项目管理--项目进度(超详细)

12关键在四个字：方法实操第一，为什么学？俗话说：进度管理实际就是按期交付业主。学者认为：进度是项目管理中最重要的一个因素。第二，学什么？一句话：就是要确保项目在规定的时间内完成。具体讲：包括项目进度计划编制、进度控制等。第三，怎么学？3项目进度管理•项目进度计划进度计划技术概述网络图的绘制网络计划的时间参数双代号网络计划单代号网络计划关键工作与关键线路进度计划的优化项目管理软件的应用•项目进度控制进度偏差分析进度计划的调整和优化进度控制软件的应用项目进度管理是指在项目实施过程中，对各阶段的进展程度和项目最终完成的期限所进行的管理。是在规定的时间内，拟定出合理且经济的进度计划，在执行该计划的过程中，经常要检查实际进度是否按计划要求进行，若出现偏差，便要及时找出原因，采取必要的补救措施或调整、修改原计划，直至项目完成。4常见的进度计划编制方法•1、里程碑图•美国已故总统肯尼迪曾经有句名言：“谁控制了太空，谁就控制了地球”。•“神舟七号”载人航天飞行实践，只是中国为了在未来的“太空世界”中寻找拥有属于自己的一片“生存空间”的里程碑事件。•2、甘特图（横道图）•3、网络图•4、滚动计划精彩人生从此开始进度计划方法的选择•项目的规模大小•项目的复杂程度•项目的紧急性•对项目细节掌握的程度•总进度是否是由一两项关键事项决定•有无相关的技术和设备6项目进度计划表现形式（1）里程碑图7里程碑计划的编制里程碑计划的编制方式主要有两种：一是编制进度计划以前，根据项目特点编制里程碑计划，并以该里程碑计划作为编制项目进度计划的依据；二是编制进度计划以后，根据项目特点及进度计划编制里程碑计划，并以此作为项目进度控制的主要依据之一。8里程碑计划的编制（1）里程碑计划编制步骤1）从达到项目的最后一个里程碑，即项目的最终成果开始反向进行。2）里程碑设置。项目一般都分为许多阶段，有各种事件，到底哪些事件可作为里程碑事件需采用一定的方法加以确定，最常用的方法是“头脑风暴”法。3）里程碑复查。有些里程碑可能是某个里程碑的一部分，有些里程碑则可能应该设置而尚未设置，这些问题均需通过复查的方式加以处理。4）分析每条因果路径，找出逻辑依存关系，加以修改、完善。5）编制里程碑计划。里程碑计划通常用里程碑图或表的形式表达。9里程碑计划的编制10项目进度计划表现形式（2）横道图简单的甘特图，横道线显示每项活动的SD、FD、TD•机房装修•房间布置•网络布线•硬件安装•软件测试1020304050607080天•关键活动非关键活动•根据各工作的持续时间以及它们之间的逻辑关系，就可以确定项目工期•示例：地下连续墙的施工，8道工序/工作，持续时间和逻辑关系(顺序施工)已知，用横道法可以确定各工作的开始/完成时间，以及项目的总工期(24天)中南大学商学院精彩人生从此开始带有逻辑关系的甘特图14项目进度计划表现形式（3）时标网络图123456789101112时间(时间单位)时间(时间单位)123456789101112网络图任务名称资源名称工作量（工时）资源数量（人）工期（天）100电动自行车110总体方案111总体框架工程师160020112单元定义工程师160020120车体121车体设计工程师160010122车体试制工人320020123车体试验试验人员80010130电动机131电动机研究工程师240020132电动机设计工程师200010133电动机试制工人480040134电动机试验试验人员320020140电池141电池研究工程师160010142电池设计工程师160010143电池试制工人320020144电池试验试验人员240020150总装与测试151总装工人160020152测试试验人员16002010102020101525252020151010161、基本概念（1）网络图(networkdiagram)网络图是用来表示工作流程的有向、有序的网状图形，由箭线和节点组成。