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1协议编号GJ-NO:号无锡国济康复医院临终关怀住院服务协议书老人姓名:住院性质:入住病区:入院日期:年月日2甲方:无锡国济康复医院地址:江苏省无锡市梁溪区江海东路12号乙方:(保送人)姓名:性别:年龄:身份证号码:与丙方关系:住所(户口所在地):工作单位:丙方:(入住人)姓名:性别:年龄:身份证号码:与乙方关系:住所(户口所在地):为改善和提高临终老人的末期生命质量,让老人在生命的最后阶段得到心灵的慰藉,使老人及其家属能感受到人间的温暖和社会的关爱。经乙方申请,甲方审核,甲方确定为丙方提供临终关怀服务,为使双方的责任义务分明,经双方协商,达成以下协议。一、甲方的责任与义务1.甲方向丙方提供临终关怀服务,服务内容包括:医疗康复服务、护理服务、营养照顾、社工服务、灵性关怀、家属心理与精神安慰支持服务、遗属援助服务、遗体料理等专业服务,服务标准以《医养机构临终关怀服务规范》为依据。2.甲方向乙方提供适中的可供丙方安静生活的房间,床位壹张,3提供统一的床上用品。3.甲方确保丙方在入住期间三餐营养搭配合理,饭菜花样丰富,娱乐活动多样,护理周到及时。4.甲方护理人员应视入住老人为亲人,细致、细心护理,主动与入住人沟通,保守入住者及家人的隐私。5.甲方应定时向乙方汇报丙方入住及身心情况,有异常应及时通知乙方。6.甲方根据乙方选择的护理标准提供相应的服务(全自理、半自理、无自理能力、特殊护理),收取相应的费用并明码标价。7.老人病逝于机构,甲方为老人提供遗体照料服务,并收取一定费用。8.以下情况不在甲方承担法律责任范围,但有义务进行救助:(1)丙方在甲方入住期间,非甲方护理不当而造成的意外(如自杀、摔伤、老年骨质疏松性骨折等)事故,甲方不予负责;(2)丙方原有疾病加重或慢性疾病急性发作或突发重病,甚至猝死,直至死亡;(3)丙方使用自带药品、保健品以及自带医疗保健器械等出现的任何后果;(4)丙方在饮食时出现噎食造成窒息及引发的后果;(5)丙方食用外来食物出现的任何后果;(6)丙方因自身原因造成的与其他老人的纠纷或意外事故;(7)由丙方自带陪护人员的行为不当所造成的丙方意外伤害;4(8)因不可抗拒的因素(如地震、洪水、台风、战争等)造成丙方直接或间接的意外伤害和损失。二、乙方的权利、义务和注意事项1.在丙方入住甲方时,督促或代其向甲方如实陈述近期的健康状况,曾经患有的疾病和目前用药情况,不得隐瞒有关病史。2.应关心丙方在院情况,定期探望,并及时提供所需生活用品。探望时所带的食品应保证质量,防止丙方因食用不洁等食物致病。3.在收到甲方发出的协助处理丙方有关事宜的电话、微信、信件、传真等通知,应及时回复并告知甲方,或配合甲方共同处理。由于乙方的不作为和延误行为所产生的不良后果,由乙方负责。4.如丙方因病需要外出就医,应按甲方要求,及时送丙方到相关医院就诊。就诊后送回甲方时,应如实告知就医情况和医生处理意见,不得隐瞒有关事实。5.丙方入住甲方期间,乙方应承担监护人应承担的职责。6.为丙方按时向甲方支付所有费用。如乙方逾期不缴纳费用,乙方有承担缴纳有关费用和违约金的责任。对属丙方原因造成甲方的损失乙方应负连带赔偿责任。7.乙方有权了解丙方在院情况,并可对甲方在护理过程中的工作提出意见并进行监督。8.如实提供丙方及本人有效身份证件复印件,联系方式如有变动应及时通知甲方,如由此造成联系中断产生的不良后果由乙方负责。9.丙方在甲方办理出院手续或去世后,乙方要及时清理丙方物品,5结清一切费用并承担善后事宜。