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建材公司销售方案一、岗位设置:1、销售部设立岗位:销售经理:;销售内勤:;销售员(再招聘4人)2、本销售方案实行销售经理负责制,销售员区域负责制,由销售经理对销售员、销售内勤进行管理和考核。销售经理对公司经理负责。3、组织架构:4、人员区域分配:销售经理:负责销售部的全面管理工作;销售内勤:负责所有客户的合同整理、备案工作;南海区域:包含文登区域,***、3人负责;威海市区:***、***2人负责;荣成市区:***1人负责;(如招聘人员里有学历高、办公软件操作熟练的女性,就替换做销售内勤,南海和文登区域先有三人负责。)二、岗位职责:销售经理(1人)威海销售员(2人)南海销售员(3人)荣成销售员(1人)销售内勤(1人)1、销售经理岗位职责:1.1负责对外承揽工程、建材业务,遵守《合同法》及国家和地方的法律。主持召开合同评审会议,并提出建设性意见,合同签订后负责与各部门交底;1.2负责本部门的销售管理工作的编制和任务的落实,负责制定销售提成,根据公司下达的指标,制订各个时期的销售任务承接计划,并组织实施;1.3负责施工项目部分完工或全部完工后与甲方对账、结算、收款、追款工作,并及时与财务部联系以确保账款到位,对回款率负责;1.4积极开发新客户能源,并跟进联系以促成交易。并了解威海本地区各类砂浆产品的市场动态,为公司制定营销政策提供可靠依据;1.5掌握市场价格动态,树立成本意识,遏制价格让利或恶性竞争等。特殊情况时须请示公司领导。收集、整理主要客户、销量、销售额、市场占有率;1.6及时掌握施工现场的有关情况,解决与客户交往中的实际问题;协助车队和设备维修部解决砂浆使用过程中出现的问题,反馈施工现场的服务、质量等信息;1.7月初确立收款计划,定期分析欠款客户的还款情况,及时确立需停工或需诉讼的客户,按合同要求进行追款。确保月度、年度资金回款额(率);1.8负责公司客户的日常维护工作和售后服务计划的实施,流失客户的资料收集,分析原因并实施改进;受理客户投诉,及时快速反馈有关部门处理解决。1.9负责项目招投标和甲供工地的合同签订,客户维护和日常管理。2、销售经理汇报:2.1销售经理向经理和厂长负责;3、销售员岗位职责:3.1在销售经理领导下,做好市场开发、业务拓展工作。向销售经理负责;3.2遵守公司各项销售管理规定,熟悉合同条款,有自行编写合同的能力;3.3努力提高自身推销业务水平,建立行业的人脉关系网络,收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务等提出参考意见;3.4定期参加培训,认真学习公司销售产品的基础知识和营销技巧。3.5与客户签订销售合同后,要负责督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。客户在使用过程中出现的问题,要及时的协助有关部门妥善解决;3.6每天下午做好第二天的产品订货单,交由销售经理签字,递交给生产部;每周,每月做好各自的销售表格,提交销售分析和总结报告给销售经理;3.7做好各自客户和公司客户的日常维护工作和售后服务,对跑单和流失客户的资料进行收集,并分析原因,确定方案,避免再次因为同样原因出现跑单;3.8做好甲供各公司的服务工作和车辆调度,积极和甲方沟通材料使用情况。4、销售内勤岗位职责:4.1在销售经理领导下,负责销售内勤工作,销售内勤对销售经理负责。4.2负责公司的车间、厂房等各类证件、手续的办理,与政府部门沟通、协调,并按期做好各类证件的年审工作。4.3根据客户下达的订单及时按照发货流程审核是否发货,确认签字发货后,并开具相关单据,下发到仓库组织发货,录入电脑保证数据的准确性;根据销售订单与财务、仓库保管、调度、生产车间沟通安排装车及送货;4.4及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题,做好售后服务;4.5每天要做好出货产品销售汇总表,确保内容真实数据准确。