会易通业务介绍-mobileoffice

会易通业务介绍一、业务概述二、业务实现方案三、客户接入方式及终端要求四、提供产品特点五、新功能介绍业务简介“会易通”是由中国电信向用户提供的会议电话服务，业务用户/与会者在不同地方可通过电话，在约定的时间，采用呼入方式或呼出方式进入虚拟的“电话会议室”，并通过电话进行沟通交流。“会易通”（统一接入）是为企业客户提供的一种集中付费方式的会易通业务，采用800号码和4008号码作为业务接入码，能实现对主叫方免收业务费，产生的业务费由申请该业务的企业客户集中支付。企业应用公司庞大分散，每次招集各地人员到总部开会浪费大量人力物力会议紧急，一时无法让所有参会者到会议室开会员工有时不方便拨打长途电话员工开会的出差费用高昂会议费用有统一结算、统一收取需求跨国公司有国际会议需求功能特点与会者主持人旁听者可启动会议并对会议进行管理控制可以加入会议，既可发言也可旁听可以加入会议，只能旁听不能发言不同的会议角色具有不同权限多种会议角色功能特点不同的会议角色具有不同密码用主持密码进入会议室，具有主持权限用参会密码进入会议室，具有发言权限用旁听密码进入会议室，只有旁听权限主持密码参会密码旁听密码多种密码管理功能特点具有呼入、呼出两种会议召集方式参会者拨打接入码进入会议室系统将参会者呼到系统中加入会议两种召集方式功能特点系统可通过短信、电话、传真、电子邮件等方式通知参会人员参加会议电话传真短信电子邮件多种通知方式主叫方无需支付业务费，产生的会议费用全部由企业统一支付功能特点先使用，后付费，一点结算。员工产生的会议费用由企业统一支付。统一付费功能功能特点客户在Web页面上可进行帐户基本信息管理、会议申请、预约，电话会议角色管理、密码管理、话单查询等操作。可预约在某个时间段召开会议可增加、修改或删除参加会议的成员为每个成员分配会议角色和密码会议申请和预约会议成员管理通信录管理话单查询统计通过网页维护管理企业的通讯录可分配和管理电话会议的各类密码可以在Web页面上查询、统计话单密码管理客户自主管理功能功能特点主持人可通过电话流程或者Web操作对会议进行管理控制，包括会议信息查询、发言权限设置、踢出会议、会议录音、结束会议等操作。在Web页面上查询会议基本信息以及参会人数、发言人数以及参会者的姓名、电话号码等信息设置参会人员的发言权限会议信息查询发言权限设置踢出会议会议点名将特定的参会者踢出会场，挂断该电话启动或停止会议录音随时了解与会人员人数会议录音会议分组将同一个会议里的与会者分成若干个小组会议主持功能功能特点客户可以拨打电话进行咨询，了解相关功能、服务内容、资费、具体操作等内容。包括人工和自动两种方式。提供在线的人工帮助服务，客户可在业务流程中按键转接到人工帮助客户在业务流程中根据语音提示按键选择相应的帮助，系统自动向用户播报帮助信息人工帮助（会议秘书）自动帮助客户帮助功能使用方法8009900800按照语音提示操作一、业务概述二、业务实现方案三、客户接入方式及终端要求四、提供产品特点五、新功能介绍实现拓扑移动用户小灵通用户办公室电话住宅电话境外运营商海外接入用户可使用任意呼叫终端基于Web的自主管理InternetPSTNPHSPLMN会易通平台一、业务概述二、业务实现方案三、客户接入方式及终端要求四、提供产品特点五、新功能介绍客户接入方式接入方式接入电话会议使用接入码境内8009900800，4008100800，010-58511989境外当地接入码会易通客服热线接入码4008181000终端要求固定电话、手机或小灵通，无特殊要求接入方式接入互联网页面地址http://hyt.ctid.com.cn终端要求Windows2000或者以上；漫游国家和地区的接入码国家/地区接入码国家/地区接入码国家/地区接入码美国8668272942印度尼西亚0018030113895瑞典020791516加拿大8668272197比利时080073666瑞士0800563049巴西08008912168芬兰0800913045英国8082348183日本004422132368法国0800905946澳大利亚1800253188马来西亚1800812659德国0800-0006715新西兰0800447994菲律宾180011141747意大利800870559南非0800-99-0011+3012(密码)韩国00798148