管理创新年活动简报

管理创新年活动简报第12期中国华电集团资本控股公司“管理创新年”活动办公室2009年8月17日中国华电集团资本控股有限公司召开“管理创新年”活动半年总结暨全面风险管理启动大会8月16日，资本控股公司召开“管理创新年”活动半年总结暨全面风险管理启动大会，会议由资本控股公司党组书记、“管理创新年”活动领导小组组长王曦主持。会议上，资本控股公司党组成员、副总经理、“管理创新年”活动领导小组常务副组长兼活动办公室主任陈宇代表公司领导班子和“管理创新年”活动领导小组，做“管理创新年”活动2009年半年工作报告，对公司上半年“管理创新年”活动进行了全面客观的总结，充分肯定了成绩，深入剖析了创新工作中存在的不足，并从体制创新、机制创新、业务创新、风险管理等方面提出了下半年的重点工作方向。1资本控股公司党组成员、纪检组长余建华进行了全面风险管理启动的动员讲话，深入分析了公司风险管理工作的现状，进一步明确了全面风险管理工作的指导思想和总体目标，并对下一步工作进行了详细部署和安排，正式启动全面风险管理工作。会议还组织资本控股公司、财务公司、信托公司、保险经纪公司的管理创新典型部门进行了经验交流发言。会议最后，资本控股公司总经理、“管理创新年”活动领导小组组长郭怀保做总结讲话。他强调：一要进一步解放思想、提高认识，深刻认识管理创新和风险管理对于金融发展的重要性，并深入分析了管理创新与风险管理辩证统一的关系；二要领会精神、贯彻落实，全面提升创新发展和风险管理水平，并从领导带头、全员参与，改革创新、系统推进，抓住重点、突出实效，严格考评、奖罚分明等四个方面对下半年的管理创新与风险管理工作提出了具体要求。资本控股公司（财务公司）、华鑫信托公司、华信保险经纪（公估）公司领导班子和全体员工共110余人参加了本次会议。开展票据中间业务创新做实做强资本控股公司资本控股公司金融管理部为进一步落实学习实践“科学发展观”活动，不断把“管2理创新”工作推向深入，促进资本控股公司“一体化管理，实体化运作”，金融管理部加大业务创新力度，开创公司中间业务收入新渠道，实现公司票据业务中间收入的零突破。积极审慎办理代开票业务。在国家实行宽松的货币政策有利因素和电煤矛盾激化造成的电企和煤企不签订电煤合同的不利情况下，金融管理部与银行多次协商，达成了以集团公司出具承诺函方式，有条件地开展代开票业务，使得票据业务得以继续；另一方面从扩大票据业务范围入手，新增国电南自、燃机项目等非用煤企业，为其实现票据低成本融资。今年已代理企业开立银行承兑汇票8亿元多，成本平均保持在2%左右，低于目前最优惠贷款成本2个多点，为成员单位节省财务费用1600多万元，减少质押保证金至少8亿元，促进了资金归集工作。到期兑付近10亿元，未出现到期不及时兑付业务，保证了集团公司的信用安全。创新中间业务收入途径。为落实资本控股公司“实体化”运作要求，增加经营收益、拓宽业务范围，我们积极探索票据业务收益模式，通过与合作银行签订协议，达成了办理代开票业务时从商业银行获得中间业务收入的目标，实现了票据中间业务收入零的突破，为资本控股公司创收奠定了基础。目前我部的票据中间业务收入已实现96.8万元。设计新的票据业务模式。业务模式一：协调财务公司开发使用商业承兑汇票贴现业务，解决了因收款人为异地企业3而产生的票据传递风险、克隆票据风险、商业汇票贴现难、异地贴现手续繁琐等问题，为成员单位降低了融资成本，为控股公司和财务公司获取中间业务收入。我们以国电南自为试点，先后为企业办理了6000万元票据业务，财务公司实现贴现收入60万元，控股公司实现中间业务收入13万元。业务模式二：解决票据业务收款方或贴现方为非集团成员单位的问题。与多家银行商讨创新业务模式，与民生银行设计出以资本控股公司作为业务一方，使用多方授信的代理票据模式，该业务既继承了原来代理票据业务的优点，同时也解决了“一头”在外的问题。目前民生银行给资本控股公司授信5亿元，用于办理票据业务，相关协议的法律审核流程已经履行完毕。着力管理创新提升服务水平财务公司信贷部财务公司信贷部响应公司“管理创新年”活动的号召，以“深化管理、优化服务、提升效益”为目的，积极围绕“管理创新年”活动计划从思想重视、心理适应、行动迅速、效果明显等四个方面扎实推进各项工作，在信贷业务技术手段创新和信贷业务品种创新方面取得了较快进展。