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第2章传统创新思维方法2淮海工学院应用技术学院目录2.1试错法2.2头脑风暴法2.3形态分析法2.4和田十二法试错法2.14淮海工学院应用技术学院2.1试错法试错法,是指人们通过反复尝试运用各式各样的方法或理论,使错误(或不可行的方案)逐渐减少,最终获得能够正确解决问题的方法的一种创新方法,这是一种随机寻找解决方案的方法。阿奇舒勒的学生与合作者尤里•萨拉马托夫对试错法的评价:“人类在试错法中损失的时间和精力,远比在自然灾害中遭受的损失要惨重得多”。20世纪,“在发达资本主义国家中,50%的研究刚刚开展,就因为没有发展前途而被迫终止了;在前苏联,有2/3的研究根本无法进入生产领域”。5淮海工学院应用技术学院2.1试错法例2-1爱迪生为人类带来光明很多人都读过爱迪生的发明故事。爱迪生(Edison,图2-1)是位举世闻名的美国电学家和发明家,他除了在留声机、电灯、电话、电报、电影等方面有许多的发明和贡献以外,在矿业、建筑业、化工等领域也有不少著名的创造和真知灼见。相信每个人都知道爱迪生的那句名言:“天才就是百分之二的灵感加上百分之九十八的汗水。”爱迪生不仅有聪慧过人的头脑,更有不懈努力的精神,因此,他得到了巨大的成功。据记载,他在发明电灯时,他和他的助手们历经13个月,用过的灯丝材料有1600多种金属材料和6000多种非金属材料,试验了7000多次,终于找到了有实用价值的灯丝材料,为人类带来了光明。6淮海工学院应用技术学院2.1试错法图2-1爱迪生发明灯泡爱迪生的发明,为人类的文明和进步做出了巨大的贡献。他勇于试验、不畏失败的探索精神和执着的研究态度,令人敬佩,值得我们学习。爱迪生发明电灯所采用的方法就是试错法。头脑风暴法2.2请展示移动杯子中水的方法结果一杯水放在桌上,在不移动桌子和杯子的条件下将水从玻璃杯中移走。要求在两分钟内写出想到的所有方法。8淮海工学院应用技术学院2.2头脑风暴法头脑风暴法的发明者美国的奥斯本(Osborn)是BBDO广告公司的创始人。奥斯本最早于1939年首次提出头脑风暴法,并于1953年在《应用想象》一书中正式发表了这种激发创造性思维的方法。所谓头脑风暴(BrainStorming),最早是精神病理学上的用语,是指精神病患者的一种胡思乱想的思维状态,在创造学中转化为无限制的自由联想和讨论,其目的在于产生新观念或激发创造性设想。•奥斯本借用这个词来形容会议的特点是让与会者敞开思想,使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性“风暴”。•现在这个词已被全世界认可为“快速大量寻求解决问题构想的集体思考方法”。9淮海工学院应用技术学院2.2头脑风暴法精神病患者最大的特征是在发病时无视他人的存在,言语与肢体行为随心所欲。头脑风暴法是一种发挥集体创造精神的有效方法,与会者可以在没有任何约束的情况下发表个人的想法,提出自己的创意。参与的人甚至可以提出看起来异想天开的想法。图2-2头脑风暴会议10淮海工学院应用技术学院2.2.1头脑风暴法的基本规则(原则)基本规则。1)暂缓评价(延迟判断)延迟判断(deferredjudgment)是在提出设想阶段,只专心提出设想,而不进行评价。2)鼓励提出独特的想法3)追求数量(数量产生质量)越多越好!——重数量而非质量奥斯本自己在说明该原则时引用的调查结果可以发现,在同一时间内思考出2倍以上的设想的人,即使在同一献计献策会议中,会议后半期也可产生多达78%的好设想。4)重视对想法的组合和改进11淮海工学院应用技术学院2.2.2头脑风暴小组的成员实施头脑风暴法要组织由5~10个人参加的小型会议。1)头脑风暴小组人数的确定奥斯本认为,参加人数以5~10人为宜,包含主持人和记录员在内以6~7人为最佳。2)小组中不宜有过多的专家。