16OGSM计划管理的运用

BERNIEELEN释放永恒经典OGSM计划管理工具的运用分享人：蒋树强如何运用OGSM分享内容什么是OGSM为什么要用OGSM一二三BERNIEELEN释放永恒经典一、什么是OGSM一个把长远目标和远景……与日常执行相连的方法BERNIEELEN释放永恒经典一、什么是OGSM一种区分重要的东西…和次要的东西的流程……使公司能够确定焦点.BERNIEELEN释放永恒经典一、什么是OGSM一个使组织具有共同目标的工具。BERNIEELEN释放永恒经典一、什么是OGSM通常用来制定公司的策略计划与年度经营计划BERNIEELEN释放永恒经典OObjectives目的我们公司需要实现什么？指工作的方向。GGoals目标我们如何衡量达到目的的程度？要实现的目标有哪些？SStrategies策略我们如何达到目的和目标？采取的策略是什么？MMeasures衡量衡量各个策略成功与否的可量化的标准是什么?一、什么是OGSMBERNIEELEN释放永恒经典1、目的（Objectives)•使命，需要达成什么，或者指工作的方向。比如：成为青岛建筑行业市场占有率及规模前三位。成为全球最大的家电零售商之一。•通常指长期的时间框架（如5年）；•通常指一个领域或最多两个领域，并且对核心领域作质的描述•目的通常来自于：-自我创立的；-公司指引的；-使命定位的；或者经理层的策略。一、什么是OGSMBERNIEELEN释放永恒经典2、目标（Goals)•怎样衡量达成目的过程中的进展情况；•对目的所作的1,2,或3年的量化指标；•要经常追踪；•可能的话用图表报告。目标应该是明确的，可量化，可实现并且与目的一致。制定目标应遵循SMART原则。一、什么是OGSMBERNIEELEN释放永恒经典目标要尽量具体化，明细化目标必须可以衡量，让执行者与评估者都清楚知道衡量的标准目标不是越高越好，要结合现实生产力，并且具有一定挑战性结果是在实现目标前就清晰确立的；与既定策略的导向性一致的明确的Specific可衡量的Measurable切实可行的Achievable有时间限制的Time-limited任何目标都必须受时间限制；以及资源投入的限制结果导向的Result-orientedSMART原则一、什么是OGSMBERNIEELEN释放永恒经典目标的基本原则-SMART原则应用举例目标S具体的M可衡量的A可行的R结果导向的T时间性的华南大区到2012年12月30日完成回款额3000万元；2012年7月10日完成秋装第一波入仓；2012年7月完成冬装280个版的开发设计确定2012年10月建立终端VIP客户信息管理系统和服务体系一、什么是OGSMBERNIEELEN释放永恒经典3、策略（Strategies)策略是指怎样达到目标，通常包括：•部门策略--我们怎样赢得竞争优势；--一套选择，包括我们将不去做的事；--通常指1-3年的时间；--2,3个选择，完成后将达到相应的目的或目标。•组织策略--我们如何配置技术资源以推动营销策略？策略通常包括所用工具，核心事务，以及通往成功的关键点。目的是决定与方向，策略是为达到目的所作的选择。策略不能太多，太多就会失去重心，分散资源，因此要有所选择。通常限定在5个或更少。一、什么是OGSMBERNIEELEN释放永恒经典4、衡量（Measures)•怎样衡量策略是否成功；•量化指标；•通常指1年时间；•每月追踪；•可能的话用图表报告。衡量指标应该是明确的，可量化，可实现并与目的一致。制定衡量指标也要遵循SMART原则。一、什么是OGSMBERNIEELEN释放永恒经典是什么What如何HowO目的G目标S战略M衡量指标文字•我们公司需要实现什么•定性描述一个看起来对获胜非常重要的方面•通常为3-5年时间框架数字•我们如何衡量达到目的的程度•1个目的通常有1-3个目标，它们是对目的最好的数字解释•每年的量化目标文字•我们如何达到目的和目标•定义了制胜的竞争优势•为我们将做什么和我们将衡量什么指明方向•通常为1-3年时间框架数字•用数字化的目标衡量实现战略的程度•每个战略都有1-2个衡量指标，这些衡量指标是对该战略的最好的数字化解释•通常为1年的时间框架每月追踪，以图表形式报告OGSM框架把一个战略的总体“是什么”和“如何”分解为一系列可衡量的行动。