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创新心理学第四讲创新思维的开发第一节创新思维概述思维是人脑借助于语言而实现的，对客观事物的概括的、间接的反映。所谓概括的反映，是指所反映的东西不是个别事物或事物的个别特征，而是事物的本质特征和事物之间的本质联系。所谓间接的反映，是指反映的过程不是直接的，而是通过其它事物的媒介作用间接进行的，它能对感官不能直接把握或不在眼前的事物，通过某些媒介物的作用进行反映。思维同感觉和知觉一样，都是人脑对客观事物的反映。但感觉和知觉所反映的是事物的个别属性、个别事物及其外部联系，属于感性认识；而思维反映的是一类事物共同的、本质的属性和事物间内在的、必然的联系，属于理性认识。创新思维作为一种思维活动，既有一般思维的共同特点，又有不同于一般思维的独特之处。具体表现在：一、求异性创新思维在创新活动过程中，尤其在初期阶段，求异性特别明显。它要求关注客观事物的不同性与特殊性，关注现象与本质、形式与内容的不一致性。英国科学家何非认为：“科学研究工作就是设法走到某事物的极端而观察它有无特别现象的工作。”创新也是如此。一般来说，人们对司空见惯的现象和已有的权威结论怀有盲从和迷信的心理，这种心理使人很难有所发现、有所创新。而求异性思维则不拘泥于常规，不轻信权威，以怀疑和批判的态度对待一切事物和现象。二、联想性联想是将表面看来互不相干的事物联系起来，从而达到创新的界域。联想性思维可以利用已有的经验创新，如我们常说的由此及彼、举一反三、触类旁通，也可以利用别人的发明或创造进行创新。联想是创新者在创新思考时经常使用的方法，也比较容易见到成效。能否主动地、有效地运用联想，与一个人的联想能力有关，然而在创新思考中若能有意识地运用这种方式则是有效利用联想的重要前提。任何事物之间都存在着一定的联系，这是人们能够采用联想的客观基础，因此联想的最主要方法是积极寻找事物之间的一一对应关系。三、发散性发散性思维是一种开放性思维，其过程是从某一点出发，任意发散，既无一定方向，也无一定范围。它主张打开大门，张开思维之网，冲破一切禁锢，尽力接受更多的信息。可以海阔天空地想，甚至可以想入非非。人的行动自由可能会受到各种条件的限制，而人的思维活动却有无限广阔的天地，是任何别的外界因素难以限制的。发散性思维是创新思维的核心。发散性思维能够产生众多的可供选择的方案、办法及建议，能提出一些独出心裁、出乎意料的见解，使一些似乎无法解决的问题迎刃而解。四、综合性综合性思维是把对事物各个侧面、部分和属性的认识统一为一个整体，从而把握事物的本质和规律的一种思维方法。综合性思维不是把事物各个部分、侧面和属性的认识，随意地、主观地拼凑在一起，也不是机械地相加，而是按它们内在的、必然的、本质的联系把整个事物在思维中再现出来的思维方法。美国在1969年7月16日，实现了“阿波罗”登月计划，参加这项工程的科学家和工程师达42万多人，参加单位2万多个，历时11年，耗资300多亿美元，共用700多万个零件。美国“阿波罗”登月计划总指挥韦伯曾指出：“阿波罗计划中没有一项新发明的技术，都是现成的技术，关键在于综合。”可见，阿波罗计划是充分运用综合性思维方法进行的最佳创新。五、逆向性逆向性思维就是有意识从常规思维的反方向去思考问题的思维方法。如果把传统观念、常规经验、权威言论当作金科玉律，常常会阻碍我们创新思维活动的展开。因此，面对新的问题或长期解决不了的问题，不要习惯于沿着前辈或自己长久形成的、固有的思路去思考问题，而应从相反的方向寻找解决问题的办法。