会展项目策划与管理XXXX

会展项目策划与管理第一章导论第一节会展的基本概念与内涵第二节会展的本质与特点第三节会展的类型第四节会展的作用第一节会展的基本概念与内涵2010年上海世博会基础资料时间地点主题副主题目标吉祥物会徽组织构架协管方2010年5月1日至10月31日上海市中心黄浦江两岸，南浦大桥和卢浦大桥之间的滨江地区5.28km,ABCDE五区城市，让生活更美好城市多元文化的融合城市经济的繁荣城市科技的创新城市社区的重塑城市和乡村的互动吸引200个国家和国际组织参展，7000万人次的参观者国际展览局，英文简称为BIE，政府性质的国际展览机构。2010年上海世博会组织委员会、执行委员会、事物协调局等。第一节会展的基本概念与内涵一、会展的基本概念会展：是指在一定的地域空间，由多个人聚集在一起形成的集体性的物质和文化交流活动。现代会展的组成：会议、展览、节事、奖励旅游第一节会展的基本概念与内涵二、会展的内涵会展是会议和展览的统称展览：同时包括展示和观看的活动展览的三要素：展商、展品、观众展览活动参与者：组展者、参展者、观众、展览服务商展览业：会展中心、组展公司、展览服务公司会展业归属于服务贸易领域，属职业服务范畴第二节会展的本质与特点一、会展的本质会展为参展商和观众提供一个理想的沟通和交流的平台，通过展览将参展商的信息传递给观众是展览会的本质所在。信息的特点：可扩充性、可压缩性、可替代性、可传播性、可分享性第二节会展的本质与特点二、会展的特点1、创新性2、集中性3、综合性4、发展持续性5、技术性和艺术性6、时间均衡性7、区域差异性8、影响广泛性第三节会展的类型一、根据参展商（或观众）的来源二、根据会展的性质三、根据会展的内容（展品所属行业或者类别）四、根据举办会展的场地五、根据会展间隔时间和举办时间的长短第四节会展的作用一、会展的经济作用1、产生巨大的经济效益2、能优化产业结构3、促进经贸合作4、能反映经济的发展趋势二、会展的社会文化作用1、提高会展举办地的知名度2、促进信息交流和科技的传播三、会展的环境作用第二章会展的历史、现状和发展趋势第一节世界会展的发展历程、现状及趋势第二节中国会展的发展历程、现状及趋势第三节中国及世界知名会展第一节世界会展的发展历程、现状及趋势一、了解世界会展业的发展历史（一）欧洲会展业的发展历史1、欧洲会展业的发展历史2、欧洲会展的发展期3、欧洲会展的成熟期（二）美国会展的发展第一节世界会展的发展历程、现状及趋势二、理解世界会展业的发展现状三、了解世界会展业的发展趋势1、当今世界展览经济最突出的特点2、抢占国际展览市场的主要手段3、全球展览经济的格局第二节中国会展的发展历程、现状及发展趋势一、了解中国会展业的发展历史1、中国会展的发展过程2、清朝末期到抗战前的会展3、现代时期的会展二、了解中国会展业的发展现状三、了解中国会展业的发展趋势国际化；专业化；市场化；规范化；信息化第三节中国及世界知名会展一、中国知名会展1、中国进出口商品交易会2、西湖博览会3、中国国际高新技术成果交易会二、世界知名会展1、法兰克福国际家用纺织品贸易博览会2、汉诺威工业博览会3、世界博览会第三章会展项目策划概述第一节会展项目策划的概念与特点第二节会展项目策划的作用与原则第三节会展项目策划的内容和基本流程第一节会展项目策划的概念与特点一、会展项目策划的概念1、会展项目的概念2、会展项目策划3、会展项目策划的特点针对性、系统性、变异性、可行性第二节会展项目策划的作用与原则一、会展项目策划的作用1、战略指导作用2、实施规划作用3、进程制约作用4、效果控制作用5、规范运作作用第二节会展项目策划的作用与原则二、会展项目策划的原则1、借势原则2、目的性原则3、操作性原则4、创新性原则5、有效性原则6、规范性原则第三节会展项目策划的内容和基本流程一、会展项目策划的内容1、会展的调查与分析2、会展的决策与计划3、会展的运作与实施4、会展的效果评价与测定第三节会展项目策划的内容和基本流程二、会展项目策划的基本流程1、成立策划小组2、进行市场调查3、决定会展策略4、制订媒体策略5、制订设计策略6、制订预算策略7、撰写项目策划方案8、实施效果评估第四章会展项目策划可行性分析第一节会展市场调查第二节会展项目SWOT分析第三节会展项目立项可行性论证报告案例实训第一节会展市场调查一、会展市场调查的概念二、会展市场调查的种类三、会展市场调查的过程四、会展市场调查的方法第二节会展项目SWOT分析战略作用战略作用SO战略发挥内部优势、利用外部机会WO战略改进内部劣势、利用外部机会ST战略发挥内部优势、回避外部威胁WT战略改进内部劣势、回避外部威胁一、会展项目SWOT分析的概念与步骤二、会展项目SWOT分析的基本内容三、会展项目SWOT分析的组合类型第三节会展项目立项可行性论证报告一、总论二、国内外相关会展现状与发展趋势三、行业市场分析四、会展项目的目标五、会展项目的SWOT分析六、会展项目实施的可行性论证七、项目执行方案八、进度安排九、经费预算第五章会展目标与选题立项策划第一节会展目标与题材的选择第二节会展主题的确立第三节会展项目立项策划第一节会展目标与题材的选择一、关于会展目标1、会展目标的概念2、常见的参展目标3、定性和定