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信息通信技术18移动终端桌面发展新趋势摘 要 对移动终端桌面增值业务进行了研究,简要介绍移动终端桌面业务概念,重点叙述移动终端桌面系统构成以及组成部分的功能,并给出业务的运行环境和一些流程示例,最后对业务实施提出几点建议。关键词移动终端桌面;终端桌面客户端;个性化桌面;终端适配刘君周晓龙中国联通宽带业务应用国家工程实验室北京100032引言全球3G移动互联网的发展,带来了业务模式及消费形态的变化,移动终端产品已成为国内外各终端厂商及运营商的重点发展方向[1]。终端厂商积极研发和推广自己的手机操作系统,如诺基亚S60WebRunTime、苹果Appleiphone、GoogleAndorid等;各大运营商不遗余力的发展3G终端业务,加深与终端厂商的合作,参与终端的研发、设计、规范等众多环节。相比2G时代,运营商对通道控制力度下降,因此在3G时代,运营商需要通过控制终端来管控移动互联网[2]。手机终端桌面是用户使用手机业务的入口,传统的手机终端桌面都是由手机终端厂商研制开发的。2G时代以语音和短信业务为主,手机终端桌面这块领域没有引起大家的注意,然而3G时代大屏幕智能机是终端发展主流,3G移动互联网上的业务、运营商已有的增值业务以及终端厂商在手机上提供的特色服务与应用,这些丰富的资源如何通过终端桌面展现给用户,是业务运营商不得不考虑的一个问题;因此,开发新的移动终端桌面,抢占手机0层桌面,为用户提供一个全面直观、操作快捷的业务展示界面,引导用户快速发现、获取、使用各种手机业务,成为业务运营商抢占市场的一个重要手段。国外运营商沃达丰从2006年在欧洲开始推广手机桌面业务,该业务的侧重点是快速获取应用内容,易于导航和浏览。中国移动于2008年推出了基于OMS(OpenMobileSystem)/BAE(BrowserbasedApplicationEngine)的统一桌面系统,构建自己的应用门户,优化用户的终端体验。iPhone凭借优秀的屏幕效果,有效地融合通讯、音视频播放、各种应用软件以及互联网接入等功能,成为这两年全球智能机的明星产品。很多第三方厂商也推出了一些手机桌面软件,这些软件功能和实现或许不同,但目标都是相同的,就是通过手机终端展现丰富多彩的业务,吸引用户眼球,提升用户体验度。顺应未来手机桌面的发展方向,本文提出了一种新的移动终端解决方案。通过该移动终端桌面业务,拓展和推广移动增值业务,有助于运营商资源共享,进行业务组合营销,统一用户业务入口和商业模式的转型。移动终端桌面是媒体内容的聚集地、也是运营商业务的营销平台,根据用户细分市场,凸显卖点,实现精准营销,增加数据流量收入,增加用户黏性。同时移动终端桌面为用户提供了搜索、下载、安装、使用一站式的使用环境,降低使用门槛;业务直接推送到手机桌面,方便用户获取信息,减少使用业务的成本;更多个性化的应用内容,带给用户比WAP浏览更好的体验和更好的性能;用户还可根据自己的兴趣爱好,设置个性化桌面内容,如设置主题界面和应用等。用户需求的长尾化和多样化以及互联网的影响,需要聚集更多的独立CP/SP,通过运营商的移动终端桌面业务平台,既构建了运营商掌控的自主移动应用平台,又为第三方CP/SP提供推广业务的途径,加强了与CP/SP之间的合作。业务与运营201001191业务概述移动终端桌面是一个依托运营商品牌的端到端解决方案[3],能有效融合终端、网络以及第三方应用的能力,包含一个前端客户端和一个后台管理服务器,通过两者以及其他系统的交互完成运营商各种业务在移动终端侧统一聚合与呈现,进而提高用户业务体验,增强业务黏性;同时还对业务使用情况统一跟踪分析,辅助业务运营。移动终端桌面业务具有以下特点:1)炫酷的动态桌面,服务器端将业务按业务类型归类,并直接推送到用户终端桌面,方便用户直观获取业务信息,引导用户去发现可用的业务,降低用户使用门槛;2)用户可以在桌面上轻松完成一站式搜索、下载、安装、使用的操作,增强用户黏度;3)拥有强大的后台支撑平台,能对用户行为及习惯进行统计分析,根据不同用户行为对内容进行精准推送,有效实现精准营销。