与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录;4.6建立客户档案管理体系,包括工程名称、开发面积、地址、开发商名称、监理单位、联系人、合同等。4.7负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误地填制各类报表和表格;汇总编制销售员月度及每周工作总结,督促销售员新客户开发情况并做成报表呈交销售经理;4.8核实销售人员工作日志、客户拜访明细、车旅费报销单、出差路线图、等各项单据和费用的准确性,监督其业务费用按规定使用;汇总销售人员每月的出勤,以便对业务人员进行考核;依据公司营销管理制度准确、有效、公平的开展业务人员销售费用的核算、管理、提成计算等工作。4.9负责销售人员的监督工作,对销售人员的不良行为及时上报销售经理。4.10做好经销商客户信息的整理工作和跟踪服务工作。及时掌握客户的需求。4.11负责内外来访人员的接待工作,并负责做好销售例会会议记录、整理工作。三、销售工作流程:销售部分析、评议客户评审销售员信息搜集(开发商信息、建筑方信息、工程方量等)积极联系工程所在地负责人、开发商负责人、建筑方负责人制定、实施供货计划或投标发货、跟踪服务签订合同按照合同执行、货款回收建立客户档案客户回访四、销售管理规定:(建材公司所有销售部人员必须遵守本销售管理规定)1、对本公司涉及到的销售计划、投标书、销售策略、客户信息等应严守商业秘密,不得泄露,如发生第一次给予警告,再次发生直接辞退。2、不得有私自挪用货款行为。所有货款必须有财务部人员领取。销售人员如发生违纪行为,交出货款,并直接辞退,构成犯罪的送交司法机关处理。3、出现吸毒溜冰、打架斗殴、聚众赌博、嫖娼、酒驾等严重有损公司形象的违法行为,任何一项都一律开除,并送交执法机关处理,永不录用。4、销售人员如果为了挣提成,同事之间争抢客户资源,出现不团结、不和谐、恶意报复、特别是在客户处争吵等,有损公司形象的一律开除。5、销售合同一律有总公司审核、签订,自行签订和更改的合同一律无效。6、销售人员必须每天上报当日工作日志。每天下午4:00前交调度室第二天的发货计划。一次不交工作日志罚款100元,无计划要料的罚款100元。7、在财务出具对账函后,一周内完成与工地的上月对账,并及时交回对账函,未按时交回对账函的一个工地、一天罚款100元,直到交回财务部。8、销售部员工要24小时保持通讯畅通,电话三次无法接通的扣除当日工资;甲供客户直接找总经理要材料的视为投诉,出现投诉扣除3日工资和车补。9、原欠款客户按方案规定回款,自开发客户,回款全清后一月内发放提成。10、销售人员,每周召开一次销售例会,每月进行一次销售产品技术培训,每月考试一次,连续二次考试不合格者给与辞退处理。11、因为销售员和客户沟通不到位服务不及时,现场砂浆储料罐里的砂浆长期不用导致板结无法放料的情况,有负责该工地的销售员承担维修费用。12、所有销售部员工必须遵从公司的考勤、安全等所有规定,无特殊对待。五、合同管理规定:1、必须遵守国家的法律、政策及有关规定,根据《合同法》及其他有关法规的规定,不得损害国家和社会利益;2、签订合同之前,必须认真了解签约对方的基本情况,着重了解其资金状况和商业信用度,对资金状况不佳或信用较差的,不得签合同;3、对不具有法人资格且未受法人委托的单位,不得与之签订合同;4、对外签订合同,除法定代表人以外,必须由法人授权委托,未经法人授权委托签订的合同一律无效;5、合同所涉及的内容必须完整,不得疏漏,约定条款必须明确、具体,文字表达要清楚、准确。产品价格是否包含发票,必须标明。6、合同签约统一有公司姚厂长进行签约,销售人员在无公司授权的情况下私自和客户签署的合同一律作废,后果自负。7、合同争议解决应力争由我方所在地人民法院管辖;8、建立合同档案。合同编号不得重复。合同应该包括合同正本、副本及合同附件。合同文本的签收记录,建立合同管理台帐。根据合同的不同种类,建立合同的分类台帐和总台帐。同时抄送财务部备案。9、公司对外签订合同所加盖的印章,一律使用合同专用章,不准使用其他印章代替。并注明合同有效期限,合同专用章由专人管理。