欧几里德几何学建立之后，从公元5世纪开始，就有人试图证明作为欧氏几何学基石之一的第五公理，但始终没有成功，人们对它似乎陷入了绝望。1826年，罗巴切夫斯基运用与过去完全相反的思维方法，公开声明第五公理不可证明，并且采用了与第五公理完全相反的公理。从这个公理和其他公理出发，他终于建立了非欧几何学。非欧几何学的建立解放了人们的思想，扩大了人们的空间观念，使人类对空间的认识产生了一次革命性的飞跃。第二节创新思维的枷锁心理学研究表明，当人们采取某种思路思考和处理问题获得成功之后，以后思考和处理问题很容易采取同样的思路，而且每成功一次，此种思路就愈加牢固，以至形成不容易改变的思维惯性和固定化思路。失败亦是如此。此种思维惯性和固定化思路一旦形成，采取创新思路的可能性就会随之减少。这种习惯于沿着某种惯性和固定化思路思考和处理问题的现象，便是思维定势。思维定势对于常规决策和例行性工作具有积极意义，它会使思考和工作在以往经验和模式的基础上驾轻就熟，提高效率。然而，思维定势对于非常规决策则具有很大的消极作用，它很容易造成某些主观框框，使人思路阻塞、思域狭窄，难以爆发出创新的火花。因此，有人也把思维定势叫做创新思维的枷锁。一、从众型思维枷锁思维枷锁的一个重要表现就是“从众枷锁”。“从众”就是服从众人，顺从大伙儿，随大流。在“从众枷锁”的指导下，别人怎样做，我也怎样做；别人怎样想，我也怎样想。思维上的“从众定势”，使得个人有一种归宿感和安全感，能够消除孤单和恐惧等有害心理。另外，以众人之是非为是非，人云亦云随大流，也是一种比较保险的处世态度。你想，自己跟随着众人，如果说的对、做得好，那自然会分得一杯羹；即使说错了、做得不好也不要紧，无须自己一人承担责任，况且还有“法不责众”的习惯原则。所以，仔细观察一下，社会上人们大部分的行为选择其实都是盲目从众的结果，而很少经过自己独立的深思熟虑。二、权威型思维枷锁在思维领域，不少人习惯于引证权威的观点，不加思考地以权威的是非为是非；一旦发现与权威相违背的观点或理论，便想当然地认为其必错无疑。这就是思维的枷锁之一——权威枷锁。从创新思维的角度来说，权威定势显然是要不得的。在需要推陈出新的时候，人们往往很难突破旧权威的束缚，有意无意地沿着权威的思路向前走，总是被权威牵着鼻子。在历史发展的长河中，任何权威都只是一时的权威。“江山代有人才出，各领风骚数百年”。随着时间的推移，旧权威不断让位于新权威，今天的权威取代了昨天的权威，而明天的权威又将取代今天的权威。另外，在现实生活中，每个人都存在于一定的社会关系中，都属于一定的利益集团。因此，即使是一位真正的权威，而且是在他的专业领域内发表意见，我们也需要审查一下，看看他的诊断是否与他的自身利益有关。三、经验型思维枷锁在一般情况下，经验是我们处理日常问题的好帮手。只要具有某一方面的经验，那么在应付这一方面的问题时就能得心应手。特别是一些技术和管理方面的工作，非要有丰富的经验不可，老司机比新司机能更好地应付各种路况；老会计比新会计能更熟练地处理复杂的帐目。但是，我们也要看到另一个方面，经验又是相对稳定性的东西，因而又有可能导致人们对经验的过分依赖乃至崇拜，形成固定的思维模式，结果就会削弱头脑的想像力，造成创新思维能力的下降。从思维的角度来说，经验具有很大的狭隘性，束缚了思维的广度。四、书本型思维枷锁书本在人类发展过程中所起的作用是显而易见的，一般来说，一个人读的书越多，他的知识就越丰富，本领也就越大。