加强系统建设，推动信贷业务技术手段创新。结合日常操作和使用，针对系统中50余处不完善的地方提出了修改4和需求变更申请，敦促开发商进行了修改并进行了相应测试，在6月底完成了上线。与此同时，从4月份开始着手推广系统，目前已完成30余家现有客户的系统推广工作，其中福建公司、石门公司、青海大通、贵港公司参加了上线实测，通过系统成功办理了业务，为电子信贷系统的全面推广使用打下了良好的开端。开展保理业务，推动信贷业务品种创新。应收账款保理业务对于提高集团内部成员单位资金周转速度，拓展短期融资渠道，调节集团公司财务结构都具有积极的作用。年初积极开展工作，先后与农行、工行、光大、建行、招商、交行、民生、中信、中信信托等金融机构进行了保理业务接触和多轮谈判，与农行的合作方面取得了重大进展，合作模式突破了市场上现有保理业务和银行内部的许多限制，实现了全新的应收账款保理业务模式。目前，农行已完成40亿元保理额度审批，融资合同已经谈妥并完成审查定稿，有望近期签订合同，首批试点单位的保理金额定为20亿元。华鑫信托公司的业务创新华鑫信托公司华鑫信托重组开业工作已经取得实质性进展，开业在即；华鑫领导班子在抓好重组开业同时，也高度重视业务创新工作。5制度创新。信托公司在自身制度方面进行创新尝试，建立了信托产品流通转让机制和转让平台，增强信托产品的流动性，同时引入信托做市商机制等；积极与监管机构沟通，推动监管层面对信托政策进行调整和完善。业务创新。产品创新方面，大力发展私人财富管理方向的传统信托产品，如子女信托、个人年金信托、教育信托、购房信托、公益信托、遗产信托、艺术品信托、奢侈品信托等。加强电力行业项目、房地产信托投资基金（REITS）、“并购重组”类信托产品、私人股权投资（PE）、资产证券化（ABS、CDO等）等方面的创新研究。业务模式创新方面，与成熟的信托平台合作，由其先行担任受托人代为行使受托人权利和义务，在华鑫开业后再进行受托人变更，较好地解决当前华鑫没有信托牌照和项目储备之间的矛盾；利用现有的资源和渠道，开展咨询、财务顾问等中间业务；开业后以做精私人财富管理业务、做大机构（公司）业务、做实固有投资业务为新的创新目标。组织创新。完善前中后台业务架构，明确业务流程和岗位职责，提高各部门间分工协作能力和业务风险的管控能力；建立银行代销、银信合作理财和直销的三级营销架构。重点完善直销业务渠道，增设异地营销中心（上海、深圳、天津等地），以此迅速准确地获取市场信息反馈；重点构建发展壮大直销（私人财富业务与公司资产管理）体系，建立6和开拓信托自己的销售网络和渠道，进一步树立品牌形象，提高声誉，为进一步扩大市场奠定基础；运用创新的营销服务手段，如客户关系管理系统（CRM），对目标客户、目标市场进行细分，运用客服电话（CALLCENTER）、直邮（DM）、网站等进行营销。务实创新、科学发展深化“管理创新年”活动华信保险经纪（公估）公司“管理创新年”活动是实践活动是全面贯彻落实科学发展观，全面提升企业管理水平，增强企业竞争实力，实现企业有效价值的体现。华信保险深入落实“管理创新年”活动，推动创新项目有序开展。煤矿项目的风险因素分析研究。讨论煤矿保险的保险建议及方案，分析煤电项目常见风险特点，针对煤矿厂区风险特点做出分析，为顺利开展煤矿业务，开拓保险经纪业务新领域，增加公司业务增长点都起到了积极的作用。贷款购车机动车辆保险项目。与保险公司、银行、汽车销售商签署业务合作协议，设立远程出单点，整合业务资源，开展试运行。目前，已完成了与保险公司和银行签订业务合作协议、设立远程出单点的工作。7客户索赔实时系统项目。根据对四个地区客户的调研，对公司网站关于客户服务部分的结构进行了优化和升级，增加了客户服务窗口，以及配备专业服务窗口后台运行管理人员等，初步完成客户服务网络系统的建设。分支机构研究。对2008年业务收入前十名的保险经纪公司分支机构进行研究，总结了分支机构的特点和作用。一是属地服务，也是总部服务的延伸；二是扩大品牌效应；三是提高竞争能力、赢得市场竞争的重要手段；四是培育新的业务增长点；五是降低服务成本。发：中国华电集团公司“管理创新年”活动办公室中国华电集团财务公司创新发展部2009年8月17日印发8