丰田汽车10000公里维护工作页

学习任务：汽车10000公里维护学习目标：1.能查阅维修手册，能列举出10000公里保养项目。2.能描述出10000公里保养新增项目所涉及的部件或总成的组成与功用3.能描述10000公里保养新增保养项目的操作方法和注意事项4.能描述10000公里保养工量具及仪器设备的名称、种类、用途及其使用方法，并正确使用。5.能描述首次保养相关部件的拆卸、测量、装配方法，并能熟练规范完成首保作业。6.能确认10000公里保养项目的完成情况及车辆检查信息，并填写首次保养单和派工单反馈信息，签字明确工作责任，且内容齐全、外观整洁。7.能描述过程检验与竣工检验的内容与方法，并实施检验8.能描述维修服务流程，与客户进行有效沟通，确认新增维修项目。9.能描述车辆交付条件与注意事项，并按规定完成交付作业建议课时:100学时工作流程与活动1.查找10000公里保养项目并描述出10000公里新增保养项目部分结构与作用2.10000公里保养工作准备3.10000公里保养单、派工单的识读与填写4.10000公里保养首次举升检查及保养5.10000公里保养二次举升检查及记录6.10000公里保养作业学习成果展示、汇报与评价7.车辆维修手册的检索方法说明与使用工作情境描述：某客户的大众新车已行驶10000KM，按使用手册要求来厂进行保养。维修接待员与客户确认首保信息后，向客户承诺60分钟的交车时间，向车间递交维修保养工单，维修人员按要求在规定时间内完成10000公里保养作业。学习活动一：查找10000公里新增维护项目学习目标：1.能查阅维修手册，列举车辆10000公里新增保养项目并描述操作步骤和注意事项。2.能说出10000公里保养新增项目部分所涉及的零件或总成的结构与作用。建议学时：10学时学习地点：实训室教室学习准备：汽车维修手册、汽车使用手册、互联网资源、车辆、举升机、多媒体设备学习过程：1.查找手册写出10000公里有哪些新增的保养项目问题1：通过查阅维修手册，填写出汽车的发动机型号为问题2：安全气囊的作用是什么在检查的时候需要注意什么问题3：汽车前照灯有几种灯光：近光,。前照灯的检查项目有光强度及。请查阅手册说明汽车前照灯光的要求是：光强度照射位置及角度。问题4：助力转向能起到什么作用。问题5：助力转向油液灌有没有液位标记（有无），标记是助力转向油如果不足会造成什么后果。再添加助力转向油的时候应添加多少。问题6：空气滤清器太脏会造成发动机什么后果。不良后果是：空气滤清器太脏我们一般会采取什么措施问题7：空调滤清器在什么状态需要更换，查找学习资料说出空调系统的三个组成部分问题8：你所保养的汽车发动机的排气系统有哪些零件组成，我们需要检查哪些零件：。2、评价各同学把以上工作页完成后由小组互相评价？最后每个小组推选出一名同学代表本学习小组进行参加班级小组间的评价？学习活动二：查找10000公里新增维护项目学习目标：1.能根据10000公里保养项目做好实施准备工作。建议学时：4学时学习地点：实训室学习准备：汽车维修手册、汽车使用手册、互联网资源、车辆、举升机、多媒体设备学习过程：问题1：10000公里保养操作需要做好哪些准备工作，请填写下表序号准备工作1准备工具2345678910……问题2：你向同学们演示举升机的正确使用，他们对你的评价是。问题3：在做准备工作的时候我们需要与哪些人进行沟通，需要注意什么？。问题4：客户车辆里有东西特别是有贵重东西的时候应该怎么办：。问题5：你在本次10000公里保养准备活动中做的怎么样？你的小组对你的评价是。老师对你的评价是。学习活动三：实施10000公里新增维护项目学习目标：能在保证安全的情况下正确、规范、快速的完成10000公里新增保养项目，在操作的过程中详细记录保养单，并能遵守6s现场管理的规定。建议学时：20学时学习地点：实训室学习准备：汽车维修手册、汽车使用手册、互联网资源、车辆、举升机、多媒体设备工具学习过程：问题1：填写下表把10000公里新增保养项目进行归纳、总结序号新增项目序号新增项目1注：参考附件1问题2：安全带和安全气囊罩壳检查方法：。