《教练技术和企业经营管理》

主讲：苏锡雄主要内容：第一阶段（CT1）------发现与觉醒第二阶段(CT2)------行动与突破第三阶段（TA）------知行合一、创造专业技术理论课程——CP运用心理学——九型人格核心精华：九点领导力与领导技巧教练能力目标计划管理定向总结管理激励与挑战爱与支持的文化氛围知行合一的训练与培养格局与境界的拓展愿景目标心态行为成果成就负责任共赢可能性团队建设学习的是知识与理念，运用的是智慧的行动力！知道+做到=得到。1+1+1=111。用灵魂做事，做的事有灵魂。做有能力的好人。（1）高层管理者的持股计划。1、确定分配理念，启动造富工程（2）中层干部的绩效目标责任制。（3）新开店合作。（4）基层员工的自主选择目标。（5）各级员工的星级考核。（1）眼光和魄力可以成就一个企业，但只有胸怀和格局才能成就一个可持续发展的卓越企业。（2）激励的RSI原理--发奖金的速度就是企业发展的速度。（3）员工收入的三个超越。2、激励和挑战（1）激励三欣会封面人物星光大道总裁司机日桃花朵朵开快乐大会旅游奖励嘉宝华式的欣赏和嘉许（2）挑战死党PK、区域PK排名和点评电话跟踪飞信跟踪知识竞赛誓师大会军令状末位降级领导是企业文化建设的第一责任人、第一参与者。1.007档案。2.夜班的躺椅。3.《爱的觉醒》。4.教练电话和电话问候。5.一杯茶。6.一封明信片。7.母亲节和父亲节的问候。8.五年员工家属旅游奖励。9.孝道基金世界上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。1.成功的最大对手是怪别人。2.爱人不亲，反其仁。3.没有不好的员工，只有没用好员工的老板。“爱与支持”3条黄金准则①三欣会---沟通从“欣”开始。②点评会---点点滴滴，都是刺激。③分享会---感恩、分享、添柴火。④快乐大会---付出就是快乐。⑤读书会---读书改变历史。⑥智者会---智慧在交换和流通中创造价值。⑦茶话会---品茶论道。⑧务虚会---虚实结合，纵横捭阖。①成长：教育系统。②成熟：知识管理。③成功：目标管理。④成就：职业生涯规划。①自愿：共同愿景。②自主：有效授权。③自动：运营计划。④自发：创新思维。①学好了教练技术，企业的经营管理问题就迎刃而解了。②有了教练技术，就不需要制度体系建设了。③员工改变就行了，老板不需要改变。④有了教练技术，我就可以无止境地要求员工寻找可能性，设置非常高的考核指标了。⑤有了教练技术，就要求员工为任何事情负责任，承担非职责内的责任，甚至处以罚款。⑥对所有员工采取千篇一律的激励和挑战手段。1、伟大成功的路径•道---正确的思维方式•术---实现成功的方法以道御术以术载道愿景我是谁？我要到哪里去？我如何做人处世？“我”vs“我们”！以术载道（1）----小游戏、大思维①一流的人制定规则，二流的人遵守规则。②熟知≠真知。③像外行一样思考，像内行一样做事。以术载道（2）----小故事、大道理①蓝丝带。②香蕉。③海豚。④红烧肉。⑤一个米店的半两。⑥期望值管理。以术载道（3）----独特的管理语言①桃花朵朵开。②美丽就是生产力。③敢于做第一，善于做唯一。④品牌=知名度x美誉度。⑤9分钟思考，1分钟做事。⑥做有能力的好人。⑦价值=满足别人的需求。⑧人们无法忍受一成不变的生活。⑨一个不公平判决的副作用是一个不公平制度的10倍。独特的管理语言-1①向No.1学习。②“薪”平气和。③过“耳”不忘。④三思而后言。⑤007档案。⑥俄罗斯套娃娃。⑦电视机和遥控。⑧新产品上市仪式。⑨侦察兵。独特的管理语言-2①一“本”万利。②一“心”一意。③一“课”千金。④一“马”当先。独特的管理语言-3将复杂的管理问题简单化！以术载道（4）----创新经营①卓越绩效管理委员会。②股份制改革。③绩效目标责任制。④积分制管理。⑤星光大道。⑥封面人物。⑦总裁司机日。⑧自主选择目标。⑨排名和点评。创新是一切发展之源①孙氏排班法。②敏婷POP。③草船借箭学习法。④会员精准营销。⑤ABC顾客满意度调查法。⑥“动之以情”顾客管理法。创新从来不是一个人的事情2、伟大成功的境界①同德、同心。②“场”+上下同欲。③定方向、抓机制、找办法