电子商务物流管理信息系统

1电子商务物流实务电子商务物流实务2电子商务物流实务项目五走进电子商务物流信息第二节体验电子商务物流管理信息系统3电子商务物流实务任务目标体验了解WMS\TMS管理信息系统活动。4电子商务物流实务任务描述学生能够操作WMS\TMS管理信息系统基本内容，从而为日后从事电商物流工作做好知识储备。5电子商务物流实务认识电子商务物流信息技术一、物流管理信息系统的概念二、物流信息系统的组成三、体验仓储管理信息系统（WMS）四、体验仓储管理信息系统（MIS）6电子商务物流实务一、物流管理信息系统的概念•物流管理信息系统（LMIS）是企业管理信息系统中的一类，是计算机管理信息系统在企业物流管理领域的应用。•物流信息系统具有集成化、模块化、实时化、网络化和智能化等特点。7电子商务物流实务二、物流信息系统的组成•（一）订单管理系统•1．接收订单•2．支付处理•3．订单确认与处理8电子商务物流实务（二）仓储管理系统•1．收货管理•2．入库管理•3．库存管理•4．拣货9电子商务物流实务（三）运输管理系统•1．选择运输方式/承运人•2．运输计划•3．货物跟踪•4．运费单审核和投诉处理10电子商务物流实务三、体验仓储管理信息系统（WMS）•任务一入库作业•（一）实训任务•以仓储调度员或信息管理员的身份，对入库作业计划指定储位、作业资源，打印出储位分配单、入库单；能够查询作业明细。•2009年3月5日公司收到中国仪器进出口（集团）公司电话要求对以下商品进行入库中国仪器进出口（集团）公司，紧急程度：一般，正品手机12台，库房：6号库、入库方式：送货、入库类型：正常入库。11电子商务物流实务1．新增入库单参考操作步骤如下：在【订单管理】－》【订单录入】－》【订单录入】下点击【新增】，如图：12电子商务物流实务点击【新增】后，出现如下图界面，选择入库订单。13电子商务物流实务分别对订单信息、订单入库信息及订单货品进行维护。在订单信息界面，例如：客户码：中国仪器进出口（集团）公司、紧急程度：一般、订单来源：电话，如图：14电子商务物流实务在订单入库信息界面，例如：库房：6号库、入库方式：送货、入库类型：正常入库，如图：15电子商务物流实务在订单货品界面，点击【添加货品】选择手机，数量是12台，如图：点击【保存订单】即可。16电子商务物流实务2．生成作业计划选中刚才新增的订单，点击【生成作业计划】，在弹出的界面，点击【确认生成】。如图：17电子商务物流实务3．入库调度在【仓储管理】－》【入库作业】－》【入库预处理】下，选中刚才的订单，点击【调度】，如图：18电子商务物流实务在待上架货品中，选中要上架的货品及填写上架的数量，在区编码和储位编码中选择要上架货品的区储位编码，如图：19电子商务物流实务点击【打印储位分配单】，如图：20电子商务物流实务点击【打印入库单】，如图21电子商务物流实务可在【资源调度】资源调度界面，对作业资源进行维护，如图：点击【调度完成】，完成作业的调度。22电子商务物流实务•4．入库反馈•用户选择【仓储管理】－》【入库作业】－》【入库反馈】，系统显示已经调度完成的单据点击【作业计划单反馈】，分别对理货、上架等进行反馈。23电子商务物流实务•任务二出库作业•（一）实训任务•以仓储调度员的身份，录入出库订单，进行出库调度，指定作业资源；打印拣货单和出库单；进行出库操作，并完成作业反馈；能够查询作业明细。•任务描述：模拟货品出库作业，客户码：北京瑞斯康达科技发展有限公司订单来源：电话；紧急程度：一般产品的出库库房为：6号库房；出库方式：自提；产品名称为；AAAAAA，数量为：150。根据上述信息完成出库作业。24电子商务物流实务（二）实训步骤1．出库单录入参考步骤如下：用户选择【订单管理】－》【订单录入】－》【订单录入】，点击【新增】，选择出库订单。