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东莞塘厦镇shoppingmall筹建项目策划书指导老师:贾广社小组成员:周洁彦022597张璐022598居璟斐0225992004年5月前言-汽车轮子上的购物中心ShoppingMall,意为“大型购物中心”,和传统的商业模式相比具有三个显著的特征:其一,坐落在城市的边缘,因为地价便宜,具有占地面积大、绿地大、停车场大、建筑规模大等特点。其二,行业多、店铺多、功能多,集购物、休闲、娱乐、饮食等于一体。其三,购物环境好、档次高、顾客购买力聚合性好。总目录1.项目概述2.项目组织结构3.项目范围管理4.项目进度管理5.项目成本管理6.项目人员管理7.项目质量管理8.项目风险管理1.项目概述1.1项目背景1.2可行性分析1.3项目范围1.4项目目标back1.1项目背景目前Mall是欧美国家的主流零售业态。在香港,每30万人便拥有一个Mall;在美国,Mall已成为占据零售业总额50%以上且具有强大辐射能力的商业巨无霸。东莞地处珠三角的中心腹地,近年随着经济持续飞速发展,居民收入不断增多,消费能力明显增强。地理位置优越、交通便利。东莞市镇区图1.1项目背景(续)塘厦镇地处广东省东莞市东南部,位于广州和深圳特区经济走廊之间,是东莞市与香港往来的主要通道之一,地理位置优越,交通便利。据最新统计显示,东莞如今平均每百户家庭拥有汽车达20辆,居全省第一位。1.2可行性分析-技术可行性分析建筑设计:聘请权威设计师负责建筑设计,由著名的新西兰YRD景观设计公司负责整个商城的环境设计。建筑附属拥有两个休闲广场和足以停放2000辆汽车的停车场。原有资源:可利用发起方东莞市金湖旅游投资公司的原有商业资源寻求入驻商家。休闲广场效果图1.2可行性分析-技术可行性分析(续)运输网络完善:塘厦镇中心距深圳市中心35公里,距东莞市52公里。东深超一级公路、京九铁路贯穿全镇,莞深高速公路塘厦段建成通车,成为东莞市一条直通香港最快的交通要道,从高速公路向南直通深圳皇岗口岸,出境香港仅20分钟,向西北与珠江三角洲外环高速公路相衔接。镇内一、二级水泥公路102公里,将全镇20个村与中心区连成一体,形成四通八达的交通网络。1.2可行性分析-经济可行性分析资金来源:项目发起方均为实力企业,并且获得东莞市政府支持。顾客群体:东莞现平均每百户家庭拥有汽车达20辆,居全省第一,有足够的潜在顾客群体。集市贸易成交活跃:全年城乡集市贸易成交额186.53亿元,比上年增长38.2%。其中,城市集贸成交额5.33亿元,增长30%;农村集贸成交额181.2亿元,增长38.4%。1.2可行性分析-经济可行性分析(续)零售市场稳中见旺:随着国家扩大内需政策的到位和效能的释放,当地消费者信心进一步增强,商品销售稳步增长。全年社会消费品零售总额224.95亿元,比上年增长14.70%,高出全省平均水平3.7个百分点。有利于吸引有实力的外资商家进入。1.3项目范围本项目为东莞市郊大型中央商城开发项目,项目将涉及零售业、服务业、餐饮业等多个行业、多个领域。本项目主要发起人为广东省金湖集团(东莞市金湖旅游投资公司)东莞市政府,将利用金湖商场原有商业资源,协调整合各方力量和资源共同进行项目的开发。本项目将同时建设与之相配套的交通服务设施(班车),以吸引无自备车的消费者群体。1.4项目目标占地2000亩,建筑面积达65万平方米。树立广东第一mall的形象,有望成为东莞及其附近城镇居民和外地游客理想的购物和娱乐天堂。吸引国外零售业的进入,促进广东省经济的进一步繁荣与发展。整个商城建成后将引进国际知名连锁超市、国际连锁餐饮品牌、三星级酒店和一批特色店中店,以此形成主力店群,为消费者提供一站式服务。零售,服务,餐饮结合2.项目组织结构2.1项目领导小组:东莞中央商场筹建委员会2.2项目总经理:东莞中央商场筹建委员会主席2.3项目干系人2.4组织结构图2.5职位说明2.6项目组织沟通2.7项目工作流程back总负责人协调部施工部专家组宣传部入驻商财务部人事部2.3项目干系人技术部2.4.1东莞中央商城筹建委员会组织结构图东莞中央商城筹建委员会项目执行委员会委员会主席宣传部财务部协调部技术部施工部人事部项目管理委员会会计部采购部行政部后勤部2.5职位说明总负责人:统领全局,重大问题决策。财务部:有效地对成本进行控制和监督,以确保在预算的成本内完成科考任务,落实资金来源与项目日常资金流动与监测。协调部:协调各部门之间的关系,处理解决各类矛盾,增强团队凝聚力。人事部:对部门负责人进行选拔、管理、考核与激励。2.5职位说明(续)外联部:负责项目全过程中的一切宣传和公关活动,树立公众形象,吸引投资和入驻商家,发布新闻,配合新闻媒体采访。施工部:负责项目及其附属建筑物的建设。技术部:处理项目过程中临时出现的施工技术问题。2.6项目组织沟通图项目领导小组项目总经理其他项目经理项目经理财务部人事部施工部技术部表示沟通方向协调部宣传部2.7项目组织准备阶段工作流程图前一阶段后一阶段项目团队成员讨论子项目经理分析项目总经理讨论领导小组2.7项目组织准备阶段工作流程图(续)说明:项目进行时,成员遇到问题经讨论不能解决,提交到子项目经理;子项目经理经分析后,若能解决,则直接将解决意见反馈给团队成员,若不能,则提交到项目总经理;项目总经理经分析后,若能解决,则直接将解决意见反馈给子项目经理,若不能,则提交到项目领导小组,由领导小组决策后,将方案反馈给项目总经理。3.