网络图有多种表示方式，最常见的有双代号网络(activity-on-arrownetwork,AOA)和单代号网络(activity-on-nodenetwork,AON)，其中双代号网络在国内工程项目中常用。171、基本概念（1）网络图(networkdiagram)单代号网络图示例181、基本概念（2）节点(node)网络图中箭线端部的圆圈或其它形式的封闭图形。在单代号网络图中，它表示一项工作。（3）线路(path)网络图中从起点开始，沿箭线方向连续通过一系列箭线与节点，最后到达终点节点所经过的通路。192、项目工作间的逻辑关系相关概念1）紧前工作(frontcloselyactivity)：紧排在本工作之前的工作；2）紧后工作(backcloselyactivity)：紧排在本工作之后的工作；3）平行工作(concurrentactivity)：可与本工作同时进行的工作；4）先行工作(precedingactivities)：自起点节点至本工作之前各条线路上的所有工作；202、项目工作间的逻辑关系相关概念5）后续工作(succeedingactivities)：本工作之后至终点节点各条线路上的所有工作；6）虚工作：即是虚拟的，实际并不存在的工作，它不占用时间、也不消耗资源，是双代号网络图中为了正确表示各工作间逻辑关系的需要而人为设置的，以虚箭线表示；7）完成到开始关系FTS(finishtostart)：某一工作完成后或完成一定时间后，其紧后工作才开始的顺序关系；212、项目工作间的逻辑关系相关概念8）开始到开始关系STS(starttostart)：某一工作开始一定时间后，其紧后工作才开始的顺序关系；9）完成到完成关系FTF(finishtofinish)：某一工作完成一定时间后，其紧后工作才完成的顺序关系；10）开始到完成关系STF(starttofinish)：某一工作开始一定时间后，其紧后工作才完成的顺序关系。234、工作清单工作定义的主要内容244、工作清单工作分解结构(WBS)是制定项目进度计划的基本依据。工作就是工作分解结构中确定的工序或活动，在工作定义过程中，还应考虑项目范围说明书中有关项目和项目目标的说明以及历史资料。类似项目的历史资料可以在计划编制时避免遗漏某些现在想不到但实际上却必须进行的活动。工作定义过程结束时要提交的成果之一就是工作活动清单。工作活动清单必须包括本项目范围内的所有工作，应当对每项工作作出文字说明，保证项目成员准确完整地理解该项工作。25265、项目工作的排序（1）工作清单。这是工作排序确定的基础。（2）项目描述。项目的特性通常会影响到工作排序的确定，在工作排序的确定过程中更应明确项目的特性。（3）强制性逻辑关系的确定。这是工作排序的基础。逻辑关系是工作之间所存在的内在关系，通常是不可调整的，一般主要依赖于技术方面的限制，因此确定起来较为明确，通常由技术人员同管理人员的交流就可完成。275、项目工作的排序（4）组织关系的确定。对于无逻辑关系的那些项目工作，由于其工作排序具有随意性，从而将直接影响到项目计划的总体水平。这种关系的确定通常取决于项目管理人员的知识和经验，它的确定对于项目的成功实施是至关重要的。（5）外部制约关系的确定。在项目工作和非项目工作之间通常会存在一定的影响，因此在项目工作计划的安排过程中也需要考虑到外部工作对项目工作的一些制约及影响，这样才能充分把握项目的发展。（6）实施过程中的限制和假设。为了制定良好的项目计划，必须考虑项目实施过程中可能受到的各种限制，同时还应考虑项目计划制定所依赖的假设和条件。286、项目工作持续时间的估计296、项目工作持续时间的估计（1）影响工作持续时间的因素a.意外事件b.小组成员的工作熟练程度与工作效率c.资源供应情况306、项目工作持续时间的估计（2）工作持续时间的估算方法有：a.类比估算法b.专家判断法c.资料统计法d.经验公式法311、项目进度的影响因素项目进度变化的影响因素主要有以下几方面：（1）人力资源。