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技术创新管理XXXX管理咨询公司导读常见问题我们的观点解决方案问题一、观念陈旧是制约企业技术创新重要的内在因素企业领导缺乏创新意识•没有认识到企业间的竞争归根到底是企业创新能力的竞争;•认为技术创新是技术部门的事,没有认识到技术创新可以迅速的提高产品的附加值;•基础建设走外延式的发展之路。重市场营销,轻技术创新•片面认为市场营销才是企业的中心环节,投入大量的人力、物力、财力于销售,而对于技术创新大量削减开支;•没有认识到销售困难的根本原因在于产品本身的原因。企业重传统思想轻创新思维•用人上论资排辈,报酬上按平均主义,管理上崇尚老人真理,解决问题按先例原则;•富有创新意识的思想遭到无情打击。企业重有形资产轻无形资产•无形资产观念淡薄,没有真正认识到创新型人才的价值。1234问题二、缺少创新战略规划和创新目标没有产品创新一旦找到一个适销对路的产品就不重视产品创新,多年来一直重复生产,直至产品淘汰只有短期创新计划产品开发没有深入进行市场调查,创新战略规划多是短期的,头痛医头,脚痛医脚产品很难适应市场变化,满足市场需求,难以生产具有市场竞争力的产品。问题三、对技术创新的激励措施不力,创新动力不足没有激励措施长期以来形成的“大锅饭、平均主义”的思维观念根深蒂固,许多企业劳动分配上没有考虑劳动的复杂程度和对企业的贡献率。激励措施力度不够技术创新者做得到的奖励远远不能和其做出的贡献相比,也远远不能和市场营销人员、管理人员的奖励相比,同时科研人员也缺乏应有的地位。许多企业非常难得技术人才,因为经济利益、个人发展等原因,而去从事一些根本没有创新可能的日常事务或者行政管理工作。问题四、忽视管理创新,使技术创新缺乏后劲企业领导人大多是理工科出身,由于长期从事技术工作,造成的思维定势和系统管理知识的缺乏,使企业领导缺乏战略思维和全局观念。领导缺乏战略思维和全局观念企业领导人在决策时盲目听从,往往过于专注于某一特定技术,而忽视技术创新必须紧紧依靠管理创新;只有通过管理创新才能有效地进行和巩固技术创新。忽视管理创新技术创新的结果即新产品、新工艺、新方法只有在严格管理、严密组织的情况下,才能发挥其应有的效果。问题五、创新能力不足创新人才奇缺•由于企业创新条件不具备,创新人才大量流失;•企业缺乏应有的体制和机制,从而难以有效的利用外部创新力量。资金投入不足•缺乏足够资金进行产品开发;•只重视新项目,重视外延式生产,创新资金严重不足。员工素质不高•现有员工的平均文化水平、专业水平不高;•许多企业的员工培训工作不够,企业培训机构形同虚设,徒有虚名。导读常见问题我们的观点解决方案我们的观点一:观念创新是技术创新的基石创新是通过人来实现的。创新的成败最终取决于人的思想、观念、价值观,取决于企业理念、企业文化观念创新往往需要建立在人们思想觉悟、价值观、人生理念的基础上例如,科技工作者过多的考虑评奖、制成和出名,经营者只着眼于年度效益和任期内的有“显示度”的成绩,对于企业策划战略性的技术创新没有给予足够的重视。我们的观点二:技术创新需要系统化的思维方式•企业是一个面向市场的系统,企业技术创新是涵盖企业运营过程的开放系统,技术创新系统由开发、设计、工艺、采购、营销等子系统组成;•子系统之间是相互影响的,一个子系统创新的最终实现离不开其它子系统的耦合,技术创新是指上是一个复杂的多回路链式反馈过程。技术创新得以实现的关键在于系统的整合企业员原有技术与引进技术的整合企业内各子系统之间的整合企业内不同创新路径之间的整合不同知识结构及不同能力人力资源之间的整合企业内部新老技术的整合我们的观点三:技术创新贯穿于企业运作过程中的每一个环节•在这个闭环系统中,每一个环节都有技术问题,都有技术创新的问题;•从研究、开发、设计、制造、运行到营销这几个环节中,随着从前到后的不断后移,技术含量的比重有所下降,经济含量的比重逐步上升。