在【订单信息】界面填写客户码等，如图：25电子商务物流实务在【订单出库信息】界面：在【订单货品】界面，点击【添加货品】，填写出库货品的数量。26电子商务物流实务•2．生成作业计划•点击【保存订单】即可保存，然后选中刚才新增的订单，点击【生成作业计划单】，查看此笔新增的作业单的信息后，点击【确认生成】。27电子商务物流实务3．出库调度用户选择【仓储管理】－》【出库作业】－》【出库预处理】，选中刚才的出库订单，点击【调度】，如图：28电子商务物流实务在【待拣货结果】栏，选中要拣货的该条记录，点击【库存】，在【库存】栏下选中一栏，填写要拣货的数量，对区和储位编码也可以进行选择，点击【拣货】，则在【已拣货结果】栏出现该条记录。点击【打印拣货单】，如图：29电子商务物流实务点击【打印出库单】，如图：30电子商务物流实务同时可以对【资源调度】界面进行维护。如图：点击【调度完成】，则到【作业反馈】界面。31电子商务物流实务•4．出库反馈•用户选择【仓储管理】－》【出库作业】－》【出库反馈】，选中刚才的出库单，点击【作业计划单反馈】，对用户的作业单进行反馈，点击【反馈完成】，则库管员把完成的出库操作反馈给调度。32电子商务物流实务四、体验仓储管理信息系统（MIS）任务一配送作业•配送补录•选择【配送管理】－【配送作业】－【配送补录】，界面显示的是配送补录的列表。33电子商务物流实务选中一条记录点击【修改】按钮，可以对一个运单的信息进行修改，然后保存，点击【查看】按钮，可以查看一个配送任务的具体信息。配送补录的具体信息页面如下：34电子商务物流实务配送补录主要包括五个部分：运单基本信息、送货人信息、收货人信息、费用信息和货品信息。填写好所有的信息以后点击【保存】按钮保存并返回配送补录列表页面。35电子商务物流实务•选择【配送管理】－【配送作业】－【配送自动调度】，界面显示的是运输调度状态为”待派”的配送任务的列表。•点击“增加/修改”按钮，在“当前取/派调度单信息”中填入运力、人员、时间等信息点击“保存”在“取派调度单列表”中将新增一张取派单，选择预计发车时间、运力、司机，点击“保存”按钮，则“取派调度单列表”中出现一张新的取派单。•在“取/派调度单列表”中选择一个取派单，从“待取运单列表”或“待派运单列表”中选择运单，并点击向下的箭头，则该票运单被添加到取派通知单中并被显示在“当前调度单已选运单列表”中。36电子商务物流实务在“取派调度单列表”中选中一条记录，“当前取/派调度单信息”和“当前调度单已选运单列表”的信息将随之变化，从而可以修改信息。37电子商务物流实务•调度点击“打印”按钮，打印取派通知单，再点击“提交”按钮，场站操作人员即可在【场站作业】－》【扫描】－》【取派操作】中看到待取派的信息，并完成取派操作。•点击【线路】按钮则可以生成自动调度的路线。38电子商务物流实务3．配送操作选择【配送管理】－【配送作业】－【配送操作】，界面显示的是所有从配送自动调度提交过来的派送任务列表，选中一条记录点击【查看】按钮，可以查看一个配送任务的具体信息。39电子商务物流实务•点击”场站扫描”,进入到派送任务列表派货前要将待派的货品数据下载到手持设备上出站时，工作人员扫描货品标签。如果数目相符表明派出的货物数量正确。系统将分别显示所有需要派送的运单列表。在列表中“当前操作”字段会显示出运单需要进行的动作是“出站扫描”。40电子商务物流实务41电子商务物流实务42电子商务物流实务4.配送签收当客户收到货物后，客服人员对客户已签收的货物做签收录入。点击【配送管理】－》【配送作业】－》【配送签收】。列表中自动列出的是所有要做签收录入的运单，也可输入运单号，查出某一票运单，进行签收录入。录入签收人和签收时间，点击“”，进行确认。43电子商务物流实务本章小结体验物流WMS和MIS信息系统及应用。44电子商务物流实务谢谢观看！