如何与学生进行有效的沟通

如何与学生进行有效的沟通教师对学生所做的第一件事是在与学生沟通，教师通过与学生的沟通来向学生表达学校的教育理念与要求，无论是面对全体的要求、评价，还是针对个人进行的谈话、写信等，都是为了达到教师的教育目的--取得好的教育效果。成功的教育取决于多种因素，这之中教师与学生之间的沟通质量是其中一个很重要的因素。而沟通工作的实际的大小，取决于师生沟通的效能。在大量的教育实践过程中，我们常常看到这样的现象，老师在向学生热情地传递知识、价值观等，而学生毫无兴趣，面临的是学生的抗拒，低度的学习动机，这是一个可悲的事实。从这个角度讲，良好的师生关系是教育效能产生的关键，也是教育成功的关键。大部分教师都了解师生关系相处的原则，但事实上，如何将这些理论与自己的实际工作接轨，如何将其在教学工作中体现出来，作为教师特别是班主任，还是需要多画一些心思去琢磨的。一、理解、爱、信任，是师生有效沟通的前提。首先，教师要有同理心，能够做到换位思考。教师要关心学生，那必须要了解学生，而要了解学生，首先必须进入学生的情绪和思想的系统中去，以学生的眼光去看“他”的世界，以学生的心情去体会学生的心情，而且也以他的思想去推理他的一切，然后有效地将这些感受传递给对方，这样的同理心可以使对方会感到理解与尊重，从而产生温暖感与舒畅的满足感，这种感受可以诱发出彼此充满体谅和关怀的沟通氛围。同理心是与学生进行良好沟通的前提，俗话讲也就是换位思考。关键是一个教师能不能真正放下身段，站在一个学生的角度去考虑学生的困难和困惑。当一个教师不愿意设身处地从对方去考虑，会使学生觉得老师不去理解他，不关心自己，对教师的信任度降低，与教师的沟通就会停止，而老师则不能真正地接纳学生，非常容易对学生提出无益的指责与批评，也不能正确地对学生做出积极的回应。老师愿意见到的事实是学生通过老师有效的教育能够改正不良习惯、错误思想，从而形成良好习惯、确立正确思想。因此，在教育中，老师对学生的同理心与换位思想是开启心智世界的钥匙，是教育效能产生的前提。例如，我班内有个学生叫赵圆圆，如果要找他的问题可是一大堆，大错不少小错不断，如果只是挑他的毛病那真是说也说不完。可是挑他的毛病真的能够帮助他进步吗?答案当然是否定的!所以，不管他犯多大的错误也都要尽量先去理解他，考虑他做这件事情的合理性，从他的合理性乃至优点长处切入，进而在去谈他的问题，并深信他通过努力、改正是可以进步可以有变好的，不止作为老师要这么想，而且也要让他自己知道老师对于他的这份信任和期望。事实证明，他不乏优点，而且，通过教育放大他的优点达到了教育目的:他进步了。那么，这样的沟通与教育也就是有效的。这是对学生自行解决问题的能力的很深的信任感，教师从自己的内心深处相信学生可以解决自己的问题，这样会给学生信心与勇气。这就要求老师在对待学生是要多鼓励、多夸奖，少责备、少批评。再例如，我班的刘悦同学。她学习成绩优异，但是有一段时间，因关系非常好的同学要转学，情绪受影响，学习也跟着大幅下降。这样的情绪中也不乏少女朦胧的爱恋。为此，我专门找她聊天。作为老师，很理解她们之间存在的这种美好的感情，但是，进而劝慰她不要顾此失彼。为了避免早恋这个敏感的话题，我们每次聊天都集中在对同学之间相处的美好回忆中。不仅如此，我还让她每周来找我聊天两次，以来观测她的感情动向，再而也是为了提高她对学习的动力。理解使我们只练得沟通更为顺畅，也使我的教育有一定的效果。这与赵圆圆的例子又有所不同，在沟通过程中，教师应能“由衷的接受”学生表露的感受，并由衷的愿意帮助学生解决问题，并为此安排时间，这样他就会摆脱一份困扰的情感。特别是对于女生，更应斟酌沟通的艺术，以情动人是比较有效的方法。教师对学生的烦恼感同身受，但又要保持适当的距离。还有一点需要指出，在与学生的沟通中，学生需要的是老师的同感而不是同情与怜悯，当学生需要老师的帮助时，通常那段时间比较敏感，假如老师过分同情怜悯，会加强其自卑，对学生的成长是有损无益的，再有也可能会使学生对老师的过度关注产生一种理所应当的感情，进而变得熟不拘礼，反而减弱了教师的教育效果。对于这一点我的感受很深刻。