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序号考核指标考评标准分值直属上级评分总监评分1业绩达成率分数=(实际业绩/目标业绩)×25252客户回款率分数=满分10分,回款率=月实际收款金额/月应收款金额,回款率总额100%,每降低1%,扣1分;造成坏账的,按照公司规定罚款。103开发新客户达成率分数=(月开发客户数量/月目标客户数)×20204工作计划、任务、客户名单、信息收集和报表完成率分数=满分15分,缺交一次或完成任务质量不好扣3分,依此类推。信息收集为收集准客户信息,调查竞品和市场信息。155客户服务满意度分数=满分5分,客户投诉一次扣2分,依此类推。56考勤分数=满分10分,迟到或缺勤一次扣2分,旷工一次扣5分,依此类推。8:00—22:00期间,因工作任务,电话联系不上的,也按缺勤办理。107其它综合(工作服从、工作纪律、团队精神、学习能力、公司政策产品的熟悉程度等)分数=优秀≥15分;12分≤良好<15分;9分≤合格<12分;不及格<9分。工作计划、任务、客户名单、客户信息收集和报表完成率等其它项目以及工作服从、工作纪律特差的,本项可以为0分。158违规操作扣分(雷区违规)1、违反公司价格和政策规定,进行报价或违规送样品的,每次扣10分;2、泄露公司商业机密(价格、技术资料和客户资料等)的,每次扣50分,情节严重的,进行开除,并追究相关法律责任。100区域经理绩效考核表月合计备注:1、奖金计算办法:月奖金基数=500元,奖金=奖金基数+奖金基数×(实际得分-90)/100。5、本表适合OPK项目和欧登项目,其中1、3项由欧登单独考核。3、财务和行政协助提供数据支持。4、违规操作扣分是从总分100分里扣。被考核人:直属上级:总监:日期:年月日2、总评分=直属上级评分×60%+总监评分×40%。
本文标题:区域经理绩效考核表2012
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