你的检查结果是正常（）不正常（）问题3：汽车大灯光束只检查发光强度吗（是，不是）如果不是还有那些检查项目：。问题4：你是怎么判断手刹是否符合使用要求的：你的检查结果是：正常（）不正常（）问题5：转向助力液罐有没有刻度标记，是怎么标识的。你的检查结果：正常（）不正常（）问题6：检查空气滤清器和空调滤清器的情况，根据你的判断应怎么样处理。问题7：正时皮带的作用是：。正时皮带的张紧度怎么检查。你的检查结果是（正常，不正常）问题8：如果你所维护的车请问自动变速器ATF油是不是需要检查（需要，不需要）怎么进行检查你的检查结果是问题9、排气管路如果泄漏将会：。我们应检查：排气管、、、。问题10：四轮轴承间隙检查方法是：。检查结果：正常（）不正常（）问题11：在保养过程中如果出现了非10000公里项目内的故障情况你应该怎么做：。活动评价表班级：组别：姓名：项目评价内容评价等级(学生自评)ABC关键能力考核项目遵守纪律、遵守学习场所管理规定，服从安排安全意识、责任意识，5S管理意识，注重节约、节能与环保学习态度积极主动，能参加实习安排的活动团队合作意识，注重沟通，能自主学习及相互协作仪容仪表符合活动要求专业能力考核项目按时按要求独立完成工作页工具、设备选择得当，使用符合技术要求操作规范，符合要求学习准备充分、齐全注重工作效率与工作质量小组评语及建议组长签名：年月日老师评语及建议教师签名：年月日学习活动四：10000公里保养所有项目训练学习目标：能在保证安全的情况下正确、规范、快速的完成10000公里保养项目，在操作的过程中详细记录保养单，并能遵守5S现场管理的规定。建议学时：30学时学习地点：实训室学习准备：汽车维修手册、汽车使用手册、互联网资源、车辆、举升机、多媒体设备工具一、车辆外观检查问题1：请注明下列各部件和结构的名称及序号？序号名称序号名称1后视镜前风挡玻璃中柱防擦板后扰流器前柱散热器护栅前翼子板门框后柱挡泥板图1-1车身外观结构问题2、核实该车辆的基本信息，填写下表车辆型号VIN代码排量发动机类型行驶里程上次保养时间问题3、车辆外观检查：车辆外观的检查主要包括部件功能和外观损坏的检查，该工作业重点外观损坏检查包括、、后备箱盖检查、、车门检查、车身漆面检查和汽车玻璃检查。在本次任务中我们将完成车辆外观的检查。(提示：请参考教材或维修手册，并详细记录)1）前大灯总成检查：①前大灯总成表面是否有污垢□是□否②前大灯表面是否有划痕□是□否③前大灯安装状况是否良好□是□否图1-2前大灯总成2）后尾灯总成检查：①尾灯总成表面是否有污垢：□是□否②尾灯总成表面是否有划痕□是□否③尾灯总成安装状况是否良好□是□否图1-3尾灯总成3）燃油箱盖和后备箱盖检查：图1-4燃油箱盖检查图1-5后备箱盖检查打开后备箱盖及燃油箱盖，检查燃油箱盖表面是否有损坏□是□否用手轻轻晃动连接部位，确认安装是否牢固可靠（如图1-4所示）□是□否在后备箱开启的状态下用手晃动连接杆，连接螺栓是否有松动现象，（检查部位如图1-5所示）。□是□否4)各车门连接角及儿童锁检查：图1-6车门连接螺栓图1-7儿童锁检查位置车身螺栓车门螺栓铰接车门锁儿童锁左前门左后门右前门良好右后门开关良好儿童锁5)、发动机舱盖检查图1-7动机舱盖开启开关图1-8动机舱盖铰链通过驾驶室发动机舱盖开启开关打开发动机舱盖（图1-7），在举高位置左右晃动，确认铰链（图1-8）是否完好□是□否将发动机舱盖放下，确认锁扣是否能正确扣合。□是□否将发动机舱盖锁好，再次打开，确认其是否能正确锁紧和开启。□是□否6)车身及玻璃检查：车身表面有无损坏□有□无车身漆面有无损坏□有□无车身漆面有无划痕□有□无玻璃外观有无开裂或破损□有□无注意：当发现发动机舱盖、后备箱盖或者车门的螺栓螺母出现松动时，必须查找维修手册，按规定扭矩上紧，见表。