OGSM:框架结构成功的战略实施应该帮助达到目的完成措施应该等同于达到目标一、什么是OGSMBERNIEELEN释放永恒经典OGSM的对应关联：做什么与怎么做一、什么是OGSM10%5%60%25%在公司找人谈事，一般人给你的结果是谈目的多，目标少，提方法的更少，鲜有人会谈后期的结果评估及PDCA跟进！谈目的帅才将才主管类•1、能触类旁通；•2、能进行效果评估；•3、能运用P-D-C-A；•1、没理性思维；•2、人云亦云；•3、不排除拍马一族•1、能提出解决方案；•2、能组织人财物实现目标；•1、为解决目前的问题；•2、只是为减少自己的负担；凡是第一反应：不要说不可能二、为什么要用OGSM最重要•重要的管理模式有2种（绩效管理和计划管理），它是其中之一！管理基础解决问题•它是四大管理职能（计划、组织、领导、实施）的基础，按照顺序履行管理职能的。•确保企业健康成长=长期与短效；变化与稳定；效益与效率）。OGSM管理是管理最基本的职能二、为什么要用OGSMwhy=作用指导你的经营计划清晰、明确，做到胸中有丘壑！帮助你精确的罗列、分析问题，找出问题的痛点和核心问题。使你对自己朴素、直觉的一些想法作一个系统化的梳理，直观有效地帮助你预先检视自己的计划。思路核心条理想不清楚，就一定说不清楚，说不清楚，就一定做不清楚!OGSM就能帮助你想清楚!二、为什么要用OGSM和其他类型的策划案相比较，具有无以伦比的高效性1、简单的形式=一张纸；2、方便思维=简单高效；3、方式转变=条理清晰、易掌握；4、结果明确=用数据说话；5、务实性=有挑战，有成功的可能性；6、责任性=责任明确；7、时限性=具体，可操作性及跟进性强；其实是一个简单的管理工具具有简单高效的特点二、为什么要用OGSMOGSM－应用举例1目的O目标G策略S衡量M中石化绍兴公司实现全省销售公司综合竞争实力排名前10位成品油销量90万吨重维护拓展直分销市场直分销量22.8万吨（含他营）树品牌提高零售经营能力零售量67.2万吨强服务发挥加油卡拓市功能会员数突破6.2万文字数字文字数字三、如何运用OGSMBERNIEELEN释放永恒经典OGSM–应用举例2目的目标策略衡量OGSM成为华南区女装行业市场占有率前三位到2012年12月30日完成回款额1亿现有区域渠道客户的深度挖掘回款增长180%区域广度扩张回款增长200%新渠道的拓展拓新客户60个，开拓新店铺60，回款1000万完成信息管理客户日销售信息量100%能准时提供，完成每周终端数据分析；完成VIP客户服务系统的建设VIP客户数量达到二万个，投诉率下降50%；文字数据文字数据三、如何运用OGSMBERNIEELEN释放永恒经典OGSM案例–某公司目的Objectives目标Goals策略Strategies衡量Measures行动方案Tactics通过生产与销售消费者长期偏爱的高附加值产品而成为全球第一流的日用消费品公司-2000年销售额达到35亿美元。通过持续的对消费者有意义的产品创新以及最佳的性价比，强化已有品牌在市场上的领导地位。-按品牌细分的市场占有率及定位。-品牌的竞争优势。-与竞争对手相比的技术优势。-导入优异的消费品观念以持续改善产品创新与市场创意。-发展技术能力以引导或配合竞争创新。-消除非增值成本。-至少90%的产品在市场上是第一或第二品牌。通过地域或产品线扩张，全力推动公司总的增长。-美国以外的销售比例。-平均30%的销售来自前三年创造或收购的新产品。-通过对高端市场核心品类的收购和扩展，继续全力建设在拉丁美洲和亚洲的业务。-在收购或拓展新的我们能够明显增值的业务机会时增加资源与投入，以进一步延伸在美国的产品组合。