ZSmart iSPP产品介绍V1.0

ZSmartiSPP产品介绍南京中兴软创科技股份有限公司•ZSmartiSPP总体介绍•ZSmartiSPP功能简介•ZSmartiSPP产品特点•ZSmartiSPP应用案例•ZSmartiSPP收益分析目录2008ZTEsoftCorporationiSPP系统的目标及功能定位iSPP与BSS系统之间的SPI接口。iSPP与移动网元之间的NPI接口。iSPP对外输出告警和性能统计报表。功能定位外部接口作为移动网络和BSS、OSS系统之间的中间系统，向BSS、OSS系统提供统一、集中的网络配置与激活服务。标准化iSPP网络配置接口（NPI）和业务配置接口（SPI）iSPP为BSS、OSS系统提供服务开通中的业务配置、业务查询功能。iSPP统一控制对移动网络的访问请求，实现指令转化及路由分发功能。iSPP支持与移动网络中的HLR、SMP及IMS域的HSS等网元互联，并支持扩展到其它网元。目标移动核心网络和CRM、服务开通系统的变化，集中由iSPP来适应，减少了前两者之间的相互影响，可以提高双方的安全性、用户服务的水平，减少维护成本意义2008ZTEsoftCorporationiSPP和固网原有系统之间的关系•综合服务开通系统负责处理移动网产品、固网产品、融合产品定单的拆分和关联，iSPP作为综合服务开通系统的施工点。iSPP负责移动网（如C网）核心网、智能网、增值业务平台的施工；•固定业务申请•移动基本业务申请•数据增值业务固网数据业务移动网核心网网元和业务平台固定网网元网络执行点开通决策点2008ZTEsoftCorporation业务受理订单管理工单管理工单提取/竣工指令生成工单施工网络侧施工平台故障/投诉受理故障单管理查询/测试工单管理施工工单查询测试工单施工指令业务流程客服流程流程衔接点：•网络开通流程•服务保障流程工单提取/竣工指令执行施工指令网络开通流程服务保障流程流程的衔接2008ZTEsoftCorporationiSPP核心处理步骤业务工单传入拆分子工单HSSNESMPHLR…定位网元设备定位业务指令模板指令实例化发送指令反馈指令结果是否有未完成子工单是否执行成功是异常台是否生成下个子工单业务系统工单回单业务工单传入：从业务系统接收激活工单。拆分子工单：根据业务类型对工单进行拆分，以网元为单位定位网元设备：每个子工单都能对应到唯一的网元设备。定位业务指令模板：根据每种网元机型确定到具体的业务指令集。指令实例化：根据指令模版所需的参数，对参数进行提取和转化，实例化网元设备所能识别的指令并且执行。判断子工单是否全部结束，如果全部结束即可回单，如果执行异常则进入异常台由人工处理。2008ZTEsoftCorporation网络激活数据流子工单生成：根据业务关系把业务系统工单拆分成以网元为单元的多个子工单。指令生成：根据已经配置好的指令与业务动作间的匹配模板生成指令根据已经配置好的指令参数与工单的业务属性间的转换关系生成指令集指令发送：选择工单归属网元控制工单施工的优先级、控制工单虚指令序列的顺序及事务完整性接口的并发控制激活定单/激活任务数据获取/命令生成命令模板/元数据配置激活任务激活队列激活组件NMSEMSNEFILES激活工单接收指令生成指令执行2008ZTEsoftCorporationSPI接口工单接收/报竣：接收SPI接口工单以及工单报竣工单调度：什么时间执行工单，按照什么顺序执行工单，工单间关联关系控制等等。子工单生成：根据业务关系把业务系统工单拆分成以网元为单元的多个子工单。