销售研究开发设计制造运行我们的观点四:技术创新根据产品结构变动和模式变动的不同可以分为四种方式技术创新是只由技术的新构想,经过研究开发或技术组合,到获得实际应用,并产生经济、社会效益的商业化全过程的活动。结构性创新是指在技术远离变动基础之上的技术创新全面创新是指技术结构和模式均发生变动所形成的创新模式创新是指在技术原理变动基础上的技术创新局部创新是指技术结构和模式均未变动条件下的局部技术改进模式变动结构变动•结构变动是指技术(产品或工艺)要素结构或联结方式的变动;•模式变动是指技术员理的变动。我们的观点五:单项技术创新过程以交互式模型为优技术推动模型基础研究应用研究开发生产销售需求拉动模型市场需求或生产需要研究开发生产销售交互模型项目确认研究开发设计生产销售构思产生新技术能力新需求识别知识存量和技术进展社会和市场需求我们的观点六:技术创新过程需要考虑产品创新和工艺创新的交互发展一项重大的创新出现后,往往会有一系列后续的创新跟随其后,形成创新群,从而引起新产业的成长和老产业的改变。不稳定阶段稳定阶段过渡阶段重大创新率工艺创新产品创新企业重点在探索产品的完善功能,这一阶段研发费用较高,经济效益不明显。产品技术趋于成熟,建立起主导设计和产品标准,市场逐渐明朗,产品创新频率下降,工艺创新频率上升。产品、工艺都已成熟,市场需求稳定,创新的重点是将低成本、提高质量。我们的观点七:管理创新与技术创新是相互配合、相互促进的管理创新是技术创新的内在保障管理创新是一种创造新的资源整合范式的动态性活动,它可以使企业内部的权力机构、决策机构、执行机构形成所有者、经营者和生产者之间明确的相互激励和相互制衡关系,形成科学的领导体制和决策程序,从而确立技术创新的决策与激励机制技术创新对管理创新业具有一定的促进性•技术创新的间接推动作用表现在:由于技术创新中生产技术、产品、工艺方面的创新使得企业中组织机构、人员安排、市场营销及管理观念都需做出相应的变革。相互作用导读常见问题我们的观点解决方案技术创新战略的基本内容框架企业外部环境和内部条件分析:技术发展、经济和社会发展趋势及机遇、挑战;竞争者的情况和竞争压力;企业整体战略;企业技术能力制定战略目标:包括长期战略目标和阶段战略目标确定战略指导思想:拟采取的基本技术路线、获取技术能力的基本方式、实施战略的基本策略等制定战略方案战略模式选择、战略技术选择、技术能力建设方案、技术能力自成体系建设方案确定战略实施要点:战略时机把握、资源配置、人力资源开发、运行机制设计、技术创新活动的组织不同技术状态战略类型的特点高新技术利润高,机会多风险大,竞争激烈,不稳定由技术基础,新进入的企业传统技术风险小,较稳定机会少,利润低已进入的企业,对新进入的企业不利战略类型有利性不利性适用范围通用技术风险小,难度小,已获得竞争力弱,利润低技术开发能力较弱的企业先进技术有利于增强竞争力技术难度大,获取较难技术开发和吸收能力较强的企业独特技术可为竞争提供有力的支持应用范围较小掌握特殊技术的企业一般技术风险小,开发投资少,难度小竞争力弱,利润低技术开发和吸收能力较弱的企业不同技术来源战略类型的特点自主开发有利于建立自己的核心能力和优势开发投资大,周期长,风险大技术开发能力强,经济实力强,或掌握了独特技术的企业战略类型有利性不利性适用范围合作开发减少开发投资,缩短开发周期,分散风险不能独占技术,合作方有时形成竞争对手开发难度大,投资大,风险大的技术领域,合作条件好的企业引进消化吸收节约开发投资,采用技术所需周期短,风险小易受技术输出方的制约与控制,不宜得到最先进的技术与先进技术存在较大“技术势差”的企业模仿风险小,周期短,投资少技术上处于被动地位,竞争力弱与先进技术有差距,技术、经济势力较弱,但有一定的开发能力不同竞争优势战略类型的特点领先可领先占领市场,取得垄断利润投资大,风险大技术开发能力强,经济实力强战略类型有利性不利性适用范围跟随和模仿风险较小,投资较少,如果实施适当也可超过领先者处于竞争劣势地位,市场份额一般较领先者少有较强的消化吸收能力,有一定的开发能力市场最大化市场占有率高,一般利润高,长期发展余地大对技术及其他资源需求