2019年仓储部工作计划(第一角度)

目标解析目标值分权重权重数据来源具体说明2018年数据1、仓库验收到货型号和数量的管控。2、每月收货出错型号，指未验收清楚型号为一个错误统计。验收数量多或者少，都视为收货出错型号累计数内。3、年度收货型号累计，指采购部的每批收货单上不重复的收货型号。1、仓库对供货商到货准确性的考评。2、年度收货型号累计，指采购部的每批收货单上不重复的收货型号。3、当月供货商到货准确率低于99.8%时，次月5日前以邮件形式发给相关部门进行考核，其他形式整改警告。4、仓库全部做到上面工作内容，即为完成目标值100%。1、仓库出货型号和数量的管控。2、每月出错型号累计票数，指按每天物流方式出错出货的每一票作为统计数，含物流、快递、送货。因每一票错误出库，都会造成客户投诉。3、每票中，型号错误、数量错误都列入这一票出错。出货标签盖章等标识的准确率1-（每月出错标签等标识的累计票数/年度出货累计票数）*100%99.6%以上2%仓储部/销售部1、每月出错标签等标识，凡打印信息错误、交叉错贴、漏贴，都列入其内。发货客户目的地的准确率1-（每月发错客户地的累计票数/年度出货累计票数）*100%100%1%仓储部/销售部1、发货客户目的地的准确率，指仓库过失原因，造成不同客户或者不同地方交错配送。年度盘点准确率（每月盘点准确率+年中盘点准确率+年终盘点准确率+其他盘点准确率）/15项*100%98%以上5%仓储部/财务部1、盘点准确率=盘点账实相符的型号个数/盘点型号总个数*100%每周库内货物整理分类归类100%2%仓储部1、至少保证每周1次整理以上，含1次，列入完成目标值。每季度库内货物整顿三层楼货物的存放全面整理100%2%仓储部1、在3月、6月、9月、12月内完成整顿，列入完成目标值。K3数据操作准确率指文职工作100%5%采购部/销售部单据归档的准确率含回单、K3出来的单据100%5%仓储部部门间回复、资料提交的及时性部门间事务的重视程100%2%行政部退货数量验收及时性100%1%1、按规定三天内完成数量验收，作为及时率的衡量标准。消防安全检查每周做100%1%行政部/仓储部行车安全宣传、清洁每周做100%1%行政部/仓储部仓储部/采购部仓储部仓储部/销售部70%5%1%37%（每月到货正确型号的累计数/年度收货型号的累计数）*100%年度收货准确率年度供货商到货准确率的管控年度出货准确率收货出货库内单据其他一日常作业项号工作项工作分类工作内容2019年工作计划1-（每月收货出错型号的累计数/年度收货型号的累计数）*100%100%100%1-（每月出错型号累计票数/年度出货累计票数）*100%99.4%以上目标解析目标值分权重权重数据来源具体说明2018年数据项号工作项工作分类工作内容2019年工作计划1、卸货时，减少卸货人员，同时增加卸货效率，优化人力成本。2、三楼、五楼可以高效地整理和码高轻货，提高空间利用率。3、整改和重新设计卸货平台，适应安全快速的卸货平台。1、送货时，可以减少送货人员，同时节省卸货时间，整板装卸，可以完成多家客户的送货需求。2、装车时，可以减少装车人员，整板装卸，提高装车效率。仓库规划总设计中实现第一二阶段详见附表《仓库规划总设计》100%2%仓储部仓库规划总设计中探索第三阶段详见附表《仓库规划总设计》100%1%各部门每周一例会100%2%仓储部1、考虑旺季、淡季、重要岗位因素，在不同岗位间轮岗。2、通过轮岗，增加工作兴趣，增加体力劳动相对平衡。部门制度及考核的执行力100%2%仓储部不服从日常工作命令考虑调离重要岗位，或者启动公司劝告程序100%1%仓储部1、每季度1次部门内聚餐，每半年1次部门户外活动。2、当月加班达到50小时/人时，或者收货2万件且出货2万件时，组织体力劳动缓解型聚餐。1、仓库人员从事繁琐且时间强度长的体力劳动，旺季时做好安抚员工体力透支和安抚员工情绪。2、公司属于贸易型企业，仓储部在某种意义上具有生产性质的“生产部”，只有后勤管理上去了，才能提供优质的“产品”，需要稳定人员。3、公司定期或者不定期约谈仓储员工，宣传公司文化和精神，了解员工需求和动向。每季度设立1名奉献奖500元激励措施100%1%仓储部1、奉献奖含金量指标，要有最佳收货准确率、最佳拣货准确率、最佳送货担当。1、采取抽取若干人员，讲解工作中心得。2、其他人一起学习和分享。日常工作的轮岗制4%仓储部仓储部仓储部仓储部100%100%公司层公司层100%100%20%1%1%1%1%1%仓储部团队建设经费每月工作前做好轮岗计划培训日常作业时要注意细节点增加归宿感，保持0离职率工作态度培训全年进行一年不少于6次机械化搬运设备投入安装货车的装卸尾板二管理专项硬件措施软件措施货车762和货车7762台有升降功能拉2吨的电动叉车100%100%目标解析目标值分权重权重数据来源具体说明2018年数据项号工作项工作分类工作内容2019年工作计划健全仓储部岗位编制招聘1名文职岗人员和1名经理资质人员100%1%仓储部1、保证相对应岗位，有相对应人才和技能1、敢于检讨和被检讨员工，才是公司需要的员工。2、6月举行日常工作批评会议，12月举行日常工作表扬会1、物流时效稳定，包含物流、快递。2、当月物流时效稳定率低于90%时，于次月15日前报告以邮件形式发给相应对部门，考核物流公司。3、仓储部做到上面2项，列入完成目标值。1、当月客户对物流投诉2次以上（含2次），仓储部将发出考核通知单，以邮件形式发给相对应部门。2、仓储部完成上面内容，列入完成目标值内。物流成本费用报告100%1%仓储部/销售部1、当月物流费用增加（减少）上月30%，且同比去年增加（减少）30%，提供报告给相应部门作为考核和整顿依据之一。1、跟踪发货、到货情况。2、统计时效等异常情况。仓储部/销售部仓储部/销售部仓储部/销售部/行政部仓储部10%100%100%100%1%20%10%1%4%4%物流运输跟踪和统计每天完成1-（当月未按合同约定时间到达的票数/当月发货总票数)*100%创意想法批评总结会议和表扬总结会议物流时效稳定率的管控客户对物流服务零投诉二管理专项三物流专项软件措施合同内费用管控