指令生成根据已经配置好的指令与业务动作间的匹配模板生成指令根据已经配置好的指令参数与SPI工单的业务属性间的转换关系声称指令集指令发送选择工单归属网元控制工单施工的优先级、控制工单虚指令序列的顺序及事务完整性接口的并发控制(哪些虚指令可并行发送，哪些虚指令智能串行发送)虚指令执行结果解析转换成工单执行结果处理流程2008ZTEsoftCorporationSPI接口交互三种模式SPI接口交互过程ISPPSPI接口业务系统开通工单工单异步处理队列SOAP接口工单校验处理结束SOAP接口回单批量工单FTP服务器上传批量文件SOAP接口批量工单通知消息接收确认接收工单校验通过消息接收异常反馈交验不通收取批量文件工单异步处理队列解析工单并发送SOAP接口处理结束回单同步工单SOAP接口同步处理工单发送处理结束回单异步模式模式：iSPP接收工单校验通过后即入库并返回接收成功信息，工单在处理队列中待执行业务系统负责把批量工单文件上传至FTP，然后通知iSPP，iSPP从FTP下载相关文件并作入库处理同步处理工单模式：针对特殊等级工单，如查询工单，iSPP不对该工单进行排队等待处理，直接执行并实时返回处理结果给IT系统2008ZTEsoftCorporationNPI接口交换流程NPI接口负责将虚指令传送至对应的网元，并把网元执行的结果反馈至iSPP；网元接收到NPI接口下发的虚指令，将虚指令转换为网元可操作的实指令后执行，并将指令执行结果返回给NPI接口。NPI接口对虚指令发送、网元执行指令产生的异常进行控制，记录并向iSPP报告。2008ZTEsoftCorporation外部系统发到综合网络开通系统的工作任务单的简称，是工作任务的信息载体工单根据工单信息，拆分后形成子工单子工单网络侧施工对象，比如交换机，NGN施工接口机(一号通施工接口机、IAD施工接口机、SHLR施工接口机等)，UT接口表，中兴HLR施工接口机、智能网施工接口网元指能够对网元进行施工的原子操作，操作方式根据网元不同分MML指令、接口表记录等。工单施工是由一系列的指令操作完成的。指令指通用的指令格式，将根据工单信息对模版进行实例化指令模板系统中的信息描述参数工单子工单网元指令指令模板参数参照分解对应系统核心模型2008ZTEsoftCorporation系统功能架构•ZSmartiSPP总体介绍•ZSmartiSPP功能简介•ZSmartiSPP产品特点•ZSmartiSPP应用案例•ZSmartiSPP收益分析目录2008ZTEsoftCorporation系统功能模块简介配置管理任务管理任务监控接入管理网元路由管理系统管理工具管理接口管理统计分析2008ZTEsoftCorporation配置管理－参数配置对接口的信息进行划分，对于需要数据转化的数据项,需要定义数据项的转化规则,相应组件。2008ZTEsoftCorporation配置管理－指令模板配置指令模板是由用户配置的，参数未进行实例化的MML指令，每种网元、每个业务都不同，一个模板可能包含多条未实例化的指令，由用户根据需要配置。2008ZTEsoftCorporation配置管理－网元和网元协议配置网元配置主要是管理工单施工网络侧接口的信息，并对网络侧接口进行控制，以保证网络侧施工顺利进行。在综合网络激活系统中，网元的管理通过南向接口自动获得。具体包括网元名、端口号、施工登录的用户及密码、北向接口的用户及密码。2008ZTEsoftCorporation任务管理任务管理任务接收子工单拆分子工单调度命令生成和执行主要功能：系统接收外部系统发来的激活单，经预处理后转换为内部施工工单，如接收非原子激活单还要依据系统配置的业务数据模型、规则及定义流程将激活单进行拆分，生成施工单，并将数据保存在数据库中，等待进一步调度主要功能：根据工单的业务信息，进行工单拆分，拆分成各网元类型的子工单,可配置基于业务信息的拆分规则,根据拆分规则进行工单拆分，拆分成仅涉及单一网元的子工单,根据拆分规则得出各子工单之间的关联关系（串行、并行、串并行）主要功能：基于规则配置的工单处理流程的调度。