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广东省高等教育自学考试课程考试大纲《人事管理学》(课程代码:00324)1/10一、课程性质与设置目的(一)课程的性质与特点《人事管理学》是广东省高等教育自学考试人力资源管理(本科)的专业必考的专业课,是为了培养和检验自学应考者有关人事管理的基本原理、基本知识与基本技能而设置的一门专业课,它具有综合性、科学性、实践性、系统性与指导性的特点。(二)课程的设置目的与要求设置本课程的目的与要求是:使自学应考者能够较全面、系统地学习当代我国公共行政人事制度管理的基本知识、基本原理和基本技能,是掌握人事管理的基本原则和方法,培养和提高自学应考者正确分析和解决目前政府公共行政人事管理问题的能力,提高当代人事管理水平和行政办事的效率,以适应中国特色社会主义和社会主义市场经济下政府公共服务和行政人事管理工作的需要。(三)与本专业其他课程的关系《人事管理学》是以公务员或事业单位人员管理为主要研究对象的课程,是进一步学习人力资源管理的基础性课程,它与《劳动社会学》、《薪酬管理》和《绩效管理》等课程有着密切的联系。本课程的重点主要是在第一、五、六、八、九章,次重点是第三、四、七章,第二、十章是一般章节。二、考核内容与考核目标第1章绪论一、学习目的与要求本章重点是人事管理的概念、功能和作用,人事管理学的研究对象、特点和基本观点。难点是人事管理学与社会学、行政管理学的关系。通过本章的学习,应该了解人事管理学的有关理论,掌握人事管理学的研究对象、特点和基本观点,理解人事管理的性质、地位和作用以及人事管理学与其他相关学科的关系。二、课程内容1.1人事管理学是一门科学1.2人事管理的性质、地位及作用1.3人事管理学的理论基础及其同相关学科的关系三、考核知识点1、人事管理的含义;2、人事管理学的研究对象、特点和基本观点;3、人事管理学的目标和原则;4、人事管理学的功能、特性和作用;5、人事管理学与社会学、行政管理学的关系。广东省高等教育自学考试课程考试大纲《人事管理学》(课程代码:00324)2/10四、考核要求1.识记:人事管理的含义,人事管理学的目标,人事管理学的原则2.领会:人事管理学的功能,人事管理学的特性,人事管理学的作用3.简单应用:结合案例,系统分析人事管理的含义、目标、原则以及作用4.综合应用:结合案例分析人事管理学与社会学、行政管理学的关系第2章人事管理的历史发展一、学习目的与要求本章重点是人事管理的信息、立法和现代化。难点是中国古代的人事管理思想、西方文官制度的共同特点。通过本章的学习,应该掌握人事管理的历史和发展,包括中国古代的官吏制度及人事管理思想、中国古代人事制度的经验和缺陷、西方文官制度的产生和共同特点、中国近现代的人事制度的成就及局限性以及人事管理的信息、立法和现代化。二、课程内容2.1中国古代的官吏制度2.2西方文官制度2.3中国近现代的人事制度2.4人事管理的信息、立法和现代化三、考核知识点1、中国古代的官吏制度;2、中国古代的人事管理思想;3、中国古代人事制度的经验和缺陷;4、西方文官制度的产生;5、西方文官制度的共同特点;6、中国近现代的人事制度的成就及局限性;7、人事管理的信息、立法和现代化。四、考核要求1.识记:中国古代的官吏制度,中国古代人事制度的经验和缺陷,西方文官制度的产生,西方文官制度的共同特点2.领会:中国古代的人事管理思想,人事管理的信息、立法和现代化3.简单应用:结合案例,分析中国官吏制度与西方文官制度的优劣4.综合应用:结合实际案例分析或比较我国近现代人事制度的成就及局限性第3章人事分类制度一、学习目的与要求本章重点是品位分类和职位分类的含义与特点,职级、职能、职系的含义;难点是职位分类与工作分析的异同、职位分类的步骤与方法。通过本章的学习,应该掌握人事管理两种基本的分类体制:品位分类和职位分类及这两种分类制度的产生与发展、优缺点,尤其需要掌握职位分类的起因、基本概念、原则和功能,职位分类的步骤与方法。