项目范围管理3.1WBS3.2活动编码back东莞shoppingmall筹建项目筹划阶段前期准备阶段项目施工阶段招商开业阶段3.1WBS东莞shoppingmall筹建项目筹划阶段前期准备阶段项目施工阶段招商开业阶段3.1WBS成立临时筹委会可行性研究项目范围及定位项目申报及审批成立正式管委会东莞shoppingmall筹建项目筹划阶段前期准备阶段项目施工阶段招商开业阶段3.1WBS公关宣传财务预算人事后勤信息处理新闻发布会向大众宣传向企事业单位宣传接待新闻媒体广告宣传活动联系投资商东莞shoppingmall筹建项目筹划阶段前期准备阶段项目施工阶段招商开业阶段3.1WBS奠基仪式工程检验主体建筑施工附属设备安装东莞shoppingmall筹建项目筹划阶段前期准备阶段项目施工阶段招商开业阶段3.1WBS媒体宣传商家入驻落成庆功仪式正式开业3.2活动编码任务名任务号子任务名子任务号说明临时委员会11100000对项目初期阶段进行运作、管理可行性研究11200000邀请专家论证可行性项目范围及定位11300000划定项目范围,对项目正确定位项目申报及审批11400000向国家有关部门申报,等待审批成立正式管委会11500000审批下来后成立正式项目机构宣传12100000详见具体二级子项目说明财务预算12200000资金管理,协调预算,制作会计报表人事12300000人员调动选拔,业绩评估,监管子项目负责人后勤12400000后勤保障信息处理12500000处理信息,提供咨询公关12600000详见具体二级子项目说明前期准备1200000011000000项目筹备3.2活动编码(续)任务名任务号子任务名子任务号说明奠基仪式13100000主体建筑施工13200000工程检验13300000附属设备安装13400000落成庆功仪式14100000商家入驻14200000媒体宣传14300000正式开业14400000项目施工阶段招商开业阶段13000000140000003.2活动编码(续)子任务名子任务编号二级子任务名二级子任务编号说明宣传新闻发布会12110000主持施工进度新闻发布向大众宣传12120000通过新闻媒体向大众宣传向企事业单位宣传12130000向国内外企业、公司宣传公关12200000接待新闻媒体12210000接待校外媒体,协助搞好新闻工作广告宣传活动12220000为其他支援物资、资金企业个人作适当广告宣传联系投资商12230000洽谈租赁事宜,物业临时管理12100000海门上海广场武汉mall4.项目进度管理4.1项目进度网络图4.2甘特图4.3项目进度时间排序表4.4里程碑事件4.5项目可交付成果4.6附表back4.1项目进度网络图项目主要阶段进度网络图19531413000000FS+1513741000000012060374项目进度网络图11000000190901051941200000090315374140000004.2甘特图4.2.1项目总时间甘特图4.2.2筹划阶段项目甘特图4.2.3前期准备阶段项目甘特图4.2.4项目施工阶段项目甘特图4.2.5招商开业阶段项目甘特图4.2.1项目总时间甘特图项目号11000000120000001300000014000000项目名称筹划前期准备施工招商开业工期909012060具体时间20052006101112123456789104.2.2筹划阶段项目甘特图11100000临时委员会1011200000可行性研究4011300000项目范围及定位1011400000项目申报及审批3011500000成立正式管委会10具体时间2005年10月11月12月任务号任务名工期11000000项目筹备项目号项目名称4.2.3前期准备阶段项目甘特图项目号项目名称任务号任务名工期12100000宣传3012200000财务预算4512300000人事4512400000后勤3012500000信息处理4512600000公关60具体时间2006年12000000前期准备4月1月2月3月4.2.4项目施工阶段项目甘特图项目号项目名任务号任务名工期13100000奠基仪式13200000主体建筑施工9013300000工程检验1513400000附属设备安装15项目施工130000004月5月6月7月具体时间2006年8月4.2.5招商开业阶段项目甘特图项目号项目名称任务号任务名工期14100000落成庆功仪式14200000商家入驻3014300000媒体宣传6014400000正式开业招商开业14000000具体时间2006年8月9月10月4.3项目进度时间排序表项目号项目名称工期具体时间备注11000000筹划902005.10.1-2005.12.3111000000完成后15天开始FS+1513000000项目施工1202006.4.16-2006.8.1514000000招商开业602006.8.16-2006.10.1512000000前期准备902006.1.16-2006.4.154.4里程碑事件任务号描述时间11500000成立正式委员会2005.12.2012110000新闻发布会2006.1.1513100000奠基仪式2006.4.1613200000主体建筑落成2006.7.1514100000落成庆功仪式2006.8.1514200000商家入驻2006.9.1514400000正式开业2006.10.154.5项目可交付成果任务号任务名交付时间可交付成果负责人11200000可行性研究2005.11.20可行性研究报告11400000项目申报及审批2005.11.25项目申报表12110000新闻发布会2006.1.15发邀请函12200000财务预算2006.2.28资金预算表12300000人事2006.3.15人员名单12400000后勤2006.3.1工作日程表4.6附表4.6.1进度总结表(一)4.6.2进度总结表(二)4.6.3进度风险跟踪表4.6.1进度总结表(一)时间活动效果历程回顾内容完成情况4.6.2进度总结表(二)活动内容活动主题负责部门项目负责人对比分析计划情况完成情况前后分析改进方案解决方法备注:其它突发情况原因分析4.6.3进度风险跟踪表日期执行人遇到的风险描述受影响领域对进度的effect对项目整体的effect采取行动下一步行
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