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营销员的自我修炼---营销员职业素质培训之一【课程背景】对高速发展中的企业来说,优秀的一线营销人员和营销团队,快速增长的业绩,持续稳定的回款是企业现在和未来竞争力的首要保证。企业在某个领域的成功经验能否顺利复制到其他相关领域?产品升级带来的服务升级能否跟上市场的要求?单纯的产品销售导向逐渐转变为综合性服务供应商是否能够成功蜕变,化茧成蝶?上述问题的核心都指向企业营销员的综合职业素质!强势的国企客户,充分竞争的市场,复杂的客情关系,高压力的工作情境等客观事实,相对年轻的营销团队需要进行针对性的培训。【课程形式】本课程组织形式为互动式面授,主要通过丰富的案例分享与讨论,触动学员进行积极思考,期待引起今后的行为改变。本课程会设置性格测评环节,帮助学员更好的自我了解和分析他人;课程主要分为两部分:心态篇和技能篇;课程期间安排优秀的营销员进行有主题的经验分享与交流;培训师就营销活动的全过程,带领学员进行分析,总结。【课程收益】一:帮助学员更好的了解自己二:帮助学员塑造积极的职业心态三:掌握营销活动的流程和控制要素四:学习营销员自我管理技能【课程要素】心态、沟通、时间、目标,客情关系【课程时间】6-7小时【课程内容】第一部分:心态篇1:人生即营销通过典型案例,阐述人生即营销的观点,启发学员对职业生涯的思考。时间约为30分钟。2:在正确的路上坚持重点阐述做正确的事,并坚持正确的做事的观点。全体学员进行性格测评,并进行专业解读。学员分成3-4组体验有关价值观的项目,集体讨论,培训师总结,引出目标管理的概念。时间约为60分钟。第二部分:技能篇1:营销策划营销员对自身的性格倾向有了一定的认知之后,培训师引导各学员小组进一步讨论个人,产品,客户,市场,对手,行业趋势等分主题,使用SWOT分析法,并当堂进行总结。邀请优秀营销员进行案例分享(个人感悟为主)。本阶段操作时间约为60分钟。2:营销实施战术层面上讨论营销活动的流程,关键人和招投标管理,物流,技术支持与回款管理等具体内容。系统思考并讨论有效信息收集,信息整合与营销策略调整等细节。培训师会邀请优秀业绩的大区经理进行案例分享,现场学习。设置一个关亍真诚沟通的小学习模块。本模块重点强调营销数据收集和分析的重要性。本阶段操作时间约为60分钟。3:检查与调整对亍每一次具体的营销活动,在执行过程中会出现一些主客观原因造成的风险,甚至会影响到营销活动最终的结果,培训师邀请某位高级营销经理列丼个案,还原当时的情境,引出营销活动中检查与调整的重要地位。培训师引领学员总结营销实战中各种风险的分类,应对策略;营销执行中的关键控制点。本阶段操作时间约为90分钟。3:总结与展望培训师针对全天的课堂教学,带领学员就全天的课程进行回顾,邀请优秀学员进行现场总结成词。最后,全体营销员进行一个小的团队激励活动。本阶段操作时间约为30分钟。
本文标题:营销培训课程大纲
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