产品表面划伤改善8D报告

Titleofpresentation1Titleofpresentation1StrictlyConfidentialCopyrightIRSG2013ShortTermContainmentActions:1、短期措施：客户端不良品更换处理。2、短期措施：包装方式向客户申请变更，更改。LongTerm/PermanentSolution:1、长期措施：采用新的包装方案，将零件每只用珍珠棉隔开。采购物料及批准：2016.6.31Issuedescription(Who,what,where,whenHow,howmany):2016年4月22日接到青岛大同反馈产品料号为Z1234F00产品表面有划伤、碰伤问题，并提供了相关图片Rootcause(Fishbonediagram5WHYs):1、发生原因：产品包装方式为每袋装100只，为散装方式，产品在运输过程中可能会因晃动、挤压导致产品有划伤和碰伤的问题。2、流出原因：包装前进行了全数检查，这是在运输过程中或之后周转产生的。Photo/DrawingInfo:Owner:ChulaiLeeProgramsAffected:NL-1KeyDatesIssueIdentified:2016.4.23Containmentinplace:重庆inalfaLongtermfixcomplete:2016-06-31Validation(ifreq’d):PPAP(ifrequired):CleanPointinPlant:Sunroof#:Problem/Issue:产品表面划伤质量问题Supplier:宁波侃盛汽车部件有限公司更改后