小规模公司管理制度

朝阳市新奇电子科技有限公司朝阳市建平县新奇特电子商城一，公司组织架构二，工作职责及岗位说明书（一）总经理的主要职责与工作任务:1、领导执行、实施股东大会的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。3、建立良好的沟通渠道:定期向股东大会汇报经营和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜；4、主持公司日常经营工作：负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向股东大会汇报、负责办理由股东大会授权的其它重要事项。5、领导财务部、综合部等分管部门开展工作：建立健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出；建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。权力和责任：权力：对公司经营方针和重大事项的决策权；对股东大会经营目标的建议权；对副总经理、部门经理的人事任免建议权及其他员工的人事任免权；对公司各项工作的监控权；董事会总经理店面销售部经理售后业务部经理财务综合部经理闫立玲左红艳胡晓霞曲广利王丽艳吴连英对下级之间工作争议的裁决权；对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权；股东大会预算内的财务审批权。责任：对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任；对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任；对公司经营决策失误造成的损失负责；对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责；对所签署的合同、协议负责；公司违法经营所应承担的相应责任。考核指标：营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。（二）店面销售经理的主要职责与工作任务:1、根据市场发展和公司战略规划，进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划；2、制定销售任务指标、计划与策略、确保公司业务的有效拓展；3、全面负责公司市场的开发，制定该业务的阶段性目标和总体控制计划，确保业务目标实现；4、做好客户的开发与维护，保证与客户保持长期友好的合作关系；5、制定定期市场分析报告，保证公司对主营业务所需采购的信息来源；6、公司及竞争对手的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈；7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系；8、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。9、根据业务发展的需要开发潜在客户；考核指标：销售额，业务计划达成率，客户投诉满意率，客户满意度，实际回款率，新客户实现率。（三）售后,业务部经理的主要职责与工作任务:１、贯彻执行国家有关科技方针、政策、法律、法规，推进公司的技术进步。２、组织编制和实施公司技术发展规划、技术改造规划、质量规划和年度技术措施计划。３、搞好新技术、新产品、新工艺、新设备、新材料的开发工作，领导编制和实施新产品开发计划、新产品试用计划、工程施工综合计划,安排,监督,跟进,验收。４、领导技术部门和质量管理部门制定技术攻关计划和质量改进措施计划，组织解决产品质量中的重大质量问题，协助总经理实现公司的质量目标。５、领导公司科技外事活动，负责组织设备进口、技术引进。技术合作项目。６、组织搞好生产技术工作，为生产及时提供技术服务，及时解决生产中的技术问题。７、贯彻执行国家标准、部颁标准，组织审批公司标准，搞好公司的标准化工作。８、组织做好设备管理、节能技术、技术安全和环境保护的有关技术工作，搞好计量工作。９、建立健全技术管理方面的规章制度，搞好技术状态管理和技术资料的管理工作，在技术方面协调各部门之间关系。１０、建立健全质量保证体系，搞好质量管理工作，提高产品质量。１１、组织主持技术工作例会、质量工作例会，并督促检查和考核例会决议执行情况，确保生产经营中技术工作的完成和产品质量的提高。１２、负责行业检查工作，组织科技革新成果的鉴定，做好技术保密工作。１３、根据公司年度工作大纲的要求，负责本系统方针目标的制订和展开、检查、诊断、落实工作。１４、完成领导交办的其他工作。权利：１、对公司生产经营中的技术问题有决策权。２、受总经理委托，有权代表公司签订技术经济合同。３、审批科研、新产品、技术革新和工艺的方案设计、技术标准和技术文件。４、对不执行技术管理制度、违反技术规范的行为有制止和处罚权。５、有权支配和控制本系统各项费用；６、对工程技术人员和高级技工的使用、调动、晋升、奖励和专业技术职务的聘用有建议权，对技术工作中有突出贡献的人有权予以奖励。７、对所管辖人员的任免有建议权。８、有权对所管辖人员进行业绩评价和奖惩。职责：１、对未正确贯彻执行国家有关技术工作方面的方针、政策、法律、法规负责。２、对由于领导不力，预见性不足，未进行可行性分析、价值分析，导致新产品开发技术工作（包括产品品种、产品质量）不能适应社会发展需要，缺乏竞争能力或技术决策失误，造成公司重大经济损失负责。考核指标：产品采购质量和价格，工程进度和质量，客户满意度。（四）行政人事主管的主要职责与工作任务：1、负责做好计算机打字、复印等行政工作。2、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。3、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。4、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报相关领导。5、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。6、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。7、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。8、完成各项勤杂、采购工作。