ISO22301：2012业务连续性管理实施与审核

ISO22301ISO22301ISO22301ISO22301：2012201220122012业务连续性管理实施与审核课程目标：1.熟悉ISO22301:2012的要求2.熟悉ISO22301:2012标准的实施方法3.理解ISO22301:2012审核及注册过程，了解如何准备、执行和完成审核4.掌握内审员应必备的知识和技巧－会编检查表，会审，会记，会开不符合报告课程大纲第一部分基础1.ISO22301标准基础知识◇管理体系基础知识◇事件◇BCM发展过程2.ISO22301标准理解◇重点概念◇标准正文讲解第二部分专项实务方法1.业务连续性范围2.业务影响分析3.风险评估4.业务连续性策略5.响应计划6.业务连续性计划7.业务恢复8.演练与测试9.绩效测量第三部分审核技巧1.审核的基本概念2.管理体系审核的一般步骤3.内部审核策划◇年度审核计划及审核实施计划◇建立审核小组◇编制检查表4.内部审核实施◇首次会议◇现场审核◇审核证据收集◇审核技巧²聆听、验证、观察、时间管理²典型情况应对技巧²抽样技巧²现场审核控制◇审核记录◇审核小窍门◇不合格项报告◇审核组会议²记录与报告区别◇末次会议5.内部审核报告6.跟踪审核7.案例分析◇审核记录◇不符合项描述◇纠正措施和跟踪验证第四部分考试讲师介绍：专职讲师。授课形式：知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。时间地点：2015年8月13~15日上海（星期四~星期六）参加对象：内审相关人员《报名回执表》如下：报报报报名名名名表表表表回执请发到：[e-mail]或传真至:020-34071978客服热线：4OO-O33-4O33我单位共_____人确定报名参加________年_____月_____日在_____举办的《__________________________________________________________________________________》培训班。单位名称（开票抬头）联系人电话传真部门/职务手机QQ/msnE-mail序号参会人姓名性别部门/职务联络手机金额合计12345缴费方式□转帐□现金（请选择在□打√）VIP会员ID住宿要求预定：双人房____间；单人房___间，住宿时间：___月___至___日(不用预定请留空)