广东省高等教育自学考试课程考试大纲《人事管理学》(课程代码:00324)3/10二、课程内容3.1品位分类3.2职位分类3.3职位分类的原则与功能3.4职位分类的步骤与方法三、考核知识点1、品位分类的含义与特点;2、品位分类的产生与发展;3、职位分类的含义与特点;4、职位分类的产生与发展;5、职位、职级、职等的含义;6、职位分类的起因、原则和功能;7、职位分类的步骤与方法。四、考核要求1.识记:品位分类的含义,品位分类的特点,品位分类的产生,品位分类的发展,职位分类的含义,职位分类的特点,职位分类的产生,职位分类的发展2.领会:职位分类的步骤,职位分类的方法,职位分类的起因,职位分类的原则,职位分类的功能3.简单应用:能结合相关案例熟练运用职位分类的步骤与方法4.综合应用:结合职位分类的案例,分析职位分类的优缺点第4章职务与职称管理一、学习目的与要求本章重点是职务与职称管理的基本概念、特征,公务员职位分类制度、事业单位职位分类制度、职级制度、衔级制度,职称制度。难点是职称制度改革。通过本章的学习,应该掌握职务与职称管理的基本概念、特征,以及实施方法,包括职务管理、职称管理、职称制度改革思路,尤其是公务员职位分类制度、事业单位职位分类制度、职级制度、衔级制度,职称制度的构成与改革。二、课程内容4.1职务管理4.2职称管理4.3职称管理改革三、考核知识点1、职务与级别的概念、特征;2、职称的概念、特征;3、公务员职位分类制度;4、事业单位职位分类制度;5、职位序列;6、职级制度;7、衔级制度;8、专业技术职务聘任制度;9、社会化职业水平评价制度;广东省高等教育自学考试课程考试大纲《人事管理学》(课程代码:00324)4/1010、职业准入资格制度;11、职称制度历史沿革;12、职称制度改革的思路。四、考核要求1.识记:职务的概念,职务的特征,级别的概念,级别的特征,职称的概念,职称的特征2.领会:公务员职位分类制度,事业单位职位分类制度,职位序列,职级制度,衔级制度,专业技术职务聘任制度,社会化职业水平评价制度,职业准入资格制度,职称制度历史沿革3.简单应用:结合案例,分析当前职称制度改革的思路4.综合应用:结合案例,分析当前公务员和事业单位职位分类制度第5章人事规划管理一、学习目的与要求本章重点是人事规划的概念、方法和意义,人事规划的实施和控制。难点是掌握人事规划预测的在实际中的应用。通过本章的学习,应该掌握人事规划概述、人事规划的方法以及人事规划的实施与控制。人事规划概述包括了人事规划的概念、种类、原则、程序以及作用。人事规划的方法,包括组织人力资源的需求分析、供给分析以及供求平衡。人事规划的实施,包括人事规划的实施与控制。二、课程内容5.1人事规划概述5.2人事规划方法5.3人事规划的实施与控制三、考核知识点1、人事规划的含义及作用;2、人事规划的原则与内容;3、人事规划的方法;4、人事规划实施与控制的步骤和方法。四、考核要求1.识记:人事规划的含义,人事规划的原则,人事规划的作用2.领会:人事规划的内容,人事规划的方法,人事规划实施与控制的步骤和方法3.简单应用:结合案例,运用人事规划相关理论,进行组织人事规划4.综合应用:根据组织实际情况,分析组织人事规划在实施过程中存在的优缺点,并运用人事规划相关理论,提出较好的解决思路第6章人事录用与培训一、学习目的与要求本章重点是录用策略、录用决策和培训需求分析;难点是在实际的人事管理的工作中选择合理的培训的方法,合理的培训实施,培训的评估。通过本章学习,掌握人事录用和培训的主要内容,包括录用与培训的涵义与意义,以及录用的程序与评估、培训方式方法与评估。二、课程内容6.1录用6.2培训三、考核知识点广东省高等教育自学考试课程考试大纲《人事管理学》(课程代码:00324)5/101、录用与培训的涵义和意义;2、录用的规划与来源;3、培训的需求分析;4、录用的程序;5、培训的方式方法;6、录用与培训的评估。四、考核要求1.识记:录用的涵义,录用的意义,培训的涵义,培训的意义2.