9、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。10、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、打印机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。11、协助领导对人员的招聘和培训。（按招聘流程）12、新进人员的入职和离职人员的手续办理，劳动保险手续的办理。13、协助领导对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。14、公司全体工作人员档案的建立与管制。（电子版和打印版）15、负责全公司人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）16、公司奖惩手续之办理。17、对各类资料进行签收，整理并分类归档。（公司证件资质制度章程/银行帐户凭证/销售合同/采购合同/社会保险资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）18、每日/月对全公司职员的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等）19、月底对相关报表的整理并交于财务。20、职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。21、完成领导临时交付的任务。权利：1、公司行政管理制度的建立、完善和监督执行。2、办公用品和劳保用品的采购申请。3、公司集体活动的发起和组织。考核关键：公司整体环境和人文环境、企业文化、领导和员工满意度。三，管理制度①.考勤制度一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意；部门经理及以上人员外出时，需向行政办公室说明去向，特殊情况经总经理同意。二、作息时间：每周工作六天，加班可于事后调休。上午：8：30——12：00下午：13：30——17：30（夏季）上午：8：30——12：00下午：13：00——17：00（冬季）如有调整，以新公布的工作时间为准，冬夏季时间更替以五一和十一为线。三、考勤1、公司员工上、下班（30分钟以内为迟到或早退、30分钟以上则视为旷工）迟到、早退30分钟以内扣除一小时工资，30分钟以上两个小时以内扣除半天工资，迟到2小时以上按旷工论。2、无故不办理请假手续，而擅自不上班，按旷工处理。四、事假公司员工因事需请假，须持书面请假报告，经部门经理签字同意报行政管理部。五、病假公司员工因病治疗或休息，须持区级以上医院医疗机构休息证明，经批准后方可休病假。六、婚假公司员工结婚可凭书面报告请婚假三天，其配偶在外地居住者另加往返路程假，符合晚婚年龄的初婚者增加婚假二十天。七、工伤假1、公司员工在工作中因工负伤，在取得规定的因工证明材料后，凭医院的医疗休息证明方可批准休假。2、员工因工致残丧失或部分丧失劳动能力必须长期休息者，由相关劳动保障部门和医疗鉴定部门根据《劳保条例》研究处理。八、丧假1、员工配偶、直系亲属及岳父母、公婆死亡可请假三天，其死者在外地可另加往返路程假。2、员工书面报告（或电话告知部门负责人），由部门经理、分管领导签字后，经行政办公室报总经理批示。九、事假、病假、婚假、工伤假等批准权限：员工请假部门负责人有三天之内审批权、三天以上由行政人事主管签字后，报总经理批示。十、旷工1、员工旷工一次，时间不超过半天，罚款50元，一天，罚款100元,以此类推2、累计旷工两天以上，降职使用或劝按自动离职处理。十一、员工上班时间禁止做与工作无关的事情。如：电脑上网打牌、下棋、查阅无关资料、聊私人QQ等。十二、参加公司组织的会议、培训、学习、或其他活动，如有事需请假的，必须提前向组织或带队人员请假。在规定时间内迟到、早退、不参加的，按照本制度第三条规定处理。十三、日常考勤工作由行政管理部负责。员工迟到、早退而部门负责人弄虚作假、包庇袒护，一经查实，将给予部门负责人每次5%的年终奖处罚、两次以上者累计一并扣除或加重处罚。十四、婚假、产育假、丧假按相关规定办理，假期内发放基本工资；病、事假扣发假期内全额工资。十五、凡受本制度处罚的员工，扣发其该年度一定数额的年终奖。②.人员招聘、离职制度一、招聘1、用人部门根据实际工作需要填报《用工申请表》，向人力资源部申请并提出招聘岗位的基本要求（如：年龄、性别、学历等）。2、由人力资源部根据公司用工需求拟定招聘计划，经分管领导审核，报总经理批准。3、人力资源部经各种招聘网站和市“人才市场”、“人力资源市场”收集应聘人员相关资料后再进行初步筛选，根据情况组织笔试和面试，经初选合格后，经分管领导审核，报总经理批准。办理试用手续。4、部门经理助理以上人选由分管领导和总经理亲自笔试和面试。5、员工的试用期为一至三个月。试用期满，可聘为公司合同制员工并与公司签订劳动合同，公司将根据国家劳动和社会保障部的相关规定办理“养老保险”等手续。二、任免：需公司任免的干部必须由总经理批准，以公司文件为准。三、员工调动：1、公司干部和员工在公司范围内调动，由用人部门提出拟调人员申请，行政办公室求双方负责人意见后，报总经理批准。2、公司各部门需增加人员，须向人力资源部提出用工申请，由行政办公室负责调配或招聘。3、公司干部和员工持行政办公室开具的《职工调动通知书》，在原任职部门办理完交接手续后，再到新任部门报到。调离人员到新单位后，以实际聘任岗位和任职时间为准，其相关待遇以月度分段实施。四、离职1、试用人员离职应提前三日写出书面辞职报告，由用人部门填报《辞退员工审批表》，经批准后到人力资源部办理辞退手续。2、员工与公司签订劳动合同后，双方都必须严格履行合同，用人部门不准无故辞退员工，确须辞退时应向人力资源部说明辞退原因。3、合同期内员工辞职的，必须提前一个月向公司提出书面辞职报告，由部门负责人签署意见，经公司分管领导签字，报总经理批准。由行政办公室予以办理辞职手续。4、员工本人辞职、被公司辞退、开除或提前终止劳动合同等，在离开公司以前，必须交还公司财物（如：文件及相关业务资料等）。员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。③.公司档案管理制度一、严格执行公司相关文件的保密、安全制度，确保档案和案卷机密安全。二、各部室应在每季度底向公司行政办公室移交上季度文书档案并履行清交手续。三、各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电话记录、接待来访记录、上级来