007111荷兰08000224617澳门0800-131+3009(密码)泰国001800120665907西班牙900981905香港800965527中国电信“会易通”业务资费项目城市标准资费优惠资费备注会议服务费平台使用费国内长途通话费国际长途通话费4008100800北京0.4元/分钟/方0.1元/分钟/方——————0.3元/分钟/方主叫支付本地市话或国际长途外省市（手机）0.4元/分钟/方———0.3元/分钟/方———0.4元/分钟/方国际0.4元/分钟/方—————————0.4元/分钟/方8009900800北京0.4元/分钟/方0.15元/分钟/方——————0.55元/分钟/方主叫无支出外省市0.4元/分钟/方———0.45元/分钟/方———0.85元/分钟/方国际0.4元/分钟/方——————国际IP长途国际IP长途+0.4元/分钟/方010-58511989北京0.4元/分钟/方—————————0.4元/分钟/方主叫支付本地市话或国内、国际长途外省市0.4元/分钟/方—————————0.4元/分钟/方国际0.4元/分钟/方—————————0.4元/分钟/方业务功能资费录音————————————1元/分钟根据选择的功能收费短信————————————0.3元/条数据功能（白板、视频等）————————————0.4元/分钟/方一、业务概述二、业务实现方案三、客户接入方式及终端要求四、产品特点五、新功能介绍产品特点国际、国内24个国家和地区提供800接入码丰富的会议功能话费一点结算中、英文的服务热线及会议秘书（4008181000）中国电信提供中、英文的会议秘书，系统可以根据用户呼叫的地点自动选择中文或英文会议秘书。产品特点带通讯簿管理功能用户只需一次性建立企业通讯簿，以后每次召集电话会议时，只要从中选择参会人员名单，即可由系统自动完成会议通知、会议轮询呼叫等工作。方便的会议记录功能主持人可对会议全程或部分进程进行录音作为会议记录。一、业务概述二、业务实现方案三、客户接入方式及终端要求四、提供产品特点五、新功能介绍新功能介绍全球会易通数据功能采用最先进的网络多媒体通讯技术，用户通过与电话会议同步可以轻松而高效地实现视频、数据、应用等各种信息的多方交互，从而构筑一个基于网络的虚拟现实空间，满足用户对于远程培训、远程教学、协同工作等跨空间交流协作的需求。新功能介绍会易通七大数据功能视频功能文档共享屏幕共享白板功能协同浏览投票功能问答功能新功能介绍——视频功能视频功能最大支持16路视频，有10种布局方式。新功能介绍——文档共享文档共享主讲人可以通过文档共享将自己制作的演讲稿运用于会议中。支持打开PowerPoint,Word,Excel,PDF,HTML,BMP,JPG,TXT等可以打印的文档。工具栏选项全屏显示，激光笔，喷笔，文字，箭头标注，评注笔，删除标注。新功能介绍——文档共享新功能介绍——屏幕共享屏幕共享主讲人在计算机上打开一个应用程序然后在会议中共享给所有人,该应用程序出现在参与者的媒体窗口中。管理员在其计算机上不必安装此应用程序亦可进行交互，与会者只能观看主讲人演示该程序。主讲人可共享自己的屏幕，也可以共享其他人的屏幕新功能介绍——屏幕共享新功能介绍——白板功能白板白板相当于教室里的黑板，主讲人可以在上面书写，画图和标注，可以创建多个白板页，也可以复制和删除白板页，在白板的操作中，只有增加页，删除页、复制页的功能跟演示文挡的操作不同，其他功能参照演示文档。新功能介绍——白板功能新功能介绍——协同浏览协同浏览主讲人在IE地址栏内输入要共享的网址，点击按钮，即可进入该网页，他在网站中的操作都与与会者是同步的，与会者也可在网站中进行操作，但他的操作只能自己可见，不影响其它人。但主讲人更改到另一网站时，这时用户跟主讲人强制同步。新功能介绍——协同浏览新功能介绍——投票功能投票投票是会议中主讲人将与会者的答案收集汇总的工具，用在调查和表决中，问题有三个题型，分别是单选题、多选题、问答题。新功能介绍——投票功能新功能介绍——问答功能问答问答是会议中所有人之间交互性最强的功能，通过问答的形式及时解决会议中存在的问题。当与会者提出问题时，该问题被发送到主讲人端。该问题的提出者可以继续追问，主讲人可以继续解答注意：问题被提到主讲人端后，主讲人可以选择拒绝、锁定问题，也可以对问题进行修改新功能介绍——问答功能谢谢！