外贸公司营销渠道在电子商务环境下的发展

目录摘要：..............................................................3关键词..............................................................31前言..............................................................32电子商务的相关阐述................................................42.1电子商务的相关概述...........................................42.2.1电子商务的定义.........................................42.2.2电子商务特点...........................................42.2市场营销渠道相关概述.........................................52.2.1市场营销渠道概念.......................................52.2.2电子商务对营销渠道的影响...............................52.3电子商务环境下外贸公司营销渠道研究现状.......................62.3.1国外研究现状...........................................62.3.2.国内研究现状...........................................73电子商务给外贸企业营销渠道带来的影响..............................83.1电子商务环境给外贸企业营销传统渠道带来新的挑战...............83.1.1电商销售层级的缩短给传统渠道的销售带来价格冲击.........83.1.2电商模式使终端客户乐于体验新的消费方式.................93.1.3电商渠道主要以价格作为主要竞争手段.....................93.1.4电商模式使传统渠道经销商数量减少和质量下降.............93.1.5电商模式使传统渠道经销商运营成本上升，生存压力增加.....93.1.6电商模式使传统渠道及店面管理水准下降，人员管理难度加大103.1.7电商模式使传统渠道经销商库存周转压力巨大..............103.2电子商务环境给外贸企业传统营销渠道提供了新的机遇...........104.A外贸企业在电子商务背景下营销渠道现状分析.......................114.1A外贸企业的简介.............................................114.2A外贸企业营销渠道的现状分析.................................114.2.1A外贸企业现有渠道策略.................................114.2.2A外贸企业现有产品策略................................124.2.3A外贸企业现有价格策略................................124.2.4A外贸企业现有促销策略................................124.3电子商务模式下A外贸企业营销渠道存在的问题分析..............124.3.1虚拟性造成的信息不对称................................124.3.2组织结构不合理........................................124.3.3配套机构和体系不健全..................................134.3.4缺乏基于信息流的企业互动..............................134.3.5买卖双方信任有待加强..................................134.3.6缺少第三方物流平台....................................134.3.7电子商务外贸人才缺乏、流失严重........................145.A外贸企业电子商务背景下营销渠道优化措施.........................145.1发展多种营销模式以克服网络化带来的虚拟性....................145.2提高管理人员素质并调整营销渠道组织结构......................145.3设置相应激励机制并实现渠道分级管理..........................145.4构建适合电子商务发展的法律监管制度..........................155.5建立企业之间相关的信用保证体系..............................155.6建立完整的第三方国际贸易平台................................155.7促进第三方物流建设..........................................165.7.1加强物流基础建设和规划................................165.7.2大力发展第三方物流...................................165.8培养电子商务外贸人才........................................16总结...............................................................16参考文献...........................................................17外贸公司营销渠道在电子商务环境下的发展摘要：随着互联网时代的到来，电子商务发展势头强劲，这也为我国的对外贸易带来了深远影响。