AIP管理与未来规划

讨论：10分钟•我们应该“做对的事情”还是“把事情做对”？为什么？做好AIP管理管理好我们的时间提高我们的工作业绩AIP管理人力资源部2005.6AIP管理理念•先筛选出“对的事情”，然后再“把事情做对”。AIP管理工具•ActioninProcess（进程中行动）的缩写。指在工作流程中正在进行的、且还未完成的工作。一项完整的AIP具有三大基本要素：•明确的最终成果（R）•明确的完成时间（WHEN）•负责人和明确的资源需求（WHO）•用一定的筛选标准和控制流程来管理AIP优先次序，将AIP分为：待办AIP、现行AIP、已完成的AIP、重复的AIP、分配的AIP等，并据此安排日常的工作。AIP管理工具的作用AIP管理筛选出重要的、影响大的事情，保证其优先完成，节省时间2AIP管理工具将战略计划从上到下进行分解、分配，保证公司战略计划的上下一致13通过AIP的管理过程，分配者和被分配者进行充分的沟通，减少信息沟通成本。4AIP是日常工作安排的工具，有利于自上而下的工作辅导与跟踪，提高执行力。我们的AIP是怎么来的？首席执行官CEO部门总监董事会首席运营官COO部门总监总经理总经理战略计划分解/分配分解/分配①②总监AIPCEOAIPCOOAIP总经理AIP员工AIP备注：个人AIP管理工具介绍待办事务列表1.2.3.4.5.其他新的AIP现行事务列表1.2.3.4.已完成事务列表XXXXX排序排序AIP筛选标准载入规则AIP的产生流程No是有是无开始控制形成/识别新的AIP，包括目标成果，完成衡量指标，和完成的时间期限接受人的AIP管理流程AIP有没有实质性的目标成果清除AIP是否符合战略和附加价值的衡量标准？给接受人的说明待办事务管理按照附加价值排序–高–中–低•其它是否分派合适、精干的接受人否范围学习周期否①筛选标准排序②现行事务列表已完成事务的列表1.2.3.载入规则载入规则接受他人分配的AIP管理流程开始控制现行事务列表待办事务列表排序/仅留最前面三项已完成事务的列表1.2.3.4.5.载入规则可能予以清除新的AIP/最终成果根据战略和附加价值的筛选标准可能予以清除AIP有没有实质性的成果回到产生者载入规则否否否是是是是待办AIP排序对待办事务进行优先排序：必须按照某种标准进行选择，确保重要事项、或财务影响最大的事项能够得到优先解决。影响力R紧迫性T1、碎石型的事务危机急迫的问题有期限压力的计划3、石块型的事务发掘新机会规划改进产能建立伙伴关系防患于未然4、水型的事务可做可不做的杂事不必要的应酬有趣的活动2、细沙型的事务不速之客的接待日常来往信件、文件、电话的处理例常会议的出席必要而不重要的会议、活动0如何处理四类事情根据事情的重要性来决定花多少时间做，根据事情的紧急性来决定什么时候开始做。影响力R紧迫性T1、碎石型的事务多留一些时间做，可以取得显著效果。压力—救火3、石块型的事务多做一些，防患于未然，注重长期效果。从容—防火4、水型的事务不要做，或等其他三类事情做完后，随你兴趣做。无聊—无效2、细沙型的事务用最短的时间做好，注重效率。辅助—勤快0接受他人分配的AIP管理——对他人分配AIP可以有三种反应——1.拒绝AIP:•最终成果不明确•与战略战术不符•替代流程•不增值2.重新确定AIP•简化复杂的AIP•商定完成日期•重新确定最终成果，以减少非增值行动或替代流程•重新确定内容以符合战略战术的需要3.接受AIP•放在待办事务列表中•合理化优先次序•现行AIP完成后，提取待办的AIP•提取最高优先级的AIPAIP载入——把握载入原则——1.排序原则：根据以下三个角度，从具有最高价值的项目开始进行排序。•紧迫性–最近的日期优先•影响力–高回报优先•风险–低风险优先2.分解原则：将大的AIP分解成可衡量的小的单位，形成AIP工作包。3.80/20法则。80%的价值，存在于20%的重要AIP里。4.准备好后再开始。在规定时间内，只有具备充足资源时才开始处理这个AIP5.在规定时间内，尽量延迟开始处理的时间。AIP分解/分配三种角度年月月……月周周周日日日…………类别1类别2类别3类别4类别5类别6类别n……工作进展（流程）组合运用1、时间角度2、类别角度3、流程角度我们看到的现象•A和B类产品，大约有200多种，大部分的销售收入都来自其中的一些产品。•20%的常客占了80%的销售额。•一小部份老式而且流通缓慢的产品却是大部份的财富所在。•20%的员工可以创造80%的价值。