3)小组成员最好具有不同学科背景4)参与者应具备较强的联想思维能力5)头脑风暴小组主持人较为关键12淮海工学院应用技术学院2.2.2头脑风暴小组的成员主持人必须能够做好以下三点:(1)能掌控会议,并使头脑风暴会议的成员严格遵循前述的头脑风暴法基本规则。(2)要使会议保持热烈而轻松的气氛。(3)要保证让全体参与者都能畅所欲言,献计献策。主持人应乐于接受头脑风暴法所造成的奔放而接近狂热的会议气氛,努力使参加者忘却自我,从而能变得更加自由。13淮海工学院应用技术学院2.2.3头脑风暴法的实施头脑风暴法可分为会前准备、会议过程和创意评价三个阶段。1)准备工作(1)确定课题头脑风暴法适合解决单一明确的问题,不适合处理复杂、面广的对象。对于后者可分解成若干简单的小课题,逐个解决。选择一个合适的议题至关重要。如果议题过大过于笼统,如“怎样解决全球饥饿问题”,会让人无处入手;如果议题太窄深度不够,如“早餐吃什么”,就没有什么发挥的余地,因此要选择深一点的问题。14淮海工学院应用技术学院2.2.3头脑风暴法的实施(2)会前准备。会前应该对会议主持人、参与人和课题任务三落实,必要时可进行柔性训练。★选定理想的主持人,善于启发和鼓励。★组成头脑风暴法小组,小组成员不一定全是专家。★会议之前通知与会成员,告诉会议目的,以便事前做些准备工作,但要防止造成先人为主的后果。(3)热身。“热身”的目的在于使与会者逐步地全身心地投入,使大脑进入最佳启动状态。15淮海工学院应用技术学院2.2.3头脑风暴法的实施2)头脑风暴会议小型会议的与会者以6~8人为宜,人多了很难使与会者充分发表意见。会议时间大约为半小时到1小时。由主持人宣布议题后,即可启发、鼓励大家提出设想。会议进行一般应遵守以上原则。3)创意评价先确定创意的评价和选取的标准,比较通用的标准有可行性、效用性、经济性、大众性等。在风暴会议之后,要对创意进行评价和选择,以便对要解决的问题,找到最佳解决办法。16淮海工学院应用技术学院2.2.4头脑风暴法使用技巧(请在实践中体会)经过多年的研究和实践,人们总结了大量简便有效的经验。(1)讨论问题的确定非常重要,问题设置不当,头脑风暴会议便难以获得成功。在讨论内容的问题设置方面,应做到以下几点:在设置问题时必须注意头脑风暴法的适用范围。讨论的问题要具体、明确,不要过大。讨论问题也不宜过小或限制性太强,例如不要出现讨论“A与B方案哪个更好”之类的问题。不要将两个或两个以上的议题同时拿出讨论。17淮海工学院应用技术学院2.2.4头脑风暴法使用技巧主持人要对那些首次参加头脑风暴会议的人给予关注,让新参加者熟悉该类会议的特点,并能遵守基本规则。(2)“停停走走”是头脑风暴法一个常用的技巧,即3分钟提出设想,然后5分钟进行考虑,接着用3分钟的时间提出设想……这样3分钟与5分钟过程反复交替,形成有行有停的节奏。(3)“一个接一个”是头脑风暴法又一个常用的技巧,与会者根据座位的顺序一个接一个提出观点,如果轮到的人没有新构想就跳到下一个人。如此循环,直至会议结束。18淮海工学院应用技术学院2.2.4头脑风暴法使用技巧(4)参加会议的成员应当定期更换,应在不同部门、不同领域挑选不同的人参加,这样才能防止群体形成固定的思维方式。(5)参加会议成员的构成应当考虑男女搭配比例,适当的比例会极大地提高产生构想的数目。19淮海工学院应用技术学院2.2.5头脑风暴法的优点及其局限性(实践后再评价)头脑风暴法具有以下优点:(1)消除了妨碍自由想象的清规戒律,使小组成员人人平等,在轻松愉悦的氛围中自由联想,有助于新创意的出现。(2)集体讨论能够满足人们进行社会交往的需要,能大大地提高工作效率。在相同的时间内,集体活动总比个体活动容易产生更多的创意,因而也就更有可能产生高质量的问题解决方案。(3)在集体中更容易创造出适合创造性思维的环境,成员间相互启发,能产生更多的高质量的创意。(4)充分体现集体的智慧。在头脑风暴环境下,有利于将他人的创意加以综合与发展,从而形成更有价值的问题解决方案。