《互联网产品的策划、研发和推广》沙龙讨论内容整理稿

《互联网产品的策划、研发和推广》沙龙埃蒙小镇.2007年2月4日骆永华：很感谢大家放弃周末的休息时间来讨论“互联网产品的研发、推广和策划”这样一个话题。我们都知道一个互联网企业的成功往往是很多因素共同作用的结果，但其中很重要的一个因素是：该企业提供的互联网产品或服务本身能更好地满足用户的需求，为用户所接受，为用户创造独特的价值。那么我们回顾互联网的历史，会发现很多现在非常成功的互联网企业，最初可能就是从一个产品开始萌芽，并逐渐发展起来的。而当一个互联网企业发展进入成熟期之后，它也需要在新的互联网产品的策划、研发、推广、应用这样一个循环往复的过程中，来寻求新的突破和发展。所以我想我们今天就这个话题进行深入的讨论和交流应该是很有意思的。今天来的很多朋友都已经是互联网行业中的资深人士了，服务的公司或者自己创办的网站也都取得了一定程度上的成功，我是属于一直以来的互联网观望者，现在也只能说是一个即将投身互联网的新手。所以今天我第一是向大家学习取经；第二是为大家服务，来主持这个沙龙。希望我的主持让大家感到满意，不至于感觉到浪费了今天下午宝贵的休息时间：）下面我介绍一下我们今天的程序：1、第一个环节是每个人轮流进行简短的自我介绍，以便相互认识或加深了解。在介绍的同时可以散发自己的名片（我想这样可以有效地节省今天宝贵的时间），自我介绍的朋友如果正在做一家初创的互联网企业，那么可以有额外的三分钟时间简明扼要的介绍自己的公司、产品和服务、商业模式，我们就当是一次同行之间的路演。2、第二个环节考虑到今天参加讨论的人比较多，如果一开始就进入自由的讨论，很有可能在大家讨论得很爽的同时，无法确保话题的聚集，进而影响到大家今天过来的收获。所以我前面也跟几个朋友商量了一下，王思峰、孙雷、陈罡、李盛韬、张远会就我邀请邮件中所列的某个问题，结合自己的实践进行一些系统的介绍，那么每个人的时间不超过15分钟，如果还有哪个朋友可以主动先讲一讲，也可以跟我说一下。3、我们第三个阶段就是：围绕刚才几位的主题介绍以及其他的一些具体问题进行自由的讨论，在这个讨论的环节，我希望大家都能够充分的发表自己的看法，当然我们既考虑在一个问题上讨论的深度，也同时兼顾在有限的时间里讨论尽量多的与互联网产品相关的方方面面的问题。如果大家对于今天的程序没有疑义的话，那我们现在正式开始。首先是第一个环节，从我自己开始，然后按逆时针方向轮流进行自我介绍。自我介绍：骆永华在座的大多数朋友都跟我很熟了，我是02年北大计算机系毕业的，毕业后与我的合伙人孟齐源（他今天也在座）还有其他几个同学创办了“环宇通软”这家IT企业，几年来一直是在传统的IT业务领域里面做事情。我们给搜狐商城这样的互联网公司做过电子商务的咨询和开发服务，为传统企业和政府做行业性的信息化项目，我们自己也研发过技术上应该说比较有挑战的桌面管理、网络管理、安全管理这一类产品。可以说我们这几年把除了互联网之外的IT传统业务都做了个遍。那么这种多元化的经历一方面造成的问题是，我们公司始终无法突破瓶颈，走上一个快速发展的轨道；但同时也给我们带来了一定的好处那就是：积累了比较多的和IT产业和信息化相关的经验。那么我们公司目前一个重点发展的业务单元，也是和互联网紧密相关的部分，是一个我们称之为“IT专家网”的计划。它是包括了专家博客、IT大百科、IT大讲堂、IT专家门诊、IT服务工坊、IT服务分包市场这样一系列服务的聚集，面向IT应用和深度信息化进程的一个细分网络和垂直平台。我们这个业务的口号是“网聚IT专家的力量”。那我们认为自己这个业务模式的本质是：聚集IT精英的力量为信息化的用户服务，同时在帮助IT精英成长、获利的过程中赢得自己的成功。关于我们的盈利模式，我可以做这样一个对比和说明，如果说Google、Baidu、腾讯是为80%的大众用户提供20%满意度的服务，并且占据他们20%的注意力，并且以这样一种模式获得成功的话，那么对于我们这些后来者而言，这种模式下成功的机会已经很小了。