80/20规则•某一问题的产生，往往只是由少数但至关重要的原因造成，所以：–解决问题的关键在于先集中精力处理“少数但至关重要的”事情–暂时忽略“大多数但微不足道的”事情80/20规则•在AIP管理中的启示：80%的价值都存在20%的AIP之中每天优先完成具有80%价值的20%AIP在所有的AIP上花费同样的时间并同时开始所有的AIP，将浪费80%以上的时间•不应该忽略其他80%的AIP，因为：•你需要将重点放在需要优先处理的AIP上，并将其他的AIP列为待办事务，等处理完需要优先处理的AIP后，再来处理这些待办事务。我们在AIP管理中的角色：–分配者（提前沟通）–接受者（接受的三种态度）–管理者（AIP管理流程：筛选、排序、载入规则）–执行者（分析现实的状况和理想的状况，制定行动计划，遵照AIP管理原则，达到理想的工作状态）“在很好地将一部份工作做好的同时，也要将一些其他工作暂时搁置。生活的智慧在于清除一些不重要的事情。”——林语堂讨论（10分钟）：•我们作为一名刚进集团的新员工，在前三个月内应该做些什么事情？进集团三个月要做的事情•参考指引：1.参加人力资源部统一组织的职前培训，如考试不合格将不予转正2.熟悉本部门组织架构、人员情况及基本业务流程3.熟悉本岗位基本职责、要求及沟通关系，掌握岗位技能4.在本部门寻找一名引导员（师傅），带自己溶入公司的工作和生活中5.与直接上级、同事、下级（如管理人员）尽快熟悉，确立无障碍的沟通关系6.将日常生活中需要的用品购置齐全7.熟悉集团提供的生活及娱乐设施（食堂、员工活动室等）8.每天准时上班、下班9.调整好身体、情绪，以饱满的精神状态投入到工作当中10.每月定期写工作总结11.到转正期之前，写好员工转正工作报告12.打电话问问老乡在公司所在地还有没有其他自己认识的老乡，并利用休息时间去拜会他们13.尽快了解在公司内部有没有来自同一个地方的老乡，以防在自己遇到困难时可以去请教。练习：做进司后三个月的AIP•利用前面所学习到的AIP管理工具，通过团队讨论的方式，确定进司前三个月的AIP。•15分钟时间。进恒安前三个月的AIP我们现在面临的？和我们未来会面临的？形势危急学历贬值、钱途渺茫、竞争激烈……看不见的危机，步步紧逼！！学历贬值国家统计局数据：•2002年，全国在校大学生已达903万人；2003年，北京高考录取率已达70%，上海更高达81%，超过中等发达国家的平均水平。靠一纸大学文凭就高枕无忧的日子,已经一去不复返！！……金钱压力大•养老：36万（退休后再活15年，每月与老伴开销2000元）•房子：50万（连买房带装修）•车子：90万（普通汽车15万，10年换一次，开30年车）•孩子：30万（培养一个孩子到大学毕业的平均费用，不包括出国留学，20年，15000￥/年）•父母：28.8万（四位老人每人每月300元，20年）•家用：72万（三口之家每月开销1500元,40年）￥3000/月28.3Y36.3Y46.3Y60.2Y85.2Y以你目前的状态，你要多少年？普通员工晋升至经理的比率为45%，经理至总监的晋升率13%，总监至副总经理的晋升率3%，副总经理晋升至总经理不足0.2%你面对的，是迅速成长的群体，是整个新生代的挑战！竞争激烈三年以后，你的位置在哪里？•把一只青蛙放进装有沸水的杯子，它会马上跳出来。•把一只青蛙放进温水并慢慢加热，开始它很舒适，等到发现水太热时，却已没有能力跳出。我们是否正在漠视威胁？你现在是否已经在温水中了？想想未来，我们准备好了吗？比别人学得更快——才能更好地生存!连线游戏1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041424344454647484950数字范围第1次第2次第3次第4次第5次第6次第7次第8次0-5000000006-100000000011-150000000016-202000000021-250000000026-303000000031-350000000036-4000000000连线游戏数据统计总表惟有学习才能迎接挑战做能熟，熟生巧；预见的重要性；与时俱进地学习；学习后，即使形势有所改变，也能更好的应对，因为技巧可以转移。惟有学习才能迎接挑战与变革了解自己的学习风格理论型AC实际型AE反省型RO行动型CE任何事情我都将尝试一次我喜欢有时间考虑考虑。这个和那个匹配得如何？我怎样才能将它应用于实践？我们应该如何在恒安学习？•讨论：10分钟。