较高,易受到攻击技术实力强,配套资源雄厚的企业或者新兴技术中领先的企业市场细分化避开与优势企业的正面冲突,可获得一定的竞争地位相对机会较少,市场规模小掌握一定技术、具有柔性制造能力的后进入市场的企业成本最小化可取得价格竞争优势,产品研究开发费用较低对生产系统的技术和管理系统水平要求高,当原材料成本比重大时总成本难以控制生产制造工艺技术能力强,管理水平高的企业不同行为方式战略类型的特点填空避开与优势企业的正面冲突,可获得一定竞争地位机会相对较少,市场规模小技术能力和竞争能力较弱,但是上村一定的机会战略类型有利性不利性适用范围进攻处于竞争的主动地位,可能争取新的领地往往要付出很大的代价,风险大往往掌握了墨中技术优势,具备向已经占领的市场和技术阵地进攻的能力防御风险小,代价小往往处于竞争的被动地位技术、市场地位往往较高而且稳固的企业游击往往可以出奇制胜具有较大的冒险性技术、市场领域已被占领,后进者机会较少,但又出现了某种机会或者相对优势时引进型技术创新战略渐进型技术创新战略技术创新战略模式选择引进型技术创新战略联合型技术创新战略主动型技术创新战略联合型技术创新战略模仿型技术创新战略主动型技术创新战略防守型技术创新战略渐进型技术创新战略渐进型技术创新战略模仿型技术创新战略防守型技术创新战略企业熟悉市场能力递增企业技术实力递增弱较雄厚雄厚强较强差企业技术创新战略选择的基本步骤机会、目标及竞争态势的识别能力的评价机会、目标与能力的匹配分析基本战略的选择主要战略部署制定技术创新战略的外部环境和内部条件分析企业目标和总体战略要求•市场目标对技术创新的要求;•增长目标对技术创新的要求;•竞争地位对技术创新的要求;•企业形象对技术创新的要求。发展机会和竞争压力•本行业技术进步提供的机会;•相关行业技术进步提供的机会;•产业机会;•市场机会;•来自需求、供给、同行等多个方面的竞争压力。企业的技术能力•考察技术吸收能力、技术应用能力和创造能力;•考察现有技术能力;•考察可挖掘的技术潜力;•考察经过努力可能获得的新的技术能力。技术创新成功因素和障碍因素位次12345因素内部因素高层领导的支持研发部门与营销、生产部门合作技术带头人高水平人才体制合理12345外部因素消费者和供应者的合作和支持政府支持与研究机构合作与大学合作获得咨询服务技术创新成功的内外部因素位次12345因素缺乏创新资金缺乏人才研究开发支出少缺乏技术信息创新风险大678910缺乏市场信息产权不明确、奖励不到位创新实际难以把握创新网络不合适创新的回收期太长企业技术创新的障碍因素数据来源:《中国企业技术创新分析》,清华大学出版社技术创新过程管理的重要因素资金资金是企业从事技术创新活动的必备条件和保障队伍队伍建设的目的是形成技术创新能力,包括队伍的构成、知识结构、能力培养等,其中学术带头人的作用尤其重要决策技术场新的决策要求能够把握技术和市场时机,尽量减少风险,抓住关键,掌握方向组织企业要在高层管理者的指挥和支持下组织好从事创新的部门内的合作和部门间的协调机制企业要从体制、制度、精神、物质诸方面建立激励创新的动力,营造创新的优越环境六大关键要素技术创新战略的关键要素创新:战略的核心,技术创新战略的本质是不断进取战略意图:战略的灵魂,表达企业创其追求的目标和执著的信念战略定位:包括技术和市场定位,是取胜的前提技术跳跃:是把握战略时机超越竞争对手的关键创新技术的保护和持续开发:取得竞争优势的重要条件配套资源:是获得竞争力的保障技术创新的组织形式(一)组织形式适用范围特点临时组织企业规模小,人力资源和其他资源有限这是一种花费最少、集中度最大的结构形式,也是企业新产品开发工作较少时最恰当的结构新产品委员会企业规模较大或新产品开发任务较重适合企业高层和中层对创新活动进行管理,根据委员会所作决策的内容和在组织的层次不同,可以分为决策型、协调型和特别型三类矩阵小组临时性的企业技术创新任务在企业技术创新的组织系统中处于较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