RDM002_产品创新管理培训讲义

华成研发咨询系列课程之RDM002－－R&DInnovationManagement产品创新管理2PromotingInnovation™讲师介绍讲师：朱光辉服务过的公司：华为技术有限公司3PromotingInnovation™课程目录2.创新的机制1、创新的概念4.产品创新的组织0、公司及培训课程介绍5.产品创新的流程6.创新的文化3.产品创新的战略4PromotingInnovation™课程学习目标通过本课程的学习，您将能够：了解创新的概念、理解市场驱动的创新思想分析业界公司产品创新的机制和形成了解企业产品创新机制包括的内容（战略、组织、流程、文化）及如何操作分享中国企业产品创新管理体系建设、优化过程中的经验和教训5PromotingInnovation™华成研发管理咨询公司简介华成研发咨询定位于为中国企业提供创新管理、市场管理、研发管理方面的专业培训和管理咨询服务公司目前有20多名讲师和咨询顾问，30多名培训顾问，在深圳和北京均设有办公室公司的核心理念：专业、务实、创新自2001年以来，已经为超过2000家企业提供了专业的研发管理培训和咨询服务6PromotingInnovation™华成对企业核心价值链的理解7PromotingInnovation™课程清单（一）类别序号课程名称课时研发战略管理RDM001研发管理总裁班－－如何打造有竞争力的研发管理体系（PromotingInnovation）1天RDM002技术创新和产品创新管理（TechnologyInnovationandProductInnovation）2天RDM003创建市场导向的流程型研发组织（Market-orientedProcessOrganizationofR&D）1天RDM004研发变革管理（ChangeManagementinR&D）1天RDM005研发战略管理（StrategyManagementinR&D）1天8PromotingInnovation™课程清单（二）类别序号课程名称课时研发业务管理RDM010市场驱动的产品开发流程管理（Market-DrivenNPDProcessManagement）2天RDM011研发项目管理（R&DProjectManagement）2天RDM012软件项目管理（SoftwareProjectManagement）2天RDM013研发项目计划与控制（R&DProjectPlan&Control）2天RDM014产品需求管理（RequirementsManagement）2天RDM015产品测试管理（Testing）2天RDM016从样品走向量产（Piloting）2天RDM017研发质量管理（R&DQualityManagement）2天RDM018模拟新产品开发管理实战训练（NPDSimulation）3-5天RDM019CMM/CMMI高级实务（CMM/CMMI）2天RDM020研发项目的组合管理（ManagingMultipleProjectsinR&D）2天RDM021产品平台与共享模块的建设（CBB）2天RDM022如何提升研发组织的能力（HowtoupgradeProcessCapabilityofR&D）2天RDM024新产品开发流程和研发项目管理（Process&ProjectManagement）2天9PromotingInnovation™课程清单（三）类别序号课程名称课时研发支撑管理RDM051研发人员的考核与激励（R&DPerformanceManagement）2天RDM052成功的产品经理（SuccessProductManager）2天RDM053研发人员职业素养（R&DExcellentEmployee）2天RDM054研发知识产权管理（IntellectualPropertyManagement）2天RDM055研发财经与成本管理（FinanceandCostManagement）1天RDM056从技术走向管理－－研发经理的领导力与执行力（TheLeadershipandExecutiveofR&DManager）2天RDM057研发沟通管理（CommunicationManagementofR&D）2天RDM058研发人员的培养与职业生涯规划（TrainingandCareerPathofR&DEmployee）2天RDM059研发与技术人员核心管理技能提升（UpgradeCoreManagementSkillsofR&DEmployee）2天10PromotingInnovation™课程清单（四）类别序号课程名称课时市场管理MM001产品市场管理（ProductMarketingManagement）2天MM002产品战略规划与路标管理（ProductStrategyandRoadMapManagement）2天MM003新产品的上市与行销管理（ProductLaunchandMarketingManagement）2天MM004产品售前支持与管理（ProductPreSaleManagement）2天研发IT管理IT001研发IT规划和实施策略（ITStrategyandPlanofR&D）2天IT002产品数据管理（PDM：ProductDataManagement）2天IT003研发IT架构设计（R&DITArchitecture）2天单元一、创新的概念12PromotingInnovation™本单元学习目标学习目标：掌握什么是创新了解创新的5种形式理解技术创新和产品创新的概念了解市场驱动的创新的概念推荐读物：《产业技术创新》13PromotingInnovation™创新的动力“如果你想在这个环境中兴旺发达，就必须在技术、战略以及商业模式上不断创新。”——IBM首席执行官塞缪尔•帕米萨诺2006.4“这里到处洋溢着浓厚的创新文化，工程师可以和我直接对话，我活着就是要去不断创新。”