我们能做的就是为20%的行业用户提供80%满意度的服务，同时占有他80%的注意力。这也意味着在一次销售上，我们有可能改变完全免费服务的惯性而通过增值服务对用户收费；同时在二次销售也就是广告销售上，客户的价值以及他的关注度也往往使得广告价值会大幅提高。所以我们会在IT专家网这样一个平台上，通过比如IT服务工坊的年费、推介费，关键词关联的精准广告，IT服务外包的提成，IT培训收入提成，以及IT专家问诊收费的提成等业务收入的组合来实现该业务的盈利。李明升我是北大计算机98级的，我的两个合作伙伴也是我同学。我们感觉毕业后在都市里生活的一群人缺乏一个社交网络平台。同学刚从美国回来，觉得美国的myspace做得非常好。而中国虽然有很多模仿者，包括校园SNS就有很多家，但是没有一个很令人满意的。我们试图建立一个能让我们本身以及周边人比较满意的社交平台。目前公司还未成立，正在团队建设中。李盛韬问：是针对白领吗？定位如何？李明升：我们和骆师兄说的很像。是针对10%达到90%的满意度，针对的人群用熟悉的话语来说应该是“中产阶级”，主要覆盖毕业以后25到30岁的人群。孙雷问：你听说过光华98有一个叫杨se的做了一个网站似乎和你的有点像？李明升：他们是做婚介的，我们是做生活类的。在大学期间，我们都上过BBS，这是一个很好的交流平台。但毕业后很少有这样的平台让大家立足。因为我一直以来是玩BBS比较多的，也当过站务，所以有很强烈的感受现在我们这样的群体缺少这样一个平台。张锐的魔时也在做这样一个平台，不过他们是以活动为主，我们是以网络交流为主。骆永华：其实某种程度上你和张锐那边是互补，是可以合作的，但定位还是有差别。侯明强我叫侯明强，和李明升一样是北大98计算机毕业的。我和张远一起在做一个视频网站。我们网站的具体情况，张远来详细介绍吧。张远我们是做视频这块，但我们的视频业务具体来说：第一个我们但不是视频社区，不同于6room、UUMe那种希望把人给拉过来的模式。我们认为国内视频会技术服务化，视频应该出现在它所需要出现的地方，比如我是一个宠物论坛的用户，我希望发一段视频，不需要到视频网站（比如6room）上去发，发了再贴过来，而是可以直接在论坛里发。我们把自己定义为是视频的服务提供商。我们现在开发出一种嵌入式的播客，和你的论坛结合，形成一种视频服务这是我们的定位。关于我本人的介绍：我和侯明强从05年开始做这家公司，叫梦之窗，06年开始做视频服务。我也是本科研究生从北大毕业，毕业了就开了公司，希望大家互相之间多多帮忙。陈罡：视频服务和其他视频分享有什么区别？张远：简单举例，Yutube是希望把人拉过来看，我们是要把视频推出去（你原来在哪看还是在哪看）。我们是隐藏其后的服务提供商，而不是一个社区。我们通过这种服务去整合论坛，现在有10000多家网站（论坛）在使用我们的服务。陈罡：也就说论坛主是你们的直接用户，论坛的会员只是最终用户。是吧？岳斌：他的东西一句话就是说，如果以后你要看色情片，直接上色情社区就可以去了，再不用去上土豆去看了。（大笑）骆永华：也就是说，杀人不是他来杀，他只提供刀：）岳斌我也是98CS的，刚才已经给大家发了名片，我是在华兴资本。我自己也是学了7年计算机，但没有去做技术。我现在做的工作是每天和很多互联网创业的人去学习，学习很多的商业模式。我们在市场上为他们做财务顾问，很多大的投资比如奇虎、当当、千橡都是我们做的。陈罡我是02年开始进入互联网，在搜狐，在里面待了2年多。大部分互联网产品都接触过。做搜索做了有3年多。目前的工作是做语义分析，对一篇文章无论是新闻还是Blog对语义进行理解。后续会做跟广告相关的一些东西，另外，对Web2.0这样的产品应该算有一些研究。李盛韬我本科也是北大95的，我的研究生在中科院念的，所以后来与本校CS的同学接触会比较少。毕业后，我在三家公司工作过。首先在搜狐做搜狗，其后在新浪做爱问，目前我在腾讯任搜索技术总监。我在搜索技术这块儿经历还是挺长的，从百度刚起来时我就在这个行业里了。