项目实施人员未能认识到计划的必要性，认为计划仅是形式而并不完全按计划执行或完全不按计划执行，从而造成实施与计划脱节。（2）其它资源。项目中使用的资源，如材料、设备、资金等不能按计划提供，或提供资源的数量、质量不能满足要求。（3）环境。受不利的环境因素的影响，如不良的气候条件、不可预见的地质条件等自然条件的影响，阻碍了计划的执行。322、项目进度调整的基本方法（1）改变相关工作之间的逻辑关系（2）改变相关工作的持续时间（3）改变工作的起止时间333、项目进展的跟踪（1）日常观测跟踪1）实际进度前锋线记录法343、项目进展的跟踪（1）日常观测跟踪2）图上记录法353、项目进展的跟踪（1）日常观测跟踪3）报告表法将实际进度状况反映在表上，即为报告表法。报告表法的具体表现形式及其内容应根据报告表的形式而定。363、项目进展的跟踪（2）定期观测跟踪定期观测跟踪是指每隔一定时间对项目进度计划执行情况进行一次较为全面、系统的观测、检查。间隔的时间因项目的类型、规模、特点和对进度计划执行要求程度的不同而异，可以是一日、双日、五日、周、旬、半月、月、季、半年等为一个观测周期。373、项目进展的跟踪（3）项目管理软件跟踪在实际工作中，可运用项目管理软件进行跟踪。384、项目进度的变更管理在项目进展中，引起项目进度变更的原因也很多，如客户要求的变化、项目成员工作效率下降或工作出错、意外情况的发生等等。由于各种因素的影响，项目进度计划的变化是必然的。作为助理项目管理师，应做到及时汇总影响进度的变更和因素，并及时记录在项目进展报告中。394、项目进度的变更管理项目进展报告是记录检查结果、项目进度现状和发展趋势等有关内容的最简单的书面形式报告。项目进展报告根据报告的对象不同，确定不同的编制范围和内容，一般分为项目概要级进度控制报告（以整个项目为对象说明进度计划执行情况的报告）、项目管理级进度控制报告（以分项目为对象说明进度计划执行情况的报告）和业务管理级进度控制报告（以某重点部位或重点问题为对象所编写的报告）。404、项目进度的变更管理项目进展报告主要包括以下几部分的内容：1本报告期间取得的主要成果和达到的关键性目标，项目工作量完成情况以及里程碑实现情况；1与计划相比，项目的成本、进度和工作范围的实施情况，以及完成工作的质量情况；1前期遗留问题的解决情况，本报告期间发生的问题及存在的隐患，计划采取的改进措施及其理由；1下一个报告期内期望达到的目标及预期实现的里程碑；415、进度控制软件所有项目管理软件都包含了基本的项目控制功能，特别是当一项活动正在进行中或已经完成时，可将当前信息输入系统，软件会自动更新进度。同样地，如果未来活动的预计工期发生了变更，软件会自动根据输入系统的这些变更更新进度计划。软件生成的全部网络图、表格和报告均会被更新，以反映最新信息。425、进度控制软件目前常用的项目管理软件包括MSProject、P3、梦龙PERT项目管理智能软件系统等等，这些软件除了可以以里程碑、横道图、日历、网络图的方式显示进度表外，还可以用来跟踪进度及任务完成情况，以及产生项目的现金流、人力资源成本费用情况等报表信息。432、项目进度计划442、项目进度计划1)进度计划技术概述2)网络图的绘制3)网络计划的时间参数4)双代号网络计划5)单代号网络计划6)关键工作与关键线路7)进度计划的优化8)项目管理软件的应用451)进度计划技术概述（1）数学分析(mathematicalanalysis)关键线路法CPM(criticalpathmethod)计划评审技术PERT(programevaluationandreviewtechnique)图示评审技术GERT(graphicalevaluationandreviewtechnique)风险评审技术VERT(ventureevaluationandreviewtechnique)482)网络图的绘制（1）网络图绘制的基本规则1）必须按工作的逻辑关