量目标4、制订参展目标常见的问题二、会展的题材选择1、会展题材的行业选择及方法2、企业选择会展的相关因素3、企业会展选择中的常见问题第二节会展主题的确立一、会展主题的概念与类型1、主题会议2、主题展览二、会展主题的确定与选择第三节会展项目立项策划一、会展的名称和地点二、办展机构三、办展时间四、会展定位五、参展计划六、招展策划七、招商计划第六章会展营销策划与组织第一节会展营销的概念与主体第二节会展营销策划的主要程序第三节会展营销策划的策略与手段第一节会展营销的概念与主体一、会展产品与市场1、会展产品2、会展市场二、会展营销的内涵综合性；整体性；多样性；参与性三、会展营销的主体会展组织者；参展商；会展观众第二节会展营销策划的主要程序一、会展营销调研二、目标市场定位三、制订营销计划营销计划的摘要；营销计划建立的原理；营销活动的执行内容四、实施营销计划五、营销效果评估第三节会展营销策划的策略与手段一、会展营销的组合策划1、产品策略会展产品开发策略；会展产品组合策略；会展产品组合策略2、价格策略目标收益定价法；竞争导向定价法；需求导向定价法第三节会展营销策划的策略与手段一、会展营销的组合策划3、促销策略促销目标；参展企业；竞争优势；成本效益；要素整合；可行性问题；效果评估；法律问题4、分销渠道策略5、人员策略6、过程策略7、顾客服务策略第三节会展营销策划的策略与手段二、新型会展营销策略1、绿色营销树立绿色营销观念；塑造绿色形象；获得绿色标志；考虑绿色设计；使用绿色包装；提倡绿色消费2、网络营销报名；住宿安排；预算与综合成本；网上会展；专业会展网站3、国际营销第三节会展营销策划的策略与手段三、会展营销的常用手段1、广告2、新闻发布会3、直接邮寄4、电话销售5、网络推广6、代理商第七章旅游节庆活动策划第一节旅游节庆活动概述一、旅游节庆活动的含义1、节庆：通过特定的主题活动将公众聚集起来，分享和庆祝在社会生活中发生的事件。2、旅游节庆：依托某一项或一系列旅游资源，通过内容丰富、开放性、参与性强的各种活动项目，以吸引大量受众参与为基本原则，以活动带动一系列旅游消费和吸引投资，进而带动当地国民经济增长为最终目的的所有活动的总和。第一节旅游节庆活动概述二、旅游节庆活动的类型1、按性质分2、按起源特征分3、按文化内涵、开发主题划分4、按主导功能分三、旅游节庆活动的作用1、招商投资的重要载体和平台2、塑造独特的旅游目的地品牌形象3、增强旅游目的地的吸引力第一节旅游节庆活动概述三、旅游节庆活动的作用4、有力地带动促进了相关产业的发展5、促进地方基础实施建设6、提高居民收入，扩大就业机会7、增强旅游目的地可持续发展能力第二节旅游节庆活动策划一、旅游节庆活动策划1、旅游节庆活动策划的原则2、旅游节庆活动策划的主体3、旅游节庆活动策划的客体4、旅游节庆活动策划的内容二、旅游节庆活动策划模式1、“旧瓶装新酒”模式2、“无中生有”模式3、“拿来主义”模式第三节旅游节庆活动策划的程序一、确定旅游策划活动主体二、确定旅游活动的初步方案三、拟定具体活动策划方案四、策划方案审批五、策划方案实施六、策划评估第四节旅游节庆活动策划的基本方法一、突出特色二、注重创新三、打造品牌作业一、以某一地方旅游节为例，设计一份旅游节庆活动策划方案二、以湘潭大学旅游管理学院院庆为例，设计一份五周年院庆活动方案第八章会展项目管理概述一、会展项目管理定义1、会展项目管理的基本要素2、会展项目质量管理3、制订质量管理计划二、会展项目经理必备的素质1、领导能力；2、沟通能力；3、组织能力4、激励能力；5、决策能力；6、综合能力会展项目管理概述三、项目经理在会展团队建设中应有知识1、项目团队的特点和结构形式2、如何建设一只有成效的会展项目团队3、明确阻碍团队工作的障碍4、组建强有力的团队5、团队需要激励第九章会展旅游第一节会展旅游概述一、会展旅游的概念二、会展旅游应具备的条件1、对旅游者具有吸引力2、具有不同类型的会议设施3、具有良好的食宿接待条件4、具有良好的航空、铁路、公路等交通条件5、当地居民对会议代表的来访要友善6、在旅游地营销和游客服务方面应与多分良好合作第一节会展旅游概述三、会展旅游的特征1、消费能力强，旅游行业受惠多2、出行人数多，但多为自行组团3、停留时间长，出游机会多4、潜在的参加者多，实际的旅游者少第一节会展旅游概述四、会展旅游的类型1、展览旅游2、节事旅游3、会议旅游4、奖励旅游第二节会展商务旅游概述一、会展商务旅游的概念二、会展商务旅游的条件1、软件条件2、硬件条件三、会展商务旅游的特点四、会展商务旅游的发展阶段第三节会展旅游的现状与发展趋势一、会展旅游的重要作用二、会展旅游业的发展现状三、会展旅游的发展趋势四、会展旅游人才的培养会展项目策划与管理专题一、大型会展项目策划要有新理念、新思路和新模式1、树立会展业的产品理念2、树立会展业的服务理念3、树立会展业的品牌理念会展项目策划与管理专题二、会展业与展会项目管理1、展览项目可行性分析阶段2、展览项目的立项阶段3、展览会项目的规划阶段4、展览会项目的执行与质量控制管理5、现场操作管理阶段会展项目策划与管理专题三、项目管理在会展策划实训中的应用1、项目管理的内容2、项目的流程3、延伸建设4、两个不提倡