电子商务的应用，使外贸企业能够打破空间限制，缩短交易时间，降低成本。电子商务的使用，不仅给国内的中外贸企业带来了利好消息，更是各国进行对外贸易的工具，也是二十一世纪助力经济的重要引擎。然而也应当看到，随着企业在网络营销渠道方面的开拓，网络营销渠道同传统营销渠道之间也出现了一定的冲突，相较于传统市场营销渠道冲突而言，网络营销渠道同传统营销渠道的冲突更为尖锐。因而企业在网络营销渠道拓展中，应当对于渠道冲突有着全面的了解，充分认识到渠道冲突对企业市场营销行为所产生的不利影响，从而积极采取相应的策略。本文详细论述了电子商务环境下电商渠道的受到了的影响及其产生原因，分析了电商渠道对A外贸企业营销渠道造成的巨大冲击和困扰，通过对电商渠道存在问题的分析，提出在电子商务环境下A外贸企业营销渠道优化的对策和措施。关键词：电子商务；外贸企业；对外贸易；营销渠道1前言随着信息技术在全世界范围内的广泛应用与发展，利用电子商务技术实现对外贸易活动中的信息传递，已经成为当今国际贸易的主要方式。外贸企业运用电子商务从事对外贸易活动，具体而言，就是采用电子邮件、电子数据交换、安全认证、电子转帐等技术手段，取代传统国际贸易的交互方式，实现生产、销售、售后服务全程的无纸质化。基于这样的时代大背景，不少国内外贸企业也开始重新注重电子商务在对外贸易中的应用，尝试建立一种全新的商务模式，并在此过程中取得了一些成绩。在电子商务快速发展的环境下，网络营销渠道己经对于传统营销渠道造成了较大冲击，相较于传统营销渠道来说，网络营销渠道的建设成本和维护成本更低，因而在产品销售价格方面也就有着更大的优势。近年电子商务蓬勃发展的环境下，A外贸企业渠道运营和发展面临的挑战与机遇。在电子商务市场营销渠道的快速发展下，电商渠道与传统渠道之间出现了不可避免的冲突，通过完善的渠道管理措施，来消除电商渠道与传统渠道之间的冲突，对电商渠道和传统渠道进行整合，将是电子商务环境下市场营销渠道发展的一个重要趋势。同时基于这些新的变化，在渠道管理理念层面、具体操作层面提出了对企业营销渠道策略进行调整和变革的具体方式、方法，为完善企业营销渠道提出一条变革路径。营销渠道策略的转变己经势在必行，这不仅是企业核心竞争力的体现，也关系到了企业今后发展的兴衰与成败。2电子商务的相关阐述2.1电子商务的相关概述2.2.1电子商务的定义电子商务是一个不断发展变化的概念，1996年IBM公司提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念，随后，又提出了ElectronicBusiness(E-Business)的概念。这两个概念和其内容是有所不同的，ElectronicCommerce是强调的贸易过程中处于各阶段的交易活动，属较为狭义的电子商务概念。而ElectronicBusiness是相对广义的电子商务概念，翻译为电子业务是较为准确的，电子商务除了买卖商品和买卖服务以外，也包括了客户服务、网上学习、商务伙伴之间的合作以及企业内部的电子交易等。在现阶段ElectronicBusiness的概念被更多的人认可。本文采用广义电子商务解释，电子商务可以进行如下定义：电子商务是通过计算机网络或其它电子媒介来实现商品、服务或信息的购买、销售与交换[1]。2.2.2电子商务特点（1）以现代信息技术服务为支撑电子商务是以信息技术为支撑，通过互联网实现信息的传输。具体来说，它包括计算机软件程序设计、信息处理和传输服务、计算机系统及其网络的建立和维护等。电子商务的进行必须依靠计算机互联网技术来达到信息的交流和传输。随着电子商务不断发展，市场对服务会有更高的要求，所以，企业要不断地提高自己的硬件水平和软件水平，不断优化升级企业信息处理系统和软件系统以适应市场不断发展的要求。（2）市场虚拟化市场虚拟化是指商务活动中参与者，即生产者、中间商和消费者，以数字方式在虚拟的网路空间进行商业活动的市场，这个过程是对传统实物市场的虚拟化。在电子虚拟市场进行经济活动的总称为“数字化经济”。在交易市场经营的主客体以及活动内容与传统的实物市场是相同的，只是电子商务上的主客体和经营活动都实现了电子化和网络化、虚拟化以及在线经营。（3）市场全球化因网络实现了全球覆盖，所以电子商务的市场遍及全球各国角落，实现了真正意义上的市场全球化。世界各国、各地区通过密切的经济交往与合作，在经济上相互联系和依存，相互竞争和制约达到了很高的程度，使全球经济形成一个有机整体。（4）对象全社会化如今的消费者已经跨越时空的限制，能够在比较大的范围内消费和获取感兴趣的消费信息，互联网的优势能够使我们有更多的消费选择。互联网不仅改变了我们的消费方式，还改变了我们的工作方式，使我们可以不局限于生产车间和办公室，能够在家，通过联网实现随时随地的工作和消费。2.2市场营销渠道相关概述2.2.1市场营销渠道概念所谓市场营销渠道，也就是指产品或者服务从生产者以及服务提供者转向消费者过程的路径和方法，市场营销渠道是市场营销的基本组成部分。从市场营销渠道的构成情况来看，其起点是生产商或者服务的提供商，经过中间商和消费者的参与，最终形成一个完整的产品流动路径。在基本功能方面，市场营销主要有着促销、配合、谈判、研究、分销、融资以及风险承担等多种功能。在现代市场营销渠道管理中，也往往致力于构建起扁平化的市场营销渠道，缩减中间环节，提升制造商的市场营销渠道核心竞争力。2.2.2电子商务对营销渠道的影响(一)电子商务对营销渠道设计的影响确定合理的管理幅度是影响营销渠道设计的关键因素，同时高效率和大数据是电子商务对于营销渠道设计的必然要求。扁平型结构有利于信息的传递，但对管理者的能力水平有较高