三、丙方的责任与义务1.丙方入住甲方前,须由乙方书写书面申请,并按甲方要求进行体检,提供真实身份信息和家属的联系电话、身体健康状况、病史、病历资料和目前用药情况,不得隐瞒有关病史。除精神病患者、传染病患者和其它不适合入住的疾病外,由甲、乙方签定协议后,丙方方可入住。2.有权依据服务协议,获得甲方提供的相应服务,参加与自身健康状况相适应的文化娱乐、体育健身等院内外活动,有权对甲方的服务进行评价和建议,并按时向甲方交付各项费用。3.丙方有权使用住房内及公共服务场所的设施,也有爱护这些设施的义务,如乙方损坏上述设施,应给予相应赔偿。4.丙方入住时,乙方应缴纳住院押金,使用医保卡住院者缴纳押金1500元,自费住院者缴纳押金3000元,根据甲方规定时间内续缴或者丙方离院时给予结算,多退少补。5.乙方须每月提前5日预缴下月丙方的所有费用。6.丙方的身体状况发生变化需要变更护理标准或增减费用时,由甲、乙双方协商另立变更协议。7.丙方入住期间,乙、丙两方均应遵守甲方的规章制度,爱护公物,配合护理人员的工作和管理。外出须请假,由家人或老人写出正式书面假条,并注明去向、联系电话等,离开本院发生的一切意外,责任由乙方承担,甲方协调解决。丙方因自身原因发生的意外事故,6如突发疾病亡故、老人自身原因引起的摔伤、烫伤、走失,责任由乙方承担。入住老人之间发生吵嘴、殴打等引起的意外,由老人负主要责任,甲方协商解决。8.丙方入住期间,自行保管好自己的各种物品,不得携带贵重财物、金银首饰、大额现金(人民币﹥500元),否则出现丢失,甲方不负相应责任。9.未经甲方许可,不得擅自带入家用电器和家具。10.在甲方的许可下可以自带陪护人员,但必须在甲方办理登记手续,陪护人员产生的所有费用由乙方负责。11.乙方须将丙方真实身体状况及生活习性等如实告知甲方,否则引起的不良后果由乙方负责。12.当丙方发生异常情况,甲方需要与乙方协商时,只与协议签定人或其委托人协商。13.连续请假外出超过3日,甲方不再为其保留床位并解除本协议。四、协议的调整与变更如需对本协议的相关内容、项目进行适当变更或调整,甲方提前15日书面通知乙方,共同协商变更事宜。如乙方在收到通知后3日内不提出异议,视为同意该项变更。若乙方不同意甲方变更或调整,任何一方都有权提出解除协议,此情况下解除协议,双方互不承担违约责任。五、本协议在以下情况发生时终止71.丙方出院或离世;2.乙方在逾期3日未交付费用时;3.丙方不遵守机构的管理规定,影响机构秩序及其他人人身安全时;4.丙方患有传染病等不适合在机构居住的疾病或乙方隐瞒病史的;5.丙方身体状况发生变化,就变更护理标准或增减费用协商不妥的;6.甲方不按护理标准提供服务的;7.甲方其他原因终止经营的。六、补充条款1.2.其他约定:如有约定详见所签署的相关文书。七、甲方和乙方在履行本协议期间所签署的相关文书是对本协议的补充,具有同等法律效力。八、本协议因国家政策或不可预测的因素须终止合作时,双方协商解决。九、本协议于签订之日起生效,一式贰份,甲、乙方各执壹份,未尽事宜双方协商解决。(以下无正文)8(此页无正文)甲方:(公章)主要负责人(签字):签字日期:年月日乙方(签字、盖章和按手印):签印日期:年月日联系电话:丙方:我已认真阅读本合同所有条款及附件,自愿在乙方无力支付相关费用时承担连带责任。(签字、盖章和按手印):签印日期:年月日联系电话:
本文标题:临终关怀住院服务协议书
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