一直和百度是一个竞争关系，虽然做得不太好但也积累了一些经验吧。稍后我想给大家讲一下我的经历，我想对98级年轻的初创者能有些帮助吧。张锐：我是北大98级法律系的，前面都是技术背景，从我这儿开始（坐在后面的几个）都不是学技术而是半路出家做互联网的。我做互联网的原因是：大二的时候赶上宿舍装网线，给我一个特别深刻的冲击。那时候觉得互联网对人的生活改变很大，所以一直想在这方面做事情。研究生毕业于北大以后，阴差阳错去摩根斯坦利做了一年多投行。后来还是决定出来做互联网。我们现在几个搭档一起在做一个项目，叫魔时网，我们做的方向，目前只做了全部想法的百分之三四十。做这个项目是因为我们看到美国做事件搜索的几个网站已经在开始努力，如events，eventful。我们觉得，如果让人方便地知道自己身边在发生什么事情，是一个很有意义的信息增值的部分。我们也试图在做这样的方向，当然一开始我们是从社区的角度切入，目前很多人觉得我们是在做社区。我觉得事件搜索的社会化色彩比较强，不只是像技术搜索那样把搜索结果罗列出来就结束了。人们在得到搜索结果以后，人和人之间还需要有互动。比如搜索的结果的提供像爱问、知道一样，很多事件是在人脑子里的，需要人告诉网络，再由网络告诉别的人。我们是搜索领域一个小的有趣的分支，今天希望得到搜索专家的指点。网站于去年3月上线，到目前发展势头只能说一般，因为我们还没有把精力放在推广上，希望春节之后3月份的新版会带来突破。杨勇：我是9fbank.com九富网上海的负责人，关于九富网的详细内容包括运营模式等会由孙雷给大家做一个介绍。孙雷：各位都是我的师兄。我是97年进光华，03年金融硕士毕业，半道出家，去年8月份才进入互联网，还是新兵。毕业后去了咨询公司毕博，觉得整天在外面做项目没意思，去了一家理财公司。当然我在咨询公司的时候也是以金融行业的公司作为主要客户，做金融为主。后来有偶然的机会通过猎头公司从乙方变成了甲方，去了民生银行总行财富管理中心，仍然管理财方面的工作。所以这几年一直是在金融理财这个领域去了解、去学习和实践。我这几年在这个行业中学到了很多东西。这两年行情也比较好，随着WTO开放，金融行业越来越市场化，任何一个行业的市场化使渠道显得尤其重要。就像国美电器一样，以前的制造业是非市场化的，所以国美电器是没有空间的。在90年代初家电行业市场化后，国美、大中、苏宁，跟生活相关的渠道就产生了。包括世界五百强沃尔玛也是做渠道起家的。我们发现金融行业在这几年的市场化速度在加快，而国内还没有做金融渠道的企业。我们就在这一领域开始进行一些尝试。去年8月我从民生出来，拿到了投资，开始创业，做了九富网（9fbank.com），一个金融理财的平台。相对于大家而言，我们的客户群体很小，全国而言也只有500万户。我们是相当服务于小众群体，服务于金融行业的从业人员、金融一线的理财顾问。我们通过小众群体去撬动大众群体，包括在座的各位，只要有银行卡的，只要跟财富相关的，我们都可以通过理财顾问这样一个小众群体去撬动。因为我们觉得直接做大众市场，无论是投入、精力，还是我们整个行业，都是非常难的。包括像和讯这样的财经类网站在直接面对大众群体的市场中已经做的很好了，所以做大众市场是很难的。我们希望通过小众群体切入大众市场，所以专为这个特定的小众群体开了这样一个门户网站。王思峰：我是小骆的硕士同学。，０２年硕士毕业后去了北大青鸟，跟原来的老板，为公安部做“敏感信息发现”和“过滤技术”。（大家大笑）不好意思不好意思：）之后觉得这个事情可能比较没有前途，所以后来在网易做搜索相关的事情。现在我负责新闻搜索这样一个产品，另外在网页搜索的后台数据库部分也做了一些事情。李盛韬问：偏产品一些还是偏技术一些？王思峰：还是偏技术一些。但同时做两摊事情，一摊偏产品一些，一摊偏技术一些。我们现在搜索这块，也比较乱，发展过程中也有一些路线的分歧，可能导致产品和技术的关系可能有些问题。陈强：我是北大94级社会学，01年研究生毕