传统手机桌面只是一种离线的操作界面,显示手机本地的一些基本属性,如网络连接、信号、时间等,同时还显示日历、邮件信息、联系人等本地功能,通过手机界面启动手机上的各种应用程序。传统手机桌面与移动终端桌面的不同点如表1所示。2移动终端桌面系统介绍本文提出的移动终端桌面系统主要由移动终端桌面平台、外围相关设备(CP/SP平台、第三方应用开发平台)以及运营支撑系统构成,通过客户端软件为载体,在终端上显示桌面内容。移动终端桌面平台通过外围相关设备和运营支撑系统,集成各种业务应用,管理和维护业务的运营。移动终端桌面运行环境如图1所示。2.1移动终端桌面平台2.1.1平台功能架构移动终端桌面平台通过统一移动终端桌面客户端和后台管理系统,集成各种业务应用,并对业务使用情况统一维护管理,辅助业务运营。移动终端桌面平台是系统的核心,负责提供终端桌面的业务功能、业务管理功能、门户功能以及业务中涉及到的各种运营支撑功能,其功能架构如图2所示。2.1.2平台功能介绍1)业务功能平台侧的业务功能主要是跟移动终端桌面客户端的功能要求相对应,以便与客户端进行交互,完成终端桌面上业务的正常使用,基本的功能包括以下几点。业务呈现:平台需要整合运营商、第三方的业务应用,根据用途不同,设置不同的频道。表1传统手机桌面与移动终端桌面功能对比功能终端本地功能终端网络功能第三方交互功能传统手机桌面提供终端本地功能的交互入口,如信号、日历、时间、闹钟、短消息、通讯录、情景模式等不支持支持第三方应用软件的调用移动终端桌面提供终端本地功能的交互入口,如信号、日历、时间、闹钟、短消息、通讯录、情景模式等集成网络业务的能力,支持拨打电话、发送SMS/MMS、打开WAP/WEB链接等基础网络功能;支持RSS定制,根据用户喜好以及个性化要求,直接将各种多媒体资讯推送到用户的终端桌面上;通过网络侧进行管理,配置用户的终端桌面,根据运营商需要定制桌面显示的业务和内容信息;支持第三方应用软件的调用;将第三方内容、应用软件作为快捷方式添加到桌面上;支持第三方应用软件的管理;图1移动终端桌面运行环境Business&Operation信息通信技术20终端适配:终端适配功能包括客户端适配、图片适配、应用列表适配等方面,平台根据终端类型和能力参数,推送合适的客户端、图片和应用列表。信息推送:根据用户的行为数据分析,有针对性的给用户推送信息,呈现在客户端的特定区域;推送的信息既可以是平台从CP/SP获取的各种新闻、资讯等,也可以是运营商的促销活动介绍、广告等。业务订购:平台配合VAC系统(Value-addedServiceAuthenticationCenter,增值业务鉴权中心)实现计费,平台主要负责触发订购关系查询、触发业务订购/退订、显示计费页面。个性化设置:平台根据用户的个性化设置,在推送频道内容时,为用户推送特定类型的应用列表。2)业务管理移动终端桌面平台的业务管理包括以下几方面。终端管理:管理各种型号终端的能力数据库,以便完成终端适配功能。用户管理:包括用户的各种基本信息和业务使用的管理。应用管理:对所呈现的各种业务应用进行管理,包括应用上传、审核、发布、下线等,并对应用进行分类管理。信息管理:平台需要对推送的资讯、新闻、各种促销等信息进行管理。版本管理:包括客户端新版本的上传、发布、升级管理等。呈现管理:终端桌面上的应用列表采用目录分级管理的方式,平台为管理员提供目录管理功能,包括目录的分级创建、添加、删除等功能;此外,平台还应支持管理员对客户端所呈现风格进行轻量级开发、设置和管理,具体包括客户端呈现的颜色、背景图片、文字、主题、皮肤、界面布局等。CP/SP管理:管理CP/SP的基础信息和业务信息。广告管理:平台对广告的管理包括广告位的设置、个性化广告的信息推送等。3)门户管理移动终端桌面平台提供运营商管理门户和CP/SP门户;管理员通过门户完成各种管理操作;CP/SP通过门户上传和发布自己的业务。