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《销售跟单绩效考核表》考核月份:填表日期:姓名部门职位销售跟单项目及考核内容金额上评复核业绩(00%)销售任务目标达成率应收回款达成率95%以上岗位职责(00%)根据客户需求与计划进行及时的报价和销售,完成既定的销售任务。按要求跟进维护名下客户的关系,并制作成跟踪记录录入CRM系统。根据自己名下客户的计划与需求,制作每月的销售预测计划,提交部门负责人。按进度跟进完成自己名下客户《购销合同》的执行,处理合同执行过程中一系列的沟通对接,一般异常,及时协调客户与公司之间友好的合作关系,无投诉。遇严重或不可控问题及时呈报上级领导,给出处理意见后及时回复沟通并请求协助处理。管理好自己客户名下的发票制作申请、领取分发、寄送、跟踪、核对工作。定期做好名下客户应收电话的提醒、催收,定时向上级负责领导汇报催收及异常情况。协助配合制作相关业务函件,分发各部门或传真至客户,并电话联络确认。及时接洽客户相关投诉的申报、跟进和处理结果回复。配合部门负责人完成与财务部应收的校准与核销工作,确保应收报表正确无误。定时向上级汇报工作情况、按时提交工作报告,及时整理工作文档及工作邮箱跨部门沟通要从全局出发,团结协作,谋求双赢主动积极地与上级及客服沟通,及时反馈客户情况善于与客户洽谈,能及时向客户推荐公司有库存产品和主打产品针对客户提出的异议,要及时与客户沟通,合理公平综合工作能力(00%)忠于职守,严于律已,尊重和服从上级领导,提高团队凝聚力积极参加公司或部门组织的会议和培训活动,从不迟到或缺席按规定穿工作服、带工作牌,着装得体,头发整齐干净按公司规定时间主动打扫办公区域卫生,保持个人桌面整齐干净,不杂乱积极参加公司每周的体育活动,如日常篮球赛、羽毛球活动等积极参加公司对外的宣传活动,树立良好的企业形象奖励与处罚客服部销售冠军200特殊贡献奖(不定期评选的团队或个人)200按时提交工作报告与工作计划50积极参加销售部各项活动(病假除外,事假以公司批准的事假为准);50销售部早会(时间8:30)、周例会(短信或邮件通知的时间)迟到的50当月早会舞蹈评选得分少于70分者50下单做单数据错误,给客户造成不必要的误会和麻烦等不良影响。50当客户或同事来电话时,无人接听或通话中等知情情况下,没有及时回复。50客户没有及时回传合同,没有及时通知业务员或相关责任人,造成货物无法照正常流程出货50合计上级签名:复核签名:
本文标题:销售跟单绩效考核表
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