旅行社经营管理说课方案

《旅行社经营管理》说课方案管理工程系王玮一、说《旅行社经营管理》课程改革与建设思路（一）课程性质（二）课程与专业的联系（三）课程作用（四）课程目标（五）课程建设思路1、开放性：开放式校企合作共建课程体系2、以实际的工作岗位来构架课程内容3、工学交替为主导的教学模式4、阶段测评与期末测评结合的考核方式二、说《旅行社经营管理》课程教学内容（一）教学内容的针对性和适用性（二）教学内容的组织与安排（三）基于工作过程及岗位实际的教学情境1、新营业部的成立2、旅行社产品的设计与开发3、旅游团队接待与服务4、成本控制与核算5、人力资源的开发与管理6、企业年度计划的制定（四）知识点与教学情境的结合（五）教学理念设计课堂教学——校内旅行社岗位模拟训练——校外旅行社实习训练三、说《旅行社经营管理》课程教学设计（一）教学过程设计——以“旅行社计调”为例第一步：课堂教学1、导入2、计调的工作性质及内容3、旅行社计调的运作4、旅行社计调管理5、如何做好基调工作第二步：校内旅行社岗位模拟训练课堂小品第三步：校外旅行社实习训练（二）教学方法（三）教学手段多媒体教学信息技术软件（四）教学条件1、教师队伍结构2、实习基地建设与利用四、说教学效果评价（一）自我评价专业知识转化为职业能力（二）社会评价五、特色与创新强调理论突出实践基于工作过程突出工作岗位依托区域文化服务地方经济