20淮海工学院应用技术学院2.2.5头脑风暴法的优点及其局限性头脑风暴法也有自身的一些局限性:(1)小组成员之间若有矛盾或冲突,就会形成不愉快的气氛,从而抑制了思维的自由性,抑制了新创意的产生。(2)有时因为头脑风暴会议的失控,使头脑风暴会议违背了“暂缓评价”的规则,出现消极的评价,甚至相互批评或谴责,这些必将使人们的创意热情受到“激冷”,从而减少了产生的创意数量,降低创意质量。(3)小组成员中的一些具有支配欲的人控制讨论进程的试图,会引起会议讨论方向偏离目标方向,并会减少其他人参与讨论的机会。21淮海工学院应用技术学院2.2.5头脑风暴法的优点及其局限性(4)一些地位较高的人或权威,可能会对其他成员施加有形或者无形的压力,使他们很难产生突破性的创意。(5)集体讨论会花费更多时间,因此当要解决的事情很紧急时,集体创意方法可能并不适用。虽然头脑风暴法在实施中存在一些问题,但是这些问题可通过一些措施加以解决。比如,通过选择一个有经验的会议组织者及会议主持人,就能够有效减少讨论中可能出现的不利情况,控制讨论进程和方向;通过恰当地选择与会人员,可以避免个别人或权威带来的不利影响,营造轻松自由的氛围。同时还可以运用一些技巧来减少或避免这些不利的情况。22淮海工学院应用技术学院2.2.5头脑风暴法的优点及其局限性头脑风暴法作为一种令人愉悦的活动,通常被参与者欣然接受。另外,人们还对头脑风暴法进行了改进,从而出现了一些头脑风暴法的变型。总体上说,头脑风暴法适合于解决那些相对比较简单,并被严格确定的问题,如研究产品名称、广告口号、销售方法、产品的多样化研究等。因此,头脑风暴法对于解决一般发明问题是有效的。但在更加复杂的发明问题中,使用这种方法不可能立即猜想出解决方案,不是一种能快速“收敛”到发明结果的方法。23淮海工学院应用技术学院2.2.6头脑风暴法的派生类型1.默写式头脑风暴法奥斯本头脑风暴法传入德国后,德国的创造学家荷立根据德意志民族习惯于沉思的性格进行改良,创造出一种默写式头脑风暴法。6个人、5分钟、3个设想,所以它又称为“635法”。会议主持人宣布议题,即创造性设想的目标,并进行解释。然后发给每人几张设想卡片,在每张设想卡片上标上1、2、3编号,在两个设想之间要留有一定的间隙,可让其他人填写新的设想,填写的字迹必须清楚。25淮海工学院应用技术学院2.CBS式头脑风暴法日本创造开发研究所所长高桥诚根改良,它的具体做法是:1.会前明确会议主题,3-8人,10分钟为“独奏”阶段2.到会者各自在卡片上填写设想,到会者按座位次序轮流发表自己的见解3.在宣读后,其他人可以提出质询,也可以将启发出来的新设想填入备用卡片中。4.余下的20分钟,让到会者互相交流和探讨各自提出的设想,从中再诱发出新的设想。26淮海工学院应用技术学院3.三菱式的头脑风暴法(MBS)日本三菱树脂公司感到采用奥斯本头脑风暴法,在后期加入评判环节,它的具体做法是:第一步,提出主题;第二步,由参加会议的人各自在纸上填写设想,时间为10分钟;第三步,各人轮流发表自己设想,每人限1到5个,由会议主持者记下每人发表的设想,别人也可以根据宣读者提出的设想,填写新的设想;第四步,将设想写成正式提案;第五步,由会议主持者将各人的提案用图解的方式写在黑板上,让到会者进一步讨论和评判,以便获得最佳方案。形态分析法2.328淮海工学院应用技术学院2.3形态分析法形态分析法是一种从系统论的观点看待事物的创新思维方法。由美国加州理工学院教授兹维基与矿物学家里哥尼合作创建的,它对搜索问题的解决方案所设置的限制很有用处,利用它可以对解决方案的可能前景进行系统地分析。29淮海工学院应用技术学院2.3形态分析法1943年第二次世界大战期间,兹维基参加了美国火箭研制小组,他把数学中常用的排列组合原理应用于新颖技术方案的设计中,他将火箭的各个主要部件可能具有的各种形态进行了不同的组合,得到了令人惊奇的结果:他在一周之内交出了576种不同的火箭设计方案,这些方案几乎包括
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