-总的股东回报率占同类公司或财富500强公司的前三名。通过员工管理，发展及奖励，并强调员工对结果的责任，以及系统化地解决授权，职位分工，组织及进程设计，全面改进组织的有效性。-定期评估在改进员工业绩方面的进展。-两年一次进行员工意见调查。-按雇员计算的销售与利润。-全公司范围内推行PMP（工作与发展计划）。-建设国际化能力以及全球化的组织基础。-启动高层项目小组，评估并改进组织有效性。-CVM年增长超过12%。通过简化与改进系统，流程及组织，强化与顾客的联系界面。-完美订单（完整，准时，无损伤，收款正确）。-顾客满意度调查。-顾客计分卡的标准设定。-识别关键的消费者需求并满足它。-创造能力以实现客户交易的电子化。-发展与第一流竞争对手相媲美的客户服务能力。三、如何运用OGSMBERNIEELEN释放永恒经典OGSM制定目的Objectives目标Goals策略Strategies衡量Measures行动方案Tactics2012年度，增强品牌的知名度和附加值-2000年销售额达到1亿。通过持续的对渠道及消费者有意义的推广传播，强化品牌在市场上的领导地位。-按品牌细分的市场占有率及定位。-品牌的竞争优势。-与竞争对手相比的技术优势。-导入优异的消费品观念以持续改善产品创新与市场创意。-发展技术能力以引导或配合竞争创新。-消除非增值成本。-至少开拓终端数量达到位100家。通过新地域扩张和已有地域的深耕，全力推动公司终端数量的增长。-美国以外的销售比例。-平均30%的销售来自前三年创造或收购的新产品。-通过对高端市场核心品类的收购和扩展，继续全力建设在拉丁美洲和亚洲的业务。-在收购或拓展新的我们能够明显增值的业务机会时增加资源与投入，以进一步延伸在美国的产品组合。-建立终端数据信息体系、整体品牌推广及形象、文化、VIP管理系统完整。通过优化与改进系统，流程及组织，强化营销团队、经销商的整体能力，从而完成终端的优质化。-定期评估在改进员工业绩方面的进展。-两年一次进行员工意见调查。-按雇员计算的销售与利润。-全公司范围内推行PMP（工作与发展计划）。-建设国际化能力以及全球化的组织基础。-启动高层项目小组，评估并改进组织有效性。营销团队战斗力提升，能力完全达到公司要求通过员工管理，发展及奖励，并强调员工对结果的责任，以及系统化地解决授权，职位分工，组织及进程设计，全面改进组织的有效性。-完美订单（完整，准时，无损伤，收款正确）。-顾客满意度调查。-顾客计分卡的标准设定。-识别关键的消费者需求并满足它。-创造能力以实现客户交易的电子化。-发展与第一流竞争对手相媲美的客户服务能力。三、如何运用OGSMBERNIEELEN释放永恒经典公司目的目的Objectives目标Goals策略Strategies衡量Measures行动方案Tactics2012年度，增强品牌的知名度和附加值三、如何运用OGSMBERNIEELEN释放永恒经典公司目标目的Objectives目标Goals策略Strategies衡量Measures行动方案Tactics2012年度，增强品牌的知名度和附加值-2000年销售额-达到1亿。三、如何运用OGSMBERNIEELEN释放永恒经典公司目标目的Objectives目标Goals策略Strategies衡量Measures行动方案Tactics2012年度，增强品牌的知名度和附加值-2011年销售额达到1亿。至少开拓终端数量达到位100家。三、如何运用OGSMBERNIEELEN释放永恒经典公司目标目的Objectives目标Goals策略Strategies衡量Measures行动方案Tactics2012年度，增强品牌的知名度和附加值-2011年销售额达到1亿。至少开拓终端数量达到位100家。建立终端数据信息体系、整体品牌推广及形象、文化、VIP管理系统完整三、如何运用OGSMBERNIEELEN释放永恒经典公司目标目的Objectives目标G