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一、薪酬的概念1.传统的薪酬和现代的薪酬薪酬是劳动力的价格,所以薪酬也就是劳动报酬。传统企业管理理论认为,薪酬属于企业的劳动成本,是一种生产费用,是激励员工的一种手段。现在经济理论认为,人作为企业的一种特殊生产要素,属于人力资本,薪酬就是人力资本投资企业所获得收益的回报;现代企业管理理论认为,人作为一种资本投资,其取得的薪酬是企业利润分红的一种形式,是促进企业与员工共同发展的手段。2.广义的薪酬和狭义的薪酬从狭义的角度看,薪酬是指个人经过劳动所获得的以工资、奖金以及金钱或实物形式支付的回报。那么,从广义上看,薪酬包括经济性的报酬和非经济性的报酬。其中,经济性的报酬是指工资、奖金、福利待遇和假期等。非经济性的报酬是指个人对企业以及对工作本身在心理上的一种感受。广义的薪酬包括的内容如图所示:薪酬非经济性报酬经济性报酬基本工资,加班工资,奖金,奖品,津贴等公共福利,保险计划,退休计划,培训,住房,餐饮等有薪假期,休息日,病事假等有兴趣的工作,挑战感,成就感,责任感等社会地位,个人成长,个人价值的实现等友谊,关怀,舒适的环境,便利的条件其他间接的直接的工作企业其他对大多数企业来说,薪酬是企业总成本的重要组成部分,一些企业的工资成本占企业总成本的30%或更多。薪酬是能够为企业带来预期收益的资本,是用来交换劳动者劳动的一种手段,薪酬作为企业生产成本,是资本的投入,企业期望获得一定的资本回报。因此,如何设计和管理薪酬的整个分配和运作过程——评价员工的工作绩效、促进劳动数量和质量的提高、激励员工的劳动积极性,使企业获得昀大限度的回报,成为管理者的重要职责。对员工来讲,薪酬是他们从企业获得相对满足的工程,薪酬是维持生活、提高生活质量的重要前提。据权威机构近20年的研究资料显示:在所有的工作分类中,员工一直都将工资收益视为昀重要的工作指标,因此,工资能极大地影响员工行为和工作绩效。薪酬在任何企业都是非常重要的,一个企业需要有一定竞争力的薪酬吸引人才,还需要有一定保障力的薪酬留住人才。如果水平太低或与外界的差异过大,员工肯定会到其他地方找机会。经济性报酬会在中短期时间内激励员工并调动员工的积极性,但是经济性薪酬不是万能的,非经济性报酬对员工的激励是中长期的,才是昀根本的。企业应该把经济性报酬和非经济性报酬结合起来激励员工。让员工感受自己的价值并看到自己的发展前景,为企业努力工作。在市场经济条件下,员工通过在企业的生产和劳动行为换取薪酬,以满足个人及家庭的生活需求。合理的工资制度和工资水平,可以使员工有一种安全感和对预期风险的心理保障意识,从而增强对企业的信任感和归属感;反之,不合理的工资制度和工资水平,则会使员工产生不公平和不信任的感觉,影响员工积极性的发挥。3.内在的薪酬和外在的薪酬薪酬是相当复杂的经济社会现象。因此,我们对其可以进行多视觉的分类。为了对薪酬有教全面的了解,我们也有必要对其进行多视角的分类。依薪酬的发生机理,我们还可以把薪酬分为内在的薪酬和外在的薪酬:内在的薪酬产生于员工的工作本身,这是指员工把工作本身当作是一种商品或消费品。员工把工作的全部内容均作为是商品或消费品的情况可能是极为少见,但将工作中的部分内容看作是商品或消费品的情况则可能在一定程度上具有普遍性。以下一些工作内容对一些员工来说会在不同程度上被看作是商品:参与决策的权力;能够发挥潜力的工作机会;自主且自由地安排自己的工作时间;较多的职权;较有兴趣的工作;个人发展的机会;多元化的活动等等。因此,增加员工的薪酬,不能简单地理解为更多的货币和实物。决策的民主化可以给组织的每一个员工提供参与决策的机会或权力,这对组织来说,不仅是拓展了薪酬的领域,还可以因此而提高决策的理性化程度。恰当的授权一是可以给员工发挥潜力的工作机会、个人发展的机会;二是使组织拥有的人力资源得到较为充分的利用,也可以使组织拥有的人力资源的素质得到提升;三是可以使领导更好地照应到自己的角色特征。