险进行重新风险分析，制订应对措施，重点关注前5位的风险，对风险系数大于16的出风险管理报告重点跟踪解决.在里程碑处会对风险状况进行分析和汇报,并识别新的里程碑内的可能风险,制订应对之策.20．Howdoyoutracetherisks?21．项目划分了哪几个阶段（或里程碑）？里程碑阶段需要做哪些方面的工作？PMCSP1.7项目分需求,设计,实现测试和验收四个里程碑,在里程碑处,我们要汇总已经有的数据,了解项目当前的状态,分析项目的进度，成本趋势和偏差,工作量，质量，需求变化率，跟踪项目的风险和问题.并总结经验和教训以扬长避短.还有就是会做一些管理上的决策,比如纠偏措施及开发策略等.22．whatphases/milestonesareinatypicalproject?Whenamilestonepointisreached,whatworkdoyoudo?23．项目的培训是如何开展的？PPSP2.524．Howdoyouconducttrainingintheproject?员工对过程不太熟悉过程方面的培训，内部组织自学辅导培训，正式培训有培训专员进行培训25．你参加过哪方面的培训?你是如何了解公司的培训安排?PP、PMC、IPM、RSKM：GP2.526．Whattraininghaveyoureceived?Howdoyoulearnaboutthetrainingplan?参加过项目经理培训，项目管理的培训、估算的培训、挣值分析的培训、项目计划、项目监控方面的技术和方法的培训。整个的培训一切都称之为培训体系，根据计划来执行，有一些经费，能够帮助我们各人的生涯发展、能够满足企业发展的要求，能够满足项目的要求等等27．项目过程中统计哪些方面的数据？MASP2.1、SP2.2、SP2.3、SP2.4工作量分部，进度情况，项目生产率，产品评审度量，测试缺陷度量，需求变化率，风险度量，代码复用率，团队规模等。28．whatdatadoyoucollectforMAduringtheprojectdevelopment?29．公司的收集哪些方面的数据，存放在哪儿，谁来管理这些数据？如何进行管理？OPDSP1.4；工作量分部，进度情况，项目生产率，产品评审度量，测试缺陷度量，需求变化率，风险度量，代码复用率，团队规模等，新发现的风险，质量成本。在组织级度量分析库中，由EPG级管理，项目结项目后由项目经理对数据统计，后提交给EPG人员，由EPG人员审核，审核通过后提交到公司资产库，供以后项目使用。30．MASP2.1、SP2.2、SP2.3、SP2.431．whatdataarecollectforMA?Wheretostorethem?Whomanagesthedata?Howtomanage?32．项目策划的主要指导原则是什么、项目跟踪的主要指导原则、集成项目管理的指导原则、风险管理的指导原则?PP、PMC、IPM、RSKM：GP2.1项目策划：SG1：建立估计；SG2：开发项目计划；SG3：获取对计划的承诺；项目跟踪：SG1：依照计划监督项目；SG2：管理纠正行动直至问题解决；集成项目管理：SG1：使用项目的已定义流程；SG2：与相关人员协调与合作；。风险管理：SG1：风险管理的准备；SG2：识别并分析风险；SG3：降低风险33．whatarethemajorprinciplestoguidemakingprojectmanagementplanandperformingprojectmonitoringandcontrol?Andwhataboutintegratedprojectmanagement,riskmanagement?34．QA如何来检查你的工作？PPQASP2.1、SP2.2QA是根据他们的《QA质量保证计划及跟踪表》以及《过程审计检查表》，《产品审计检查表》在相应时机对工作产品和过程执行情况进行检查的,出现问题会在《QA审计报告》中记录,提交给我进行相应处理，并跟踪问题的解决.35．HowQAsreviewyourwork?36．上级领导如何来审查你的工作？PP、PMC、IPM、RSKM：GP2.1每周向上级领导上报《项目周报》，参加里程碑会议行方式来检查我的工作，同时在平时我们发现问题通知高层，高层协调解决。37．Howupperlevelmanagementcheckyourwork?38．请你描述一下公司的需求过程，你参与了需求的调研过程吗？RDSP1.1、SP1.2、SP2.1、SP2.2、SP2.3、SP3.5公司的需求过程主要是开发和管理两个方面,开发方面：是调查和获取用户需求,制作《用户需求说明书》，通过评审并得到用户确认,分析需求并开发《软件需求规格说明书》，通过评审并得到用户确认;管理方面：主要是通过《需求跟踪矩阵》跟踪需求，设计,实现和测试保证一致性和完整性,另外就是控制需求的变更.39．Pleasedescriberequirementsdevelopmentprocedure,didyougetinvolvedinrequirementsacquirework?40．你是如何来管理需求的（需求发生变更，你如何处理）？REQMSP1.3、SP1.4、SP1.5GP2.7、GP2.8、GP2.10我们利用《需求跟踪距阵》来保证需求，