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梦•例子•杯子理论•调节好情绪情绪梦•本我自我高我•例子•潜意识说话的规律自我沟通梦•托梦•例子•如何看待托梦他我沟通梦梦的三种形态231梦有几种第一步建立亲和力亲和力技巧:1)真的要认真的听2)主动的跟随对方的呼吸频率3)给予对方的话正面的反映4)彻底的模仿对方5)观察对方的眼睛6)合理利用镜像神经元7)用对方的语速说话,用对方的说话方式说话。=Visual视觉c=create创造A=Auditory听觉r=remember回忆K=Kinesthetic感觉d=digital(internaldialogue)自言自语视觉特征配合行为行动快捷、手动作多多用手势、多动作、少静下来能够同时兼顾数件事,且引以为荣多些线条生动、变化多端的事物个性喜欢颜色鲜明、外型漂亮、线条活泼多用色彩、图画、照片、实例喜欢多变化、节奏快多事物活动而少文字说话简短、只两三句、没耐性听别人说说话扼要、简短、保持轻快一开口便入题、没有开场白多做示范、少说道理其他要求环境清洁、摆设整齐注意布置清雅、光线充足在乎事情的重点、不在乎细节只说要点、简单介绍衣着整齐、颜色配合坐不安定、只坐在椅子的前半听觉特征配合行为手常按嘴或托耳下、手脚打拍子多用写信,电话等与他沟通个性注重事情的程序、步骤、细节把规则、做法等写清楚对文字很敏感、不能忍受错字注意文章里的用字正确说话说话多、往往不能停口多引用权威人士的说话、规格等声音悦耳婉转、有高低快慢多用同样的语气、顺口的词语说话内容详尽、常有重复多与之倾谈、用耐性聆听其他重视宁静,或者工作时必须有音乐保持环境的宁静、用柔和音乐常有节奏感的身体语言讨论后补上书信或会议记录感觉特征配合行为行动稳重、动作缓慢、常作思考状多表示了解他的感受、多聆听不在乎好看或好听强调价值,如荣誉、安全、可靠重视意义和感觉多与他见面倾谈,多问他的感觉个性喜欢被人关怀、尊重,注重感受让他接触实例、亲自动手喜欢亲手做、喜欢做时的感觉说话不善多言、可长时间静坐少用文字说话、多陪伴一起说话低沉而慢用缓慢、低沉的声调对他说话其他穿衣服常穿大一码、在乎舒服多强调人的价值、过去的经验站时多靠着柱或墙多用故事、例子坐时全身躲在座位里多肢体或身体接触手常抚摸身体或物品不做这个过程中,要做几件事情,不做几件事情做1)互惠2)稀缺3)社会证明4)从众5)一致性(以工作为例就是先让对方肯定你简单的地方,再让对方肯定你一般的地方,最后让对方肯定你工作胜任能力6)想一想哪些对你是重要的,哪些不是,不重要的可以用来做交换。不做1)小心使用之间,比如说我的成绩是B到A之间,2)不要说,我觉得离我们讨论的目标已经很接近了3)永远不要做最后决定人4)你需要知道什么时候该微笑起身离开。收集资料,在建立亲和度后,问以下的问题以收集资料你怎么知道你心想事成了呢你真正想要的是什么做到了后你会怎样这对你的意义是什么•这些东西对你的意义是什么,有多么重要•怎么界定你的梦想已经达成?如果是钱,多少钱,如果是幸福,怎么定义•心想事成之后你会有怎样的满足感?这么做之后你会怎样?假设你能心想事成你最想做什么事或者成为什么人什么是你最想要的第2步,收集资料,只是收集资料就好,不要建议,提建议会停止沟通步找到关键字找到对方梦想的意义之后,就要开始找关键字。你的目的是改变对方对某件事情的信念,换句话说,让对方对某件事情的看法,向你希望的方向改变。1)那么首先,你要列出对方做这件事情可能的意义,比如说:工作,那么意义可能是机会,信任,梦想,兴趣,积极,开心,助人,兴趣,分享等。2)然后讨论这些东西,启动对方内心深处的兴趣所在,比如说袒露自己这方面的经历,只是经历,不要参与任何自己的看法3)然后持续讨论这个东西,比如说助人,尽可能只是讨论,不考虑这个词对自己的意义,只是使用这个词,这样对方在你不评价的前提下,会把自己的认知套进去,这样才有效。步找到对方的决定策略找到对方关键字后,就需要找他的决定策略比如说工作,接着上个问题接着问,那我很好奇,请问是通过什么让你决定做上一份工作呢?朋友介绍吗?网上查询?听建议?、环境能力和技能信念和价值行为那么这就是信念的一部分,那么事情就会因此变得难是否有技能有什么事情需要做住哪,朋友之类如果一个人认为改变很难是否有能力改变是否需要改变行为是否需要改变环境第五步找到对方的困难点ID步讲一个关键字的故事多收集一些自己的故事或者伟人的故事,细节化,深情并茂成功的,或者给自己提供很大的学习经验的。提到正面的词语,用肢体语言配合(指向自己)提到负面的词语,用肢体语言配合(对手或者别人)步出击!找到对方困难点后,用“因为(接困难点),这我很理解,但是。。。你是真的想要的,对吗?”的句式来承上启下,然后用“越觉得(接困难点)。。。越是容易被这个所束缚”句来混淆并且扭转对方心态。然后用“其实你只要(接上困难点解决方式)。。。就可以做到,你为什么不试试看(接决策的方法)。”“要知道{(合理的使用)1)互惠2)稀缺3)社会证明4)从众5)一致性(以工作为例就是先让对方肯定你简单的地方,再让对方肯定你一般的地方,最后让对方肯定你工作胜任能力6)想一想哪些对你是重要的,哪些不是,不重要的可以用来做交换。}的哦,所以下决心吧,想想我的故事,这也是(强调一下关键字)”谢谢THANKYOU
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