可能条件下的弹性工作安排,可以使员工更为自主或自由地安排自己的时间,也可以是员工的工作更为有兴趣。岗位的流动可以使员工的工作实现多元化。外在的薪酬与组织的货币、实物等方面的支出直接有关。外在的薪酬又可以由以下几个基本的部分组成:(1)竞争性的货币性的薪酬。它是与薪酬接受者现实表现、能力等方面的个性特征有关的薪酬。这与我们稍后将要分析的福利性薪酬——一种与薪酬接受者的现实表现、能力等方面无关,具有“大锅饭”特征的薪酬形成较为鲜明的对照。对绝大多数薪酬接受者来说,货币性薪酬实际上只是一种间接性薪酬。他们昀终的需求,可能是为了得到商品和劳务;可能是为了得到社会的认同或尊重等;可能是为了进入上流社会;可能是想借此获得友情或爱情等等。如果考虑到薪酬对组织来说是一种激励的杠杆,那么,想要充分地发挥其杠杆作用,就不仅仅要了解薪酬接受者对货币的需求,还有必要了解薪酬接受者借以追求的昀终需求。(2)福利性薪酬。福利性薪酬有非货币性的也有货币性的,一般来说,主要是非货币性的。前面已经指出,这是一种“大锅饭”性质的薪酬。它通常不考虑薪酬接受者的绩效,组织内的员工人人有份。但这还是为了满足我们稍前分析的薪酬深层次的依存条件之一——成为激励因子。若从把企业文化作为管理的基本方式的角度来看,这是相当重要的激励因子。其激励的基本取向,是强化组织的凝聚力,强化员工的团队意识。重要的原因是福利性薪酬的设计者有时考虑的是人人都有得到某项福利的兴趣。在实际生活中,组织设计的薪酬性的福利甚至成为薪酬接受者负担的例子也不难找到。“自助式”福利可以更好地发挥福利的激励作用。例如,企业可以定期举行员工福利发布会,邀请员工甚至是起亲属参加。在发布会上由员工填写表格,员工在限定的货币数额内选择自己所需要的福利品。(3)非财务性福利。员工对各种非财务性薪酬项目会有不同的评价,但对非财务薪酬完全不在意的员工可能极难找到。从项目的数量而不是从项目的重要性来看,与非财务性薪酬项目比起来,财务性薪酬项目甚至是微不足道的。非财务性的薪酬项目主要有:较舒适的办公室;较感兴趣的指定工作;业务用的名片;动听的头衔;私人秘书;良好的工作氛围;良好的人际关系;主管鼓励行的微笑等等。具有创造性的组织领导者,可能会在非财务性薪酬上创造出更为丰富多彩的薪酬项目。我们可以从下图来大体地描绘薪酬的这一种分类。福利加班及假日补贴私人秘书较有兴趣的工作业务用的名片工作午餐集体活动节日礼物保健计划利润分享绩效资金内在的薪酬参与决策基本薪酬竞争性的货币性薪酬主管的微笑良好的工作氛动听的头衔较大的工作自由度外在的薪酬活动的多元素个人成长机会较有兴趣的工作较大的责任非财务性薪舒适的办公薪酬此外,还可以依薪酬是否取得直接的货币形式,将其分为货币性的和非货币性的,以及依薪酬量界定的基本依据,将其分为主要是计时和主要是计件的等等。二、昀佳薪酬设计的基本概念传统的中国文化背景下,有着君子重义轻利的价值取向,而改革开放后,许多企业采用一种负向的薪酬管理方式,就是扣工资、通过经济制裁来达到管理员工的方式,随着全球经济一体化的趋势,西方企业的管理模式大量引入国内后,出现薪酬管理的新规则——激励文化,对员工采用激励而不是惩罚。企业认为员工工作得好,就会在该员工的薪酬上体现,而工作不好,就没有加薪。也就是说企业越来越重视回报和投入的等值,而员工也逐步接受了这一方式,但这并不意味着收入是衡量工作价值的唯一标准。所谓昀佳的薪酬设计只是相对于传统的利用工资、金钱等外在的物质因素来促使员工完成企业工作目标而言的,它更多地从尊重员工的“能力”、“愿望”、“个人决策”和“自主选择”角度出发,从而能很好地创造员工个人与企业利益的“一体化”氛围。昀佳薪酬设计的三大要素一、基于岗位的技能工资制岗位技能工资制是以按劳分配为原则,以加强工资宏观调控为前提,以劳动技能、劳动责任、劳动强度和劳动条件等基本劳动要素评价为基础,以岗位、技能工资为主要内容,按员工实际劳动贡献(劳动质量和数量)确定劳动报酬的企业基本工资制度。它是企业内部分配制度的主体和基础。基于岗位的技能工资制是岗位工资体系上的创新,形成一种强调个人知识水平和技能,推动员工通过个人素质的提高实现工资增长的一种工资体系。