具有部分新增业务、新增产品或者新增工单类型的工单需要经过验证方能进行自动施工的功能,具备部分工单需要在指定时间段执行的功能，具备工单优先级控制,对于非原子工单能够依据业务数据模型、规则及设置好的流程在工单调度功能块里实现工单按业务进行拆分，以便对应不同的网管进行施工主要功能：综合网络激活平台提供指令的自动生成功能，自动指令生成主要指,根据工单信息以及模板实例化规则进行模板实例化，最终生成指令序列,保存在数据库中，并由指令执行模块发送到外部网管（元）2008ZTEsoftCorporation任务监控外部工单导入工单监控子工单监控工单流量监控调度队列监控网元告警人工指令台用户操作日志2008ZTEsoftCorporation任务监控－工单监控工单监控是能够对系统中正在或准备执行的工单进行监测，使用户能及时掌握工单的执行情况并及时处理，在工单列表中能查到工单的执行情况。工单监控采用浏览器端定时刷新的方式实现，定时器时长可以配置。2008ZTEsoftCorporation任务监控－子工单监控工单监控是能够对系统中正在或准备执行的工单进行监测，使用户能及时掌握工单的执行情况并及时处理，用户可以进行子工单查询、查看工单信息、查看工单流程、导出已执行指令、导出指令模板。2008ZTEsoftCorporation网元路由管理主要实现根据局向、号段等信息来定位具体施工的网元，支持配置局向、号段等参数和具体的网元对应关系，能够管理映射表：增加新的映射，更改或删除已有的映射。当映射关系编辑完成之后，系统要检查并确保没有一号段、局向映射多网元的情况；还要检查并确保目的网元已经在系统中配置过。必须保证映射表编辑后不必重起，即时生效•ZSmartiSPP总体介绍•ZSmartiSPP功能简介•ZSmartiSPP产品特点•ZSmartiSPP应用案例•ZSmartiSPP收益分析目录2008ZTEsoftCorporation系统特点综合网络激活全业务的激活灵活的配置完善的SLA管理支持工单的拆分与控制快速推出新业务支持各种激活连接协议（TCP/IP，JDBC，FTP等等）支持多网元的协议支持固网、3G等业务通过配置的方式，可自动接协外系统发送数据，进行转换。数据来源取值可配置对数据组成格式可配置支持差异化的调度，对激活任务可进行优先级的调度实现多系统交互的平台支持接口交互调度功能支持对一工单进行拆分，向各个网元派发出子工单2008ZTEsoftCorporation全业务的网络激活CRM服务开通97/IBSS其他业务系统业务系统webservicesocket…接入层综合网络激活核心处理模块网元层交换HLR智能网PHS网管数据网管…1、综合网络激活向业务系统提供统一的访问接口2、支持和交换、数据、智能网等传统网元的的对接，也支持移动业务如C网、3G等相关网元的对接、提供全业务的网络激活。综合的网络激活2008ZTEsoftCorporation支持工单的拆分配线开始配号程控SHLR外线结束彩铃IBSS/开通/等系统综合网络激活程控工单SHLR工单彩铃工单支持综合网络激活程控工单SHLR工单彩铃工单配线开始配号外线结束综合激活IBSS/开通/等系统2008ZTEsoftCorporation完善的ＳＬＡ管理和预、告警保证及时的开通时间要求优先级要求包括服务提供时间要求，时限要求等。将SLA转换为具体的开通时限对开通过程中工作顺序的优先级要求。例如SLA等级比较高的优先施工，但是一般要遵循复通业务先施工，开通业务后施工的原则对开通的过程进行全程的监控，预警，保证业务及时的开通,提供差异化的服务重要客户通道普通客户通道SHLR彩铃。。。综合网络激活例子：为重要客户[开通等级比较高]提供绿色通道，优先保证重要客户业务的及时开通。2008ZTEsoftCorporation灵活的配置灵活的参数转化规则配置可以灵活定义接收、反馈信息中的参数转换规则、支持简单的对应关系、组件、表达式等各种方式的转换规则定义指令模板配置可以灵活的定义各种指令模板包括的指令、指令的执行顺序、指令的跳转、指令对应的参数工单接收/反馈信息配置工单接收和反馈信息可定义，