10、对外签订合同,必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨,决不允许在签订合同时损害公司利益,违者将严肃处理。如给公司造成重大经济损失的,公司将追究责任人的经济和法律责任。六、销售方案:本销售方案实行销售经理负责制,采取销售员提成制,分区域进行销售,除南海外其他区域可以招经销商销售。1、划分区域:1.1南海销售区:南海行政区域、文登行政区域、乳山搭界区域;1.2威海销售区:威海市区、环翠区、经区、高区、经销商;1.3荣成销售区:荣成市区、石岛、经销商;2、薪金待遇:2.1工资:销售经理6000元,销售员4100元,销售内勤4100元。试用期1个月,试用期工资为核定工资的80%,销售员试用期工资为3280元。2.2交通、通讯补助:销售员都开自己的车辆,销售员补助1500元/月。3、其他费用:3.1销售人员带客户到总公司考察、签订合同等,招待费用归公司负责。3.2原则上销售人员一般的招待费用公司不负责,如果招待对方公司高层领导,并且洽谈合同、定价事宜,需要公司经理前往陪同的,由此产生的招待费用按照公司规定,定价在80-120元/位,销售人员先申请,表明招待客人人数、公司、职务、原因等,有销售经理审核,经理复审,董事长批示后,公司办公室来安排就餐。若客人职务高需提前请示董事长陪同。3.3节假日送礼费用,列出详细名单,先申请,表明对方公司名称、职务、负责的项目名称、联系电话、送礼原因等,有销售经理核查,经理复审,董事长批示,有总公司办公室来统一安排。3.4经销商客户,各类费用有经销商自理。经销商如果带客户到公司来考察,招待费有公司来负责。4、砂浆提成方式:4.1所有公司客户无提成无服务费,出现投诉扣除3日工资和车补。4.2销售人员自己开发销售的客户,销售价格在公司规定售价范围内,每吨砂浆提成10元的销售费用。计算公式为:全部回款后=销量×10元=提成;4.3售价超过公司规定的售价部分,销售人员提50%提成,公司提50%管理费。计算公式:全部回款后=(售价/吨-最低售价/吨)×50%×销量=提成。4.4销售内勤,负责经销商客户的备案,服务等工作,销售内勤可领取经销商砂浆销量提成。计算公式为:销量×0.1元/吨×当月货款回收率;5、加气砖提成方式:5.1公司客户无提成无服务费,出现投诉扣除3日工资和车补。5.2销售人员自己开发销售的客户,销售价格在公司规定售价内,每立方加气砖提成2元销售费用。计算公式为:全部回款后=销量×2元=提成;5.3售价超过公司规定的部分,销售人员提50%提成。公司提取50%管理费。计算公式:全部回款后=(售价/吨-最低售价/吨)×50%×销量=提成。5.4销售内勤,负责经销商客户的备案,服务等工作,销售内勤可领取经销商砂浆销量提成。计算公式为:销量×0.1元/吨×当月货款回收率;6、特种砂浆提成方式:6.1销售人员自己开发销售的客户,销售价格在公司规定售价范围内,每吨砂浆提成50元的销售费用。计算公式为:全部回款后=销量×50元=提成;6.2售价超过公司规定的售价部分,销售人员提50%提成,公司提50%管理费。计算公式:全部回款后=(售价/吨-最低售价/吨)×50%×销量=提成。7、干混砂浆售价:先定公里数,再报产品售价,签订供货合同后到付款节点不付款一律停货。序号砂浆名称代号型号单位现款价包装参考用量备注1砌筑砂浆DMM5吨210元散装20kg/平方2砌筑砂浆DMM10吨220元散装20kg/平方3砌筑砂浆DMM15吨230元散装20kg/平方4抹灰砂浆DPM5吨220元散装25kg/平方5抹灰砂浆DPM10吨230元散装25kg/平方6抹灰砂浆DPM15吨240元散装25kg/平方7抹灰砂浆DPM20吨250元散装25kg/平方9地面砂浆DSM15吨230元散装30kg/平方10地面砂浆DSM20吨240元散装30kg/平方7.1以上产品包装均为散装,如需袋装,每吨增加25元,卸车费自理。7.2每种砂浆每增加一个标号,增加10元。冬季防冻需求另行加价。7.3此价格40公里内送到工地,超过1公里,每吨砂浆增加1元运费。7.4以上价格包含开
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