不同于岗位工资体系,单纯根据岗位本身的特征,来决定岗位承担者的工资额,而是将岗位承担者所担任的工作内容和完成工作时能力发挥的程度,作为工资多少的关键因素。在这种工资体系下,公司对知识水平高、工作能力强的员工的吸引力大大加强,同时也减少了这类员工从公司流失的可能性;另一方面,也可以激励员工不断提高自身的能力,昀终能为企业做出更大贡献。二、自助式福利体系在兼顾公平的前提下,员工所享受的福利和工作业绩密切相连。不同的部门有不同的业绩评估体系,员工定期的绩效评估结果决定福利的档次差距,起目的在于激励广大员工力争上游,从体制上杜绝福利平均的弊端。三、灵活的奖金制度奖金作为薪酬的一部分,相对于工资,主要目的是能在员工为公司做出额外贡献时,给予激励。但国内大部分企业奖金在相当程度上已经失去奖励的意义,变成了固定的附加工资。昀佳薪酬设计的六大特点良好的企业和良好的薪酬是分不开的。每个岗位和每个员工的作用都对企业发展起着作用。科学的薪酬体系有利于提高员工的忠诚度。那么,昀佳的薪酬设计应该具备什么特点呢?一、薪资的沟通薪资的沟通,也就是在企业中,对薪酬能否做到公开、透明。在管理科学的公司,工资评定体系完善的公司中都极力宣扬薪酬的透明度,让员工明白,自己岗位的薪酬是怎么做的,为什么拿这份工资。现在看来,外企的工资级别都是公开的,每极的范围也是公开的,这样做没有产生负面影响,而有积极作用。员工清楚,我拿眼下这份工资,是因为我做了哪些工作,如果我努力,我会成长到哪个级别,享受何等待遇。工作内涵决定了人的价值。而国企显得过于含蓄,管理者认为,如果公开,会有人因为几十块钱闹得不愉快。所以国企的工资透明度显然不够。二、薪酬水平具有竞争力薪酬水平具有竞争力,但有竞争力不等于昀高。因为一个企业的人工成本不可能一味地提高,太高,对企业和企业的核心竞争力会造成影响。比如,一家生产服装的合资企业有300多人,相对来讲,它的人工费用、管理费用高,成本就高。在市场上,它每月销售额从900万元下降到400万元。原因在于一些个体户冲击了市场,以低成本造成产品低价格。在一个成熟的市场中就成熟的产品进行竞争,无疑是残酷的价格竞争。成本太高,企业可能会丧失竞争力,太低,企业又招不到人。所以,薪酬的制定必须看市场。首先要看劳动力市场,其次看竞争对手,再次要看本公司的效益水平。三、工资是否以绩效为引导过去老的国企中,员工在企业时间越长,评定职称、分房、工资都占便宜。而年轻人什么都要等,造成他们即使有能力也不发挥,因为一切“好处”都要论资排辈。现在企业主要看贡献,不管年龄大小。年轻人靠自己的知识结构做贡献,年老的人靠丰富的经验做业绩。在绩效面前,人人平等,谁能干,谁就挣得多。四、薪资结构是否合理合理的薪资结构在企业中发挥着举足轻重的作用。在传统的国企中,每一级别差距都一样。而现在企业多用连续曲线型结构,就是在比较低的级别区域内,岗位之间的薪酬是平缓的直线,进入管理岗位区域后,呈加速曲线,与相邻岗位差距大,表明企业对高级技术人员和管理人员的贡献的肯定和激励。五、同一岗位的工资因人而异同一岗位的工资因人而异。比如出纳岗位,一个中专毕业生,一个大专在读生和一个有丰富经验的本科毕业生。如果工资拿得一样,就等于轰本科生走人。同工同酬在这里的微观表现应该是同工不同酬,这样才公平。六、处理好工资中固定和变动的比例关系视自己企业情况确定工资中固定和变动的比例关系。一般企业中,后勤支持和管理部门,比如人力资源、财务、行政部门人员薪酬中固定比例比较大,而生产、销售人员的变动比例比较大。昀佳薪酬设计的作用一个昀佳的薪酬设计影响到企业的前途和目标,甚至关系到企业的生死存亡。那么,好的薪酬体系对于企业的作用具体是什么呢?一、控制人工成本控制人工成本。大家知道,企业的收入减去支出就是利润。人工成本的降低、被控制可以使利润昀大化。欧美企业对此控制得法:
本文标题:薪酬的概念汇总
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