真实外企8D报告范例

編號No.客戶/Customer批量LotQty订单PoNo.日期(Date)MAR-3-2010日期(Date)MAR-3-2010日期(Date)MAR-3-2010日期(Date)MAR-3-2010日期(Date)MAR-5-2010日期(Date)MAR-5-2010日期(Date)方法8：結案審查(CaseClosed)核准Approval:審查review:8D報告CorrectiveActionReport發生日期\Opendate：類別：□進料IQC□製程IPQC□成品FQC□客訴CS产品编号PartNo.1、allofthesamplesusetheMaterialsofQualifiedsuppliers.2、Thesamesamplesletsomeonefollowup.Beforeproduction,recheckthesampleswithcustomers.方法7：再發防止(Preventreoccurrence)所有样品严格依据永久对策执行。Allsamplesfollowtheimplementationofpermanentmeasuresstrictly.□工程變更□管制計劃□SOP□SIP□圖面方法5：永久改善對策(PermanentCorrectiveActionPlan)詳填對策方法、導入日期、新舊品如何辨識………..日期(Date)MAR-3-2010方法6：效果確認(Verificationofeffectiveness)以上四点已执行。Theabovefourpointshavebeenimplemented1.必须使用合格的供应商的材料生产。2.开发新的供应商时要经过第三方权威检测认可后方可使用。3.建立定期针对材料做第三方检测方案。4.对产品有要求阳极氧化的，必须与客户确认挂位及相关重点要求后再生产，防止做错。1、UsetheMaterialsofQualifiedsuppliers.2、Aboutnewsuppliers,beforecooperation,theymustpastThird-partytestingauthorityapproved.3、DoThird-partytestingregularlywiththematerials.4、Aboutsampleswhatrequestanodizing,Beforeproduction,recheckthekeyrequestwithcustomerstopreventmistake.RootCause\發生原因Whywasnotdetected\為何未被偵測到方法4：緊急防制/圍堵措施(Containmentplan)如何防止在客戶端再發生或不良品不再產出1.目前的样品全部改用现有合格的供应商的材料生产。2.类似产品派专人跟踪，目前样品与客户确认好挂位后再生产。1.新供应商材质成份超标。2.对客户氧化产品挂位不明确。1、Thematerials'selementsofnewsuppliersexceedstandard。2、theOxidationproductsofcustomersareunclear.1.没有对新供应商材质进行第三方检测。2.挂位无要求检查确认。1、thereisnoThird-partytestingwiththematerialsofnewsuppliers.2、nocheckandconfirm.第一次交样品质及交期一直不稳定。TheQualityofthefirstsamplesanddeliverytimeisunstable.方法2：處理成員(Members)成員之部門、姓名出货日期ShipmentDate不良數DEFQ’TY方法3：真因描述(Describetherootcause)責任單位填寫工程部發生地\HappenStation：結案日期\CloseDate：方法1：異常狀況描述(Describetheproblem)編號No.QSQA091121-01客戶/CustomerSCHOTT015041224Nov.21.2009批量LotQty5,000PCSSep.19.2009SCHOTT订单PoNo.45010625765,000PCS日期(Date)Nov.23.2009日期(Date)Nov.23.2009日期(Date)Nov.23.2009日期(Date)Nov.23.2009日期(Date)Nov.23.2009日期(Date)Nov.30.2009日期(Date)SUS303F材料成份含量标准CU≤1%,实测为:2.7%SUS303FmaterialcompositionstandardCU≤1%,actualtestresult:2.7%方法2：處理成員(Members)成員之部門、姓名出货日期ShipmentDate不良數DEFQ’TY生产图面材质一栏为SUS303未明确标示SUS303F，领料时错领成SUS303CU材料.TheproductionmaterialcolumndisplaySUS303,havn’tdefinitelyindicateSUS303F,wereceivethewrongmaterial.目前公司没有检测材质成分设备，未检测到,导致不良流出.Ourcompanyhavn’tmaterialtestequipmentfortest,soleadtoDefectiveproduct.生产办productiondept:覃生CNC:徐文斌工程部engineeringdept:彭业涛品质部qualitydept陈生蒋红琼业务部bussinessdept:饶红梅PMC：郑惠军货仓warehousedept：唐成华方法3：真因描述(Describetherootcause)責任單位填寫RootCause\發生原因Whywasnotdetected\為何未被偵測到2、客户产品5000PCS报废，重新补料给客户。2.5000PCSproductarerejected,willre-supplythegoodproducttocustomer.方法5：永久改善對策(PermanentCorrectiveActionPlan)詳填對策方法、導入日期、新舊品如何辨識………..日期(Date)Nov.30.2009方法4：緊急防制/圍堵措施(Containmentplan)如何防止在客戶端再發生或不良品不再產出1、库存品19PCS，全部报废；1.Havestock19PCS,allofthisarerejected.5、生产领料时先核对物料卡是否与领料单是否相符,方可领取材料;SUS303CU与SUS303F材料同一规格的材料不可同时领取。5.Productiondeptneedtocheckwhetherthematerialcardisaccordwiththereceivingtablebeforereceivingmaterials.it’snotallowedtoreceivingthematerialonceSUS303CUandSUS303Farebelongtothesamespecification.方法6：效果確認(Verificationofeffectiveness)待下批生产时跟进Willfollowupinthenextproduction.發生地\HappenStation：結案日期\CloseDate：方法1：異常狀況描述(Describetheproblem)1、业务在下工程单时，必须明确SUS303CU料或SUS303F料，若是客户原图未标注，业务跟客户沟通处理须明确标示SUS303CU或SUS303F；1.Needtoindicateusewhichmaterial(SUS303CUorSUS303F)whenthebusinessplacePO,ifbuyerisnotMarkedonoriginalpicture,businessneedcommunicationwithbuyerinordertoclearlymarkedwhichmaterial(SU303CUorSUS303F)shouldbeused.2、工程针对SCHOTT客户材质一栏须明确标示SUS303CU或SUS303F；2.engineeringshouldbeclearlymarkedSUS303CUorSUS303Fonmaterialcolumn.3、PMC在材料领用表上须明确标注SUS303CU或SUS303F材料；3.PMCneedtobeclearlymarkedSUS303CUorSUS303Finthematerialreceivingtable.4、货仓针对SCHOTT客户的SUS303F材料须分开区域放置并作颜色标识；4.WarehouseneedtoputtheSUS303FseparatelyforSCHOTTandmarkeditindifferentcolor.□工程變更□管制計劃□SOP□SIP□圖面方法8：結案審查(CaseClosed)核准Approval:審查review:方法7：再發防止(Preventreoccurrence)1、工程将本厂的生产图面材质一栏重新与客户原图进行核对.1.Engineeringdeptwillchecktheproductionmaterialcolumnwhetheraccordwithbuyer’soriginalpricture2、IQC在进料检验时须核对相应的送货单材质与进料检验图要求的图面是否相符.2.IQCneedtoinspectionthedeliverymaterialisaccordwiththeinspectionpricture’srequest.3、重新订SUS303F料生产20PCS样板，经客户确认OK后方可大批量生产。3.Willre-orderSUS303Ftodo20pcssamples,thenproductionbulkcargooncethesampleareconfirmedbybuyer.永钜精密五金厂GoodViewPrecisionMetalWorks8D報告CorrectiveActionReport發生日期\Opendate：類別：□進料IQC□製程IPQC□成品FQC□客訴CS产品编号PartNo.