领会:录用的规划,录用的来源,录用的程序,培训的需求分析,培训的方式方法3.简单应用:能对组织的录用与培训进行简单的评估4.综合应用:能结合组织情况,进行录用规划,选择录用的来源,按照录用程序录用新员工,分析培训需求,选择培训方法与内容,最后完成组织录用与培训的评估第7章人事变动与流动管理一、学习目的与要求本章重点是公务员流动的基本内涵、类型、特点与基本功能。难点是公务员流动的优化策略、企业员工流动的基本理论与方法。通过本章学习,掌握员工流动的概念和特点,能够分析不同的组织形式对企业员工和公务员人事变动的有关问题,另外还应该能够分析当前公务员流动存在的问题和提出相关完善的对策。二、课程内容7.1员工流动管理概述7.2企业员工流动管理7.3公务员职位变动与流动管理7.4公务员流动存在问题与完善对策三、考核知识点1、员工流动的基本内涵;2、员工流动的原因;3、公务员流动的内涵、类型、衡量指标和内在矛盾;4、公务员流动中存在的问题;5、公务员流动的优化策略;6、企业员工流动的基本理论和政策含义。四、考核要求1.识记:员工流动的基本内涵,公务员流动的内涵2.领会:员工流动的原因,公务员流动的类型,公务员流动的衡量指标,公务员流动的内在矛盾3.简单应用:根据组织情况,分析公务员流动中存在的问题,提出公务员流动的的优化策略4.综合应用:能够分析当前员工流动的基本理论以及相关政策,提出目前解决员工流动的相关策略第8章人事绩效管理广东省高等教育自学考试课程考试大纲《人事管理学》(课程代码:00324)6/10一、学习目的与要求本章重点是绩效考核的原则、内容、方法以及结果处理、激励的原则、类型和方法。难点是绩效考核的过程及方法运用、激励方法的运用。通过本章学习,应该掌握人事绩效管理的两个方面:绩效考核和人事激励。其中绩效考核方面,包括绩效考核的基本内涵、作用和原则,绩效考核类型,绩效考核的内容、考核操作的基本方法、流程和考核结果的处理;人事激励方面包括激励的内涵、作用和原则,激励的基本类型,激励机制以及其运行的过程和激励操作中的几种基本方法。二、课程内容8.1绩效考核概述8.2绩效考核管理8.3人事激励概述8.4人事激励管理三、考核知识点1、绩效的概念;2、绩效考核的内涵、作用和原则;3、绩效考核的类型;4、绩效考核的内容、方法、程序和结果处理;5、激励的内涵、作用和原则;6、激励的类型;7、激励机制的含义和运行过程;8、激励的基本方法。四、考核要求1.识记:绩效的特点,绩效考核的类型,激励机制的含义,激励机制的运行过程,激励的类型。2.领会:绩效考核的内涵,绩效考核的作用,绩效考核的原则,绩效考核的内容,激励的内涵,激励的作用,激励的原则。3.简单应用:绩效考核的方法,绩效考核的程序,绩效考核的结果处理,激励的基本方法。4.综合应用:能结合相关案例充分运用绩效考核和人事激励分析组织人事绩效管理方面取得的成绩和存在的问题。第9章薪酬管理一、学习目的与要求本章重点是薪酬的构成,薪酬制度设计原则,工资制度,福利制度和社会保险。难点是工资、福利和社会保险的具体内容。通过本章学习,理解酬管理包括了工资、福利和社会保险。首先,在薪酬的概括性方面,应该掌握包括薪酬的内涵、构成、作用和薪酬制度的设计原则等。其次,在工资方面,应该掌握工资内涵、流行的工资决定理论和我国的工资制度和工资制度的改革。再次,在福利方面,应该掌握福利的内涵、福利制度设计原则、主要福利的基本内容以及当前福利制度的不足以及改革的重点。最后,在社会保险方面,应该掌握社会保险基本含义、特点和我国现行社会保险的五个基本项目的内容。二、课程内容广东省高等教育自学考试课程考试大纲《人事管理学》(课程代码:00324)7/109.1薪酬概述9.2工资9.3福利9.4社会保险三、考核知识点1、薪酬的内涵及构成;2、薪酬作用;3、薪酬制度的设计原则;4、工资的内涵;5、常见的工资决定理论;6、我国现行的工资制度;7、我国工资制度的改革;8、福利的内涵;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