市场部岗位竞聘报告

市场部岗位竞聘报告竞聘岗位：xxxx竞聘人：xxxx2报告目录PageA.主要工作学习经历3B.对应聘岗位的认识及初步规划10C.个人应聘该岗位的优势分析29D.工作思路及落实策略48E.结束语733A.主要工作学习经历4B.对应聘岗位的认识及初步规划5Google+1800万人APPstore会说话的tom猫游戏，下载量超过25万终端管理越来越重要——终端是应用的载体，也是业务的先导。苹果模式，正在改变终端业务服务与消费之间的价值链条。终端渗透成为业务渗透的基础。6终端定制已由“终端+业务”模式，逐步走入业务定制手机时代，终端种类更加丰富，差异化的定位更加迫切。Iphone+AppsGphone+AppMarketBB+AppworldINQ已经先后推出了5款功能手机（FeaturePhone），包括集成了Twitter和Facebook的INQ1、INQMini3G、INQChat三款社交手机7作为市场部终端管理岗主管，角色定位——终端管理研究（市场、指标、产品、客户……）管理（目标、员工、渠道分销……）指导（营业部、渠道分销……）服务（营业部、渠道分销……）支撑（营业部、市场部）8作为市场部终端管理岗主管，应当——1管好自己2明确目标3协调配置资源认同企业文化，团队文化不断学习提升，做好本职工作积极应对挑战，创造性开展工作正确领悟公司的战略思路及经营决策结合市场实际情况，创造性开展工作加快决策落实，缩短反应时间依据目标，提前配置资源配合和其他业务主管、营业部共同推进营销工作做稳市场后端支撑工作9终端管理岗位职责要求应聘者具备计划、组织、协调、分析的能力，除了传统的业务管理之外，还涉及营销策划、售后服务、产品研究三方面。123456业务管理营销策划售后服务产品研究TD终端10C.个人应聘该岗位的优势分析11具备较强的分析判断、沟通协调能力及较强的创新意识及学习研究能力，具备复合型知识能力结构良好的学习能力，工作适应性强工作协调性强，有效自我管理工作合作性好，高度的团队精神抗逆能力强，能够承受压力12•个人技能方面：熟练使用ACCESS、SPSS等数据分析工具，能熟练使用结构方程模型进行模型化分析曾参加省公司组织的“金种子”内训师培训，有一定的现场授课能力。•工作经验方面：对业务流程、服务、及新业务策划均有涉及•知识储备方面：具备比较扎实的市场营销理论及管理咨询理论（发现问题，解决问题）业务管理营销策划售后服务产品研究TD终端业务管理业务管理营销策划营销策划售后服务售后服务产品研究产品研究TD终端以上能力主要从三方面表现——13动感店门外海报139邮箱功能介绍更加贴近年轻人需求成功经验•139邮箱校园营销精心切割市场，揣摩目标市场的消费心理、行为、习惯、偏好，做到差异化营销人气之星评选活动校布告栏14D.工作思路及落实策略15综合以上对行业宏环境及岗位微环境的理解，主要从渠道、产品、客户三个方面，围绕业务管理、营销策划、售后服务、产品研究四项职责开展工作客户细分：中高端、低端集团、非集团属性行业职业属性年龄……产品定位：切割每种产品，型号、品牌、质量、功能、价格等准确定位有效管理渠道整合：自办厅指定专营店、代办点代理点电子渠道……营销及传播:捆绑营销常态化销售套餐捆绑……一条工作主线16思路一：对终端营销的各类渠道及发展方向进行定位，统筹规划，提升终端渠道合力。提高自有渠道的终端营销能力，拓展社会渠道，创新电子渠道，构建直销渠道模式。具体实施方法•加强自办厅、合作厅形象展示及体验式营销能力，划定营销覆盖半径，通过现场活动、营销小分队等形式进入社区、市场等进行渗透式营销。尝试建立G3专营店•与家电卖场、家电连锁店、手机大卖场的开展多样化合作，推动厂家向连锁卖场直接供货支撑社会化销售。•在门户网站上进行手机销售链接，逐步发展手机的线上销售能力，充分利用同城快递及营业厅网点自提功能•面向个性化需求的销售团队，包括大客户经理、社区经理、农村代理员等?渠道覆盖渠道冲突自办厅合作厅社会渠道电子渠道直销渠道合力扩大17思路二：开展终端产品品类管理，对产品进行品类划分，并设置专业的研究产品的虚拟团队，研究产品发展路标，开展市场分析研究，同时建立细分产品库，完善终端出入库管理制度2011年上半年3G手机市场品牌关注比例分布最受关注15大产品分排行中，全部机型均为只能手机，其中搭载Android操作系统的产品占9款2011年6月中国手机市场产品关注排名提高终端研究及管理能力18市场细分终端类型及价格定位业务捆绑•全球通•动感地带•神州行•Ophone领衔的中高端TD（2000-3000元•娱乐，音乐，视频，交友、游戏类TD（1000-2000元•低端TD机型（1000元以下）•MM,移动微博，游戏个人市场•家庭通信•家庭信息化•儿童、老人手机、无线座机•家庭信息整合终端•整合家庭短号，手机报、天气预报等业务家庭市场•行业信息化•无线城市•行业应用终端•专用终端•综合行业信息化应用，无线城市融合应用集团市场思路三：提高TD终端与客户品牌、家庭市场拓展、集团市场行业应用、无线城市建设整合营销的能力19思路四：实施差异化的措施，延续2G服务优势，持续优化售后服务环节强化终端柜台3G业务培训。•明确3G业务中移动与厂商的售后职责，厂商的售后规范•终端销售与售后服务挂钩评定•创新培训手段，对营业厅人员特别是合作营业厅人员进行业务培训及指导。通过引商（厂商促销人员）入柜等方式利用厂商资源，开展培训工作。产品及业务方面售后服务暴露的一些问题优化措施•产品的售后与终端厂商售后服务连接更为紧密，类似于手机软件升级及硬件问题将更多在厂商售后界面提供服务，售后职责不明确，厂商售后规范不清晰严重影响客户的感知•对营业厅服务人员提出了更高的要求20E.结束语