提案改善制度

1提案改善制度2一、何谓提案改善鼓励公司内员工，发挥独创之构想，针对工作中所存在的问题，提出创新的意见或新的方法，进而使公司不断改善不断进步，而对提案之员工给予适当之奖励与表扬。3二、提案改善之目的（一）提高员工士气（二）促使品质更向上（三）促使成本更降低（四）促使效率更提高（五）促使安全更向上（六）促使环境更改善4三、何以要推动提案改善根据心理学家马斯洛的分析，人有五种层次的需求。（一）生理的需求（二）安全的需求（三）社会的需求（四）自尊的需求（五）自我实现的需求5企业应针对从业人员各层次的需求采取有效的管理措施，以提高员工的工作满足度，继而使其安于工作，乐于工作，自动自发的奉献其心力，为企业创造出更有效率的经营成果，提案改善是最有效率的措施之一。一切资源均有限，唯人的脑力是无限，不要单靠劳力，更要靠脑力。6一个良好的提案改善制度必须兼顾：1.企业经营有益2.对员工有利提案改善经常与品管活动同时实施，两者相辅相成，效果更佳，因此提案改善可分个人提案及品管圈提案之分。7四、提案改善委员会的组织提案改善委员会属机能别组织，设召集人一人，委员若干人，干事一人。提案改善委员会召集人事务局（干事）委员委员委员委员委员8五、提案改善流程体系（例）提案者提案部门主管事务局审查委员会TOP被提案部门提案受理实施办法方针核准初审登记复审奖励准备实施颁奖成果整理审查核准奖励准备检讨改进受奖受奖颁奖9六、提案改善之范围（一）经营管理制度之改善（二）操作、检测或其他一切作业程序或动作程序之改善（三）工厂布置之改善（四）治具、模具、工具等之改善（五）设备自动化、省力化、省人化及省时化之改善（六）产品品质、服务品质或设计之改善（七）物料、零件、产品等搬运方法之改善（八）原物料之节省、废料之降低或利用以及能源节约等成本费用降低之改善。（九）工作环境之改善（十）安全卫生之改善（十一）其他有公司经营等事项10七、不受理之提案（一）非建设性之批评或意见（二）人身攻击（三）个人薪津及人事异动（四）已提过或已（正）实施的提案（五）其他经审查委员会认定不属提案范围者不受理之提案不予评级，亦不给基本奖，但必须回复提案者，说明不受理之理由，并希望继续提出宝贵的改善案。11八、提案改善报告表（例）提案名称提出理由目前做法提出办法预期效果提出日期所属单位共同提案人审查结果得分奖励别评语12九、提案改善审查要点（例）审查标准提案人4分一般员工3分领班、班长1分组长以上人员创意性3分极富创意2分经相当研究1分普通具体性3分很具体即可实施2分稍加修正即可实施1分无具体方案可行性3分可实施2分不容易1分无法实施范围3分可应用于全公司2分只适用数个部门1分只适用于一个部门效益6-5分极大元/月4-3分大元/月2-1分中元/月1-0分小元/月评级20分以上19-1716-1212分以下改进奖A改进奖B创见奖提案奖13十、实施提案改善，主管应具备之条件（一）充分理解提案改善之目的及作法（二）尊重他人，接纳他人之意见及想法（三）积极主动、实行力强（四）努力学习各种技术，教导属下（五）意志坚强，凡事不会半途而废（六）思想弹性，不拘泥于主观（七）能给属下启发及暗示（八）能在部门间做好沟通与协调（九）多鼓励、少责备（十）不本位（十一）肯花时间处理员工之改善意见14十一、事务局（干事）之主要工作（一）拟定提案改善程序及计划案（二）拟定目标（三）掌握活动状况及问题点（四）对问题点提出改善之PDCA（五）提案改善一切事务性工作之处理（六）定期召开委员会会议，并作纪录（七）提案改善之宣导，刊物等提高其气氛15十二、提案改善之主要指标：提案件数：当月所提总件数（去除不受理件）上述之「每人」亦可改用「每圈」（QCC）。16十三、提案改善低潮的原因（一）员工满足现状是提案改善之大敌（二）体系不合理，使员工失去信心（三）执行不力，提案久无回音（四）各单位本位太强，消极阻挠（五）审查不公，太严或太松（六）退件处理不当，伤人自尊（七）颁奖处理不当，损人自尊（八）得奖案件久不实施（九）上司不关心，不鼓励（十）宣传不够，教育训练缺乏（十一）怕被取笑（十二）员工士气低，不愿提案（十三）不当语言17十四、如何使提案改善落实活泼化（一）举办教育训练（二）驱逐三不（视而不见、听而不闻、言而不语）（三）做好宣传，海报及刊物（四）公布提案改善荣誉榜（五）举办提案改善发表会（六）实施标语、漫画、壁报、短文竞赛（七）请专家来厂演讲、授课（八）做好审查及表扬（九）TOP要重视（十）事务局要不断转动PDCA（十一）采用案要确实实施18提案改善之构想改善之目标是安全、轻松、良好、快速、正确、便宜IE基本原则为E(Eliminate)------排除C(Combine)------合并R(Rearrange)------重排S(Simplify)--------单纯化19动作经济原则经常同时使用双手减少动作的次数缩减动作的距离使动作轻松、简单MU检查表浪费（Muda）过量（Muri）差异（Mural）205WIH审核表何人(Who)谁做的？谁该做？为何要他做？还有谁能做？何事(What)要做什么？已经做了什么？应该完成什么？还该完成什么？21何地（Where）要在哪里做？在哪里完成的还可以在哪里完成还该在哪里做何时（When）什么时候做？什么时候完成的？该在什么时候完成的？为什么在那个时候做？22为何（Why）为什么是他做？为什么要做？为什么在那里做？为什么那样做？如何（HOW）要如何做？是如何完成的？该如何完成？这方法还可用在别处吗？234M检核表人员（Man）他遵照作业标准工作吗？他的工作效率达到要求吗？他有问题意识吗？他负责任吗？他的经验够吗？他有改善意识吗？24设备（Machine）所生产的产品合格吗？产能够吗？有适当保养吗？精密度够吗？机器设备足够吗？生产流程顺畅吗？25材料（Material）品级对吗？数量对吗？品牌对吗？有杂质吗？存货适当吗？有浪费吗？存放方式适当吗？26方法（Method）标准适当吗？标准有修订吗？安全吗？能确保品质吗？工作程序适当吗？温度、湿度、照明适当吗？前后工程协调良好吗？27构想法则排除正与反正常与例外结合与分离集合与分散放大与缩小附加与删除顺序改变平行与直列共通与差异代替与补充