——ResearchInMotion总裁麦克•拉扎里迪斯14PromotingInnovation™创新产生的专利“2005年，我国国家知识产权局受理的专利申请总量已经超过美国的6.6万件，但是最能体现技术含量的发明专利，美国则是中国的2.2倍。”《中国专利质量堪忧》方家平《中国民航报》“国家知识产权局公布的一项统计数据显示，截止2007年11月，在中国境内申请的发明专利中，专利申请地址来自日本的有204723条，美国为136875条，而地址为中国的发明专利仅有17466条。”《IT时代周刊》2008.9-10期15PromotingInnovation™创新文章分享《郎咸平：中国高科技匮乏源于思维方式误区》16PromotingInnovation™什么是创新？（1981燕舞、DVD32=专利费18+制造成本13+利润1、1995年佩奇和布林的Backrub——2005年1319亿）创新一词最早由奥地利经济学家熊彼特1912年在《经济发展原理》提出：将生产要素的新组合引进生产体系，这种新组合包括：（1）引进新产品（2）引入新技术（3）开辟新市场（4）控制原材料新的供应来源（5）实现工业的新组织强调第一个把发明引入到生产体系才是创新17PromotingInnovation™创新的概念基于发明与创新联系和区别来理解的狭义技术创新强调第一个把发明引入到生产体系才是创新从技术、市场、管理和组织体制等生产系统或经济系统的要素方面来理解的广泛意义上的广义技术创新18PromotingInnovation™什么是技术创新？技术创新是指：企业应用创新的知识和新技术、新工艺，采用新的生产方式和经营管理模式，提高产品质量，并生产新的产品，提供新服务，占据市场并实现市场价值。——中共中央、国务院关于《加强技术创新，发展高科技，实现产业化的决定》19PromotingInnovation™产品创新的价值为什么很多富有创造力的实验室不能创造出对人类最有价值的产品或在市场上最好销售的产品？产品创新是一个企业不断发展壮大的力量源泉。产品创新的价值不在其本身内容的新奇，而在于其在市场中的成功与否。－－彼得·杜拉克20PromotingInnovation™创新的5种形式经营模式创新（DELL、中国移动&家电、广联达、速递、麦肯锡&沃尔玛、小肥羊）营销创新（IBM的捐赠电脑、推销和解决方案、野战军&敌后武工队）服务创新（日本的“QB之家”、话费套餐、搬家、静雅）供应链创新（丰田的JIT、DELL、PO的管理成本、采购流程）技术创新（橡皮铅笔、SK2、NOKIA8800滑盖手机、英国邓渌普轮胎、mm烫衣板）21PromotingInnovation™基础研究、发明、技术开发、产品开发基础研究：以发现自然规律和发展科学理论为目标的研究发明：创制新的事物，首创新的制作方法技术开发：将非成熟的技术变为货架技术产品开发：将眼光放在顾客的需求上，并把这种需求与公司的技术与技能结合起来，然后把机遇转化为产品从而获取市场的成功22PromotingInnovation™预研、技术开发和产品开发分离•未成熟的新标准、草案所涉及的协议和软硬件技术研究；•业界未成熟的新器件和技术的研究；•业界虽成熟、但公司积累极少、风险较大的技术研究；•涉及未来产品的平台技术研究；•概念研究，对网络新产品形态、新技术的发现、跟踪和论证；•产品预研，对一些重要关键技术没有把握、市场需求尚不能完全定量描述，但具有明显牵引作用，需要形成原型机的项目；•正式标准已发布（含版本升级）、应用较广的技术研究；如H.323；•业界新推出、但技术成熟度和技术支持基本无风险的器件和技术的分析和研究；如DSP、ASIC；•业界新技术、公司有一定积累、风险较小的技术研究；•为明确产品版本服务的平台和技术研究；如VRP；•应用工具研究；如通用报表、SI等；•产品公用模块和技术的提炼、优化和共享；如数据库技术、移植技术、EMC、协议货架化等；预研技术开发产品开发•明确的市场需求；•技术风险小；•在货架化的技术和模块基础上‘堆砌’；•要求一定的投入产出比和赢利目标；23PromotingInnovation™产品创新的价值为什么很多富有创造力的实验室不能创造出对人类最有价值的产品或在市场上最好销售的产品？（电视机：法恩斯沃思——RCA——GE——Thomson——）24PromotingInnovation™市场驱动的产品创新创新是手段还是目的？所谓的技术产业化？（“没有关注市场”）企业到底进行哪些技术创新（技术开发和产品开发）？两类创新回顾MOTOROLA的成败案例客户需求驱动能赚钱的25PromotingInnovation™发明与创新的滞后期技术与产品发明年份创新年份滞后期（年）日光灯1859193879拉链1891191827电视1919194122复印机1937195013无线电报188918978圆珠笔19381944626PromotingInnovation™关键内容回顾什么是创新什么是技术创新基础研究、发明、技术开发、产品开发的比较市场驱动的技术创新单元二、创新的机制28PromotingInnovation™本单元学习目标学习目标：技术创新机制的内容技术创新容易产生的两个极端技术创新要围绕核心竞争力的提升推荐读物：《企业创新管理》29PromotingInnovation™与一位公司技术管理部总监的对话与一位高科技企业董事长的对话持续创新的关键：创新管理企业是否让创新之花盛开的土壤和气候30PromotingInnovation™创新的误区死水一潭（中集）盲目创新（对讲机、美的）只愿从事一类创新（老专家的作用）31PromotingInnovation™对策为什么有这些误区？对策：激发和引导32PromotingInnovation™研发人员的特点独立贡献者居多（与市场人员的不同、成就感、满足感）技