项目N·mKfg·mIbf·ft前和后车门车门合叶到车身车门合叶到车门9.8～19.61.0～2.07.2～14.5锁栓车身检验器16.7～21.61.7～2.212.3～15.9提示：记得一定要清洁车身车门检验器6.9～10.80.7～1.15.1～8.0行李箱盖行李箱盖碰锁安装行李箱碰锁到行李箱盖上6.9～10.80.7～1.15.1～8.0发动机罩发动机罩合叶到车身发动机罩合叶到发动机罩21.6～28.52.2～2.715.9～19.5发动机罩碰锁到车身6.9～8.80.7～0.95.1～6.5问题4、车辆外观检测流程及注意事项（请详细总结并记录）：要求项目检查情况实际检查情况竣工检验要求及注意事项车灯总成检查发动机舱盖检查燃油箱盖及后备箱盖检查车门检查儿童锁检查车身漆面检查汽车玻璃检查问题5.根据实际工作经验，请注明车身的检查与维护还应增加哪些项目？二、驾驶舱内检查问题1：驾驶舱保养项目序号保养部位是否温馨提示：一定要定期保养和检查您的爱车。1.请选择驾驶室保养项目1变速杆检查2发动机机油检查3放油螺栓及垫片4空调出风口检查5检查音响6检查点烟器7检查车门门锁的锁止按钮8检查电动门窗9检查发动机电控系统10测量转向盘的自由行程11检查转向盘松动和摆动12后悬架工作情况13检查喇叭的音量和音质14测量踏板的自由行程15检查驻车制动杆行程16检查前排安全带17检查收音机18制动软管19检查烟灰缸20检查点烟器21检查驾驶员座椅22调整时钟23检查天窗2.变速杆检查（1）检查变速杆操作情况图示档位PRND32L正常不正常（2）自动变速器换挡时仪表显示情况图示档位PRND32L匹配不能匹配3.检查出风口叶片是否可以按要求摆动驾驶员一侧□可以摆动□不能摆动副驾驶员一侧□可以摆动□不能摆动4.检查空调按钮操作性能序号按钮名称填写单词或画出图形序号按钮名称填写单词或画出图形1前挡风玻璃除霜按钮7自动控制按钮AUTO2后窗除霜器按钮8空调关闭按钮3空调按钮A/C9通风模式选择按钮MODE4经济性按钮10内外气选择控制按钮5温度控制按钮TEMP11空调显示器6鼓风机速度控制按钮12（1）将点火开关置于ON档时，空调仪表应点亮，并且各功能键也应亮起，□正常□不正常（2）检查按下A/C开关按钮时，空调工作情况□正常□不正常（3）按下“AUTO”按钮，观察空调是否进入自动控制状态□正常□不正常（4）按下“TEMP”温度控制按钮，根据调试观察显示器温度值并且感觉温度是否有变化，□正常□不正常（5）按下鼓风机速度控制按钮，根据风量来感觉鼓风机速度控制是否正常。□正常□不正常（6）按下内外气循环选择控制按钮，观察空调显示器上的变化，是否能进行内外气循环模式的切换，□正常□不正常5.检查通风模式选择按钮，判断风向是否正确，填写下表。6.请检查收音机、音响。检查收音机开关□好□差检查调频开关□好□差检查CD播放器□好□差前部音响效果□好□差后部音响效果□好□差7.请确定时钟是否准确。通风模式图示按钮选择检查结果脸部模式脸部和足部模式足部模式足部／除霜器模式除霜器模式细心检查噢□准确□不准确8.请判断点烟器性能按下点烟器按钮开关，点烟器□能自动弹出□不能自动弹出取下点烟器金属丝□点亮□没有点亮9.检查烟灰缸有无损坏□无损坏□损坏10.检查车门锁锁止按钮图示检查位置闭锁开锁主控锁左前门左后门右前门右后门11.检查电动车窗工作情况。图示开关手动自动驾驶席车门电动门窗开关助手席车门电动门窗开关左后车门电动门窗开关右后车门电动门窗开关电动门窗锁止开关12．诊断仪连接时都有哪些注意事项？请你写出读取故障码的过程。连接解码仪时的注意事项：点火开关应该□打开□关闭请填写读取故障码的步骤：1.连接北京现代专用解码仪打开点火开关2.请将检测的故障码填写在下面的表格内序号故障码故障码内容1213.请填写转向盘自由行程的测量结果。自由行程的测量方法测量结果转向系统很重要检查一定要仔细14．检查转向盘的松动和摆动情况用两手握住转向盘，轴向移动转向盘，□没有松动□有松动同时