4)运营支撑管理移动终端桌面平台提供用户行为统计分析、系统管理和日志管理等运营支撑管理。2.2多种业务平台2.2.1运营商业务平台运营商业务平台承载着运营商所开展的各种业务,运营商的业务平台可以有多个,为移动终端桌面平台提供业务来源,也就是终端桌面业务的下载入口。这些业务的具体信息包括:业务图标、业务名称、业务描述、下载链接、应用启动参数、计费信息(计费URL)等。这些业务经过移动终端桌面平台统一整合后通过终端桌面客户端呈现给用户。2.2.2CP/SP系统CP/SP通过移动终端桌面平台提供的门户上传自己的应用信息,完成CP/SP业务在移动终端桌面平台上的发布。移动终端桌面平台可以从CP/SP系统获取相关的资讯、新闻等信息,向终端用户推送信息;此外CP/SP还可以通过移动终端桌面平台的接口发送CP/SP应用相关的通知信息。2.2.3第三方应用服务器第三方应用服务器通过移动终端桌面平台对外提供的标准接口,与移动终端桌面平台进行交互,将用户的图2移动终端桌面平台功能架构图业务与运营20100121应用信息在移动终端桌面客户端上进行显示,这样就可以及时向用户提示新的消息及朋友动向等。2.3支撑系统2.3.1增值业务鉴权中心(VAC)增值业务鉴权中心负责业务订购、认证鉴权以及计费等。当用户通过移动终端桌面客户端提出应用订购请求时,移动终端桌面平台向增值业务鉴权中心触发业务订购流程,增值业务鉴权中心需配合移动终端桌面平台完成订购关系查询、用户认证鉴权、订购关系生成等功能,增值业务鉴权中心还需要与计费/预付费系统配合完成计费过程。2.3.2终端管理平台终端管理平台以手机终端为对象,是一种集终端管理操作、业务支撑、服务、营销、管理为一体的综合终端管理体系。客户端启动时,移动终端桌面平台需要到终端管理平台获取终端类型(包含操作系统)以及终端能力库等信息,以便返回给客户端适合本机型展现的业务应用列表。2.3.3网管系统网管系统负责收集移动终端桌面平台相关的网管信息,从而实现对系统的配置管理、故障管理、性能管理和安全管理。2.4移动终端桌面客户端2.4.1客户端功能架构移动终端桌面客户端是一个运行于手机终端平台上的一个可执行程序,其在终端软件架构中的位置以及移动终端桌面客户端功能架构如图3所示。最上层为业务层,主要包括运营商业务、非运营商业务和本地应用等。最下层为操作系统,移动终端桌面客户端位于业务层与操作系统之间。移动终端桌面客户端包括三个主要层次:应用呈现层、核心引擎层和适配层。1)应用呈现层对移动终端桌面客户端中的应用程序UI(UserInterface,用户界面)进行统一组织和布局,对运营商业务、非运营商业务、本地应用等进行分类管理;2)核心引擎层包含了客户端的基本模块,是移动终端桌面客户端运行的基础;3)OS(OperationSystem,操作系统)适配层屏蔽了不同操作系统平台之间的差异,为移动终端桌面客户端的跨平台性提供了支持。2.4.2客户端功能介绍1)首先客户端必须能够适配不同的终端操作系统和机型,具有良好的跨平台性。桌面客户端具有一键启动的功能,例如“C”键或者挂机键。如果是运营商的深度定制机,则可以实现移动终端桌面客户端软件开机自动运行。客户端启动时会向移动终端桌面平台自动注册用户的相关信息,平台侧确认客户端激活,并建立或者更新用户数据库。2)客户端软件版本升级,如果平台侧有新版本发布,客户端会给出升级提示,用户决定是否进行升级,即使用户不升级也不会影响客户端的正常使用;如果客户端软件存在一些重大安全漏洞隐患,进行修改后,从用户使用的安全角度考虑,则需要进行强制升级。客户端软件升级跟一般应用软件升级过程类似,只要软件本身是安全无漏洞的即可。3)对于定制机和非定制机而言,终端上的业务呈现形式是不一样的。定制机中的客户端覆盖终端的整个桌面,具体可以包括手机状态栏、常用功能区、信息推送区、业务分类区等几块。手机状态栏显示手
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