还是赵圆圆同学，在最初了解他的家庭以及他的经历后，出于女性天生的同情与怜悯，我就没能控制好与他接触的距离，一来是出于本能他对自己的家庭的敏感不愿意随便向别人提起，再后来则变成虽然可以什么都说，但是，作为老师他也会像家人一样打折扣，这对于教育是十分不利的。尽管关系近了，教育反而不好进行了。所以，控制好距离是十分重要的。其次，信任。有了理解，才能信任学生。老师对学生的期望都是出自良好愿望的，但事实并不是每个老师对学生的良好的愿望都能被接受，甚至被抵触。我想其中一个主要的原因是在沟通时，学生对老师的真诚的高低感受不同，教育的效果也就截然不同了，因此，在教学中老师对学生必须要信任，这样教育才能产生更好的效果。如果作为教师们真地做到了理解学生，那么信任也就不那么困难了。老师信任学生的一个重要的表现就是结合学生的特点使其扬长避短，让每个学生最大限度发挥自己的聪明才智。进而让他们亲身感受到教师的体贴与关怀，体验到自身的价值，每个学生都有巨大的潜能，只要发现每个孩子身上的潜能，鼓励他们去不断的主动探索，这样就可以使他们得以充分发展。夸奖和鼓励是一剂良药，可以帮助孩子确立信心，取得更大的进步。如对于赵圆圆扬长避短的夸奖，就取得了比较好的效果。这其实也是多元智能评价的一个理念，一个人不可能十全十美没有缺点，但同样的，一个人也绝对不可能十恶不赦没有一点优点。正如罗丹所说:“生活中不是缺少美，而是缺少发现的眼睛。”只要教师用心，就不难发现孩子身上的点滴优点和闪光之处。有句话说得非常好:理解不等于接受，尊重不等于放纵。对学生的信任不等于看不到学生的不良行为或者对其合理化，对于一些不良行为可以不接纳，不赞同。对待学生的错误我们就要保持这样态度。例如对待学生迟到，每个人都会有疏忽、意外，这都是难免的情况，但是不是因为认同他们迟到的合理性，就等于认同他们迟到也是对的呢?迟到可以理解，但是该怎样惩罚还要根据校纪班规，一点不能偏袒。对学生的信任表现在能够等待学生慢慢变好，而非一蹴而就似的马上改过。学生毕竟还未成熟，在学生这个年龄错误一犯再犯，是可以理解的。作为老师切不可因为他第二次或第三次反同样的错误就放弃他、不信任他，有时候信任对学生的教育效果比批评指责更有力量。这在赵圆圆身上就有明显的写照，初一学期初他因与体育老师有冲突而拿起板砖要打体育老师。这件事发生后震动全校。尽管如此，在我与他的交流中我依然表现出我对他的理解与信任。这之后他在给我写的信中写到:“在体育老师这件事上，其实都是我的错误。但是老师还那么相信我……我知道我错了，请老师原谅我……”而且，此后在与他的接触中他确实有控制自己的表现。再而，爱。有了理解和信任，爱也就更容易的表现了。爱是贯穿于理解与信任之中的灵魂感情。理解与信任固然是爱，还有，爱可以促使你去做很多事情:有了爱你就愿意理解孩子的无知行为，有了爱你就能够容忍他一而再再而三的犯错误，并在耐心的去教导他，有了爱你就会设身处地地为他着想，有了爱你也会愿意为他们付出时间和精力去学习……很多老师日复一日年复一年的工作，但他从没有在工作中找到乐趣，心中也从没有涌起爱的热潮，这样的老师永远不会取得教育上的成功，教育如果没有爱，正如池塘没有水一样，没有爱，也就没有教育。那么老师如何将爱表达给学生呢?老师爱学生还表现在愿意为了孩子付出时间是精力。这种时间和精力不仅指在处理学生问题和教育学生方面，还有为了更好地了解学生而进行的有目的的学习与研究。如何使自己真正的贴近学生，只是口号式的叫喊是没有任何意义的，这需要老师真正的去学习有关学生的理论，了解学生的真正需要。例如关于青春期心理特征方面的书籍、鼓励方面的书籍、学法指导、学习障碍等等。只有这样才能够更好地与学生沟通，也才能够更好地传达自己的爱。而且，这样的爱才是正确的真正的爱。总之，建立平等、民主、和谐、朋友式的师生关系，是教育成功最关键的地方，一双眼睛看不住几十个学生，一颗爱心却可以栓住几十颗心，教师可以凭着高尚的人格魅力和精到的育人艺术，走进学生的心灵，教师必须打开学生的心理的壁垒，透视学生的内心世界，为他们分忧，为们清除“病灶”，把学生心灵世界的沃土垦植成“真、善、美”的苗圃，真正建立起新的师生关系。在教育活动中，老师只有用爱心换起学生的信任感，与学生进行有效的交流，使学生喜欢老师，再喜欢他所提供的教育，这样才能达到教育的最佳效果。