但是需要指出，由于书本知识反映的是一般性的东西，表示的是理想化的状态，与客观现实之间往往存在较大的差异。在处理问题时，如果忽视这种差距，无视实际情况，不加思考地盲目运用书本知识，一切从书本出发，那么书本在为我们带来无穷好处的同时，也会招来不小的麻烦。谙熟兵法”的马谡在守卫街亭的战斗中，不听王平的劝阻，在山上屯兵，认为这样可以“凭高视下，势如破”；如敌兵截断水道，我军亦会“背水一战，以一当十”。马谡的这些观点，都能在兵书上找到跟据，可白纸黑字的兵书与刀光剑影的战场毕竟是两回事。蜀军在被围后，不仅不能“以一当十”，反而“军心自乱，不战而溃”，最后失去了街亭。第四节创新思维的开发在爱迪生研制灯泡时，他想知道灯泡的体积，便让从大学数学专业毕业的助手阿普拉去测量。阿普拉接到期任务后，又是测量灯泡的直径，又是测量灯泡的周长，然后列出公式进行计算。由于灯泡不是球形，计算起来十分复杂，算了密密麻麻几大张纸，仍然没有结果。过了个把小时，爱迪生催问结果，阿普拉还没算好。爱迪生一看，他算得太复杂了，便拿起了灯泡，沉在水里，让灯泡中充满了水。然后把灯泡中的水倒入量筒中，看完量筒的读数，便轻而易举地知道了灯泡的体积。阿普拉大学数学系毕业，学历并不算低，可在碰到测量灯泡体积这一并未超过其专业范围的问题时，却还不如只念了三个月小学的爱迪生。一、坚持独立思考由于历史的局限，人们的错误总是难免的。人们在探索真理的过程中，也总是会出现这样或那样的错误，任何人都不可能完全避免发生认识上或行动上的失误，即使是聪明伟大的科学家都不能例外。亚里士多德关于物体下落快慢与重量成正比的论断整整统治了世界两千年。伽利略不迷信权威的论断，对这一论断提出了大胆批判，经比萨斜塔实验，推翻了亚里士多德的错误论断，从而创立了自由落体定律。质疑是创新的前提，怀疑是创新的开始。正如牛顿所说的那样，“没有大胆的猜疑，就作不出伟大的发现”。巴尔扎克的论述更为精辟：“打开一切科学的钥匙，都毫无异议的是问号。”二、提高想象能力爱因斯坦曾经说过一句让人难以忘怀的话：“想象力比知识更重要，因为知识是有限的，而想象力概括着世界上的一切，推动着进步，并且是知识进化的源泉。严格地说，想象力是科学研究中的实在因素。”从心理学的角度看，想象力是人类特有的把已有的知识和新的信息在头脑中重新组合的能力。创新的各种机遇，只有借助想象的力量，才会和思维碰撞爆发出灵感的火花；人类的任何智慧，只有经过想象动力的推波助澜，才会与行为整合转变为创造性的思想。人的一生中，总有难以达到的境界。缺乏想象力的人，到头来只能在原地踏步。而能在眼前清楚地描绘出未来的人，才有可能奔向成功。因为虽然想到的未必都能做得到，但做到的必须首先要想得到。三、扩展思维视角对于创新思维来说，思维定势是一种消极性的东西，它使头脑忽略了定势之外的事物和观念。而从社会学、心理学和脑科学的研究成果来看，思维定势似乎是难以避免的东西。它就像一副有色眼镜，戴上它，整个世界都与眼镜片的颜色相同；如果摘掉它，眼睛又无法看清外界事物。通过科学的训练能够削弱思维定势的强度，但不能从根本上解决问题。解决这个问题的另一条思路是，尽量多地增加头脑中的思维视角，学会从多种角度观察同一个问题。如果我们头脑中的有色眼镜确实是无法摘除的，那么，我们干脆多准备几副有色眼镜，轮流戴上不同的眼镜来看世界。法国学者查铁尔说：“你在做事时如果只有一个主意，这个主意是最危险的。”我们同样有理由认为，你在思维时如果只有一个视角，这个视角是最容易引人进入歧途的。